メインコンテンツにスキップ
お客さまへの大切なお知らせ:膨大なサポート情報を少しでも早くお客さまにお届けするため、本コンテンツの日本語版は人間の翻訳者を介さない自動翻訳で提供されております。正確な最新情報については本コンテンツの英語版をご覧ください。

HubSpotユーザー権限ガイド

更新日時 2024年 2月 13日

以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。

すべての製品とプラン

ユーザーの追加および編集」権限を持つHubSpotユーザーは、HubSpotアカウント内の新規ユーザー既存のユーザーの権限をカスタマイズできます。有料シートを割り当てられているユーザーの権限を編集する場合は、「課金の変更」権限も必要です。

また、特定のユーザーのプロパティーへの編集アクセス権を制限することも、コンテンツへのアクセス権限を割り当てることもできます。[ユーザーとチーム]設定にアクセスしてユーザー権限を更新する方法について詳細をご確認ください。

注:

  • 権限の更新を有効にするには、ユーザーは一度アカウントからログアウトしてからログインしなおす必要があります。
  • HubSpotが権限セットに新しい権限を追加した場合、既存のユーザーはそのアクセス権を保持し、セットに追加された新しい権限は、そのユーザーに対して既定でオンにされます。

CRM

[CRM]タブで、CRMオブジェクトとツールに関する権限を設定します。

コミュニケーション受信トレイのユーザー権限を管理するには、コミュニケーション受信トレイの作成方法に関するドキュメントを確認してください。

CRMオブジェクト

ユーザーが表示、編集および削除できるオブジェクトまたはアクティビティーをカスタマイズするには、オブジェクト(例:コンタクト、会社など)をクリックしてセクションを展開します。 

contacts-permissions-example

オブジェクトに応じて、以下の権限から選択することができます。
  • 表示ドロップダウンメニューをクリックして、ユーザーに表示を許可する一連のコンタクト、会社、取引、チケット、タスク、メモ、請求書、個々のカスタムオブジェクトを管理します。 
    • オプションは、[全ての[オブジェクト]]、[チームが担当する[オブジェクト]]、[担当する[オブジェクト]]です。
    • [チームが担当する[オブジェクト]]または[担当する[オブジェクト]]を選択する場合は、[未割り当て]チェックボックスをオンにし、ユーザーが未割り当てのレコードまたはアクティビティーを表示できるようにします。 
    • 「担当する[オブジェクト]」権限が付与されているユーザーの場合、自分に割り当てられているレコードのみがインデックスページ、リストツール、レポートに表示されます。

注:他のユーザーが作成したレコード内の添付ファイルを表示するには、ユーザーのメモ権限が[全て]に設定されている必要があります。「メモ」権限の[未割り当て]チェックボックスをオンにすると、連携を通じて作成された未割り当てのメモを表示できます。メモには担当者がおらず、作成者しかいないため、HubSpotでメモを割り当て解除することはできません。 

  • [編集]:ドロップダウンメニューをクリックして、ユーザーに編集、マージ、インポートを許可する一連のコンタクト、会社、取引、チケット、タスク、メモ、請求書、個々のカスタムオブジェクトを管理します。
    • オプションは、[全ての[オブジェクト]]、[チームが担当する[オブジェクト]]、[担当する[オブジェクト]]、[なし]です。
    • [チームが担当する[オブジェクト]]または[担当する[オブジェクト]]を選択する場合は、[未割り当て]チェックボックスをオンにし、ユーザーが未割り当てのレコードまたはアクティビティーを編集できるようにします。
  • [削除]:ドロップダウンメニューをクリックして、ユーザーに削除を許可する一連のコンタクト、会社、取引、チケット、タスク、メモ、請求書、個々のカスタムオブジェクトを管理します。
    • オプションは、[全ての[オブジェクト]]、[チームが担当する[オブジェクト]]、[担当する[オブジェクト]]、[なし]です。
    • [チームが担当する[オブジェクト]]または[担当する[オブジェクト]]を選択する場合は、[未割り当て]チェックボックスをオンにし、ユーザーが未割り当てのレコードまたはアクティビティーを削除できるようにします。

注:

  • 「表示」権限を持つユーザーも、そのオブジェクトのレコードにメモまたはタスクを作成できます。ユーザーには、それらのレコードのメモまたはタスクの編集、メモと他のレコードの関連付け、またはその他のアクティビティー(Eメール、コール、ミーティングなど)の作成を行える「コミュニケーション」権限が必要です。
  • 担当権限は、既定の担当者プロパティーとカスタムHubSpotユーザー フィールド タイプのプロパティーに基づきます。どちらのタイプのプロパティーが使用されているかにかかわらず、担当者として設定されるユーザーには、レコードに対するアクセス権が付与されます。「チームが担当する[オブジェクト]」権限が付与されているユーザーは、割り当てられているチームの任意のメンバーが所有するレコードにアクセスできます。

CRMツール

一括アクション、プロパティー設定、ワークフローツールへのアクセス権をカスタマイズします。

  • [コミュニケーション]ドロップダウンメニューをクリックして、ユーザーがEメール、コール、ミーティングを追加できるコンタクト、会社、取引、チケット、タスク、個々のカスタムオブジェクトを制御するとともに、これらのアクティビティーを他のレコードに関連付けることができます。
    • オプションは、[全てのレコード]、[チームが担当するレコード]、[担当するレコード]、[なし]です。
    • [チームが担当するレコード]または[担当するレコード]を選択した場合、ユーザーが未割り当てのコンタクトおよび会社とコミュニケーションをとれるようにするには、[未割り当て]チェックボックスをオンにします。
    • これはCRMのEメールにのみ適用され、マーケティングEメールには適用されませんマーケティングEメールの権限の設定に関する詳細をご覧ください。 
  • [一括削除]:ユーザーがコンタクト、会社、取引、チケット、およびタスクを一括削除できるようにするには、[一括削除]スイッチをオンに切り替えます。これによりユーザーは、例えばリストやダッシュボードの中からコンタクトを削除することができます。「コンタクト」のための「編集」権限を付与されている場合は、この権限がなくても、個々のレコードからコンタクト、会社、取引、チケット、タスクを削除できます。また、この権限を持つユーザーは営業活動管理でリードを削除できます。
  • [インポート]:ユーザーがHubSpotアカウントにCRMレコードを一括または一度に1件ずつインポートできるようにするには、[インポート]スイッチをオンに切り替えます。
  • [エクスポート]:ユーザーがHubSpotアカウントからCRMレコードとレポーティングデータをエクスポートできるようにするには、[エクスポート]スイッチをオンに切り替えます。
  • [カスタムビュー](「Professional」と「Enterprise」のみ):ユーザーが受信トレイのカスタムビューを作成、編集、および削除できるようにするには、[カスタムビュー]スイッチをオンに切り替えます。 
  • 中央列のレイアウトをカスタマイズ:[中央列のレイアウトをカスタマイズ]スイッチをオンに切り替えると、ユーザーがレコードの中央列の内容と外観を更新できるようになります。

マーケティング

[マーケティング]タブで、マーケティングの公開に使用するツールの権限を設定します。 

  • [リスト]:ユーザーにリストツールへのアクセス権を付与するには、[リスト]スイッチをオンに切り替えます。
  • フォーム:ユーザーがフォームツールにアクセスできるようにするには、[フォーム]スイッチをオンに切り替えます。 

注:サポートフォームを作成してチャネルに接続するには、ユーザーにアカウントアクセス」権限が必要です。フォームのフォローアップEメールを編集するには、ユーザーにマーケティングEメール「公開」権限が必要です。


  • ファイル:ユーザーがHubSpot内でファイルを追加、編集、および削除できるようにするには、[ファイル]スイッチをオンに切り替えます。
    • HubSpotの無料ツールで、この権限を使用すると、レコードの添付ファイルなどのファイルをアップロードできるようになります。
    • Starter、Professional、Enterpriseのアカウントでは、これにより、ユーザーがファイルマネージャー内のファイルに対するアクションを実行できるようになります。この権限のないユーザーでもファイルマネージャーでファイルを表示できます。
  • マーケティングアクセス:ユーザーがEメールツールなどのマーケティングツールにアクセスしたり、マーケティングEメールからコンタクトをオプトアウトしたりできるようにするには、[マーケティングアクセス]スイッチをオンに切り替えます。これにより、ユーザーは、コンタクトレコード上の「ウェブサイトのアクティビティー」にもアクセスできるようになります。マーケティングアクセスをオンにすると、より具体的なマーケティングツールの権限を有効にできます。

マーケティングツール

  • [広告]:ユーザーに広告ツールへのアクセス権を付与するには、[広告]スイッチをオンに切り替えます。
    • [表示]:ユーザーが広告アカウントのアクティビティーを表示できるようにするには、[表示]スイッチをオンに切り替えます。
    • [公開]:ユーザーがサポート対象の広告ネットワークからアカウントに接続できるようにするには、[公開]スイッチをオンに切り替えます。
  • [キャンペーン]:ユーザーにキャンペーンへのアクセス権を付与するには、[キャンペーン]スイッチをオンに切り替えます。
    • [表示]:ユーザーがキャンペーンを表示できるようにするには、[表示]スイッチをオンに切り替えます。
    • [公開]:ユーザーがキャンペーンやアセットを管理できるようにするには、[公開]スイッチをオンに切り替えます。
  • [マーケティングEメール]:ユーザーにマーケティングEメールへのアクセス権を付与するには、[マーケティングEメール]スイッチをオンに切り替えます。
    • [表示]:ユーザーがマーケティングEメールを表示できるようにするが、編集と公開は許可しない場合には、[表示]スイッチをオンに切り替えます。
    • [編集]:ユーザーがEメールの作成と削除、Eメールパーソナライズの既定値の編集、テストEメールの送信を行うことができるようにするには、[編集]スイッチをオンに切り替えます。コンタクトにマーケティングEメールを送信したり、ワークフローでの自動化用にEメールを保存したりすることはできません。
    • [公開]:ユーザーがマーケティングEメールを公開、送信できるようにするには、[公開]スイッチをオンに切り替えます。

注:


    • [CTA]:ユーザーにCTAへのアクセス権を付与するには、[CTA]スイッチをオンに切り替えます。
      • [表示]:ユーザーがCTAを表示できるようにするには、[表示]スイッチをオンに切り替えます。
      • [編集]:ユーザーがCTAを作成、編集、および削除できるようにするには、[編集]スイッチをオンに切り替えます。
      • [公開]:ユーザーがCTAを公開できるようにするには、[公開]スイッチをオンに切り替えます。

注:CTAを作成するには、「ブログ」、「Eメール」、「ランディングページ」、または「ウェブサイトページ」に対する「編集」または「公開」アクセス権限がユーザーに付与されている必要があります。


  • [マーケティングSMS]:ユーザーマーケティングSMSへのアクセス権を付与するには、[マーケティングSMS]スイッチをオンに切り替えます。
    • [表示]:ユーザーがアカウントでSMSメッセージを表示できるようにするには、[表示]スイッチをオンに切り替えます。
    • [編集]:ユーザーがアカウントでSMSメッセージを作成、編集、および削除できるようにするには、[編集]スイッチをオンに切り替えます。
    • [公開]:ユーザーがアカウントでSMSメッセージを公開、送信できるようにするには、[公開]スイッチをオンに切り替えます。
  • [ソーシャル]:ドロップダウンメニューをクリックして、ユーザーが公開可能なソーシャルアカウントを管理します。[全てのアクセス可能なアカウント]、[接続済みのアカウント]、または[下書きのみ]のソーシャル権限を持つユーザーには、ソーシャルモニタリング、公開時、およびレポートで全ての共有ソーシャルアカウントが表示されるだけでなく、接続済みのソーシャルアカウントも表示されます。
    • [全てのアクセス可能なアカウント]:ユーザーは接続したソーシャルアカウントまたは任意の共有ソーシャルアカウントに公開できます。ソーシャル設定の構成も可能です。

    • [接続済みのアカウント]:ユーザーは自分が接続したソーシャルアカウントにのみ公開できます。

    • 下書きのみMarketing Hub Enterpriseのみ):ユーザーはソーシャルアカウントに公開できませんが、自分が接続したソーシャルアカウントまたは任意の共有ソーシャルアカウントでのソーシャル投稿の下書きを作成できます。

    • なし:ユーザーはソーシャルツールにアクセスできません。ユーザーがログインしても、ナビゲーションメニューにはソーシャルツールが表示されません。
  • [コンテンツのステージング]:ユーザーがコンテンツ ステージング ツールにアクセスできるようにするには、[コンテンツのステージング]スイッチをオンに切り替えます。

ウェブサイトツール

  • [ブログ]:ユーザーにブログコンテンツへのアクセス権を付与するには、[ブログ]スイッチをオンに切り替えます。
    • [表示]:ユーザーがブログコンテンツを表示できるようにするには、[表示]スイッチをオンに切り替えます。
    • [編集]:ユーザーがブログコンテンツを作成、編集、および削除できるようにするには、[編集]スイッチをオンに切り替えます。新しい投稿の公開とライブ投稿の更新はできません。
    • [公開]:ユーザーがブログコンテンツを公開、更新できるようにするには、[公開]スイッチをオンに切り替えます。

注:SEOツールを表示するには、少なくとも「Eメール」、「ブログ」、「ランディングページ」、または「ウェブサイトページ」に対する「表示」アクセス権限がユーザーに付与されている必要があります。SEOツールを更新するには、少なくとも「Eメール」、「ブログ」、「ランディングページ」、または「ウェブサイトページ」に対する「編集」アクセス権、または「ウェブサイト設定」アクセス権がユーザーに付与されている必要があります。


  • [ランディングページ]:ユーザーにランディングページへのアクセス権を付与するには、[ランディングページ]スイッチをオンに切り替えます。
    • [表示]:ユーザーがランディングページのコンテンツを表示できるようにするには、[表示]スイッチをオンに切り替えます。
    • [編集]:ユーザーがランディングページのコンテンツを作成、編集、および削除できるようにするには、[編集]スイッチをオンに切り替えます。新規ページの作成とライブページの更新はできません。
    • [公開]:ユーザーがランディングページのコンテンツを公開、更新できるようにするには、[公開]スイッチをオンに切り替えます。
  • [ウェブサイトページ]:ユーザーにウェブサイトページへのアクセス権を付与するには、[ウェブサイトページ]スイッチをオンに切り替えます。
    • [表示]:ユーザーがウェブサイトページのコンテンツを表示できるようにするには、[表示]スイッチをオンに切り替えます。
    • [編集]:ユーザーがウェブサイトページのコンテンツを作成、編集、および削除できるようにするには、[編集]スイッチをオンに切り替えます。新規ページの作成とライブページの更新はできません。
    • [公開]:ユーザーがウェブサイトページのコンテンツを公開、更新できるようにするには、[公開]スイッチをオンに切り替えます。
  • [ウェブサイトデータベース](「CMS Hub」のみ):ユーザーに、ウェブサイト データベース テーブル カスタマイズ設定へのアクセス権を付与するには、[ウェブサイトデータベース]スイッチをオンに切り替えます。「ウェブサイト データベース テーブル」設定をオンにしないと、テーブルを作成、複製、および削除できません。
    • [表示]:ユーザーがテーブルの行内のデータを確認してデータをエクスポートできるようにするには、[表示]スイッチをオンに切り替えます。データを追加することはできません。
    • [編集]:ユーザーがテーブルへの行の追加、ロックされた行の複製、データのインポート、データのエクスポートを行うことができるようにするには、[編集]スイッチをオンに切り替えます。
    • [公開]:ユーザーがテーブルで新しい行の追加、既存の行の編集、行の削除を行うことができるようにするには、[公開]スイッチをオンに切り替えます。
  • [URLリダイレクト]:ユーザーにURLリダイレクトへのアクセス権を付与するには、[URLリダイレクト]スイッチをオンに切り替えます。
    • [表示]:ユーザーがリダイレクトされたURLを表示できるようにするには、[表示]スイッチをオンに切り替えます。
    • [公開]:ユーザーがURLリダイレクトを作成、編集、および削除できるようにするには、[編集]スイッチをオンに切り替えます。

注:グローバル ウェブ アセットとブログ/ウェブサイトの設定を編集する必要があるユーザーに対しては、「グローバルコンテンツ設定」権限と「ウェブサイトの設定」権限も付与することをお勧めします。


承認

コンテンツの公開を承認する権限をカスタマイズします。承認はツールごとにオンにする必要があります。

  • [マーケティングEメールを承認]:ユーザーがマーケティングEメールの公開申請を承認できるようにするには、このスイッチをオンに切り替えます。
  • [ブログ記事を承認]:ユーザーがブログ記事の公開申請を承認できるようにするには、このスイッチをオンに切り替えます。
  • [ランディングページを承認]:ユーザーがランディングページの公開申請を承認できるようにするには、このスイッチをオンに切り替えます。
  • [ウェブサイトページを承認]:ユーザーがウェブサイトページの公開申請を承認できるようにするには、このスイッチをオンに切り替えます。

セールス

[セールス]タブでは、製品テンプレートなど、セールスツールに関する権限と制限をきめ細かく設定し、有料のSales Hubシートを割り当てます。

  • [カスタム商品項目を作成]:これは既定でオンになっており、ユーザーが取引レコードや見積もりから商品項目を作成できるようにします。
  • [支払いリンクを管理]:ユーザーが1回限りの支払いリンクと定期的な支払いリンクを管理できるようにするには、このスイッチをオンに切り替えます。
  • [支払いとサブスクリプションを管理]:ユーザーがトランザクション履歴の表示、レポートのダウンロード、領収書の再送信、サブスクリプションのキャンセル、および払い戻しの実行ができるようにするには、[支払いとサブスクリプションを管理]スイッチをオンに切り替えます。
  • [セールスアクセス]:ユーザーがセールステンプレート、ドキュメント、コール、およびミーティングツールだけでなく、個人用Eメールを接続するオプションにもアクセスできるようにするには、[セールスアクセス]スイッチをクリックしてオンに切り替えます。スイッチをオンにすると、HubSpotのセールスツールに対する、よりきめの細かい権限が表示されます。
    • [テンプレート]:ユーザーがテンプレートを作成、編集、および削除できるようにするには、[テンプレート]スイッチをクリックしてオンに切り替えます。Sales HubおよびService Hubの有料シートを割り当てられたユーザーは、テンプレートの作成/編集権限が付与されていなくても、テンプレートの表示および送信が可能です。
    • [ミーティングスケジュール設定ページ]ユーザーが他のユーザーのためにスケジュール設定ページを作成、編集、および削除できるようにするするには、[ミーティングスケジュール設定ページ]スイッチをクリックしてオンに切り替えます。
  • Sales Starter/ProfessionalEnterpriseユーザーがシートで利用できるセールスツールにアクセスできるようにするには、[Sales Starter/Professional/Enterprise]スイッチをクリックしてオンに切り替えます。既定では、これにはプレイブックコールの文字起こし見積もりベースのワークフローが含まれます。

注:購入済みのシートを全てすでに割り当てている場合は、[別のユーザーを購入]をクリックしてユーザーをアップグレードすることができます。Sales Hubの有料ユーザーの管理をご覧ください。

    • [フォーキャスト]:セールス フォーキャスト ツールに対する「表示」および「編集」アクセス権をカスタマイズします。「セールス」でフォーキャスト権限を更新すると、「サービス」の権限も更新されます。
      • 「担当するフォーキャスト」権限を持つユーザーは、自分のフォーキャストのみを表示できます。
      • 「チームが担当するフォーキャスト」権限を持つユーザーは、自分のフォーキャストに加えて、チーム内のチームメイトのものも表示できます。
    • [プレイブック]:セールス プレイブック ツールへの「表示」「編集」、「公開」アクセス権をカスタマイズします。「セールス」でフォーキャスト権限を更新すると、「サービス」の権限も更新されます。
    • [シーケンス]:ユーザーがシーケンスを作成できるようにするには、[シーケンス]スイッチをクリックしてオンに切り替えます。
    • [シーケンスを一括登録]:ユーザーが複数のコンタクトを一括で同時にシーケンスに登録できるようにするには、[シーケンスを一括登録]スイッチをクリックしてオンに切り替えます。
    • [別のユーザーとして営業活動管理を表示]:ユーザーが別のユーザーのワークスペースを表示できるようにするには、[別のユーザーとして営業活動管理を表示]スイッチをオンに切り替えます。
  • サービス

  • [フィードバックアンケート]:フィードバックアンケートへのアクセス権をユーザーに付与するには、[フィードバックアンケート]スイッチをクリックしてオンに切り替えます。
    • [表示]:ユーザーがフィードバックアンケートを表示できるようにするには、[表示]スイッチをオンに切り替えます。
    • [編集]:ユーザーがフィードバックアンケートを作成、編集、および削除できるようにするには、[編集]スイッチをオンに切り替えます。
  • [ナレッジベース記事]:ナレッジベース記事への「編集」および「公開」アクセス権をカスタマイズします。 
  • [テンプレート]:ユーザーがテンプレートを作成、編集、および削除できるようにするには、[テンプレート]スイッチをクリックしてオンに切り替えます。Sales HubおよびService Hubの有料シートを割り当てられたユーザーは、テンプレートの作成/編集権限が付与されていなくても、テンプレートの表示および送信が可能です。
  • [ミーティングスケジュール設定ページ]ユーザーが顧客とリンクを共有し、ミーティングをスケジュールできるようにするには、[ミーティングスケジュール設定ページ]スイッチをクリックしてオンに切り替えます。
  • Service Starter/Professional/Enterprise:ユーザーがシートで利用できるセールスツールにアクセスできるようにするには、[Service Starter/Professional/Enterprise]スイッチをクリックしてオンに切り替えます。
    • [フォーキャスト]:フォーキャスト ツールに対する「表示」および「編集」アクセス権をカスタマイズします。「サービス」でフォーキャスト権限を更新すると、「セールス」の権限も更新されます。
      • 「担当するフォーキャスト」権限を持つユーザーは、自分のフォーキャストのみを表示できます。
      • 「チームが担当するフォーキャスト」権限を持つユーザーは、自分のフォーキャストに加えて、チーム内のチームメイトのものも表示できます。
    • [プレイブック]:サービス プレイブック ツールへの「表示」「編集」、「公開」アクセス権をカスタマイズします。「サービス」でフォーキャスト権限を更新すると、「セールス」の権限も更新されます。
    • [シーケンス]:ユーザーがシーケンスを作成できるようにするには、[シーケンス]スイッチをクリックしてオンに切り替えます。
    • [シーケンスを一括登録]:ユーザーが複数のコンタクトを一括で同時にシーケンスに登録できるようにするには、[シーケンスを一括登録]スイッチをクリックしてオンに切り替えます。
  • 自動化

  • [ワークフロー]:ユーザーにワークフローへのアクセス権を付与するには、[ワークフロー]スイッチをオンに切り替えます。
    • [表示]:ユーザーがワークフローを表示できるようにするには、[表示]スイッチをオンに切り替えます。
    • [編集]:ユーザーがワークフローを作成、編集、および削除できるようにするには、[編集]スイッチをオンに切り替えます。
    • [削除]:ユーザーがワークフローを削除できるようにするには、[削除]スイッチをオンに切り替えます。ユーザーには「編集」アクセス権も必要です。
  • [チャットフロー]:ユーザーがHubSpotアカウントでチャットフローを作成、編集、および公開できるようにするには、[チャットフロー]スイッチをオンに切り替えます。

レポート

[レポート]タブでは、ダッシュボード、レポート、およびアナリティクスの作成、編集、表示を実行するための権限をユーザーに付与できます。オフにすると、メインメニューに[レポート]が表示されなくなります。

  • [目標]:ユーザーが目標を表示、作成、および編集できるようにするには、[目標]スイッチをオンに切り替えます。[表示]および[編集]ドロップダウンメニューをクリックして、ユーザーが目標を表示、作成、編集するためのアクセスレベルを管理します。ユーザーに目標を割り当てるには、ユーザーにシートが割り当てられている必要があります。
  • [データ品質ツールのアクセス権]:データ品質の問題を監視および解消できるようにするためにデータ品質コマンドセンターへのアクセス権をスーパー管理者以外のユーザーに付与するには、[データ品質ツールのアクセス権]スイッチをクリックしてオンに切り替えます。
  • [レポートへのアクセス]:ユーザーがダッシュボード、レポート、アナリティクスツールなどのレポートツールにアクセスできるようにするには、[レポートへのアクセス]スイッチをオンに切り替えます。このスイッチをオンにすると、HubSpotのレポートツールに関する詳細な権限が表示されます。
    • [ダッシュボード、レポート、アナリティクス]:ユーザーがレポートツールにアクセスできるようにするには、[ダッシュボード、レポート、アナリティクス]スイッチをオンに切り替えます。
      • [表示]:ユーザーがダッシュボード、レポート、およびアナリティクスツールを表示できるようにします。[レポートへのアクセス]スイッチがオンに切り替えられると、既定でオンになります。
      • [編集]:ユーザーがアクセス権を持っているダッシュボード、レポート、およびアナリティクスツールを編集できるようにします。作成と担当の権限をユーザーに付与する場合は、これを選択します。
      • [作成/担当]:ユーザーがダッシュボードやレポートを作成して所有できるようにします。
    • [レポートデータセット]:ユーザーがレポートデータセットにアクセスできるようにするには、[レポートデータセット]スイッチをオンに切り替えます。
      • [表示]:ユーザーが既存の事前構築済みデータセットを表示し、カスタム レポート ビルダーを使用してレポートを作成できるようにします。これにより、ユーザーはあらかじめ決定された計算済みフィールド、フィルター条件およびプロパティーを利用してレポートを作成できます。
      • [編集]:ユーザーが、カスタムレポートの作成に使用できる新しいデータセットを作成できるようにします。
    • [マーケティングレポート]:ユーザーがHubSpotアナリティクスツール内のマーケティングレポートにアクセスできるようにするには、[マーケティングレポート]スイッチをオンに切り替えます。これには、トラフィックアナリティクス、ページパフォーマンス、他社比較、トラッキングURLビルダー、イベント(Marketing Hub Enterpriseのみ)、レポート設定が含まれます。

アカウント

[アカウント]タブでは、アカウント管理に対する権限をきめ細かく設定できます。

設定アクセス

  • マーケティング コンタクト アクセス:ユーザーがコンタクトをマーケティングコンタクトまたはマーケティング対象外のコンタクトとして設定できるようにするには、[マーケティング コンタクト アクセス]スイッチをオンに切り替えます。
  • [個人Eメールの利用]:[個人Eメールの利用]スイッチをオンに切り替えると、CRMから1:1のEメールを送信し、追跡できます。ユーザーはHubSpot Sales(セールス)拡張機能も使用できるようになります。 
  • アプリマーケットプレイス Access: アプリマーケットプレイス Accessスイッチをオンに切り替えると、HubSpot Marketplaceやサードパーティーのウェブサイトからアプリをインストールできるようになります。 
  • アセット マーケットプレイス アクセス権:ユーザーがHubSpotマーケットプレイスからモジュールおよびテンプレートをインストールできるようにするには、[アセット マーケットプレイス アクセス権]スイッチをオンに切り替えます。
  • [コンタクトを完全削除]:ユーザーがコンタクトレコードを完全に削除できるようにするには、[コンタクトを完全削除]スイッチをオンに切り替えます。ユーザーがコンタクトを削除するには、[CRM]タブでのコンタクト削除権限もまた必要です。
  • [プロパティー設定を編集]:ユーザーが[設定]>[プロパティー]でオブジェクトプロパティーを作成、編集、およびオブジェクトプロパティーへのアクセスを管理できるようにするには、[プロパティー設定を編集]スイッチをオンに切り替えます。
  • [配信カテゴリー設定]:ユーザーが配信カテゴリーを作成、編集、および管理できるようにするには、[配信カテゴリー設定]スイッチをオンに切り替えます。
  • [ウェブサイト データベース テーブル設定]:ユーザーがウェブサイト データベース テーブルの設定変更、作成、複製、公開終了、または削除を行うことができるようにするには、[ウェブサイト データベース テーブル設定]スイッチをオンに切り替えます。
  • [グローバルコンテンツ設定]:ユーザーがウェブサイト用のグローバルコンテンツとテーマの編集を行うことができるようにするには、[グローバルコンテンツ設定]スイッチをオンに切り替えます。
  • [ウェブサイト設定]:ユーザーがウェブサイト設定を編集できるようにするには、[ウェブサイト設定]スイッチをオンに切り替えます。また、これにより、SEOツールを更新する権限とEメールアカウント設定を管理する権限もユーザーに付与されます。
  • [製品ライブラリーを管理]:ユーザーがアセット内に製品ライブラリーを作成し、さまざまな製品やサービスのパフォーマンスについてレポートを作成できるようにするには、[製品ライブラリーを管理]スイッチをオンに切り替えます。
  • [ナレッジベース設定]:ユーザーがナレッジベース設定を編集できるようにするには、[ナレッジベース設定]スイッチをオンに切り替えます。この権限では、既定で、ナレッジベースツールへの「公開」アクセス権もユーザーに付与されます。
  • [カスタマーポータル設定]:ユーザーがカスタマーポータル設定を編集できるようにするには、[カスタマーポータル設定]スイッチをオンに切り替えます。この権限では、既定で、カスタマー ポータル ツールへの「公開」アクセス権もユーザーに付与されます。
  • [レポートとダッシュボード]:ユーザーがレポートまたはダッシュボードを作成できるようにするには、[レポートとダッシュボード]スイッチをオンに切り替えます。この権限では、全てのアナリティクスツールへのアクセス権も付与され、[レポート]権限タブの設定がオーバーライドされます。
  • [ドメインの設定]:ユーザーがドメインの接続/編集を行うことができるようにするには、[ドメインの設定]スイッチをオンに切り替えます。
  • [ユーザーテーブルの設定]:ユーザーがHubSpotアカウント設定でユーザーテーブルを表示できるようにするには、[ユーザーテーブルの設定]スイッチをオンに切り替えます。 

注:User table settingsスイッチがオフの場合でも、ユーザーはHubSpotアカウントの他の場所でユーザーのリストを表示できます(コンタクトを別のオーナーに再割り当てする場合など)。

  • [監査ログのアクセス権]:ユーザーに監査ログへのアクセスを許可するには、[監査ログのアクセス権]スイッチをオンに切り替えます。
  • [空き状況管理]:ユーザーがチームメンバーの空き状況を編集できるようにするには、[空き状況管理]スイッチをオンに切り替えます。

注:

  • スーパー管理者は全てのアセットを見ることができます。
  • チーム別にブログ記事とページへのアクセスを制限するには、CMSまたはMarketing Hub Enterprise配信登録が必要です。
  • テンプレート、シーケンス、ドキュメント、プレイブックなどのアセットは、スーパー管理者、およびアクセス権を持つチームとユーザーのみが閲覧可能です。 


ユーザーとアカウントアクセス

  • [アカウントアクセス]:ユーザーがアカウントのユーザー設定を管理する機能にアクセスできるようにするには、[アカウントアクセス]スイッチをオンに切り替えます。
    • [ユーザーを追加して編集]:ユーザーが他のユーザーを追加し、アカウントで既存のユーザーを無効化または削除できるようにするには、[ユーザーを追加して編集]スイッチをオンに切り替えます。有料シートを割り当てるには、「請求の変更」権限が必要です。所有していない権限を割り当てることはできません。
    • [チームを追加して編集]:ユーザーが他のユーザーをさまざまなグループにまとめて、アクセス制御、レポートのフィルターなどに使用できるようにするには、[チームを追加して編集]スイッチをオンに切り替えます。
    • [チーム別にアクセスを制限]:ユーザーが他のユーザーとアセットを共有できるようにするには、[チームごとにアクセスを制限]スイッチをオンに切り替えます。この権限が付与されたユーザーは、所属しているチームに関係なく全てのアセットにアクセスできます。
    • [プリセット]:ユーザーがアカウント内のユーザーやチームの設定を行い、ホーム画面、ダッシュボード、言語などの既定設定を選択できるようにするには、[プリセット]スイッチをオンに切り替えます。
    • [アカウントの既定設定を編集]:ユーザーがアカウントの名前、言語、タイムゾーン、GDPRプライバシー設定、既定の日付および数値の形式を設定できるようにするには、[アカウントの既定設定を編集]スイッチをオンに切り替えます。「Professional」または「Enterprise」アカウントに所属して複数の通貨を使用している場合、アカウントの既定の通貨を編集するにはスーパー管理者である必要があります。
    • [請求先を変更して契約上の名前を変更]:ユーザーがアカウントの請求情報、会社情報、請求・支払履歴、重要なドキュメントを表示できるようにするには、[請求先を変更して契約上の名前を変更]スイッチをオンに切り替えます。新しい有料シートを購入するにもこの権限が必要です。
    • [開発者アプリとテストアカウント]:ユーザーが開発者アプリを追加して編集し、テストアカウントを作成できるようにするには、[開発者アプリとテストアカウント]スイッチをオンに切り替えます。

注:非公開アプリにアクセスするには、スーパー管理者権限が必要です。

スーパー管理者

スーパー管理者権限では、この記事で詳しく説明した全てのアカウントツールおよび設定へのアクセス権が付与されます。ただし、有料のSales Hub機能またはService Hub機能を除きます(有料シートが必要)。さらにスーパー管理者は、アカウントのAPIキーへのアクセスや、アカウント内の他のユーザーのスケジュール設定ページの作成と管理もできます。スーパー管理者権限セットは変更できません

スーパー管理者としてユーザーを削除した場合、そのアクセスのレベルは割り当てられた新しい権限によって異なります。

別のユーザーをスーパー管理者として設定できるのはスーパー管理者のみです。ユーザーをスーパー管理者にするには、[アクション]ドロップダウンメニューをクリックして[スーパー管理者権限を付与]を選択します。

permissions-make-super-admin

スーパー管理者がタスクまたはプロセスを完了することが必要な場合は、個別のユーザー権限を更新する代わりに、既存のスーパー管理者がそのタスクを完了することをお勧めします。


パートナー管理者

パートナー管理者権限は、あなたのアカウントで作業するHubSpot Solutions Partnerの従業員にのみ付与できます。パートナー管理者はスーパー管理者と同様のアクセス権を持ちます。両者の違いは以下の表の通りです:
  •   スーパー管理者 パートナー管理者 利用可能な機能

    昇格アカウントアクセス

    はい

    はい

    • 全てのCRMオブジェクト、製品Hub、アプリケーションの編集アクセス権。
    • HubSpot Solutions Partnerが顧客にサービスを提供するために必要な管理者権限。

    完全な管理者権限

    はい

     

    いいえ

     

    • 他のスーパー管理者を追加および削除する権限
    • アカウントの請求と金融取引の管理

    有料のSales HubまたはService Hub機能

    いいえ

    はい

    • パートナー管理者がこれらの機能を使用するために有料のSales HubまたはService Hubシートを割り当てられる必要はありません。

    マルチアカウント管理機能

    いいえ

    はい

     

加えて、パートナー管理者は以下の機能を利用することはできません

HubSpot Solutions Partnerの従業員をパートナー管理者に設定する方法をご確認ください。

パートナーアカウント

[パートナー]タブでは、HubSpotアカウント上のユーザーにパートナーツールへのアクセス権を付与し、これらのユーザーをクライアントポータルのパートナー従業員として指定できます。[パートナー ツール アクセス]がオンに切り替えられるまでは、既定でパートナーアカウント上のどのユーザーにもパートナーツールへのアクセス権が付与されません。

  • [パートナー ツール アクセス]:パートナーツールへのアクセス権をユーザーに付与するには、[パートナー ツール アクセス]スイッチをオンに切り替えます。
    • パートナーダッシュボードパートナーダッシュボードの「編集」または「表示」アクセス権をユーザーに付与するには、該当するチェックボックスをオンにします。
    • Solutions企業検索:[編集]チェックボックスをオンにして、ユーザーにディレクトリーの「編集」アクセス権を付与します。
    • [パートナー従業員の管理]:クライアントのパートナー従業員のリストの「表示」または「編集」アクセス権をユーザーに付与するには、該当するチェックボックスをオンにします。 
  • [パートナー従業員]:クライアントのHubSpotアカウント上にユーザーを追加する際に「パートナー従業員」として設定するには、HubSpotのパートナーアカウント上で[パートナー従業員]スイッチをオンに切り替えます。

partner-employee

 

この記事はお役に立ちましたか?
こちらのフォームではドキュメントに関するご意見をご提供ください。HubSpotがご提供しているヘルプはこちらでご確認ください。