Observera: Översättningen av denna artikel är endast avsedd att underlätta för dig. Översättningen har skapats automatiskt med hjälp av en översättningsprogramvara och har eventuellt inte korrekturlästs. Den engelska versionen av denna artikel bör därför betraktas som den gällande versionen med den senaste informationen. Du kan komma åt den här.

Lär dig mer om Breeze

Senast uppdaterad: 13 juli 2026

Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:

Alla produkter och planer

HubSpot-krediter krävs för vissa funktioner
Profiler krävs för vissa funktioner

Breeze är HubSpots AI, som hjälper användarna genom att utföra uppgifter, skapa innehåll, hitta information och automatisera arbetsflöden i hela HubSpot.

Den här artikeln ger en översikt över Breezes funktioner och var du hittar och hanterar Breeze Assistant, Breeze Agents, projekt, verktyg, kunskapsbanker och rapportering. Använd den som ett index för att navigera bland alla Breezes funktioner.

För att lära dig hur du förbereder ditt konto för utökad AI-funktionalitet, läs om hur du konfigurerar ett HubSpot-konto för att använda AI-funktioner.

Obs! Du kan hantera åtkomst till AI-funktioner i dina AI-inställningar och konfigurera vilken data som delas. Granska HubSpots vanliga frågor om AI-förtroende och AI-modellkort för detaljerad information om AI-säkerhetskontroller, dataanvändning och efterlevnad.

Förstå Breeze-funktionerna

Breeze består av flera funktioner som samverkar för att hjälpa användare att vidta åtgärder, hämta information och skala upp processer i hela HubSpot. Tillsammans stöder dessa funktioner både vägledd hjälp för användare och konfigurerbar automatisering för administratörer. Avsnitten nedan förklarar hur varje komponent fungerar och innehåller länkar till artiklar där du kan läsa mer.

Vissa Breeze-funktioner kan kräva HubSpot-krediter, specifika licenser eller ytterligare prenumerationer beroende på funktionens kapacitet. För att bekräfta specifika licenser eller ytterligare prenumerationer, se avsnitten nedan. Läs mer om funktioner som använder HubSpot-krediter.

Breeze Studio

Med Breeze Studio har du kontroll över hur AI fungerar i ditt HubSpot-konto genom att skapa och anpassa agenter.

Läs mer om hur du hanterar agenter i Breeze Studio

Breeze Assistant

Breeze Assistant är HubSpots konversationsbaserade AI-gränssnitt. Det fungerar som en central plats där användare interagerar med Breeze för att ställa frågor, förstå information och utföra uppgifter. Breeze Assistant genererar svar med hjälp av relevant HubSpot-data, inlärda innehållskällor och rollanpassat sammanhang. Detta bidrar till att minska behovet av manuell research och ger snabba CRM-insikter.

Breeze Assistant stöder även åtgärder som att generera innehåll, sammanfatta CRM-poster och besvara produktfrågor.

För att lära dig mer om Breeze Assistant:

Breeze-projekt

Observera: den 13 juli 2026 fasades anpassade assistenter ut. Befintliga anpassade assistenter blir skrivskyddade och migreras automatiskt till Breeze-projekt. Du måste manuellt migrera välkomstmeddelanden och konversationsinledare till Breeze-projektinstruktioner.

Projekt är konfigurerbara AI-upplevelser som hjälper användare att utföra specifika uppgifter eller processer. De följer instruktioner, verktyg och kunskap som fastställts av administratörer och kan ses i Breeze Assistant eller andra områden som stöds av HubSpot.

Läs mer om hur du skapar och hanterar Breeze-projekt.

Breeze-agenter

Breeze-agenter hjälper till att automatisera arbetet i hela HubSpot. Använd färdiga Breeze-agenter eller anpassa agenter i Breeze Studio för att stödja ditt teams processer. Breeze-agenter är färdiga att användas och kan installeras från Breeze Marketplace. Du kan också klona en Breeze-agent för att anpassa dess instruktioner, verktyg eller kunskapsbanker så att de bättre passar dina behov.

Läs mer om hur du hanterar agenter i Breeze Studio.

Observera: den 23 juli 2026 kommer följande agenter att fasas ut. Tidigare installerade agenter kommer att finnas kvar i ditt konto. Du kommer dock inte att kunna installera dessa agenter i ditt HubSpot-konto framöver.

Så här konfigurerar och använder du färdiga agenter i Breeze Studio:

Verktyg

Verktyg definierar de åtgärder som agenter och projekt kan utföra. De kan hämta CRM-data, generera eller sammanfatta innehåll och utföra andra funktioner som stöds.

Läs mer om att använda verktyg med Breeze (BETA).

Kunskapsbanker

Kunskapsbanker lagrar referensinformation som agenter och projekt kan använda för att ge korrekta och kontextanpassade svar. Denna information kan omfatta intern dokumentation, produktinformation eller processriktlinjer.

Läs mer om hur du hanterar Breeze-sammanhang med kunskapsbanker.

Breeze-instrumentpanelen

Breeze-instrumentpanelen visar hur Breeze-funktionaliteten används i ditt HubSpot-konto. Den belyser användningstrender och aktivitetsmönster för att hjälpa administratörer att övervaka användningen och hitta möjligheter till förbättringar.

Läs mer om att analysera Breeze-användningen.

Fristående Breeze-funktioner

Vissa Breeze-funktioner i HubSpot är tillgängliga direkt från navigeringsmenyn i sidfältet. Dessa Breeze-funktioner stöder specialiserade arbetsflöden, personalisering och innehållstransformation.

Innehållsremix

Remixa innehåll för att återanvända befintligt innehåll i olika format. Du kan omvandla långa texter till sammanfattningar, inlägg på sociala medier, e-postmeddelanden, sidutkast eller andra varianter beroende på dina behov. För att använda innehållsremix, gå till Innehåll > Remix.

För mer information om innehållsremix:

Kundagent

Kundagenten hjälper serviceteamen att hantera inkommande frågor genom att automatiskt bearbeta förfrågningar. Den använder ditt befintliga innehåll och kontextuella data för att besvara kundfrågor i en konversationston, till exempel att kontrollera en orderstatus eller hjälpa en kund att återställa sitt lösenord. För att använda kundagenten, gå till Service > Kundagent.

För att lära dig mer om kundagenten:

Dataagenten

Dataagenten hjälper dig att övervaka och förbättra datakvaliteten i hela ditt CRM-system. Den identifierar inkonsekvenser eller saknad information, rekommenderar rensningsåtgärder och erbjuder vägledda arbetsflöden för att uppdatera eller förbättra CRM-data. För att använda dataagenten, gå till Datahantering > Dataagent.

För mer information om dataagenten:

Prospekteringsagenten

Prospekteringsagenten hjälper säljteam genom att undersöka konton, hitta potentiella affärsmöjligheter och generera rekommendationer för kontakta potentiella kunder med hjälp av CRM- och kontextuella data. För att använda prospekteringsagenten, gå till Försäljning > Prospekteringsagent.

Läs mer omhur du konfigurerar och använder prospekteringsagenten

Anpassning

Personaliseringsverktyget hjälper dig att skapa anpassade innehållsvarianter för marknadsföringsmaterial med hjälp av CRM-data och kontextuella uppgifter. Du kan skapa skräddarsytt innehåll, bygga varianter för testning och granska insikter om prestanda. För att använda personaliseringsverktyget, gå till Marknadsföring > Anpassning.

För att lära dig mer om personaliseringsverktyget:

Inbyggda Breeze-funktioner

Breeze driver även inbäddade funktioner som visas direkt i HubSpot-verktygen. Dessa funktioner stöder generering, sammanfattning, berikning och personalisering av innehåll. Tillsammans hjälper de teamen att gå från insikt till handling i ett iterativt flöde som stämmer överens med HubSpots Loop Marketing-modell.

Läs om bästa praxis för att skapa innehåll med Breeze:

Korrekturläsa och redigera ditt genererade innehåll innan du publicerar det.
Redigera genererat innehåll för att bevara ditt varumärkes röst och stil.
Balansera det genererade innehållet med innehåll som skrivits av en människa.
HubSpot har säkerhetsåtgärder på plats, men genererat innehåll kan ibland innehålla felaktig, partisk, stötande eller vilseledande information. Kontrollera att innehållet är korrekt, särskilt statistik och fakta.
Den stora språkmodellen (LLM) som driver Breeze tenderar att ge inkonsekventa resultat på andra språk än engelska. HubSpot arbetar på att förbättra stödet för dessa språk. Tills vidare bör du vara extra noggrann när du kontrollerar att innehåll på andra språk än engelska är korrekt och tydligt.

Läs om bästa praxis för att skapa uppmaningar:

Var så specifik som möjligt.
Använd ett enkelt och tydligt språk för att undvika förvirring eller tvetydigheter.
Ge exempel eller ytterligare information för att hjälpa AI-assistenterna att bättre förstå sammanhanget och tonen i din förfrågan.
Prova olika typer av inmatningar om du inte får det resultat du önskar.

Skapa material eller förfina innehåll

Sammanfatta data

Berika och förbättra data

Skapa personaliserade eller kontextuella tillgångar

Kom igång med Breeze

Använd översiktssidan i Breeze för att komma åt Breeze Assistant, Breeze Agents, verktyg, kunskapsbanker och instrumentpanelen. Översiktssidan innehåller länkar till viktiga områden i Breeze Studio och utbildningsresurser som kan hjälpa dig att utforska ytterligare funktioner. För att komma till översiktssidan, gå till Breeze > Översikt.

Breeze Assistant: prova Breeze Assistant för att ställa frågor, skapa innehåll eller utföra uppgifter.
Breeze Agents: besök Breeze Marketplace för att installera Breeze Agents eller bläddra bland tillgängliga agenter som du kan anpassa i Breeze Studio.
Utvalda agenter: se rekommenderade agenter som du kan ladda ner och anpassa.
Lär dig mer: få tillgång till Academy-lektioner, artiklar i kunskapsbasen och communitydiskussioner om Breeze.
Dashboard: öppna dashboarden för att se hur Breeze-funktionerna används i ditt HubSpot-konto.

Hjälpte artikeln?

Detta formulär används endast för dokumentationsfeedback. Få reda på hur du får hjälp med HubSpot.