Hoppa till innehåll
Observera: Översättningen av denna artikel är endast avsedd att underlätta för dig. Översättningen har skapats automatiskt med hjälp av en översättningsprogramvara och har eventuellt inte korrekturlästs. Den engelska versionen av denna artikel bör därför betraktas som den gällande versionen med den senaste informationen. Du kan komma åt den här.

HubSpot guide för användarbehörigheter

Senast uppdaterad: april 8, 2024

Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:

Alla produkter och planer

HubSpot-användare med behörigheten Lägg till och redigera användare kan anpassa behörigheter för nya och befintliga användare i sitt HubSpot-konto. Om användaren anpassar behörigheter för en användare med en betald plats, måste de också ha Modifiera faktureringsbehörigheter .

Du kan också begränsa redigeringsåtkomst till egenskaper och tilldela innehållsåtkomst för specifika användare. Lär dig hur du kommer åt inställningarna Användare och team för att uppdatera användarbehörigheter.

Observera följande:

  • Användare måste logga ut från kontot och logga in igen innan uppdateringar av deras behörigheter träder i kraft.
  • När HubSpot lägger till nya behörigheter till en behörighetsuppsättning kommer befintliga användare att behålla den åtkomst de har och alla nya behörigheter som läggs till i uppsättningen kommer att aktiveras som standard för användaren.

CRM

På fliken CRM anger du behörigheter för CRM-objekt och verktyg.

Om du vill hantera användarbehörigheter för din inkorg för konversationer läser du dokumentationen om hur du skapar en inkorg för konversationer.

CRM-objekt

Om du vill anpassa vilka objekt eller aktiviteter som användaren kan visa, redigera eller ta bort klickar du på objektet (t.ex. Kontakter, Företag etc.) för att expandera avsnittet.

contacts-permissions-example

Beroende på objektet kan du välja bland följande behörigheter:
  • Visa: klicka på rullgardinsmenyn för att styra vilka kontakter, företag, affärer, biljetter, uppgifter, anteckningar, fakturor och enskilda anpassade objekt som användaren kan visa.
    • Alternativen är Alla [objekt], [Objekt] som deras team äger och [Objekt] som de äger.
    • När du väljer [Objekt] som teamet äger eller [Objekt] som de äger, markera kryssrutan Otilldelad för att tillåta användaren att visa otilldelade poster eller aktiviteter.
    • Användare med behörigheten [Objekt] som de äger ser endast sina tilldelade poster på indexsidor, i listverktyget och i rapporter.
  • Redigera: klicka på rullgardinsmenyn för att styra vilka kontakter, företag, affärer, biljetter, uppgifter, anteckningar, fakturor och enskilda anpassade objekt som användaren kan redigera, slå samman och importera.
    • Alternativen är Alla [objekt], [Objekt] som teamet äger, [Objekt] som användaren själv äger eller Inga.
    • När du väljer [Objekt] som teamet äger eller [Objekt] som de äger, markerar du kryssrutan Otilldelad för att tillåta användaren att redigera otilldelade poster eller aktiviteter.
  • Ta bort: klicka på rullgardinsmenyn för att styra vilka kontakter, företag, affärer, ärenden, uppgifter, anteckningar, fakturor och enskilda anpassade objekt som användaren kan ta bort.
    • Alternativen är Alla [objekt], [Objekt] som teamet äger, [Objekt] som användaren själv äger eller Inga.
    • När du väljer [Objekt] som teamet äger eller [Objekt] som de äger, markerar du kryssrutan Otilldelad för att tillåta användaren att ta bort otilldelade poster eller aktiviteter.

Observera följande:

  • Användare med Visningsbehörighet kan fortfarande skapa anteckningar eller uppgifter på poster för det objektet. Användare måste ha Communicate-behörighet för att kunna redigera anteckningar eller uppgifter i dessa poster, associera anteckningar med andra poster eller skapa andra aktiviteter, t.ex. e-post, samtal och möten.
  • Ägarbehörigheter baseras på standardägaregenskaperna och anpassade HubSpot-användarfälttypsegenskaper. Användare som anges som ägare med någon av egenskapstyperna har ägaråtkomst till posten. Användare med behörigheten [Objects] their team owns kan komma åt poster som ägs av medlemmar i deras tilldelade team.

CRM-verktyg

Anpassa åtkomst till bulkåtgärder, egenskapsinställningar och verktyget för arbetsflöden.

  • Kommunicera: klicka på rullgardinsmenyn för att styra de kontakter, företag, affärer, ärenden, uppgifter och enskilda anpassade objekt som en användare kan lägga till e-post, samtal eller möten till, samt associera dessa aktiviteter med andra poster.
    • Alternativen är Alla poster, Poster som teamet äger, Poster som de äger och Inga.
    • När du väljer Poster som teamet äger eller Poster som de äger markerar du kryssrutan Otilldelad för att tillåta användaren att kommunicera med otilldelade kontakter och företag.
    • Detta gäller endast CRM-e-postmeddelanden, inte e-postmeddelanden för marknadsföring. Läs mer om att ange behörigheter för marknadsföringsmeddelanden.
  • Massradering: Slå på knappen Massradering för att låta användaren massradera kontakter, företag, affärer, ärenden och uppgifter. Detta skulle göra det möjligt för användaren att ta bort kontakter från en lista eller instrumentpanel, till exempel. Användare utan denna behörighet kan fortfarande ta bort kontakter, företag, affärer, biljetter och uppgifter från enskilda poster om de har behörigheten Redigera för Kontakter. Användare med denna behörighet kan även ta bort leads i arbetsytan för prospektering.
  • Importera: slå på knappen Importera för att låta användaren importera CRM-poster i bulk eller en i taget till ditt HubSpot-konto.
  • Exportera: slå på knappen Exportera för att låta användaren exportera CRM-poster och rapporteringsdata från ditt HubSpot-konto.
  • Anpassade vyer ( endastProfessional och Enterprise ): slå på knappen Anpassade vyer för att låta användare skapa, redigera och ta bort anpassade vyer i inkorgen.
  • Anpassa mellankolumnens layout: slå på knappen Anpassa mellankolumnens layout för att låta användaren uppdatera innehållet och utseendet på postens mellankolumn.

Marknadsföring

På fliken Marknadsföring anger du behörigheter för publiceringsverktyg för marknadsföring.

  • Formulär: slå på knappen Formulär så att användaren får tillgång till formulärverktyget.

Observera: för att skapa och ansluta ett supportformulär till en kanal behöver en användare behörigheten Kontoåtkomst. För att redigera ett formulärs uppföljningsmejl behöver användaren behörigheten Publicera marknadsföringsmejl.


  • Filer: slå på knappen Filer för att låta användaren lägga till, redigera och ta bort filer från HubSpot.
    • I HubSpots gratisverktyg tillåter denna behörighet användaren att ladda upp filer som bilagor på poster.
    • För Starter-, Professional- och Enterprise-konton kan användare vidta åtgärder på filer i filhanteraren. Användare utan denna behörighet kan fortfarande visa filer i filhanteraren.
  • Åtkomst tillmarknadsföring: Slå på knappen Åtkomst till marknadsföring för att ge användaren åtkomst till marknadsföringsverktyg, t.ex. e-postverktyget eller att välja bort kontakter från marknadsföringsmeddelanden. Detta ger också användaren åtkomst till webbplatsaktivitet på kontaktposter. När Marketing Access är aktiverat kan du aktivera mer specifika behörigheter för marknadsföringsverktyg.

Verktyg för marknadsföring

  • Annonser: slå på knappen Annonser för att ge användaren åtkomst till annonsverktyget.
    • Visa: slå på knappen Visa för att låta användaren visa aktivitet på annonskontot.
    • Publicera: Slå på knappen Publicera för att låta användaren ansluta konton från annonsnätverk som stöds.
  • Kampanjer: slå på knappen Kampanjer för att ge användaren åtkomst till kampanjer.
    • Visa: slå på knappen Visa för att låta användaren visa kampanjer.
    • Publicera: Slå på knappen Publicera för att låta användaren hantera kampanjer och tillgångar.
    • Publicera: växla till knappen Publicera för att låta användaren publicera och skicka marknadsföringsmeddelanden.

Observera följande:


    • CTA: slå på CTA-knappen för att ge användaren tillgång till CTA:er.
      • Visa: växla till Visa för att låta användaren visa CTA:er.
      • Redigera: slå på Redigera för att låta användaren skapa, redigera och ta bort CTA:er.
      • Publicera: slå på knappen Publicera för att låta användaren publicera CTA:er.

Observera: för att skapa C TA:er måste en användare ha åtkomst till Redigera eller Publicera för Bloggar, E-post, Landningssidor eller Webbplatssidor.


  • Marknadsförings-SMS: slå på knappen Marknadsförings-SMS för att ge användaren åtkomst till marknadsförings-SMS.
    • Visa: slå på knappen Visa för att låta användaren visa SMS-meddelanden i ditt konto.
    • Redigera: slå på Redigera för att låta användaren skapa, redigera och ta bort SMS-meddelanden i ditt konto.
    • Publicera: Slå på knappen Publicera för att låta användaren publicera och skicka SMS-meddelanden i ditt konto.
  • Social: klicka på rullgardinsmenyn för att styra de sociala konton som användaren kan publicera till. Användare med behörigheterna Alla tillgängliga konton, Deras anslutna konton eller Endast utkast för sociala konton kan se alla delade sociala konton i social övervakning, publicering och rapporter, samt alla sociala konton som de har anslutit till.
    • Alla tillgängliga konton: användaren kan publicera till sociala konton som de har anslutit eller till alla delade sociala konton. Användaren kan också konfigurera sociala inställningar.

    • Deras anslutna konton: användaren kan endast publicera till sociala konton som de har anslutit.

    • Endast utkast(endast Marketing Hub Enterprise ): användaren kan inte publicera på några sociala konton, men kan skapa utkast till sociala inlägg på sociala konton som de har anslutit till eller på delade sociala konton.

    • Ingen: användaren har ingen åtkomst till det sociala verktyget, som inte visas i navigeringsmenyn när de är inloggade.

Verktyg för webbplatser

  • Blogg: slå på knappen Blogg för att ge användaren tillgång till blogginnehåll.
    • Visa: slå på knappen Visa för att låta användaren visa blogginnehåll.
    • Redigera: slå på knappen Redigera för att låta användaren skapa, redigera och ta bort blogginnehåll. De kan inte publicera nya inlägg eller uppdatera live-inlägg.
    • Publicera: slå på knappen Publicera för att låta användaren publicera och uppdatera blogginnehåll.

Observera: För att kunna visa SEO-verktyget måste en användare ha minst Visa-åtkomst till E-post, Blogg, Landningssidor eller Webbplatssidor. För att kunna göra uppdateringar i SEO-verktyget måste användaren ha minst Redigera-åtkomst till E-post, Blogg, Landningssidor eller Webbplatssidor, eller ha åtkomst till Webbplatsinställningar.


  • Podcasts: växla till Podcasts för att ge användaren åtkomst till målsidor.
    • Visa: slå på knappen Visa för att låta användaren visa podcastinnehåll.
    • Redigera: slå på knappen Redigera för att låta användaren skapa, redigera och ta bort podcastinnehåll. De kan inte skapa nya podcastavsnitt eller uppdatera live-podcastavsnitt.
    • Publicera: slå på knappen Publicera för att låta användaren publicera och uppdatera podcastinnehåll.
  • Landningssidor: slå på Landningssidor för att ge användaren tillgång till landningssidor.
    • Visa: slå på knappen Visa för att låta användaren visa landningssidans innehåll.
    • Redigera: slå på Redigera för att låta användaren skapa, redigera och ta bort innehåll på målsidan. De kan inte skapa nya sidor eller uppdatera live-sidor.
    • Publicera: slå på knappen Publicera för att låta användaren publicera och uppdatera målsidans innehåll.
  • Webbplatssidor: slå på knappen Webbplatssidor för att ge användaren åtkomst till webbplatssidor.
    • Visa: slå på knappen Visa för att låta användaren visa målsidans innehåll.
    • Redigera: slå på Redigera för att låta användaren skapa, redigera och ta bort innehåll på webbplatssidor. De kan inte skapa nya sidor eller uppdatera live-sidor.
    • Publicera: Slå på knappen Publicera så att användaren kan publicera och uppdatera innehåll på webbplatssidan.
  • Webbplatsdatabas ( endast CMS Hub ): slå på knappen Webbplatsdatabas för att ge användaren åtkomst till anpassningsinställningar för webbplatstablåer. Du måste aktivera tabellinställningar för webbplatsdatabasen för att kunna skapa, klona och ta bort tabeller.
    • Visa: slå på knappen Visa för att låta användaren se data i tabellraderna och exportera data. De kan inte lägga till ytterligare data.
    • Redigera: slå på Redigera för att låta användaren lägga till rader i en tabell, klona låsta rader, importera data och exportera data.
    • Publicera: slå på knappen Publicera för att låta användaren lägga till nya rader, redigera befintliga rader och ta bort rader från en tabell.
  • URL-omdirigeringar: slå på knappen URL-omdirigeringar för att ge användaren åtkomst till URL-omdirigeringar.
    • Visa: slå på knappen Visa för att låta användaren visa omdirigerade URL-adresser.
    • Publicera: växla till Redigera för att låta användaren skapa, redigera och ta bort URL-omdirigeringar

Observera: Vi rekommenderar att du även ger en användare behörigheterna Globala innehållsinställningar och Webbplatsinställningar om de behöver redigera globala webbtillgångar och blogg-/webbplatsinställningar.


Godkännande

Anpassa behörigheter för att godkänna innehållspublicering. Godkännande måste vara aktiverat för varje verktyg.

  • Godkännmarknadsföringsmejl: slå på knappen för att låta användaren godkänna förfrågningar om att publicera marknadsföringsmejl.
  • Godkännblogginlägg: slå på knappen för att låta användare godkänna förfrågningar om att publicera blogginlägg.
  • Godkännmålsidor: slå på knappen för att låta användare godkänna förfrågningar om att publicera målsidor.
  • Godkännwebbsidor: slå på strömbrytaren för att låta användare godkänna förfrågningar om att publicera webbsidor.

Försäljning

På fliken Försäljning kan du ange mer detaljerade behörigheter och begränsningar för försäljningsverktyg som produkter och mallar, samt tilldela betalda platser i Sales Hub.

  • Skapa anpassade radobjekt: detta är aktiverat som standard och låter användaren skapa radobjekt från en affärspost eller offert.
  • Hantera betalningslänkar: slå på knappen för att låta användaren hantera engångs- och återkommande betalningslänkar.
  • Hantera betalningar och prenumerationer: slå på knappen för att låta användaren visa transaktionshistorik, ladda ner rapporter, skicka kvitton, avbryta prenumerationer och utfärda återbetalningar.
  • Sales Access: klicka för att slå på knappen Sales Access så att användaren får tillgång till säljmallar, utdrag, dokument, samtal och mötesverktyget, samt möjlighet att ansluta sin personliga e-post. Med knappen på visas mer detaljerade behörigheter för HubSpots försäljningsverktyg.
    • Mallar: klicka för att slå på knappen Mallar för att låta användaren skapa, redigera och ta bort mallar. Användare med tilldelade betalda platser för Sales Hub och Service Hub som inte har behörighet att skapa och redigera mallar kommer fortfarande att kunna visa och skicka mallar.
    • Sidor för mötesplanering: klicka för att slå på knappen Sidor för mötesplanering så att användaren kan skapa, redigera och ta bort schemaläggningssidor för andra användare. En användare måste också ha Personlig e-poståtkomst aktiverad.
  • Sales Starter/Professional/Enterprise: klicka för att slå på SalesStarter/Professional/Enterprise så att användaren får tillgång till de säljverktyg som finns tillgängliga för platsen.

Vänligen observera:

  • När du slår på Sales Starter/Professional/Enterprise är behörigheterna nedan beroende av prenumerationsnivån för din plats.
  • Om du har tilldelat alla dina betalda platser kan du klicka på Köp en annan användare för att uppgradera en användare. Läs mer om hur du hanterar betalda Sales Hub-användare .
    • Prognos: anpassa åtkomst till visning och redigering av verktyget för försäljningsprognoser. Uppdatering av prognosbehörigheter i Sales uppdateraräven behörigheter i Service.
      • Användare med behörigheten Prognos som de själva äger kan bara se sina egna prognoser.
      • Användare med behörigheten Prognos som deras team äger kan se sina egna prognoser samt sina teamkamrater inom det teamet.
    • Lekböcker: anpassa åtkomst till visning, redigering och publicering för verktyget för säljlekböcker. Uppdatering av prognosbehörigheter i Försäljning uppdateraräven behörigheter i Service.
    • Sekvenser: klicka för att slå på knappen Sekvenser så att användare kan skapa sekvenser.
    • Bulkregistrera sekvenser: klicka för att slåBulkregistrera sekvenser för att låta användare bulkregistrera flera kontakter samtidigt i en sekvens.
    • Visa Prospecting som en annan användare: klicka för att växla till Visa Prospecting som en annan användare för att låta användare se andra användares arbetsytor.
  • Tjänst

  • Feedbackundersökningar: klicka för att slå på Feedbackundersökningar för att ge användaren tillgång till feedbackundersökningar.
    • Visa: slå på knappen Visa för att låta användaren visa feedbackundersökningar.
    • Redigera: slå på Redigera för att låta användaren skapa, redigera och ta bort feedbackundersökningar.
  • Artiklar i kunskapsdatabasen: anpassa redigerings- och publiceringsåtkomst för artiklar i kunskapsdatabasen.
  • Mallar: klicka för att slå på knappen Mallar så att användaren kan skapa, redigera och ta bort mallar. Användare med tilldelade betalda platser i Sales Hub och Service Hub som inte har behörighet att skapa och redigera mallar kommer fortfarande att kunna visa och skicka mallar.
  • Sidor för mötesplanering: klicka för att slå på sidorna för mötesplanering så att användaren kan dela en länk med kunder för att schemalägga möten.
  • Service Starter/Professional/Enterprise: klicka för att slå på ServiceStarter/Professional/Enterprise så att användaren får tillgång till de serviceverktyg som är tillgängliga för sätet.
    • Prognos: anpassa Visa och Redigera åtkomst till prognosverktyget. Uppdatering av prognosbehörigheter i Service kommer också att uppdatera behörigheter i Sales.
      • Användare med egna behörigheter för prognoser kan endast se sina egna prognoser.
      • Användare med behörigheten Prognoser som deras team äger kan se sina egna prognoser samt sina teamkamrater inom det teamet.
    • Spelböcker: anpassa åtkomst till visning, redigering och publicering för verktyget för servicespelböcker. Uppdatering av prognosbehörigheter i Service kommer även att uppdatera behörigheter i Sales.
    • Sekvenser: klicka för att slå på knappen Sekvenser så att användare kan skapa sekvenser.
    • Bulkregistrera sekvenser: klicka för att slåBulkregistrera sekvenser för att låta användare bulkregistrera flera kontakter samtidigt i en sekvens.
  • Automatisering

  • Arbetsflöden: växla till Arbetsflöden för att ge användaren tillgång till arbetsflöden.
    • Visa: slå på knappen Visa för att låta användaren visa arbetsflöden.
    • Redigera: slå på Redigera för att låta användaren skapa, redigera och ta bort arbetsflöden. .
    • Ta bort: slå på knappen Ta bort för att låta användaren ta bort arbetsflöden. Användaren måste också ha åtkomst till Redigera.
  • Chattflöden: slå på knappen Chattflöden för att låta användaren skapa, redigera och publicera chattflöden i ditt HubSpot-konto.

Rapportering

På fliken Rapportering kan du ge användaren behörighet att skapa, redigera och/eller visa instrumentpaneler, rapporter och analysverktyg. Om den är avstängd kommer användaren inte att se Rapporter i huvudmenyn.

  • Mål: slå på knappen Mål för att låta användare visa, skapa och redigera mål. Klicka på rullgardinsmenyerna Visa och Redigera för att styra vilken åtkomstnivå användarna ska ha för att visa, skapa och redigera mål. Användare måste ha en tilldelad plats för att kunna tilldelas mål.
  • Åtkomst tilldatakvalitetsverktyg: Slå på åtkomstknappen för datakvalitetsverktyg för att låta användare som inte är superadministratörer få åtkomst till kommandocentralen för datakvalitet för att övervaka och rensa problem med datakvaliteten.
  • Åtkomst till rapporter: Slå på strömbrytaren för åtkomst till rapporter så att användaren får åtkomst till rapporteringsverktyg, inklusive instrumentpaneler, rapporter och analysverktyg. Med knappen på visas mer detaljerade behörigheter för HubSpots rapporteringsverktyg.
    • Instrumentpanel, rapporter och analys: slå på Instrumentpanel, rapporter och analys för att ge användaren åtkomst till rapporteringsverktygen
      • Visa: låter användaren visa instrumentpaneler, rapporter och analysverktyg. Detta väljs som standard när åtkomstomkopplaren Rapporter är aktiverad.
      • Redigera: låter användaren redigera instrumentpaneler, rapporter och analysverktyg som de har åtkomst till. Detta väljs om du ger användaren behörighet att skapa och äga.
      • Skapa/äg: låter användaren skapa och äga instrumentpaneler och rapporter.
    • Rapporteringsdataset: växlatill Rapporteringsdataset för att ge användaren åtkomst till rapporteringsdataset.
      • Visa: låter användare visa befintliga förbyggda dataset för att bygga rapporter med hjälp av den anpassade rapportbyggaren. Användarna kan använda förutbestämda beräknade fält, filterkriterier och egenskaper för att skapa en rapport.
      • Redigera: låter användare skapa nya datauppsättningar som kan användas för att skapa anpassade rapporter.
    • Marknadsföringsrapporter: slå på knappen Marknadsföringsrapporter för att låta användare få tillgång till marknadsföringsrapporter i HubSpots analysverktyg. Detta inkluderar trafikanalys, sidprestanda, konkurrenter, spårning av URL-byggare, händelser (endastMarketing Hub Enterprise ) och rapportinställningar.

Konto

På fliken Konto kan du ställa in mer detaljerade behörigheter för kontoadministration.

Åtkomst till inställningar

  • Åtkomst tillmarknadsföringskontakter: slå på knappen Åtkomst till marknadsföringskontakter för att låta användaren ange kontakter som marknadsföringskontakter eller icke-marknadsföringskontakter.
  • Personlig e-poståtkomst: slå på knappen Personlig e-poståtkomst för att skicka och spåra 1:1 e-postmeddelanden från CRM och för att komma åt sidorna för mötesplanering. Användare kommer också att kunna använda HubSpot Sales-tillägget.
  • App Marketplace Access: slå på App Marketplace Access för att låta användaren installera appar från HubSpot Marketplace och tredjepartswebbplatser.
  • Asset Marketplace Access: slå på Asset Marketplace Access för att låta användaren installera moduler och mallar från HubSpot Marketplace.
  • Radera kontakter permanent : slå på knappen Radera kontakter permanent för att låta användaren radera kontaktposter permanent. För att radera kontakter måste användaren också ha behörighet att radera kontakter på fliken CRM.
  • Redigera egenskapsinställningar: Slå på Redigera egenskapsinställningar så att användaren kan skapa, redigera och hantera åtkomst till objektegenskaper i Inställningar > Egenskaper.
  • Inställningar förprenumerationstyp: slå på inställningarna för prenumerationstyp så att användaren kan skapa, redigera och hantera prenumerationstyper.
  • Tabellinställningar förwebbplatsdatabas: växla till inställningarna för tabellinställningar för webbplatsdatabas så att användaren kan konfigurera tabellinställningar och skapa, klona, avpublicera eller ta bort tabellinställningar för webbplatsdatabas.
  • Inställningar förglobalt innehåll: slå på knappen Inställningar för globalt innehåll så att användaren kan redigera globalt innehåll och teman för webbplatsinnehåll.
  • Webbplatsinställningar: slå på knappen Webbplatsinställningar för att låta användaren redigera webbplatsinställningar. Detta ger också användaren möjlighet att uppdatera SEO-verktyget och hantera inställningarna för e-postkontot.
  • Hantera produktbibliotek: slå på knappen Hantera produkt bibliotek för att låta användaren bygga ett produktbibliotek inom dina tillgångar och rapportera om prestanda för olika produkter och tjänster.
  • Inställningar för kunskapsdatabas: slå på knappen Inställningar för kunskapsdatabas för att låta användaren redigera inställningarna för kunskapsdatabasen. Denna behörighet ger också användaren publiceringsåtkomst till kunskapsbasverktyget som standard.
  • Inställningar för kundportalen: slå på inställningarna för kundportalen så att användaren kan redigera inställningarna för kundportalen. Den här behörigheten ger också användaren publiceringsåtkomst till kundportalverktyget som standard.
  • Rapporter och instrumentpaneler: slå på knappen Rapporter och instrument paneler så att användaren kan skapa valfri rapport eller instrumentpanel. Den här behörigheten ger även åtkomst till alla analysverktyg och åsidosätter alla inställningar på behörighetsfliken Rapporter.
  • Domäninställningar: slå på knappen Domäninställningar så att användaren kan ansluta och redigera domäner.
  • Inställningar för användartabell: slå på inställningen Inställningar för användartabell så att användaren kan visa användartabellen i sina HubSpot-kontoinställningar.

Observera: Om inställningen för användartabellen är avstängd kan användaren fortfarande se listor över användare på andra ställen i sitt HubSpot-konto (t.ex. när en kontakt omfördelas till en annan ägare).

  • Åtkomst till revisionsloggar: slå på knappen Åtkomst till revisionsloggar för att låta användaren få åtkomst till revisionsloggar.
  • Tillgänglighetshantering: slå på knappen Tillgänglighetshantering så att användaren kan redigera teammedlemmars tillgänglighet.
  • Åtkomst tillsäkerhetscenter: slå på knappen Användaråtkomsttabell för att tillåta användare att komma åt och hantera HubSpot Security Health och ändra säkerhetsinställningar.

Observera följande:

  • Superadministratörer kan se alla tillgångar.
  • En CMS- eller Marketing Hub Enterprise-prenumeration krävs för att begränsa teamens åtkomst till blogginlägg och sidor.
  • Tillgångar, som mallar, sekvenser, dokument och spelböcker, kan endast visas av superadministratörer och de team och användare som har åtkomst.


Åtkomst för användare och konton

  • Kontoåtkomst: växla till Kontoåtkomst för att ge användare åtkomst till möjligheten att hantera användarinställningar för ditt konto.
    • Lägg till och redigera användare: klicka för att slå på Lägg till och redigera användare för att låta användare lägga till användare, inaktivera eller ta bort befintliga användare från ditt konto. Du behöver behörigheten Ändra fakturering för att tilldela betalda platser. Du kommer inte att kunna tilldela behörigheter som du inte har.
    • Lägg till och redigera team: slå på Lägg till och redigerateam för att låta användare organisera användare i olika grupper som du kan använda för att kontrollera åtkomst, filtrera rapporter med mera.
    • Begränsa åtkomst per team: slå på knappen Begränsa åtkomst per team för att låta användare dela tillgångar med andra användare. Användare med denna behörighet har åtkomst till alla tillgångar oavsett vilket team de tillhör.
    • Förinställningar: slå på knappen Förinställningar för att låta användare konfigurera användare och team inom ditt konto att välja standardinställningar som startskärm, instrumentpanel och språk.
    • Redigera kontostandarder: slå på Redigera kontostandarder för att låta användare ställa in kontots namn, språk, tidszon, GDPR-sekretessinställningar samt standardformat för datum och siffror. Om du har ett Professional- eller Enterprise-konto och använder flera valutor måste du vara superadministratör för att kunna redigera kontots standardvaluta.
    • Ändra fakturering och ändra namn på kontrakt: växla till Ändra fakturering och ändra namn på kontrakt för att låta användare se din kontoinformation, företagsinformation, transaktioner och viktiga dokument. Du behöver även denna behörighet för att köpa nya betalda platser.

Observera: Om du har en prenumeration på Marketing Hub visas en banner i appen när du har nått 98 % av din nivågräns för Marketing Contacts. För att ta bort bannern måste du stänga av Ändra fakturering och ändra namn på kontraktsbehörigheter.

    • Utvecklarappar och testkonton: växla till Utveckla appar och testkonton för att låta användare lägga till och redigera utvecklarappar och skapa testkonton.

Observera: du måste vara superadministratör för att komma åt privata appar.

Superadministratör

Superadministratörsbehörighet ger åtkomst till alla kontoverktyg och inställningar som beskrivs i den här artikeln, med undantag för betalda Sales Hub- eller Service Hub-funktioner , som kräver en betald plats. Superadministratörer kan också komma åt kontots API-nyckel och skapa och hantera schemaläggningssidor för de andra användarna i kontot. Superadministratörens behörighetsuppsättningar kan inte ändras.

      Om du
tar bort en användare som superadministratör
      kommer deras åtkomstnivå att ändras beroende på vilka nya behörigheter de tilldelas.

Endast en superadministratör kan göra en annan användare till superadministratör. Om du vill göra en användare till superadministratör klickar du på rullgardinsmenyn Åtgärder och väljer Gör superadministratör.

permissions-make-super-admin

Om en superadministratör krävs för att slutföra en uppgift eller process rekommenderas det att en befintlig superadministratör slutför uppgiften istället för att uppdatera en enskild användares behörigheter.


Partner admin

      Behörigheter för partneradministratörer kan endast ges till HubSpot Solutions Partner-anställda som arbetar på ditt konto. Partneradministratörer har liknande åtkomst som superadministratörer. Gå igenom skillnaderna i tabellen nedan:

      • Superadministratör Administratör för partner Tillgängliga funktioner

        Förhöjd kontoåtkomst

        Ja

        Ja

        • Redigera åtkomst för alla CRM-objekt, produkthubbar och applikationer.
        • Riktade administratörsbehörigheter som HubSpot Solutions Partners behöver för att betjäna kunder.

        Fullständiga administratörsbehörigheter

        Ja Ja

        Ja Nej

        • Möjlighet att lägga till och ta bort andra superadministratörer
        • Hantering av kontofakturering och finansiella transaktioner

        Funktioner för betald försäljning eller servicehub

        Nej

        Nej Ja

        • Partneradministratörer behöver inte tilldelas en betald försäljnings- eller Service Hub-plats för att använda funktionerna.

        Funktioner för hantering av flera konton

        Nej Ja

        Nej Ja

Dessutom har partneradministratörer inte tillgång till följande funktioner:

sätta en HubSpot Solutions Partner-anställd som partneradministratör
      .


Konto för partner

På fliken Partner kan du ge en användare tillgång till partnerverktyg i ditt HubSpot-konto och ange dem som partneranställda i kundportaler. Som standard kommer alla nya användare i ett partnerkonto inte att få tillgång till partnerverktyg förrän åtkomst till partnerverktyg har aktiverats.

      • Åtkomst till partnerverktyg: slå på knappen Åtkomst till partnerverktyg för att ge användaren åtkomst till partnerverktyg.
        • Partner dashboard: markera kryssrutorna för att ge användaren redigerings- eller visningsåtkomst till partnerns dashboard.
        • Lösningskatalog: markera kryssrutan Redigera för att ge användaren redigeringsåtkomst till katalogen.
        • Hantering av partneranställda: markera kryssrutan för att ge användaren åtkomst till listan över partneranställda för en kund.
      • Partneranställd: slå på knappen Partneranställd i ett HubSpot-partnerkonto för att markera en användare som partneranställd när de läggs till som användare i en kunds HubSpot-konto.

partner-employee

Hjälpte artikeln?
Detta formulär används endast för dokumentationsfeedback. Få reda på hur du får hjälp med HubSpot.