En guide til HubSpots navigation

Denne artikel giver et overblik over, hvordan navigationen i HubSpot er opbygget. I HubSpot er værktøjerne grupperet ud fra, hvordan de understøtter dine forretningsprocesser.

De menupunkter, der vises i din konto, afhænger af dine brugerrettigheder og dit HubSpot-abonnement. Få mere at vide om, hvilke værktøjer du har adgang til, i produkt- og servicekataloget.

Øverste navigationsbjælke

En oversigt over punkterne i den øverste navigationsbjælke:

• sprocket Tandhjul: Klik på tandhjulsikonet for at gå til din standardstartside.
• search Søg: den globale søgefelt, der bruges til at søge i hele din HubSpot-konto efter aktiver, værktøjer, læringsressourcer og indstillinger.
• + Hurtig oprettelse: Klik på knappen + Hurtig oprettelse for at oprette en kontakt, en virksomhed, en aftale,en ticket eller en opgave - post.
• Opkald: Opkaldsværktøjet.
• marketplace Markedsplads: HubSpot-markedspladserne, herunder App-markedspladsen, Skabelon-markedspladsen, Løsningskataloget og links til dine eksisterende tilknyttede apps. HubSpot-markedspladsudbydere har også en Markedsplads-menu, hvor de kan få adgang til lister, udbyderoplysninger og transaktioner.
• question Hjælp: HubSpots supportressourcer. Når du klikker på hjælpeikonet, vises et panel med de supportressourcer, der er tilgængelige for dit kontos abonnement.

• Indstillinger: Alle dine konto- og produktindstillinger findes samlet ét sted. Naviger til de enkelte indstillinger via menuen i venstre sidepanel. Når du klikker på Indstillinger ivisse værktøjer, føres du til det pågældende værktøjs specifikke indstillinger. Du kan klikke på Tilbage til alle indstillinger øverst til venstre for at se alle indstillinger.
• notification : et centralt sted, hvor du kan se dine brugermeddelelser.
• Assistent: Klik her for at få adgang til AI-samarbejdsværktøjet Breeze Assistant, hvor du kan stille spørgsmål om dine HubSpot-data og udføre bestemte opgaver ved hjælp af de angivne vejledninger. Få mere at vide om, hvordan du bruger Breeze Assistant.
• Konto: Klik på rullemenuen for at få adgang til indstillinger for kontooplysninger og tjenester. Denne menu indeholder "Profil og præferencer", dit konto-Hub-ID, "Konto og fakturering", " HubSpot Academy", "Priser og funktioner", "Produktopdateringer", "Projekter" samt "Uddannelse og tjenester" . Nederst i rullemenuen kan du også klikke for at logge ud eller se privatlivspolitikken.

Sådan sender du feedback om navigationen:

1. Klik på dit kontonavn øverst til højre.
2. Klik på Del feedback om navigationen.
3. Vælg en bedømmelse.
4. Valgfrit: Indtast skriftlig feedback om din vurdering i dialogboksen.
5. Valgfrit: Nederst i dialogboksen skal du markere afkrydsningsfeltet for at dele feedback om den globale navigation under et opkald med HubSpot-produktteamet.
6. Klik på Send.

Navigationsmenuen i sidepanelet

Menuen i venstre sidepanel organiserer din kontos værktøjer og ressourcer i kategorier baseret på den enkelte brugers funktion (Marketing, Salg osv.).

1. Klik på et menupunkt i navigationsmenuen for at se værktøjerne i den pågældende kategori, og klik derefter på værktøjet for at navigere til det. Hvis menupunktet ikke er der, skal du først klikke påikonet med de tre prikker (Mere).
2. Som standard er sidepanelet skjult.
   • For at åbne sidepanelet skal du holde markøren over menuikonerne.
   • For at holde navigationsmenuen åben skal du klikke på ikonet Hold navigationen åben nederst til venstre. 

En oversigt over elementerne i navigationsmenuen i sidepanelet og de HubSpot-værktøjer, der er inkluderet i hver kategori:

• Global startside: førerdig til din globale startside.
• Bogmærker: Gem de menupunkter, du bruger oftest. Du kan gemme op til ti sekundære menupunkter i menuen Bogmærker :
  • For at tilføje et bogmærke til et menupunkt skal du holde markøren over det sekundære menupunkt og klikke på bogmærkeikonet. 
  • For at omarrangere bogmærker skal du gå til Bogmærker > Administrer. I dialogboksen skal du klikke påikonet for trækhåndtag for at omarrangere bogmærkerne og derefter klikke på Gem.
  • For at fjerne et bogmærke skal du holde markøren over menupunktet og klikke på bogmærkeikonet.
• CRM: Startsider og værktøjer relateret til poster og interaktioner. Klik på denne menu for at navigere til poster (kontakter, virksomheder, aftaler, tickets), lister, indbakke, ordrer,playbooks, produkter, opgaver, skabeloner og uddrag.
• Marketing: værktøjer til marketingindhold, konverteringer og strategi. Klik på denne menu for at navigere tilkampagner, marketing-e-mails, sociale medier, annoncer, begivenheder, formularer, CTA'er, SMS, køberintention, lead-scoring, kunderejser (BETA) og marketinganalyse.
• Indhold: værktøjer til dit webhostede indhold. Klik på denne menu for at navigere til indholdsagent (BETA), websidesider, landingssider, blog, podcasts, casestudier (BETA), indlejringer, HubDB, Remix, SEO, medlemskaber,designmanager og filer.
• Salg: værktøjertil salgsteams. Klik på denne menu for at gå til salgsarbejdsområdet, målkunder (findes på siden »Virksomheder« ), dokumenter, mødeplanlægger, sekvenser, aktivitetsfeeden (findes i arbejdsområdet »Prospektering« ), prognoser, coaching-afspilningslister og salgsanalyser.
• Omsætning: værktøjer relateret til omsætning. Klik på denne menu for at navigere til omsætningsoversigten, køberportalen, afslutningsagenten (BETA), omsætningsanalyser, kontrakter,fakturaer, betalinger, betalingslinks,tilbud ogabonnementer.
• Service: værktøjertil kundesucces- og kundeserviceteams. Klik på denne menu for at navigere til helpdesk, kundesucces, kundeagent, chatflows, vidensbase,kundeportal, feedbackundersøgelser og serviceanalyser.
  
• Datahåndtering: værktøjer til at administrere organiseringen af data på din konto. Klik på denne menu for at gå til dataintegration, brugerdefinerede begivenheder, kommandocentret for datakvalitet, datasæt, datamodeludforskeren og dataudvidelse.
• Automatiseringer: værktøjer til at automatisere handlinger i din HubSpot-konto. Klik på denne menu for at gå til arbejdsgange.
• Rapportering: værktøjer til at udarbejde rapporter om dine data samt til at forstå og administrere organiseringen af data i din konto. Klik på denne menu for at gå tildashboards, rapporter ogmål.
• Breeze: AI-værktøjer til at øge din effektivitet. Klik på denne menu for at gå til oversigtssiden for Breeze AI, Social Agent (BETA), Customer Agent og Content Agent (BETA).
• Udvikling: Tilpas dit CRM med kraftfulde UI-udvidelser. Klik på denne menu for at gå til udviklingssiden.
• Partnere: HubSpot-partnerehar enPartner-menu, hvor de kan få adgang tiloplysninger om partnerkatalogetogressourcer.