Kontaktegenskaber gemmer oplysninger om dine kontakter, f.eks. deres e-mailadresse eller sidste gang, de udfyldte en formular. HubSpot opretter standardegenskaber i hver konto til at gemme vigtige oplysninger. Nogle af disse egenskaber, som f.eks. egenskaberne for Livscyklusfasen, udfyldes automatisk af HubSpot.
Nogle standardkontaktegenskaber kan ikke redigeres. I stedet for at redigere en standardegenskab kan du oprette brugerdefinerede kontaktegenskaber.
Få mere at vide om:
For at se dine kontaktegenskaber:
- Gå til Egenskaber i menuen i venstre side.
- Klik på den første rullemenu Filtrer efter, og vælg Kontaktegenskaber. Dette vil filtrere egenskaberne efter kontaktobjektet. Dine standardkontaktegenskaber bør være på denne liste.
Bemærk: Egenskaberne og egenskabsgrupperne i din konto kan afvige fra den komplette liste nedenfor. Det afhænger af, om du har adgang til Marketing Hub-, Sales Hub- eller Service Hub-platformene, og/eller hvornår din HubSpot-konto blev oprettet.
Oplysninger om e-mail
I modsætning til andre kontaktegenskaber er egenskaber under E-mailoplysninger (med undtagelse af Nu i workflow) bundet til kontaktens aktuelle e-mailadresse. Hvis e-mailadressen ændres af en eller anden grund (herunder oprettelse, gendannelse eller fletning af kontakter), vil disse egenskaber blive opdateret med værdier for den nye e-mailadresse og overskrive værdierne for den gamle e-mailadresse.
Bemærk: Disse egenskaber indstilles automatisk af HubSpot og er baseret på e-mails, der er sendt ved hjælp af HubSpot-værktøjer.
- Nu i workflow: angiver, om kontakten i øjeblikket er tilmeldt et workflow.
- E-mailadresse i karantæne: angiver, at den aktuelle e-mailadresse er sat i karantæne af hensyn til bekæmpelse af misbrug. HubSpot vil ikke sende nogen marketing-e-mails til e-mailadresser i karantæne.
- Årsag tilafvist mail: Den sidste årsag til, at en mail blev afvist for kontakten. Få mere at vide om disse årsager til afvist mail.
- Ugyldig e-mailadresse: om e-mailadressen er ugyldig.
- Status forbekræftelse af marketingmail: Status for kontaktens berettigelse til at modtage e-mail.
- Leverede marketing-e-mails: Antallet af leverede marketing-e-mails til den aktuelle e-mailadresse.
- Marketing emails bounced: Antallet af marketing emails sendt fra din konto, der afvist mail eller ikke-leveret mail (dette inkluderer ikke globale bounces, som er bounces i enhver konto i HubSpots system af en permanent årsag, såsom en ugyldig modtager).
- Åbnede marketingmails: Antallet af åbnede marketingmails. Denne værdi øges højst én gang pr. e-mail, så hvis den samme e-mail åbnes flere gange, øges denne værdi kun med én. Interaktioner med transaktionsmails tæller ikke med i antallet af åbninger.
- Klik på marketing-e-mails: Antallet af marketing-e-mails, hvor der er blevet klikket på et link. Denne værdi øges højst én gang pr. e-mail, så hvis der klikkes på det samme link flere gange, eller der klikkes på flere links i den samme e-mail, øges denne værdi kun med én. Interaktioner med transaktionsmails tæller ikke med i antallet af klik.
- Sendedato for første marketing-e-mail: Datoen for den tidligste e-maillevering for enhver marketing-e-mail.
- Første åbningsdato for marketingmail: Datoen for den tidligste e-mailåbning for en marketingmail.
- Dato forførste klik på marketing-e-mail: Datoen for det tidligste klik på et link i en marketing-e-mail.
- Svardato for første marketing-e-mail: Datoen for det tidligste svar på en marketing-e-mail.
- Sidste afsendelsesdato for marketing-e-mail: Datoen for den seneste levering af en marketing-e-mail.
- Sidste åbningsdato for marketing-e-mail: Datoen for den seneste åbning af en marketing-e-mail.
- Dato forsidste klik på marketing-e-mail: Datoen for det seneste klik på et link i en marketing-e-mail.
- Sidste svardato for marketing-e-mail: Datoen for det seneste svar på en marketing-e-mail.
- Navn på sidste marketing-e-mail: Navnet på den sidst sendte marketing-e-mail.
- Afmeldt alle e-mails: angiver, at den aktuelle e-mailadresse har fravalgt alle e-mails fra kontoen.
- Fravalgt e-mail: [navn på e-mailtype]: angiver, at den aktuelle e-mailadresse har fravalgt e-mails af den angivne type.
- Sends since last engagement: Antallet af marketing-e-mails, der er blevet sendt siden sidste engagement, specifikt e-mail-åbning eller link-klik.
Historie om webanalyse
Bemærk: Følgende skal være sandt, for at en sidevisning kan registreres:
- Gennemsnitligesidevisninger: Det gennemsnitlige antal sider, som en kontakt ser pr. session. Dette indstilles automatisk af HubSpot for hver kontakt.
- Indtægter fra begivenheder (kunMarketing HubEnterprise): Indtægter fra begivenheder kan sættes på kontakten ved hjælp af HubSpots værktøj til begivenheder.
- Første side set: Den første side, kontakten så på din hjemmeside. Dette indstilles automatisk af HubSpot for hver kontakt.
- Første henvisende websted: Det første websted, der henviste kontakten til dit websted. Dette indstilles automatisk af HubSpot for hver kontakt.
- First touch converting campaign: Navnet baseret på kampagne-ID'et, der er ansvarlig for den første kontaktoprettelse. Når du bruger denne egenskab i andre HubSpot-værktøjer (f.eks. filtre, lister), skal du bruge kampagnens ID i stedet.
- Sidste side set: den sidste side, kontakten så på din hjemmeside. Dette indstilles automatisk af HubSpot for hver kontakt.
- Sidste henvisende websted: Det sidste websted, der henviste kontakten til dit websted. Dette indstilles automatisk af HubSpot for hver kontakt. Denne egenskab i analysen ser på den sidst viste side, så dette websted kan være internt eller eksternt.
- Sidste berøringskonverteringskampagne: Navnet baseret på kampagne-ID'et, der er ansvarlig for den sidste berøringsoprettelse af kontakten. Når du bruger denne egenskab i andre HubSpot-værktøjer (f.eks. filtre, lister), skal du bruge kampagnens ID i stedet.
- Seneste trafikkilde: Kilden til den seneste interaktion, som en kontakt har haft med din virksomhed. Dette indstilles automatisk af HubSpot. Egenskaberne kan ikke redigeres, men en persons Latest Traffic Source -værdi kan ændres manuelt til en af mulighederne.
- Dato forseneste trafikkilde: Datoen for den seneste interaktion, som en kontakt havde med din virksomhed. Dette indstilles automatisk af HubSpot baseret på egenskaben Latest Traffic ource, men kan også redigeres manuelt.
- Latest Traffic Source drill-down 1: Yderligere oplysninger om den seneste kilde til den sidste interaktion, som kontakten havde med din virksomhed. Dette indstilles automatisk af HubSpot og kan ikke ændres manuelt for kontakten. Få mere at vide om de mulige værdier.
- Latest Traffic Source drill-down 2: Yderligere oplysninger om den seneste kilde til den sidste interaktion, som kontakten havde med din virksomhed. Dette indstilles automatisk af HubSpot og kan ikke ændres manuelt for kontakten. Få mere at vide om de mulige værdier.
- Antal gennemførte hændelser: summen af alle hændelser, som kontakten har oplevet. Dette indstilles automatisk af HubSpot for hver kontakt.
- Antal sidevisninger: summen af alle sider, som kontakten har set på din hjemmeside. Dette indstilles automatisk af HubSpot for hver kontakt.
- Antal sessioner: Antallet af sessioner , som kontakten har haft på din hjemmeside. Dette indstilles automatisk af HubSpot for hver kontakt.
- Original trafikkilde: Den første kendte kilde, hvorigennem kontakten interagerede med din virksomhed. Dette indstilles automatisk af HubSpot. Egenskaberne kan ikke redigeres, men en persons oprindelige kildeværdi kan ændres manuelt til en hvilken som helst af mulighederne.
- Original Traffic Source drill-down 1: Yderligere oplysninger om den trafikkilde, hvorigennem kontakten først interagerede med din virksomhed. Dette indstilles automatisk af HubSpot og kan ikke ændres manuelt for kontakten. Få mere at vide om de mulige værdier.
- Original Traffic Source drill-down 2 : yderligere oplysninger om den trafikkilde, hvorigennem kontakten først kom i kontakt med din virksomhed. Dette indstilles automatisk af HubSpot og kan ikke ændres for kontakten. Få mere at vide om de mulige værdier.
- Første gang set: Tidspunktet og datoen for kontaktens første interaktion med din virksomhed (besøg på hjemmesiden, indsendelse af formular, manuel oprettelse af kontakt eller import). Dette indstilles automatisk af HubSpot for hver kontakt.
- Sidst set: Sidste tidspunkt og dato, hvor kontakten har set en side på din hjemmeside. Dette indstilles automatisk af HubSpot for hver kontakt.
- Tidspunkt for første session: Første gang kontakten besøgte din hjemmeside. Dette indstilles automatisk af HubSpot for hver kontakt.
- Tidspunkt for sidste session: Det sidste tidspunkt og den sidste dato, hvor kontakten besøgte din hjemmeside. Dette indstilles automatisk af HubSpot for hver kontakt.
Information om konvertering
Bemærk: Fra den 29. maj 2019 vil IP-adressen ikke længere blive indsamlet eller opdateret for kontakter. Placeringsoplysninger (f.eks. IP-land og IP-tidszone) vil stadig blive indsamlet. Hvis kontakten interagerer med din virksomhed (f.eks. indsender en ny formular eller åbner en ny marketingkontakt) fra en anden IP-adresse, vil de eksisterende værdier blive opdateret, så de matcher metadataene for den seneste IP-adresse.
- Facebook-klik-ID: en værdi, der angiver, at en kontakts besøg på dit websted kom fra en Facebook-annonce. Dette sættes automatisk af HubSpot baseret på en URL-identifikator, der leveres af Facebook Annoncer.
- Første konvertering: den første landingsside og formular, som kontakten indsendte på.
- Dato for første konvertering: den dato, hvor kontakten første gang indsendte en formular.
- Klik-ID for Google-annonce: en værdi, der angiver, at en kontakts besøg på dit websted kom fra en Google-annonce. Dette indstilles automatisk af HubSpot baseret på en Google Click-identifikator (GCLID) leveret af Google Annoncer.
- IP-by: den by, der rapporteres af kontaktpersonens IP-adresse. Den indstilles automatisk af HubSpot og kan bruges til segmentering og rapportering.
- IP-land: det land, der rapporteres af kontaktpersonens IP-adresse. Dette indstilles automatisk af HubSpot og kan bruges til segmentering og rapportering.
- IP-landekode: den landekode (i alpha-2-format), der rapporteres af kontaktens IP-adresse. Dette indstilles automatisk af HubSpot og kan bruges til segmentering og rapportering.
- IP-stat/region : den stat eller region, der rapporteres af kontaktpersonens IP-adresse. Dette indstilles automatisk af HubSpot og kan bruges til segmentering og rapportering.
- IP-stats-/regionskode : den stats- eller regionskode, der rapporteres af kontaktpersonens IP-adresse. Dette indstilles automatisk af HubSpot og kan bruges til segmentering og rapportering.
- IP-tidszone: den tidszone, der rapporteres af kontaktens IP-adresse. Dette indstilles automatisk af HubSpot og kan bruges til segmentering og rapportering. Denne egenskab bruges til at bestemme kontaktens tidszone for funktionen til at sende e-mail i tidszone.
- Antal indsendelser af formularer: Antallet af formularer, som kontakten har indsendt. Dette omfatter både indsendelser af formularer til marketing og indsendelser af formularer til mødeplanlægningssiden.
- Antal unikke indsendte formularer: Antallet af forskellige HubSpot-formularer, tidligere spørgsmål og opkrævningsteams, som kontakten har indsendt.
- Seneste konvertering: den sidste formular, som kontakten har indsendt. Dette er formateret som navnet på den side, formularen blev indsendt på, efterfulgt af et kolon og derefter navnet på den indsendte formular (dvs. sidetitel: Navn på formular).
- Dato for seneste konvertering: den dato, hvor kontakten sidst indsendte en formular.
Kontakt Beregnet Information
Disse egenskaber bruges kun som mål, når du opbygger en brugerdefineret rapport, og vises ikke i dine indstillinger for egenskaber eller på individuelle kontaktoptegnelser.
- Kunder: en sand eller falsk værdi, der angiver, om kontakten er en kunde. Dette vises som en mulighed, når du opretter en rapport med en optælling af kontakter.
- Kilder: de offline- eller onlinekilder, som kontakten stammer fra, og som kan bruges til at oprette en brugerdefineret rapport, der viser antallet af kontakter, som stammer fra en af kildetyperne.
Egenskaber ved annoncer
Disse egenskaber er baseret på standardfelter, der kan tilføjes til formularer til lead-annoncer. De gør det muligt for annonceringsværktøjet at gemme oplysninger fra disse standardfelter i HubSpot.
- Fødselsdato: den fødselsdato, der oplyses i en lead-annonce, og som annonceringsværktøjet har indstillet.
- Køn: kønnet som angivet i en lead-annonce, indstillet af annonceværktøjet.
- Civilstand: Civilstand som oplyst via en lead-annonce formular, annonceret af annonceværktøjet.
- Forholdsstatus: Forholdsstatus som angivet via en lead-annonce formular, annonceret af annonceværktøjet.
- Militærstatus: den militære status, der er angivet i en lead-annonce, og som er annoncesat af annonceværktøjet.
- Arbejds-e-mail: Arbejds-e-mailen som angivet i en lead-annonce, annonceret af annonceværktøjet.
- Jobfunktion: jobfunktionen som angivet i en lead-annonce, annonceret af annonceværktøjet.
- Anciennitet: Ancienniteten i virksomheden som oplyst via en lead-annonce formular, annonceret af annonceværktøjet.
- Virksomhedsstørrelse: Virksomhedens størrelse som angivet i en lead-annonce, annonceret af annonceværktøjet.
- Grad: Graden, som oplyses via en lead-annonce, og som annonceringsværktøjet har indstillet.
- Studiefelt: Studiefeltet som angivet via en lead-annonce formular, annonceret af annonceværktøjet.
- Skole: skolen som angivet via en lead-annonce formular, annonceret af annonceværktøjet.
- Startdato: Uddannelsens startdato som angivet via en lead-annonce formular, indstillet af annonceværktøjet.
- Afslutningsdato: Uddannelsens afslutningsdato som angivet via en lead-annonce formular, indstillet af annonceværktøjet.
Egenskaber for adgang til privat indhold
Disse egenskaber gemmer oplysninger om målgruppens adgang til dit HubSpot-websted og er tilgængelige i Content Hub Enterprise- og ServiceHub Professional- og Enterprise-abonnementer .
- Domæne, som registreringsmailen blev sendt til: det domæne, som invitationsmailen til registrering af indholdsmedlemskab blev sendt til.
- E-mail bekræftet: bekræftelsen fra kontakten.
- Medlemskabsnoter: noterne vedrørende kontaktpersonens indholdsmedlemskab.
- Registreret på : den dato, hvor kontakten oprettede sit indholdsmedlemskab.
- Status : status for kontaktpersonens indholdsmedlemskab.
- Tidspunkt for afsendelse af tilmeldingsmail: Datoen, hvor tilmeldingsmailen blev sendt til kontakten.