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Isenção de responsabilidade de tradução: esse conteúdo foi traduzido para sua conveniência com o uso de software e pode não ter sido revisado por uma pessoa. O texto oficial é a versão em inglês e sempre será o texto mais atualizado. Para ver a versão em inglês, clique aqui.

Usar aspas (herdadas)

Ultima atualização: 3 de Setembro de 2025

Disponível com qualquer uma das seguintes assinaturas, salvo menção ao contrário:

Observação:

  • Este artigo faz referência à ferramenta de cotações herdadas, que não está mais disponível para novos usuários. A nova CPQ baseada em IA da HubSpot oferece uma funcionalidade aprimorada de cotação e está disponível com uma conta Commerce hub Professional ou Gerencie Enterprise . Se você estiver usando uma conta de um profissional do Commerce hub ou Enterprise , saiba como criar uma conta do tipo
  • As contas não-profissionais não-Commerce hub ou corporativas criadas antes de 3 de setembro de 2025 podem ter acesso às cotações herdadas:
    • Usuários em uma conta gratuita: acesso a cotações herdadas se uma ou mais cotações foram criadas nos 6 meses anteriores a 3 de setembro de 2025.
    • Usuários em uma conta não-Commerce hub , Professional ouProfessional após 3 de setembro de 2025.
  • Se você tiver acesso às cotações herdadas e receber um cargo de Commerce hub , perderá o acesso às cotações herdadas. Mude o assento para um núcleo ou licença somente visualização para acessar as cotações herdadas.

Usando as cotações herdadas do HubSpot, você pode criar e compartilhar cotações diretamente do HubSpot e ser pago usando o Processamento de pagamentos com Stripe ou o HubSpot pagamentos . Usando cotas, seus compradores podem esperar um processo de finalização da compra semelhante a NFFs e links de pagamento. 

Adicionalmente:

Configurar cotações

Abaixo, saiba como definir configurações de orçamento herdadas. Antes de começar, certifique-se de que o usuário que precisa atualizar qualquer uma das seguintes configurações possui permissões de superadministrador.

Configurar as configurações gerais de cotação

Para começar, configure as seguintes configurações de cotação:

  • Adicione um logotipo à sua kit de marca HubSpot: as cotações irão automaticamente puxar o logotipo definido nas configurações padrão da marca HubSpot. Usuários em contas do Sales hub Professional e Enterprise podem ajustar isso personalizando modelos de orçamento.
    • As aspas herdadas usarão as cores do kit de marca.
    • A atualização do seu logotipo não atualizará as cotações herdadas publicadas existentes, somente as cotações herdadas e as cotações herdadas criadas após a atualização.
  • Definir opções de pagamento padrão: como opção, você pode definir quais métodos de pagamento as cotas herdadas aceitarão por padrão nas configurações de pagamentos . Você também pode personalizar isso em cada orçamento herdado durante a criação.
  • Conecte seu domínio ao HubSpot: por padrão, as cotações herdadas são hospedadas no domínio principal da landing page conectado à sua conta. Ao criar um orçamento herdado, você também pode selecionar qualquer um dos domínios conectados. Se você ainda não conectou um domínio ou gostaria de conectar um subdomínio separado para hospedar cotações herdadas (por exemplo, billing.website.com), aprenda a conectar um domínio ao HubSpot.

Permitir pagamento de cotações herdadas não assinadas (somente para Sales hub e Enterprise)

Os usuários com permissões de Superadministrador em uma conta Profissional podem ativar uma opção para permitir que cotações herdadas que não estão assinadas sejam pagas:

  1. Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.
  2. No menu da barra lateral esquerda, acesse Objetos > Orçamentos.
  3. Clique para alternar o Permitir pagamento de orçamentos não assinados ligar.

Exibir o valor total do contrato nas cotações herdadas (somente para Sales hub Professional e Enterprise)

Por padrão, as cotações publicadas exibirão apenas o total dos itens de linha que vencem na finalização da compra, o que significa que os itens de linha que vencem no futuro não serão incluídos no total. Ao criar um orçamento herdado, você pode definir o orçamento para incluir itens de linha com data futura, mas também pode configurar o comportamento padrão nas configurações de orçamento herdado.

Para exibir o valor total do contrato nos orçamentos por padrão:

  1. Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.
  2. No menu da barra lateral esquerda, acesse Objetos > Orçamentos.
  3. Clique para alternar o Exibir valor total do contrato nas cotações ligar.

Definir um endereço de email padrão do qual enviar cotações herdadas

Configurar um endereço de email padrão do qual as cotações herdadas serão enviadas por email. O endereço de e-mail padrão pode ser um endereço de e-mail da equipe ou um endereço de e-mail pessoal. Se nenhum e-mail padrão for definido, o orçamento herdado será enviado do endereço pessoal ou do e-mail da equipe que o usuário escolher ao enviar o orçamento .

Para definir um endereço de e-mail padrão:

  1. Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.
  2. No menu da barra lateral esquerda, navegue até Objetos >Aspas.
  3. Clique no menu suspenso Default from address (Padrão de endereço) e selecione o endereço de e-mail que você deseja usar como padrão.
  4. Se você quiser permitir que os usuários enviem manualmente cotações de seus endereços de email pessoais ou de outros endereços de e-mail da equipe aos quais tenham acesso, ative a opção Permitir envio de outros endereços de email.
  5. Clique em Salvar.

Definir um período de expiração padrão para orçamentos (somente Sales Hub Professional e Enterprise)

Os usuários com permissões de Superadministrador em uma conta de Profissional podem definir um período de expiração de orçamento padrão para todas as cotações herdadas criadas na conta. Depois de atualizar o período de expiração padrão, todos os novos orçamentos criados assumirão automaticamente a data de expiração definida.

  1. Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.
  2. No menu da barra lateral esquerda, acesse Objetos > Orçamentos.
  3. Ao lado da configuração Definir um período de expiração padrão, clique no menu suspenso e insira um período de expiração padrão.
  4. Clique em Atualizar.

Valor de cotação padrão (Centro de vendas Profissional e Empresa apenas)

Os usuários com permissões de Superadministrador em uma conta Profissional Sales hub ou Enterprise? podem definir um valor de orçamento padrão de

  1. Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.
  2. No menu da barra lateral esquerda, acesse Objetos > Orçamentos.
  3. Ao lado do Valor de cotação padrão configuração, clique em menu suspenso e selecione Valor da cotação ou Valor total do contrato (TCV).

Excluir aspas na exclusão de contato

Por padrão, quando as configurações de privacidade de dados estão ativadas, se um contato for excluído, todas as citações associadas a esse contato serão não removido após trinta dias. Ligue o Excluir aspas na exclusão de contato configuração para excluir as aspas após trinta dias.

Observe: todas as cotações serão excluídas quando sua conta HubSpot for encerrada.

Para ativar a deleção de orçamento na deleção de contato:

  1. Se ainda não o fizeram, ativar as configurações de privacidade de dados.
  2. Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.
  3. No menu da barra lateral esquerda, acesse Objetos > Orçamentos.
  4. Clique para alternar o Excluir citação na exclusão de contato ligar.

Baixar orçamentos publicados

Nas configurações da conta, você pode baixar todos os orçamentos publicados:

  1. Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.
  2. No menu da barra lateral esquerda, acesse Objetos > Orçamentos.
  3. Ao lado da configuração Baixar orçamentos publicados, clique em Baixar.

Exigir aprovações em cotações (somente Sales hub Enterprise )

Os gerentes de vendas talvez queiram revisar um orçamento antes de enviá-lo a um prospect. Automatize o processo de aprovação do orçamento para enviar as alterações solicitadas aos representantes de vendas antes de aprovar a cotação para seus contatos. Saiba como revisar e aprovar cotações depois que a configuração for ativada.

Qualquer usuário com uma vaga paga atribuída ao Sales hub Enterprise pode ativar a configuração de aprovação de cotações para exigir a aprovação de um usuário antes de compartilhar o orçamento com seus clientes potenciais. A ativação desta configuração adiciona três fluxos de trabalho ativos baseados em orçamentos à sua conta:

  • Quando os orçamentos exigem aprovação
  • Quando alterações são solicitadas em um orçamento
  • Quando os orçamentos são aprovados

Esses três fluxos de trabalho criarão tarefas e atualizarão os valores de propriedade quando uma propriedade de status de aprovação de orçamento for atualizada. Todas as tarefas e atualizações de valores de propriedade relacionadas a uma aprovação de orçamento ocorrerão automaticamente por meio desses fluxos de trabalho.

Observe: se você rebaixar um assento pago em sua conta, os três fluxos de trabalho serão excluídos. Todos os orçamentos associados que estiverem em um estado de aprovação pendente serão revertidos para um estado de rascunho depois que os fluxos de trabalho forem excluídos.

Você pode personalizar ainda mais cada um desses fluxos de trabalho baseados em cotações e adicionar ações, como atualizar estágios de negócio quando um orçamento é assinado.

Para adicionar fluxos de trabalho de aprovação de orçamento à sua conta:

  1. Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.
  2. No menu da barra lateral esquerda, navegue para Objetos > Orçamentos.
  3. Clique para alternar a opção Exigir aprovações em todas as cotações ligue.

    A configuração 'Exigir aprovações em todas as cotações' foi ativada nas configurações de HubSpot.
  4. Na caixa de diálogo, clique no menu suspenso Aprovador e selecione um usuário.

Observação: você só pode selecionar usuários com um Sales hubEnterprise atribuído epode atribuir como o aprovador do orçamento, e o usuário selecionado também deve ter um Enterpriseaccess para negociações.

  1. Clique em Definir aprovador e criar fluxos de trabalho .

orçamento_aprovações_ativado-1

Você pode acessar e editar o fluxos de trabalho na ferramenta fluxos de trabalho . Se a opção Quando cotações exigem aprovação fluxo de trabalho estiver desativada , os usuários poderão publicar cotações sem aprovação. É recomendável ajustar as permissões de fluxo de trabalho para usuários se você tiver dúvidas em relação a isso.

Usar assinaturas eletrônicas com cotações herdadas

Uma assinatura eletrônica, ou e-signature, é uma expressão de acordo de uma pessoa aos termos de um documento específico. As assinaturas eletrônicas são válidas e legais nos Estados Unidos, Canadá, União Europeia, Reino Unido e em muitos outros países. Elas têm o mesmo peso jurídico que as assinaturas por escrito. O recurso de assinatura eletrônica do HubSpot é possibilitado pelo Dropbox Sign (antigo HelloSign). 

Abaixo, saiba mais sobre assinaturas eletrônicas e como assinar um orçamento herdado. Compreender limitações e considerações

  • Você não precisa criar uma conta com o Dropbox Sign para usar o e-sign como parte do processo regular de criação de orçamentos no HubSpot.
  • Um usuário com um assento de Sales hub pago pode configurar um orçamento herdado para incluir uma opção de assinatura eletrônica.
  • Os usuários com uma licença principal não podem configurar um orçamento, mas podem ser definidos como remetentes de orçamentos por outro usuário ou como signatários.

Entenda os limites de assinaturas eletrônicas

Cada conta da HubSpot tem um limite compartilhado de assinaturas eletrônicas de acordo com sua assinatura e número de usuários.

Por exemplo, para cotações herdadas:

  • Uma conta com uma assinatura do Sales Hub Starter inclui 10 assinaturas eletrônicas disponíveis para todos os usuários na conta. Observe que isso não significa 10 assinaturas eletrônicas por usuário e sim para utilização em toda a conta por todos os usuários. Adicionar mais licenças não aumentará o limite de assinaturas eletrônicas.
  • Usuários com um assento de Sales hub atribuído, que fazem parte de uma conta com uma assinatura eletrônica, têm 10 assinaturas eletrônicas disponíveis para uso. Observe que são 10 assinaturas eletrônicas por licença paga. Se a conta tiver cinco usuários, cada um com uma licença do Sales Hub, a conta teria um limite básico de 50 assinaturas eletrônicas por mês porque o limite é agrupado entre todos os usuários com licenças. Um usuário poderia usar 30 assinaturas eletrônicas em um mês e deixar as outras 20 para outros usuários com licenças. Os usuários com uma licença principal não podem configurar um orçamento, mas podem ser definidos como remetentes de orçamentos por outro usuário ou como signatários.
  • Usuários com uma licença atribuída do Sales Hub, que fazem parte de uma conta com uma assinatura do Sales Hub Enterprise, têm 30 assinaturas eletrônicas disponíveis para uso. Observe que são 30 assinaturas eletrônicas por licença paga. Se a conta tiver cinco usuários, cada um com uma licença do Sales Hub, a conta teria um limite básico de 150 assinaturas eletrônicas por mês porque o limite é agrupado entre todos os usuários com licenças. Um usuário poderia usar 30 assinaturas eletrônicas em um mês, resultando em 120 restantes para outros usuários com assentos.
    • Uma assinatura eletrônica será contabilizada no limite assim que a opção de assinatura eletrônica estiver ativada para um orçamento publicado. O orçamento não precisa ser assinado para ser aplicado ao limite de assinatura. Um orçamento que exige várias assinaturas só conta como um uso em seu limite.
      • Por exemplo, se um orçamento publicado com a opção de assinatura eletrônica ativada exigir três assinaturas, ele só contará como um uso em seu limite, independentemente de quem assinar o orçamento.
    • Se um orçamento com uma solicitação de assinatura eletrônica expirar ou for removido, o reenvio do orçamento contará como uma assinatura eletrônica adicional em relação ao seu limite (uma assinatura eletrônica pela primeira vez que o orçamento foi enviado e outra quando o orçamento foi reenviado).

Habilitar assinaturas eletrônicas em um orçamento herdado

Para incluir um campo de assinatura eletrônica em um orçamento, os usuários do HubSpot com um Sales hub pago podem selecionar a opção Assinatura & de pagamento etapa do construtor de orçamentos:

  1. Na sua conta HubSpot, acesse Comércio > Cotações.
  2. Clique no nome de um orçamento preliminar ou crie um novo orçamento
  3. No canto inferior direito do editor de orçamento, clique em Próximo até a etapa Assinatura e pagamento.
  4. Em Opções de assinatura, selecione Usar assinatura eletrônica.
  5. Em Assinaturas necessárias, selecione os contatos cuja assinatura é necessária no orçamento.
  6. Em Cossignatários, selecione os usuários da HubSpot cujas assinaturas são necessárias.

A seção Assinatura e Pagamento do editor de orçamentos, com a opção de assinatura eletrônica selecionada.

Isenção de responsabilidade: a implementação do Dropbox Sign pela HubSpot deve cumprir o eIDAS, pois o Dropbox Sign cumpre o eIDAS. Isso não deve ser considerado como aconselhamento jurídico, nem substitui o aconselhamento jurídico profissional, caso em que você deve consultar um advogado licenciado.

Assinar um orçamento herdado

Quando a assinatura eletrônica está habilitada para um orçamento herdado, compradores e contrasignatários podem adicionar suas assinaturas ao orçamento.

Para maior segurança, você pode ativar a verificação de identidade para que o HubSpot inclua uma etapa de verificação de e-mail preliminar para confirmar a identidade do signatário antes de permitir que assine o orçamento. Se você não precisar de verificação de identidade, poderá desativar esse requisito ou os signatários podem, opcionalmente, iniciar o processo de assinatura diretamente na conta da HubSpot, o que elimina a necessidade de verificação.

Tanto compradores quanto contrasignatários podem iniciar o processo de assinatura eletrônica a partir de um orçamento herdado compartilhado:

  1. Se a verificação de identidade estiver ativada, verifique sua identidade via email:
    • No orçamento compartilhado, vá até a seção Assinatura e clique em Verificar para assinar ao lado do seu nome. Um e-mail será enviado para você com os próximos passos para assinar o orçamento. Você terá uma hora para concluir o processo de assinatura depois de clicar em Verificar para assinar.

Observação: se não assinar o orçamento no prazo de uma hora após clicar no botão Verificar para assinar, terá de voltar ao orçamento compartilhado e clicar em Verificar para assinar novamente para gerar um novo e-mail de verificação. 

    • Acesse sua caixa de entrada de e-mail e procure um e-mail com o assunto Verifique sua identidade para assinar o orçamento. Clique em Verifique sua identidade e assine o orçamento para iniciar o processo de assinatura.

A seção Assinatura de um orçamento, com o botão Verificar para assinar realçado.

    • Uma nova guia do navegador será aberta com uma caixa de diálogo para confirmar a sua identidade. Clique em Assinar.
  1. Para assinar, clique em Começar no canto superior direito ou clique em Clique para assinar na caixa de assinatura.

O botão Começar no canto superior direito do orçamento.

    • Clique em Clique para assinar ao lado do seu nome na parte inferior do orçamento.

O botão Clique para assinar ao lado do nome do signatário.

    • Na caixa de diálogo, adicione sua assinatura clicando nas guias DesenharEscrever ou Carregar para selecionar seu método de assinatura. Em seguida, clique em Inserir para adicionar a assinatura.


      As guias Desenhar, Digitar e Carregar para adicionar uma assinatura.
    • No canto superior direito, clique em Continuar.
    • Clique em Concordo para salvar sua assinatura no orçamento ou clique em Editar para editar sua assinatura. 
    • Clique em Fechar.

Os contrasignatários receberão um e-mail notificando-os de que o orçamento foi assinado. Este e-mail contém um botão para iniciar o processo de assinatura.

Os cossignatários também podem assinar um orçamento na página de índice de orçamentos:

  1. Na sua conta HubSpot, acesse Comércio > Cotações.
  2. Você verá o orçamento listado com o status Assinatura pendente. Passe o mouse sobre o orçamento, clique em Ações e selecione Contrassinal.
  3. Continue com as etapas de assinatura.

Na página de índice de orçamentos, você também pode revisar o status da assinatura:

  1. Na sua conta HubSpot, acesse Comércio > Cotações.
  2. Ao lado de um orçamento com assinaturas pendentes, clique em Ações e em Detalhes.
  3. Em Desempenho, você pode exibir o status da assinatura do orçamento.

    Uma página de detalhes da cotação mostrando a seção Desempenho com uma visão geral do status da assinatura.
  4. Para imprimir uma cópia baixada do orçamento, passe o mouse sobre o orçamento e clique em Ações, depois clique em Download.

Observe: se você fizer o download de um orçamento assinado, o Dropbox Sign removerá os links de qualquer texto com hiperlink incluído nos Comentários para o comprador ou Termos de compra da versão PDF do orçamento. É recomendado usar o URL completo para o texto do link, de modo que o link ainda possa ser clicado após o download do orçamento.

O cliente receberá uma cópia do documento assinado assim que todas as assinaturas e co-assinaturas necessárias forem finalizadas. A notificação de recebimento inclui um link para o documento assinado, que expira com o vencimento do orçamento, e uma cópia em PDF do documento completo assinado para seus registros.

Monitorar o uso de assinaturas eletrônicas

Nas suas configurações de orçamento, você pode ver quantas assinaturas eletrônicas já usou este mês, juntamente com o quão perto está do seu limite mensal. O limite mensal é redefinido no primeiro dia de cada mês.

Para verificar o uso da sua assinatura eletrônica:

  1. Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.
  2. Na barra lateral esquerda, acesse Objetos > Orçamentos.
  3. Clique na guia Assinatura eletrônica.

A guia Assinatura eletrônica nas configurações de Aspas, exibindo o uso mensal da assinatura eletrônica.

Gerenciar configurações de verificação de identidade para assinatura eletrônica

Por padrão, as assinaturas eletrônicas não exigem verificação de identidade durante o processo de assinatura de orçamento, mas você pode ativar esse requisito. Se você quiser exigir a verificação do comprador, mas não precisar da verificação do signatário, poderá ativar a configuração e fazer com que os signatários assinem a partir do HubSpot.

Para ativar ou desativar a verificação de identidade:

  1. Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.
  2. Na barra lateral esquerda, acesse Objetos > Orçamentos.
  3. Clique na guia Assinatura eletrônica.
  4. Para ativar a verificação e solicitá-la ao assinar um orçamento, ative a opção Verificação de identidade. A partir de agora, a verificação de identidade será necessária ao assinar um orçamento.
  5. Para desativar a verificação, desative a opção Verificação de identidade. A partir de agora, a verificação de identidade não será necessária ao assinar um orçamento.

Saiba mais sobre cotações de assinatura eletrônica.

Criar um modelo de orçamento herdado personalizado (Profissional de Sales hub ou Corporativo somente)

O HubSpot fornece um conjunto de três modelos de orçamento herdados padrão que você pode usar como estão ou criar novos modelos a partir de. Ao criar um modelo de orçamento personalizado, ele será salvo como um novo modelo, deixando o modelo padrão em seu estado original.

Dependendo de sua assinatura do HubSpot, você pode personalizar modelos de orçamento herdados da seguinte maneira:

  • Em contas do Sales hub Professional e do Enterprise, os usuários com permissões de Superadministrador ouGerenciar modelos de orçamento podem criar e editar modelos de orçamento personalizados que podem ser usados quando houver criação de cotações . Com módulos editáveis, você pode modificar o design e o conteúdo do modelo para atender às necessidades da sua empresa.
  • Usando as ferramentas gratuitas ouSales hub do HubSpot, você pode editar as configurações de tema aplicadas aos modelos de orçamento padrão incluídos em sua conta, mas não pode criar modelos de orçamento personalizados.
  • Em todos os planos de assinatura do HubSpot, você pode usar o gerenciador de design para criar e editar modelos de orçamento. Mas, uma assinatura do Sales hub Professional ou Enterprise? é necessária para usar os modelos para criar cotações. Saiba mais sobre o desenvolvimento de um tema de cotações CMS personalizado na documentação do desenvolvedor do HubSpot.

Personalização sem código

Abaixo estão alguns exemplos comuns de personalizações que você pode fazer sem codificação, quando um modelo estiver usando um dos modelos CMS padrão:

  • Adição de texto ou tokens de personalização de contato, empresa, objetos de negócio ao orçamento (por exemplo, um número IVA, seja como texto ou como propriedade de negócio).
  • Adicionando termos e condições padrão (que podem ser protegidos contra edição durante a criação do orçamento).
  • Editando logotipo, fontes e cores.
  • Ocultando módulos.
  • Removendo uma coluna da tabela de itens de linha ou adicionando uma coluna.
  • Removendo as seções Total ou Subtotal da tabela item de linha.

Personalização que requer um desenvolvedor

Abaixo estão alguns exemplos comuns de coisas que não é possível personalizar com o editor de modelos sem código, mas são possíveis se um desenvolvedor criar um modelo CMS personalizado para cotações:

  • Criando um modelo personalizado do zero.
  • Adicionando ou removendo módulos do modelo.
  • Adicionando uma coluna à tabela de itens de linha de uma propriedade de produto personalizada.
  • Ter uma baixa automática de token de personalização em vários valores (por exemplo, um token de item de linha será baixa automática no valor do primeiro item de linha associado).
  • Adicionando automaticamente itens de linha a um orçamento.
  • Adicionando impostos, taxas ou descontos automaticamente a um orçamento.
  • Criando várias tabelas de item de linha.
  • Adicionar seções à tabela de itens de linha (por exemplo, se estiver vendendo software e hardware, tendo todos os softwares em uma seção e todos os hardwares em outra).
  • Personalizando os subtotais ou o total.
  • Ocultando o módulo de assinatura eletrônica.

Criar um modelo de orçamento personalizado com o editor de modelo sem código

Antes de continuar, verifique se o usuário que está criando um orçamento personalizado tem permissões de Superadministrador . Para criar um novo modelo de orçamento personalizado:

  1. Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.
  2. No menu da barra lateral esquerda, acesse Objetos > Orçamentos.
  3. Clique na guia Modelos de orçamento.
  4. Clique em Personalizar modelo de orçamento.
  5. Passe o mouse sobre o modelo com o qual deseja começar e clique em Escolher.

Em vez disso, o token será processado no momento da publicação do orçamento e não será atualizado ao assinar. Por esse motivo, você não deve usar tokens de personalização para propriedades que são atualizadas depois que um orçamento é publicado, incluindo: Status do pagamento, Data de pagamento, e -assinar data, e -assinar assinaturascompletas.

    • Se você não quiser que os subtotais, taxas ou totais sejam exibidos no orçamento, desmarque as caixas de seleção ao lado do valor.
  1. Continue a navegar pelos módulos editáveis no painel esquerdo, fazendo alterações nas imagens, texto e cabeçalhos incluídos no modelo de orçamento. À direita, acesse uma visualização das suas alterações.

Observe: ao editar o módulo Comentários ou Termos, não exclua os tokens Termos ou Comentários para os compradores que aparecem nesses módulos. Se esses tokens forem excluídos, o texto que os usuários incluírem nesses módulos no editor de orçamento não será preenchido no orçamento publicado.

  1. Clique na guia Configurações.
  2. Para definir um domínio padrão para o modelo de orçamento, clique no menu suspenso Domínio.
  3. Para selecionar um idioma padrão para os títulos do módulo e os rótulos no modelo, clique no menu suspenso Idioma. Observe que qualquer conteúdo personalizado que você já tenha incluído no modelo será removido ao alterar o idioma. Na caixa de diálogo, clique em Remover conteúdo.

Observação: o conteúdo adicionado ao modelo do orçamento em um módulo de rich text não será traduzido automaticamente. Os dados da amostra também não serão traduzidos na visualização do modelo.

  1. Dependendo do idioma selecionado, você também pode definir a localização padrão para formatar datas e endereços. Clique no menu suspenso Localização e selecione uma localização. 
  2. Quando terminar de personalizar o modelo de orçamento, no canto superior direito, clique em Salvar.

Agora, sua equipe pode selecionar o modelo de orçamento personalizado ao criar um orçamento herdado. Depois de publicar o orçamento, aprenda a compartilhar o orçamento com seus contatos.

Gerenciar modelos de orçamento herdados

Os Superadministradores podem gerenciar modelos de orçamento herdados personalizados e padrão existentes nas configurações do modelo de orçamento, incluindo clonagem, exclusão e criação de novas cotações a partir de um modelo.

Se estiver usando o plano gratuito do HubSpot ou Sales hub Starter , o HubSuper Admins poderá editar as configurações de tema dos modelos de orçamento herdados padrão incluídos na conta. Se estiver usando o Sales hub professional ou Enterprise, os Superadministradores poderão editar os modelos de orçamento herdados padrão e os modelos de orçamento herdados personalizados na conta:

  1. Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.
  2. No menu da barra lateral esquerda, acesse Objetos > Orçamentos.
  3. Clique na guia Modelos de orçamento.

Na seção Modelos de orçamento padrão, você pode gerenciar os três modelos que acompanham sua conta. Para ver as opções de modelo, passe o mouse sobre o modelo padrão, clique no menu suspenso Ações e selecione uma opção:

  • Visualizar: veja como seria um orçamento criado a partir do modelo.
  • Editar tema: edite o tema do modelo. Os modelos padrão usam o mesmo tema; portanto, as alterações feitas afetarão os três modelos.
  • Usar modelo: crie um novo orçamento a partir do modelo.
  • Ocultar em orçamentos: evite que o modelo apareça como uma opção ao criar um novo orçamento. Posteriormente, você pode reverter isso selecionando Mostrar em modelos no menu suspenso.
Você pode gerenciar modelos de orçamento personalizados criados anteriormente na seção Seus modelos de orçamento personalizados. Para ver as opções de modelo, passe o mouse sobre o modelo de orçamento personalizado, clique no menu suspenso Ações e selecione uma opção:
  • Editar: edite o modelo de orçamento. No editor de modelos, você também pode editar o tema do modelo na guia Configurações.
  • Clonar: crie uma cópia do modelo de orçamento.
  • Usar modelo: crie um novo orçamento a partir do modelo.
  • Ocultar em orçamentos: evite que o modelo apareça como uma opção ao criar um novo orçamento. Posteriormente, você pode reverter isso selecionando Mostrar em modelos no menu suspenso.
  • Excluir: exclua o modelo.

Criar cotações herdadas

Crie cotações herdadas para compartilhar com contatos interessados em comprar um produto ou serviço de sua empresa. Use a ferramenta de cotações herdadas para criar uma página da Web que inclua informações de preço para itens de linha. Se você estiver usando a integração HubSpot e Shopify, poderá adicionar produtos criados através da integração.

Para coletar pagamentos digital por meio de cotações herdadas, você precisará configurar Stripe como uma opção de processamento de pagamento ou a ferramenta de pagamentos HubSpot (Starter , StripeProfessional ou HubEnterprise somente).

Para criar um orçamento a partir de um contato, empresa ou registro de negócio:

  1. Navegue até o registro:
    • Na sua conta HubSpot, acesse CRM > Contatos.
    • Na sua conta HubSpot, acesse CRM > Empresas.
    • Na sua conta HubSpot, acesse CRM > Negócios.
  2. Clique no nome do registro a partir do qual deseja criar o orçamento.
  3. Na barra lateral direita, na seção Aspas , clique em + Adicionar.

A seção Cotações de um registro de negócio com o botão Adicionar realçado.

  1. Você também pode criar um orçamento no editor de item de linha de um negócio.

Para criar um orçamento a partir da página de índice de cotações:

  1. Na sua conta HubSpot, acesse Comércio > Cotações.
  2. Na parte superior direita, clique em Criar cotação.

Monte seu orçamento

Depois de criar o orçamento, crie o orçamento para adicionar um negócio associado, informações do comprador, informações da empresa e detalhes do pagamento. 

Negócio

Associe seu orçamento herdado a um negócio novo ou existente.
  1. Para associar o orçamento a um negócio existente, clique no menu suspenso Associar a um negócio e selecione um negócio existente.
  2. Para criar um novo negócio para o orçamento, clique no menu suspenso Associar a um negócio e selecione Criar um novo negócio. No painel direito, insira os detalhes do seu negócio. Em seguida, clique em Criar. Para personalizar as propriedades que aparecem, clique em Editar este formulário na parte superior.

Observe:

  • Se estiver associando um orçamento a um negócio existente, o valor do negócio será atualizado se você tiver uma configuração de negócio padrão diferente da entrada Manual. Os itens de linha também serão atualizados no negócio para refletir os do orçamento.
  • Ao adicionar várias orçamentos aos negócios, o valor do negócio e os itens de linha refletirão o último orçamento publicado. Por exemplo, se você adicionar um orçamento com dois itens de linha no total de US$100, depois adicionar um segundo orçamento com três itens de linha no total de US$150, o valor do negócio será de US$150 e mostrará três itens de linha.
  • Os negócios criados por meio de integrações de comércio eletrônico, como a Shopify, não podem ser associados a orçamentos.
  • A visualização do orçamento mostrada no painel direito baseia-se no último modelo usado para criar um orçamento. Você pode atualizar esta visualização, avançando para a próxima seção e selecionando outro modelo.
  • A moeda da cotação refletirá a propriedade de Moeda do negócio associado. Saiba mais sobre as moedas com suporte ao usar o pagamentos HubSpot ou a opção de processamento de pagamentos.


  1. Clique em Próximo.
  2. Continue configurando seu orçamento herdado seguindo as etapas abaixo. Você pode salvar o orçamento como rascunho em cada etapa clicando em Salvar e, em seguida, clicando em Desativar no canto inferior esquerdo. Você pode acessar a cotação preliminar para edição, e as cotações preliminares podem ser inscritas no fluxos de trabalho .

Informações do comprador

Adicione contatos e uma empresa ao orçamento herdado. Se você selecionou um negócio existente, o HubSpot adicionará automaticamente contatos e a empresa principal associada ao negócio ao orçamento.

  1. Para editar informações sobre contato (por exemplo, título do cargo) ou empresa (por exemplo, endereço da empresa), clique no botão contato ou no nome da empresa, atualize seus detalhes no painel direito e clique em Salvar. 

Observe: se estiver atualizando as informações de contato ou da empresa, as atualizações serão salvas em seu registro no

  1. Para remover um contato ou empresa do orçamento, desmarque a caixa de seleção ao lado do nome. 

Se você criou um novo negócio e não associou um contato ou uma empresa, ou associou um negócio que não tem um contato ou uma empresa associados, será necessário adicioná-los:

  1. Clique em Adicionar contato .
    • Para adicionar um contato existente, no painel direito, use a barra de pesquisa para localizar um contato, marque a caixa de seleção ao lado do nome do contato que você deseja adicionar e clique em GerenciarPróximo.
    • Para adicionar um rótulo de associação , clique em + Adicionar rótulo de associação , clique no menu suspenso Rótulos, selecione o rótulo de associação
    • Para adicionar um novo contato, no painel direito, clique na guia Criar novo.
    • Insira os detalhesdo contato. Depois de preencher o nome ou e-mail do contato, serão exibidos campos adicionais. Para personalizar as propriedades exibidas, clique em Editar este formulário na parte superior.

Observe: não é recomendável adicionar contatos à sua conta sem um endereço de e-mail, pois o HubSpot usa o endereço de e-mail para desduplicar contatos e associar contatos automaticamente a empresas.

    • Se você tiver ativado as configurações de privacidade de dados em sua conta, selecione opções que indiquem a base legal para processamento dos dados do contato.
    • Se sua conta tiver contatos de marketing, marque a caixa de seleção Definir este contato como um contato de marketing para definir o contato como Marketing. Se você não selecionar essa opção ao criar o contato, poderá definir o contato como marketing posteriormente.
    • Quando terminar, clique em Criar. Para salvar e criar outro contato, clique em Criar e adicione outro.
  1. Para adicionar mais contatos, clique em + Adicionar outro contato.
  2. Para adicionar uma empresa, clique em Adicionar empresa.
    • Para adicionar uma empresa existente, no painel direito, use a barra de pesquisa para encontrar um contato, selecione a empresa e clique em Próximo.
    • Para adicionar um rótulo de associação , clique em + Adicionar rótulo de associação , clique no menu suspenso Rótulos, selecione o rótulo de associação
    • Para adicionar uma nova empresa, no painel direito, clique em Criar novo.
      • No painel direito, insira as propriedades da empresa. Depois de preencher o nome ou nome de domínio da empresa, serão exibidos campos adicionais. Para personalizar as propriedades exibidas, clique em Editar este formulário na parte superior direita.
  3. Clique em Próximo.

Observe: o país da empresa exibido em um orçamento é preenchido pelas informações na propriedade default do país da empresa . Não é possível criar uma propriedade padrão personalizada para alterar essas informações. 

Suas informações

Verifique se suas informações pessoais e informações da empresa estão corretas. Por padrão, suas informações pessoais são preenchidas por seu perfil e preferências e as informações de sua empresa são preenchidas a partir das configurações de sua conta. 

Observação: a atualização das informações do seu perfil não atualizará os orçamentos previamente criados.

Para editar as informações de Remetente do orçamento em um orçamento individual:

  1. Clique em seu nome.
  2. No painel à direita, atualize as informações pessoais. Isso pode ser alterado para as informações de outro usuário do HubSpot, se necessário.

Observação: se você atualizar o cargo de um usuário, ele será salvo para todos os orçamentos futuros. Ele pode ser editado novamente em orçamentos futuros.

  1. Clique em Salvar.
  2. Para editar as informações da empresa:
  3. Clique em Salvar.
  4. Clique em Próximo.

Observação: as alterações feitas afetarão somente o orçamento que você está editando.

Adicionar itens de linha

Se o registro de negócio estiver associado a vários orçamentos, somente os itens de linha do orçamento criado mais recentemente serão exibidos no cartão do item de linha no registro de negócio.

    • Depois de selecionar essa opção, use o painel direito para inserir os detalhes do item de linha e escolher se deseja salvar o item de linha personalizado na biblioteca de produtos.
      • Insira um novo valor na coluna apropriada. Saiba como adicionar ou remover colunas.
      • Se você definir uma frequência de cobrança recorrente (por exemplo, mensalmente), uma assinatura será criada para o cliente. Saiba mais sobre assinaturas.
      • Os descontos podem ser adicionados a itens de linha individuais ou a todo o orçamento .
      • Os impostos podem ser adicionados a itens de linha individuais ou ao orçamento inteiro. Você também pode automatizar o imposto sobre vendas ao usar o pagamentos online.
    • Excluir: exclua o item de linha.
    • Clonar: criar um novo item de linha com os mesmos detalhes.
    • Para reordenar os itens de linha, clique e arraste um item de linha usando o dragHandle arraste a alça à esquerda do item de linha.
  1. Clique no menu suspenso Frequência de cobrança para definir a frequência de cobrança do item de linha.

Observação: ao criar um orçamento integrado com a ferramenta de pagamentos, se você definir um item de linha com um valor do Período de frequência de cobrança recorrente como 0, a assinatura será renovada automaticamente até que seja cancelada.

  1. Por padrão, a cobrança de itens de linha ocasionais e recorrentes será iniciada no momento da finalização da compra. Para cobrar um item do comprador posteriormente, clique no menu suspenso Data de início da cobrança e selecione uma das seguintes opções:
    • Data personalizada: uma data específica no futuro. Depois de selecionar esta opção, utilize o seletor de datas para selecionar a data de início e clique em Salvar.

    • Início atrasado (dias): atrase a data de início da cobrança por um número de dias após a finalização da compra. Depois de selecionar esta opção, insira um número no campo Dias de atraso do início da cobrança no painel direito e clique em Salvar.

    • Início atrasado (meses): atrase a data de início da cobrança por um número de meses após a finalização da compra. Depois de selecionar esta opção, insira um número no campo Meses de atraso do início da cobrança no painel direito e clique em Salvar.

Observação: o Processamento de pagamentos com Stripe pode processar itens de linha recorrentes com vencimento em uma data posterior, desde que haja pelo menos um item de linha com vencimento na saída do orçamento. Por exemplo, o item de linha 1 vence no checkout e o item de linha 2 vence em 30 dias.

Esses elementos adicionais não serão adicionados à propriedade Valor do negócio associado. 

Observação:

  • Os descontos únicos, taxas e impostos serão aplicados apenas aos itens cobrados na finalização da compra e não aos itens devidos em uma data posterior.
  • Embora exista a capacidade de adicionar um imposto, taxa ou desconto no HubSpot, suas equipes jurídica e de contabilidade são o melhor recurso para obter orientação sobre conformidade para sua situação específica.
  1. Para adicionar um imposto, taxa ou desconto, clique em +Adicionar imposto/taxa/desconto. Saiba mais sobre descontos.
  2. Insira um nome para o imposto, taxa ou desconto e um valor no campo de texto. O valor do imposto, tarifa ou desconto pode ser baseado em um valor em uma moeda específica ou em uma porcentagem (%) do total.
  3. Remova todos os impostos, taxas ou descontos clicando no delete ícone Excluir ao lado do campo de moeda.
  4. Por padrão, o orçamento publicado exibirá apenas o total devido no checkout, o que significa que itens de linha devidos no futuro não serão incluídos no total. Para exibir o valor total do contrato, incluindo itens de linha com data futura, marque a caixa de seleção Exibir valor total do contrato no orçamento publicado.

Observação:

  • são permitidas até seis casas decimais ao definir o preço unitário de um item de linha em qualquer moeda e os descontos são arredondados com base na precisão da moeda no checkout. Por exemplo, se um item tiver um preço de US$11,90 e for aplicado um desconto de 15%, a quantia descontada de US$1,785 será arredondada para US$1,79 e o total que o comprador deverá pagar será US$10,12.
  • Até duas casas decimais são suportadas ao adicionar impostos. Para impostos com mais de duas casas decimais, o HubSpot arredondará como especificado a seguir, dependendo se os impostos são baseados em porcentagem ou em moeda:
    • Impostos baseados em porcentagem: valores iguais a 5 ou menos são arredondados para baixo, enquanto valores iguais a 6 ou mais são arredondados para cima. Por exemplo, 9,995% se tornariam 9,99%, enquanto 9,996% se tornariam 10,00%.
    • Impostos baseados em moeda: valores iguais a 4 ou menos são arredondados para baixo, enquanto valores iguais a 5 ou mais são arredondados para cima. Por exemplo, US$ 9,994 se tornariam US$ 9,99, enquanto US$ 9,995 se tornariam US$ 10,00.

Adicionar um cronograma de pagamento

Cada parcela terá sua própria data de vencimento, quantia de pagamento e nome distintos.

Por exemplo, se você estiver cotando US$ 5.000 para uma instalação de máquina, poderá estruturá-la com um pagamento a prazo em três pagamentos durante seis meses:

Pagamento 1 (Vencimento na aceitação):
US$ 2.500.
Pagamento 2 (Vencimento em 3 meses):
US$ 1.250.
Pagamento 3 (Vencimento na aprovação do projeto): US$ 1.250.

Embora as seguintes faturas de prestações sejam criadas automaticamente, elas não são enviadas automaticamente, portanto, certifique-se de revisá-las e enviá-las ao seu comprador. Saiba como configurar um pagamento a prazo abaixo.

Observação: os pagamentos a prazo não podem ser configurados em orçamentos com itens de linha recorrentes ou datas de início de cobrança futuras.

Para configurar um pagamento a prazo:

  1. Insira um nome, valor ou porcentagem e uma data de vencimento para o parcelamento.
    • O primeiro pagamento deverá ser feito mediante recebimento. Você pode corrigir o texto na caixa Data de vencimento.
    • Para definir um pagamento futuro com vencimento em uma data específica, use o seletor de data.
    • Para definir um pagamento com vencimento com base em um marco, clique no menu suspenso Data específica, selecione Marco e insira um marco no campo de texto.
  2. Adicione outra parcela de pagamento clicando em + Adicionar outra parcela.
  3. quote-payment-schedule-quote-finalized
  4. Quando o comprador pagar pelo orçamento, as NFFs do seguinte pagamentos serão criadas no status Preliminar na sua conta. As faturas não serão enviadas automaticamente ao comprador e os pagamentos futuros não serão automatizados. Saiba como gerenciar faturas de rascunho

Revisar o resumo de um orçamento

Ao configurar seus itens de linha, consulte a seção Resumo para saber como seu comprador será cobrado, incluindo descontos, taxas e impostos.

  • Subtotal mostrará apenas os itens devidos na finalização da compra. Todos os itens que serão cobrados em uma data posterior aparecerão no total de Pagamentos futuros.
  • Todos os itens, independentemente da data de vencimento do pagamento, serão totalizados em Valor total do contrato.
  • Descontos, taxas e impostos únicos somente serão aplicados aos itens devidos na finalização da compra e não aos itens cobrados em uma data posterior.

itens-linha-orçamento-subtotal-legado

Para continuar configurando a assinatura da cotação e as opções de pagamento, clique em Avançar.

Assinatura e pagamento

Decida como deseja coletar assinaturas e pagamentos para o seu orçamento. Você deve estar inscrito no pagamentos HubSpot, ou conectado Stripe como uma opção de processamento de pagamento para aceitar o pagamentos online.

  1. Selecione o botão de opção ao lado de uma opção de assinatura:
    • Nenhuma assinatura: nenhuma assinatura é necessária para autorizar o orçamento.
    • Incluir espaço para uma assinatura escrita: use uma assinatura manuscrita em uma cópia impressa do orçamento. Posteriormente, você poderá marcar manualmente o orçamento como assinado para indicar que todas as assinaturas estão presentes.
    • Para incluir espaço para uma contra-assinatura de alguém da sua equipe, marque a caixa de seleção Incluir espaço para uma contra-assinatura.
    • Use a assinatura eletrônica (somente para Sales hub starter, Profissionais ou Empresariais) e os usuários com a assinatura eletrônica.
      • Marque a caixa de seleção ao lado do e-mail do contato cuja assinatura é necessária.
      • Clique no menu suspenso Countersigners e selecione o nome de um usuário HubSpot.
  2. Marque o botão de seleção ao lado de uma opção de pagamento:

Observação: a opção de Processamento de pagamentos com Stripe poderá processar itens de linha recorrentes com vencimento em uma data posterior, se houver pelo menos um item de linha com vencimento na finalização da compra do orçamento. Por exemplo, o item de linha 1 vence no checkout e o item de linha 2 vence em 30 dias.

    • Pagamentos HubSpot: selecione esta opção se estiver usando a ferramenta pagamentos HubSpot para processar pagamentos de clientes e, em seguida, personalize as opções de pagamento da cota.

Observação: quando um pagamento é feito em um orçamento, uma fatura é criada automaticamente se a configuração para criar faturas automaticamente estiver ativada nas configurações.

  1. Clique em Próximo.

Modelo e detalhes

Selecione um modelo e insira os detalhes do seu orçamento.

  1. Modelo de orçamento: clique no menu suspenso e selecione um modelo. 
  2. Nome do orçamento: insira um nome para seu orçamento.
  3. O domínio é definido pelo modelo de orçamento selecionado. Por padrão, o slug de conteúdo usa uma data e uma ID de orçamento exclusiva e não precisa ser personalizado, mas você pode editar o slug de página no campo de texto Slug de conteúdo, se necessário.
  4. Data de expiração: selecione uma data de expiração. Quando um orçamento expira, seus contatos não podem mais acessá-la e serão solicitados a entrar em contato com sua equipe.
  5. Idioma do orçamento: selecione um idioma para o orçamento.
  6. Localização: selecione sua localização para alterar a data e o formato de apresentação de endereços para seu orçamento. O formato de moeda da cotação é herdado da moeda do registro de negócio , portanto, alterar as configurações de localidade da cotação não atualizará a moeda.

Observação: se você quiser exibir o orçamento depois que ele expirar, clique no nome do orçamento no registro do negócio e, na caixa de diálogo, clique em Exibir orçamento para exibir uma versão em PDF. O URL do PDF gerado expirará após uma hora.

  1. Comentários ao comprador: insira quaisquer informações adicionais que serão úteis para o comprador. Use as opções de formatação na parte inferior da janela de edição para modificar o texto ou inserir um link.
  2. Termos de compra: insira as regras ou regulamentos que seu comprador deve conhecer. Use as opções de formatação na parte inferior da janela de edição para modificar o texto ou inserir um link.
  3. Para atualizar a cor e o logotipo padrão que serão exibidos, edite sua branding de ferramentas de vendas nas configurações da sua conta.
  4. Clique em Próximo.

Revisar e enviar orçamento

Visualize o conteúdo do orçamento e publique o orçamento, salve-o como rascunho ou envie-o para aprovação.

Observação: depois de salvar um orçamento como rascunho, não será possível editar as opções de assinatura eletrônica na etapa Assinatura e pagamento.

Observação: depois de enviar um orçamento para aprovação, você não poderá editá-lo, a menos que seja rejeitado pelo aprovador de orçamentos da sua conta.

  1. Para copiar um link para enviar o orçamento ou fazer download de um PDF do orçamento:
    • Na caixa de diálogo, no link Copiar, faça download da guia PDF . Uma visualização do orçamento será exibida no painel direito.
    • Clique no link Copiar para copiar um link para o orçamento.
    • Clique em Download PDF para fazer o download de um PDF do orçamento.
    • Uma caixa de diálogo para um orçamento publicado com opções para copiar o link ou fazer download do PDF.
  2. Para enviar o orçamento por email:
    • Na caixa de diálogo, clique na guia Enviar email de orçamento .
    • campo Para será automaticamente preenchido com o endereço de email do contato associado ao orçamento. Para alterar esse endereço, clique no menu suspenso e selecione um contato. Você também pode inserir um novo endereço de email e o HubSpot criará automaticamente um registro do contato após o envio.
    • Para adicionar um endereço de email ao campo Cc, clique em Adicionar destinatários Cc. Clique no menu suspenso, selecione os contatos ou insira endereçosde email personalizados. Você pode adicionar até nove endereços de e-mail no campo Cc.
    • Se um endereço de email padrão tiver sido configurado nas configurações de orçamento , o campo De será automaticamente preenchido com o endereço de email padrão. Caso contrário, será preenchido com seu endereço de e-mail pessoal. Se um email padrão tiver sido definido, mas a configuração para permitir que os usuários enviem cotações de seus emails pessoais ou outros emails de equipe aos quais eles têm acesso tiver sido ativada, você poderá selecionar um email diferente.
    • Se nenhum endereço de email padrão tiver sido definido, o endereço de email selecionado se tornará o endereço padrão toda vez que você enviar um orçamento, mas poderá ser alterado antes de cada vez que você enviar um orçamento.
    • As respostas a este email serão encaminhadas para o endereço De. Se você selecionar um endereço de e-mail que está sendo usado para uma caixa de entrada conectada, incluindo caixas de entrada compartilhadas, você poderá gerenciar o acompanhamento na caixa de entrada de conversas do HubSpot.
    • No campo Assunto, edite o assunto do email.
    • No campo Escreva sua mensagem aqui... digite sua mensagem de e-mail. Use a barra de ferramentas de formatação na parte inferior para formatar o texto, inserir links e inserir fragmentos.
    • À medida que você atualiza os campos, uma visualização em tempo real será exibida no painel direito.
    • Para enviar o email, clique em Enviar email de orçamento para enviar o email como exibido. O comprador receberá um e-mail contendo os detalhes do orçamento com um link para exibir o orçamento em seu navegador, juntamente com uma versão em PDF do orçamento como um anexo.
    • Para redigir manualmente um email individual com um link para o orçamento, clique em Criar email personalizado em

Saiba mais sobre como gerenciar rascunhos e cotações publicadas.

Solicitar alterações ou aprovar um orçamento herdado ( somente Sales hub Enterprise )

Se a configuração de aprovação de orçamento tiver sido ativada, você poderá solicitar alterações ou aprovar cotações herdadas:

  1. Na sua conta HubSpot, acesse Comércio > Cotações.
  2. Qualquer orçamento aguardando aprovação será listado com o status Aprovação pendente. Para exibir todas as cotas que estão aguardando aprovação, clique na guia Aprovação Pendente .
  3. Passe o mouse sobre o orçamento e clique em Ações, depois selecione Copiar link de aprovação
  4. Em uma guia separada do navegador, cole o URL do link de aprovação na barra de endereço.
  5. Se nenhuma edição for necessária, clique em Aprovar e criar na parte superior direita.
  6. Para solicitar alterações no orçamento, clique em Solicitar alterações.
    • Na caixa de diálogo, no campo Anotações, insira seus comentários e clique em Solicitar alterações.
    • Uma tarefa será criada para o autor do orçamento revisar e tomar uma ação. O criador do orçamento deve navegar até a página de índice de cotações, passar o mouse sobre o orçamento e clicar em Ações, em seguida, selecionar a opção Editar para fazer as alterações necessárias.
    • Quando as edições forem feitas e o orçamento estiver pronto para ser publicado, navegue novamente para o URL do link de aprovação do orçamento. Na parte superior direita, clique em Aprovar e criar.
  7. O criador de orçamento será notificado que o orçamento foi aprovado. Eles podem então compartilhar o orçamento com os contatos.

Observação: para fazer alterações no orçamento aprovado, você deve cancelar e editar o orçamento. Saiba mais sobre como chamar novamente e editar um orçamento publicado.

Compartilhar orçamentos publicados

Há várias maneiras de compartilhar um orçamento herdado após sua publicação:

Observação: os orçamentos publicados não podem ser redirecionados de um domínio para outro. Por exemplo, se você hospedar suas cotações em www.website.com, mas depois redirecionar esse domínio para www.new-website.com, as cotações hospedadas no domínio original serão redirecionadas e se tornarão páginas de erro.

Para enviar por e-mail um orçamento legado de um

  1. Na sua conta HubSpot, navegue até contatos, empresas ou negócios.
  2. Clique no nome de um registro.
  3. No painel esquerdo, clique na guia email Ícone Email.
  4. Na janela pop-up, clique no menu suspenso Cotações e selecione um orçamento. Para compartilhar um orçamento por e-mail, deve haver um orçamento criado para o negócio associado a esse contato ou registro de empresa.

  1. Na sua conta HubSpot, acesse Comércio > Cotações.
  2. Passe o mouse sobre o orçamento publicado, depois clique em Ações e selecione Cpia link.
  3. Com a URL da página orçamento, o contato pode exibir o orçamento em seu navegador, fazer o download do orçamento ou imprimir o orçamento.


Página de orçamento publicada no HubSpot mostrando opções para 'Baixar PDF' ou 'Imprimir' o orçamento no canto superior direito.

  1. Abra o aplicativo HubSpot no seu dispositivo móvel Android.
  2. Toque em Ofertas no menu de navegação inferior.
  3. Toque no nome do negócio .
  4. No registro de negócio, toque na guia Cotações.
  5. Os orçamentos associados ao negócio serão exibidos. O status e a data de expiraçãodos orçamentos serão listados abaixo do nome. Toque no orçamento para exibir mais detalhes.
  6. Para copiar um link de orçamento, baixar o orçamento, compartilhar o orçamento do aplicativo, recuperar o orçamento, exibir itens de linha ou excluir o orçamento, toque noverticalMenu ícone do menu ao lado do nome do orçamento.

Aplicativo móvel HubSpot no Android mostrando a guia Cotações dentro de um registro de negócio, com uma lista de cotações associadas e seus status.

Você também pode compartilhar um orçamento legado usando o teclado móvel HubSpot em seu dispositivo Android ou iOS. Saiba mais sobre como ativar o Teclado do hubspot nas configurações do dispositivo e acesse o Teclado do hubspot enquanto usa o aplicativo móvel HubSpot. 

GIF animado mostrando como inserir um link de orçamento usando o teclado móvel HubSpot em um aplicativo de mensagens.

Após criar cotações herdadas, você pode gerenciá-las na página de índice de cotações. Filtre os orçamentos por status ou proprietário, ou pesquise um orçamento específico para revisar ou editar. Você também pode abrir a página de detalhes dos orçamentos para baixar, clonar, recuperar e editar, ou excluir o orçamento.

Nas configurações da conta, você pode baixar todos os orçamentos ou definir um período de expiração padrão para eles. Saiba mais sobre como relatar cotações no construtor de relatórios personalizados .

Você pode gerenciar cotações com um status Rascunho ou cotações que foram publicadas, tenham sido assinadas novamente, estejam aguardando pagamento ou não.

Gerenciar orçamentos

Gerenciar cotações de rascunho

Para gerenciar cotações preliminares:

  1. Na sua conta HubSpot, acesse Comércio > Cotações.
  2. Passe o mouse sobre um orçamento preliminar e clique no menu suspenso Ações e selecione uma das seguintes opções:
    • Editar: edite o orçamento. No editor de orçamentos, termine de configurar o orçamento e clique em Criar.
    • Clonar: clonar o orçamento.
    • Excluir: exclua o orçamento. 

Observação: as cotações rascunhadas podem ser inscritas no fluxos de trabalho .


Gerenciar orçamentos publicados

Você pode gerenciar as cotações publicadas na página de índice de cotações. As cotações publicadas podem ter status diferentes:

Para gerenciar cotações publicadas:

  1. Na sua conta HubSpot, acesse Comércio > Cotações.
  2. Passe o mouse sobre um orçamento publicado e clique no menu suspenso Ações. Dependendo do status e da configuração de uma cota, você pode selecionar entre as seguintes ações de gerenciamento de orçamento:
    • Exibir orçamento: exiba o orçamento em uma nova guia do browser.
    • Detalhes: exiba os detalhes do orçamento, incluindo número de referência, valor do orçamento, data de expiração, contatos associados, empresa associada e negócio associado. Para gerenciar um orçamento a partir de sua página de detalhes, clique no menu suspenso Ações no canto superior direito e selecione uma ação
O menu suspenso Ações na página de detalhes de uma cotação, mostrando opções para gerenciar o orçamento.
    • Copiar link: copie o link do URL do orçamento.
    • Enviar por email: abra a caixa de diálogo Enviar orçamento para enviar o orçamento por email.
    • Baixar: baixe uma versão PDF do orçamento.
    • Assinatura adicional: quando for necessária uma assinatura eletrônica adicional, selecione para abrir o orçamento e verificar sua assinatura.
    • Marcar como assinado: quando for necessária uma assinatura por escrito, você pode marcar manualmente o orçamento como assinado.
    • Converter em fatura: crie uma fatura usando as informações de orçamento, incluindo os itens de linha associados. Em seguida, você será levado ao editor de faturas para configurar os detalhes da fatura.
    • Clonar: clone um orçamento existente para usá-lo novamente. Os orçamentos clonados incluem as associações de registro do orçamento original e os valores de propriedade dos itens de linha, incluindo preço, prazos e descontos.
    • Recuperar e editar: faça alterações e revisões em um orçamento que já foi publicado. Após fazer as edições, o conteúdo do orçamento atualizado será exibido sempre que um contato visualizar o orçamento.

Observação: os orçamentos que foram assinados eletronicamente por todas as partes, ou que foram pagos, não podem ser recuperados e editados ou excluídos. Se um orçamento tiver várias assinaturas eletrônicas e nem todas as partes tiverem assinado eletronicamente, ele poderá ser recuperado, editado ou excluído.

    • Arquivar: marque um orçamento como arquivado para cancelá-la e ocultá-la da exibição de página de índice padrão. Você poderá ver os orçamentos arquivados filtrando a página de índice por status de arquivo, mas os compradores não poderão acessar os orçamentos arquivados. Essa ação não poderá ser desfeita. Saiba mais sobre como arquivar orçamentos
    • Excluir: exclua o orçamento para removê-lo permanentemente da sua conta e impedir que os compradores acessem os orçamentos. Saiba mais sobre a exclusão de orçamentos. Essa ação não poderá ser desfeita.

Arquivar e excluir orçamentos

Ao criar cotações, talvez você queira limpar a página de índice, remover cotações não utilizadas ou impedir que os compradores as vejam. Para isso, você pode arquivar e excluir orçamentos. 

Quando um orçamento é excluído ou arquivado, ele não pode ser restaurado. 

  • Arquivar um orçamento: o arquivamento de um orçamento definirá seu status como Arquivado, removendo-o da exibição de página de índice padrão e impedindo que os compradores acessem o orçamento. Você ainda pode exibir, fazer download, clonar e excluir o orçamento em sua conta. 
    • Orçamentos que foram pagos, que estão processando um pagamento ou que foram assinados parcialmente não podem ser arquivados.
    • Você pode exibir cotações arquivadas usando o status Arquivar na parte superior da tabela na página de índice de cotações. 

  • Excluir um orçamento: excluir um orçamento irá removê-lo permanentemente da sua conta da HubSpot. Os usuários deixarão de ver o orçamento no HubSpot e os compradores não poderão mais acessá-lo. Não é possível excluir cotações pagas.

Para arquivar ou excluir um orçamento:

  1. Na sua conta HubSpot, acesse Comércio > Cotações.
  2. Passe o mouse sobre o orçamento , clique no menu suspenso Ações e, em seguida, selecione

Exportar cotações publicadas

Você pode baixar versões em PDF de todas as cotações publicadas em sua conta. 

Para baixar as cotações publicadas:

  1. Na sua conta HubSpot, acesse Comércio > Cotações.
  2. No canto superior direito, clique em Ações e selecione Baixar aspas publicadas.
  3. Você receberá um email quando o download estiver pronto.
  4. Clique em Baixar arquivo de exportação no e-mail para baixar um arquivo zip contendo PDFs de todas as citações publicadas.
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