Yhteystieto-ominaisuudet tallentavat tietoja yhteystiedoistasi, kuten heidän sähköpostiosoitteensa tai viimeisimmän lomakkeen täyttämisen ajankohdan. HubSpot luo kullekin tilille oletusominaisuudet, joihin tallennetaan keskeiset tiedot. Jotkin näistä ominaisuuksista, kuten elinkaaren vaihe ominaisuudet, HubSpot täyttää automaattisesti.
Joitakin yhteystietojen oletusominaisuuksia ei voi muokata. ominaisuus muokkaamisen sijaan voit luoda mukautettuja yhteystieto-ominaisuuksia.
Lisätietoja:
Voit tarkastella yhteystietosi ominaisuuksia:
- Siirry vasemman sivupalkin valikossa kohtaan Properties.
- Napsauta ensimmäistä Filter by -pudotusvalikkoa ja valitse Contact properties. Tämä suodattaa ominaisuudet yhteystietokohteen mukaan. Oletusarvoisten yhteystieto-ominaisuuksien pitäisi olla tässä luettelossa.
Huomaa: tililläsi olevat kiinteistöt ja ominaisuus voivat poiketa alla olevasta täydellisestä luettelosta. Tämä riippuu siitä, onko sinulla pääsy Marketing Hub, Sales Hub tai Service Hub -alustoille ja/tai siitä, milloin HubSpot-tilisi on luotu.
Sähköpostitiedot
Toisin kuin muut yhteystiedon ominaisuudet, Sähköpostitiedot-kohdan ominaisuudet (lukuun ottamatta Nyt työnkulussa-ominaisuutta) on sidottu yhteystiedon nykyiseen sähköpostiosoitteeseen. Jos sähköpostiosoite muuttuu jostain syystä (mukaan lukien yhteystiedon luominen, palauttaminen tai yhdistäminen), nämä ominaisuudet päivitetään uuden sähköpostiosoitteen arvoilla ja vanhan sähköpostiosoitteen arvot korvataan.
Huomaa: HubSpot asettaa nämä ominaisuudet automaattisesti, ja ne perustuvat HubSpot-työkaluilla lähetettyihin sähköposteihin.
- Nyt työnkulussa: osoittaa, onko yhteyshenkilö parhaillaan kirjattu johonkin työnkulkuun.
- Sähköpostiosoite karanteenissa: osoittaa, että nykyinen sähköpostiosoite on karanteenissa väärinkäytön estämiseksi. HubSpot ei lähetä markkinointisähköposteja karanteenissa oleviin sähköpostiosoitteisiin.
- Email hard bounce reason: Viimeinen syy, miksi sähköpostiviesti palautui yhteystiedon kohdalla. Lue lisää näistä kovan palautuksen syistä.
- Virheellinen sähköpostiosoite: onko sähköpostiosoite virheellinen.
- Markkinointisähköpostivahvistuksen tila: yhteyshenkilön kelpoisuus vastaanottaa sähköpostia.
- Toimitetut markkinointisähköpostit: nykyiselle sähköpostiosoitteelle toimitettujen markkinointisähköpostien määrä.
- Markkinointisähköpostit, jotka on hylätty: niiden tililtäsi lähetettyjen markkinointisähköpostien määrä, jotka on hylätty kovaa tai pehmeää kautta (tämä ei sisällä globaaleja hylättyjä sähköposteja, jotka on hylätty millä tahansa tilillä HubSpotin järjestelmässä pysyvästä syystä, kuten virheellisen vastaanottajan vuoksi).
- Avatut markkinointisähköpostit: avattujen markkinointisähköpostien määrä. Tätä arvoa kasvatetaan enintään kerran sähköpostia kohden, joten jos sama sähköposti avataan useita kertoja, arvo kasvaa vain yhdellä. Transaktiosähköpostien vuorovaikutusta ei lasketa avauksiin.
- Markkinointisähköpostit, joita on klikattu: niiden markkinointisähköpostien määrä, joissa on klikattu linkkiä. Tätä arvoa kasvatetaan enintään kerran sähköpostia kohden, joten jos samaa linkkiä napsautetaan useita kertoja tai jos samassa sähköpostissa napsautetaan useita linkkejä, tämä arvo kasvaa vain yhdellä. Transaktiosähköpostien vuorovaikutusta ei lasketa klikkauksiin.
- Ensimmäisen markkinointisähköpostin lähetyspäivä: päivämäärä, jolloin markkinointisähköposti on lähetetty aikaisintaan.
- Ensimmäinen markkinointisähköpostin avauspäivä: markkinointisähköpostin varhaisimman avauspäivän päivämäärä.
- Ensimmäisen markkinointisähköpostin klikkauspäivä: päivämäärä, jolloin aikaisintaan klikattiin linkkiä markkinointisähköpostissa.
- Ensimmäisen markkinointisähköpostiviestin vastauspäivä: päivämäärä, jolloin markkinointisähköpostiviestiin vastataan aikaisintaan.
- Viimeisimmän markkinointisähköpostin lähetyspäivä: päivämäärä, jolloin markkinointisähköposti on viimeksi lähetetty.
- Viimeisin markkinointisähköpostin avauspäivä: markkinointisähköpostin viimeisimmän avauspäivän päivämäärä.
- Viimeisimmän markkinointisähköpostin napsautuspäivämäärä: päivämäärä, jolloin markkinointisähköpostin linkkiä on viimeksi napsautettu.
- Viimeisimmän markkinointisähköpostiviestin vastauspäivämäärä: päivämäärä, jolloin markkinointisähköpostiviestiin vastattiin viimeksi.
- Viimeisimmän markkinointisähköpostin nimi: viimeksi lähetetyn markkinointisähköpostin nimi.
- Tilattu pois kaikista sähköpostiviesteistä: osoittaa, että nykyinen sähköpostiosoite on kieltäytynyt kaikista sähköpostiviesteistä tililtä.
- Poistunut sähköpostin käytöstä: nimi: [sähköpostityypin nimi]: osoittaa, että nykyinen sähköpostiosoite on jättäytynyt pois tietyn tyyppisistä sähköposteista.
- Lähetykset viimeisimmän vuorovaikutus jälkeen : viimeisimmän vuorovaikutus jälkeen lähetettyjen markkinointisähköpostien määrä, erityisesti sähköpostin avaaminen tai linkin napsauttaminen.
Web Analytiikka historia
Huomaa : Seuraavien ehtojen on oltava totta, jotta sivunäkymä voidaan tallentaa:
- Keskimääräiset sivukatselut: keskimääräinen sivumäärä, jonka yhteyshenkilö näkee istuntoa kohden. HubSpot asettaa tämän automaattisesti kullekin yhteystiedolle.
- Tapahtuma ( vainMarketing Hub Enterprise ): tapahtuma voidaan asettaa yhteystiedolle HubSpotin tapahtumatyökalun avulla.
- Ensimmäinen näkyvä sivu: ensimmäinen sivu, jonka yhteyshenkilö näki verkkosivustollasi. HubSpot asettaa tämän automaattisesti jokaiselle yhteystiedolle.
- Ensimmäinen viittaussivusto: ensimmäinen verkkosivusto, joka ohjasi yhteydenottajan verkkosivustollesi. HubSpot asettaa tämän automaattisesti jokaiselle yhteydelle.
- Ensimmäinen kosketuskampanja: ensimmäinen kampanja, jonka kanssa kävijä oli vuorovaikutuksessa ennen kuin hänet luotiin kontaktiksi. Kun käytät tätä ominaisuus muissa HubSpot-työkaluissa (esim. suodattimissa, luetteloissa), käytä kampanjan ID:tä nimen sijasta.
- Viimeksi nähty sivu: sivu, jonka yhteyshenkilö viimeksi näki verkkosivustollasi. HubSpot asettaa tämän automaattisesti jokaiselle yhteystiedolle.
- Viimeisin viittaussivusto: viimeinen verkkosivusto, joka ohjasi yhteydenottajan verkkosivustollesi. HubSpot asettaa tämän automaattisesti jokaiselle yhteydelle. Tämä ominaisuus tarkastelee viimeksi katsottua sivua, joten tämä sivusto voi olla sisäinen tai ulkoinen.
- Viimeisin kosketuskampanja: viimeisin kampanja, jonka kanssa kävijä oli vuorovaikutuksessa ennen kuin hänet luotiin yhteystiedoksi. Kun käytät tätä ominaisuus muissa HubSpot-työkaluissa (esim. suodattimissa, luetteloissa), käytä kampanjan ID:tä nimen sijasta.
- Viimeisin liikennelähde: lähde, josta yhteyshenkilö on viimeksi ollut yhteydessä yritykseesi. HubSpot asettaa tämän automaattisesti. ominaisuus ei voi muokata, mutta yksittäisen henkilön Latest Traffic Source (Viimeisin liikennelähde ) -arvo voidaan muuttaa manuaalisesti mihin tahansa vaihtoehtoon.
- Viimeisin liikennelähteen päivämäärä: päivämäärä, jolloin yhteyshenkilö oli viimeksi tekemisissä yrityksesi kanssa. HubSpot asettaa tämän automaattisesti Latest Traffic ource ominaisuus perusteella, mutta sitä voidaan myös muokata manuaalisesti.
- Viimeisin liikennelähde 1: lisätietoa viimeisimmästä lähteestä, josta yhteyshenkilö on viimeksi ollut tekemisissä yrityksesi kanssa. HubSpot asettaa tämän automaattisesti, eikä sitä voi muuttaa manuaalisesti yhteystiedon osalta. Lisätietoja mahdollisista arvoista.
- Viimeisin liikennelähde 2: lisätietoa viimeisimmästä lähteestä, josta yhteyshenkilö on viimeksi ollut yhteydessä yritykseesi. HubSpot asettaa tämän automaattisesti, eikä sitä voi muuttaa manuaalisesti yhteystiedon osalta. Lue lisää mahdollisista arvoista.
- Toteutuneiden tapahtuma määrä: kaikkien tapahtumien summa, jotka yhteyshenkilö on kokenut. HubSpot asettaa tämän automaattisesti kullekin yhteystiedolle.
- Sivun katselujen määrä: kaikkien niiden sivujen summa, jotka yhteyshenkilö on nähnyt verkkosivustollasi. HubSpot asettaa tämän automaattisesti kullekin yhteystiedolle.
- Istuntojen määrä: niiden istuntojen määrä , jotka yhteyshenkilö on käynyt verkkosivustollasi. HubSpot asettaa tämän automaattisesti kullekin yhteystiedolle.
- Alkuperäinen liikennelähde: ensimmäinen tiedossa oleva lähde, jonka kautta kontakti oli vuorovaikutuksessa yrityksesi kanssa. HubSpot asettaa tämän automaattisesti. ominaisuus ei voi muokata, mutta yksilön Alkuperäisen lähteen arvo voidaan muuttaa manuaalisesti mihin tahansa vaihtoehtoon.
- Alkuperäinen liikennelähde 1: lisätietoa liikennelähteestä, jonka kautta yhteyshenkilö oli ensimmäisen kerran vuorovaikutuksessa yrityksesi kanssa. HubSpot asettaa tämän automaattisesti, eikä sitä voi muuttaa manuaalisesti yhteystiedon osalta. Lisätietoja mahdollisista arvoista.
- Alkuperäinen liikennelähde 2 : lisätietoja liikennelähteestä, jonka kautta kontakti oli ensimmäisen kerran vuorovaikutuksessa yrityksesi kanssa. HubSpot asettaa tämän automaattisesti, eikä sitä voi muuttaa kontaktin osalta. Lisätietoja mahdollisista arvoista.
- Time first seen: aika ja päivämäärä, jolloin kontakti oli ensimmäisen kerran vuorovaikutuksessa yrityksesi kanssa (verkkosivustolla käynti, lomakkeen lähettäminen, manuaalinen kontaktin luominen tai tuonti). HubSpot asettaa tämän automaattisesti jokaiselle yhteydelle.
- Viimeksi nähty aika: viimeisin aika ja päivämäärä, jolloin yhteyshenkilö on viimeksi katsonut sivun verkkosivustollasi. HubSpot asettaa tämän automaattisesti jokaiselle yhteystiedolle.
- Ensimmäisen istunnon ajankohta: ensimmäinen kerta, kun yhteyshenkilö vieraili verkkosivustollasi. HubSpot asettaa tämän automaattisesti jokaiselle yhteystiedolle.
- Viimeisimmän istunnon ajankohta: viimeinen aika ja päivämäärä, jolloin yhteyshenkilö vieraili verkkosivustollasi. HubSpot asettaa tämän automaattisesti jokaiselle yhteystiedolle.
Muuntamista koskevat tiedot
Huomaa: 29. toukokuuta 2019 alkaen IP-osoitetta ei enää kerätä tai päivitetä yhteystietojen osalta. Sijaintitiedot (esim. IP-maa ja IP-aikavyöhyke) kerätään edelleen. Jos kontakti on vuorovaikutuksessa yrityksesi kanssa (esim. lähettää uuden lomakkeen tai avaa uuden markkinointisähköpostin) toisesta IP-osoitteesta, olemassa olevat arvot päivitetään vastaamaan uusimman IP-osoitteen metatietoja.
- Facebook-klikkaustunnus: arvo, joka osoittaa, että yhteyshenkilön vierailu sivustollesi tuli Facebook-mainoksesta. HubSpot asettaa tämän arvon automaattisesti Mainokset antaman URL-tunnisteen perusteella.
- Ensimmäinen konversio: ensimmäinen laskeutumissivu ja lomake, jolla yhteyshenkilö lähetti yhteydenoton.
- Ensimmäisen konversion päivämäärä: päivämäärä, jolloin yhteyshenkilö lähetti ensimmäisen kerran lomakkeen.
- Google-mainoksen klikkaustunnus: arvo, joka osoittaa, että yhteyshenkilön vierailu sivustollesi tuli Google-mainoksesta. HubSpot asettaa tämän arvon automaattisesti Google Mainokset antaman Google Click identifier (GCLID) -tunnisteen perusteella.
- IP-kaupunki: Yhteyshenkilön IP-osoitteen ilmoittama kaupunki. HubSpot asettaa tämän automaattisesti, ja sitä voidaan käyttää segmentointiin ja raportointiin.
- IP-maa: yhteyshenkilön IP-osoitteen ilmoittama maa. HubSpot asettaa tämän automaattisesti, ja sitä voidaan käyttää segmentoinnissa ja raportoinnissa.
- IP-maakoodi: yhteyshenkilön IP-osoitteen ilmoittama maakoodi (alfa-2-muodossa). HubSpot asettaa tämän automaattisesti, ja sitä voidaan käyttää segmentoinnissa ja raportoinnissa.
- IP-valtio/alue: Yhteyshenkilön IP-osoitteen ilmoittama valtio tai alue. HubSpot asettaa tämän automaattisesti, ja sitä voidaan käyttää segmentoinnissa ja raportoinnissa.
- IP-osavaltio/aluekoodi: Yhteyshenkilön IP-osoitteen ilmoittama osavaltion koodi tai aluekoodi. HubSpot asettaa tämän automaattisesti, ja sitä voidaan käyttää segmentoinnissa ja raportoinnissa.
- IP-aikavyöhyke: yhteyshenkilön IP-osoitteen ilmoittama aikavyöhyke. HubSpot asettaa tämän automaattisesti, ja sitä voidaan käyttää segmentoinnissa ja raportoinnissa. Tätä ominaisuus käytetään yhteystiedon aikavyöhykkeen määrittämiseen sähköpostin lähetysominaisuutta varten.
- Number of form submissions (Lomakkeiden lähetysten määrä): Yhteyshenkilön lähettämien lomakkeiden määrä. Tämä sisältää sekä markkinointilomakkeiden lähettämiset että tapaamisten aikataulusivun lomakkeiden lähettämiset.
- Number of unique forms submitted: eri HubSpot-lomakkeiden, ponnahdusikkunalomakkeiden ja kerättyjen lomakkeiden määrä, jotka yhteyshenkilö on lähettänyt.
- Viimeisin konversio: Yhteyshenkilön viimeksi lähettämä lomake. Tämä muotoillaan siten, että lomakkeen lähettämän sivun nimi, jota seuraa kaksoispiste ja sen jälkeen lähetetyn lomakkeen nimi (esim. Sivun otsikko: Lomakkeen nimi).
- Viimeisimmän muuntamisen päivämäärä: päivämäärä, jolloin yhteyshenkilö on viimeksi lähettänyt lomakkeen.
Yhteystiedot Lasketut tiedot
Näitä ominaisuuksia käytetään vain mittareina mukautettua raporttia laadittaessa, eivätkä ne näy ominaisuuksien asetuksissa tai yksittäisissä yhteystietueissa.
- Asiakkaat: tosi tai epätosi arvo, joka osoittaa, onko yhteyshenkilö asiakas. Tämä näkyy vaihtoehtona, kun luodaan raporttia yhteystietojen määrästä.
- Lähteet: offline-lähteet tai online-lähteet, joista kontakti on peräisin, ja niitä voidaan käyttää, kun luodaan mukautettua raporttia, jossa näytetään jommastakummasta lähdetyypistä peräisin olevien kontaktien lukumäärä.
Mainokset ominaisuudet
Nämä ominaisuudet perustuvat oletuskenttiin, jotka voidaan lisätä liidimainos. Niiden avulla mainokset voi tallentaa näiden oletuskenttien tiedot HubSpotiin.
- Syntymäaika: mainokset asettama syntymäaika, joka on annettu liidimainos.
- Sukupuoli: mainokset asettama sukupuoli sellaisena kuin se on ilmoitettu liidimainos.
- Siviilisääty: siviilisääty sellaisena kuin se ilmoitetaan liidimainos, jonka mainokset asettaa.
- Suhdeasema: liidimainos annettu suhdeasema, jonka mainokset asettaa.
- Sotilasasema: sotilasasema sellaisena kuin se on ilmoitettu liidimainos, jonka mainokset on asettanut.
- Työsähköpostiosoite: työpaikan sähköpostiosoite sellaisena kuin se on ilmoitettu liidimainos, jonka mainokset on asettanut.
- Työtehtävä: työtehtävä sellaisena kuin se on ilmoitettu liidimainos, jonka mainokset on asettanut.
- Senioriteetti: yrityksen senioriteetti, joka ilmoitetaan liidimainos, jonka mainokset on asettanut.
- Yrityksen koko: yrityksen koko, joka ilmoitetaan liidimainos, jonka mainokset asettaa.
- Tutkinto: tutkinto, joka ilmoitetaan liidimainos ja jonka mainokset asettaa.
- Opintoala: Opintoala sellaisena kuin se ilmoitetaan liidimainos, jonka mainokset on asettanut.
- Koulu: koulu, joka ilmoitetaan liidimainos, jonka mainokset asettaa.
- Aloituspäivämäärä: koulutuksen aloituspäivämäärä sellaisena kuin se ilmoitetaan liidimainos, jonka mainokset asettaa.
- Valmistumispäivämäärä: koulutuksen valmistumispäivämäärä sellaisena kuin se ilmoitetaan liidimainos, jonka mainokset asettaa.
Yksityisen sisällön käyttöoikeusominaisuudet
Näihin ominaisuuksiin tallennetaan tietoja, jotka liittyvät yleisö pääsyyn HubSpot-verkkosivustollesi, ja ne ovat käytettävissä Content Hub Enterprise- ja Service Hub Professional- ja Enterprise-tilauksissa .
- Verkkotunnus, johon rekisteröintisähköposti lähetettiin: verkkotunnus, johon sisältöjäsenyyden rekisteröintikutsusähköposti lähetettiin.
- Vahvistettu sähköposti: yhteyshenkilön antama vahvistus.
- Jäsenyyden muistiinpanot: Yhteyshenkilön sisältöjäsenyyteen liittyvät muistiinpanot.
- Registered at: päivämäärä, jolloin yhteyshenkilö perusti sisältöjäsenyytensä.
- Status: Yhteyshenkilön sisältöjäsenyyden tila.
- Rekisteröitymissähköpostin lähettämisaika: päivämäärä, jolloin rekisteröintisähköposti lähetettiin yhteystiedolle.