Propriétés par défaut des contacts dans HubSpot

Les propriétés de contact stockent des informations sur vos contacts, telles que leur adresse e-mail ou la dernière fois qu'ils ont rempli un formulaire. HubSpot crée des propriétés par défaut dans chaque compte pour stocker des informations importantes. Certaines de ces propriétés, telles que les propriétés de phase du cycle de vie, sont automatiquement renseignées par HubSpot.

Certaines propriétés de contact par défaut ne peuvent pas être modifiées. Au lieu de modifier une propriété par défaut, vous pouvez créer des propriétés de contact personnalisées.

Découvrez-en davantage sur :

• l'API des propriétés ;
• la gestion des propriétés, y compris la consultation de leur nom interne et de leurs propriétés personnalisées ;
• les propriétés d'entreprise par défaut ;
• les propriétés de transaction par défaut
• et les propriétés de ticket par défaut.

Pour afficher vos propriétés de contact :

• Dans votre compte HubSpot, cliquez sur l'icône Paramètres settings dans la barre de navigation principale.
• Dans le menu latéral de gauche, accédez à Propriétés.
• Cliquez sur le premier menu déroulant Filtrer par et sélectionnez Propriétés de contacts. Cette option permet de filtrer les propriétés par objet de contact. Vos propriétés de contact par défaut doivent figurer dans cette liste.

Remarque : Les propriétés et groupes de propriétés de votre compte peuvent différer de la liste complète ci-dessous. Cela dépend de votre accès au Marketing Hub, au Sales Hub ou au Service Hub, et du moment auquel votre compte HubSpot a été créé.

Informations de contact

• Chiffre d'affaires annuel : chiffre d'affaires annuel de l'entreprise.
• Date de conversion en [phase du cycle de vie] : date à laquelle la phase du cycle de vie du contact est passée à cette phase. Cette propriété est définie automatiquement par HubSpot pour tous les contacts. La propriété effacera sa valeur si un utilisateur passe manuellement la phase du cycle de vie d'un contact à une valeur moindre.

Remarque : Les propriétés Est devenu un [phase] seront supprimées à compter du 20 novembre 2024. Il est recommandé de migrer vers les nouvelles propriétés calculées de la phase du cycle de vie.

• Unités commerciales : les unités commerciales auxquelles le contact est attribué.
• Rôle d'achat : rôle joué par le contact pendant le processus de vente. Vous pouvez sélectionner plusieurs rôles. La valeur de propriété joue un rôle dans les fonctionnalités marketing des comptes stratégiques HubSpot. Vous pouvez modifier la propriété pour ajouter de nouveaux rôles d'achat, mais les valeurs par défaut ne peuvent pas être supprimées. Découvrez-en davantage sur certains des différents rôles d'achat que vous pourriez rencontrer lors de votre processus de vente. 
• Campagne de la dernière prise de rendez-vous dans l'outil Réunions : ce paramètre UTM indique la campagne marketing (p. ex., un e-mail spécifique) qui a renvoyé le contact vers l'outil Réunions pour sa dernière prise de rendez-vous. Cette propriété est renseignée uniquement lorsque vous ajoutez des paramètres de suivi à votre lien de prise de rendez-vous.
• Ville : ville de résidence du contact.
• Date de fermeture : date de conversion du contact en Client. Ce paramètre sera automatiquement défini par HubSpot en fonction des transactions associées uniquement si le paramètre Définir la phase du cycle de vie quand une transaction est conclue est activé.
• Nom de l'entreprise : nom de l'entreprise du contact. Cette propriété est distincte de la propriété Nom de l'entreprise associée au contact et de l'entreprise associée indiquée sur la page index des contacts. Cette propriété n'est pas affectée par l'association automatique ni par l'association manuelle et peut être mise à jour manuellement indépendamment des associations d'entreprises.
• Propriétaire du contact : le propriétaire du contact. Vous pouvez assigner des utilisateurs supplémentaires à une fiche d'informations de contact en créant une propriété personnalisée de type champ utilisateur HubSpot.
• Priorité de Contact (Marketing Hub Entreprise, Sales Hub Entreprise, et Service Hub Entreprise uniquement) : un système de classement des contacts uniformément attribués à quatre niveaux. Les contacts de niveau 1 sont plus susceptibles de devenir des clients que les contacts de niveau 4.
• Contact non traité ? : indique si le contact a été traité. Si cette option est définie sur Vrai, le contact n'a pas été attribué à un propriétaire ou n'a eu aucune activité de vente enregistrée dans sa chronologie depuis son attribution à son dernier propriétaire.
• Pays/Région : le pays de résidence du contact. Cette propriété peut être définie via un import, un formulaire ou une intégration.
• Date de création : date à laquelle un contact a été créé dans votre compte HubSpot.
• Créé par l'ID utilisateur : l'utilisateur qui a créé le contact. Cette valeur est définie automatiquement par HubSpot.
• Temps cumulatif dans la phase [phase du cycle de vie] : la durée cumulée en secondes passée par le contact dans cette phase. Découvrez-en davantage sur les propriétés calculées des phases du cycle de vie.
• Séquence en cours (Sales Hub Starter, Pro, et Entreprise uniquement) : indique si le contact a été inscrit ou non dans une séquence. Cette propriété prend automatiquement la valeur Vrai lorsque le contact est inscrit dans une séquence.
• Date d'entrée dans la phase [phase du cycle de vie] : date et heure auxquelles le contact est passé à la phase concernée. Découvrez-en davantage sur les propriétés calculées des phases du cycle de vie.
• Date de sortie de la phase [phase du cycle de vie] : date et heure auxquelles le contact a quitté cette phase. Découvrez-en davantage sur les propriétés calculées des phases du cycle de vie.
• Date de la dernière réunion réservée dans l'outil Réunions : date de la réunion réservée la plus lointaine par rapport à la date actuelle. Par exemple, si une réunion est réservée pour le 1er décembre et une autre pour le 7 décembre, la valeur de la propriété sera le 7 décembre.
• Date de la première interaction : la date à laquelle le propriétaire du contact actuel a interagi pour la première fois avec le contact.
• Nombre de jours jusqu'à la conversion : nombre de jours qui se sont écoulés entre le moment où le contact a été ajouté à votre compte et le moment où il est devenu client. Celle-ci est définie automatiquement par HubSpot en fonction des valeurs du contact pour les propriétés Date de création et Date de fermeture. S'il manque une date de fermeture pour un contact, la propriété Nombre de jours requis pour la conclusion ne sera pas automatiquement mise à jour. Vous pouvez soit mettre à jour manuellement la date de fermeture, soit activer l'option Définir la phase du cycle de vie quand une transaction est conclue pour définir automatiquement la date de fermeture en fonction des transactions associées.
• Description de la première interaction : une description de la première interaction du propriétaire du contact actuel avec le contact.
• E-mail : adresse e-mail principale du contact.
• Domaine d'e-mail : le domaine de messagerie du contact.
• Numéro de fax : le numéro de fax principal du contact.
• Date de création de la première transaction : date de la première transaction à laquelle un contact a été associé.
• Prénom : prénom du contact.
• Score HubSpot : le chiffre permettant d'évaluer le niveau de qualification du contact en fonction de l'imminence de l'acte d'achat et des critères définis dans l'outil Score des leads de HubSpot.
• ID de la première interaction : l'ID de 'objet de la première interaction du propriétaire du contact actuel avec le contact.
• Secteur d'activité : le secteur d'activité du contact.
• Intitulé du poste : intitulé du poste occupé par le contact.
• Date de la dernière activité : date et heure du/de la dernier(ère) note, appel, e-mail de vente suivi, réunion, message LinkedIn/SMS/WhatsApp, tâche ou conversation consigné(e) sur la fiche d'informations du contact. Ce paramètre est défini automatiquement par HubSpot en fonction de la date/l'heure la plus récente définie pour une activité. Par exemple, si un utilisateur enregistre un appel et indique qu'il s'est produit le jour précédent, la propriété Date de la dernière activité affichera la date d'hier.
• Contacté pour la dernière fois : date et heure de la dernière fois où un chat, un appel, un e-mail commercial, une réunion ou un message a été consigné(e) pour le contact. Cette propriété est définie automatiquement par HubSpot en fonction de la date la plus récente des activités dans la fiche d'informations. Par exemple, la propriété Contacté pour la dernière fois dans la fiche d'informations affichera la date de la veille quand un utilisateur enregistre un appel qui a eu lieu la veille.
• Nom : nom du contact.
• Date de la dernière modification : date et heure auxquelles une propriété liée au contact a été modifiée. Par exemple, si un utilisateur enregistre aujourd'hui un appel qui s'est produit le jour précédent, la propriété Date de la dernière modification affichera la date d'aujourd'hui.
  
• Dernier commentaire sur l'enquête NPS (Service Hub Pro et Entreprise uniquement) : dernier commentaire de l'enquête NPS que le contact a donné.
• Date de la dernière enquête NPS (Service Hub Pro et Entreprise uniquement) : date à laquelle le contact a soumis une réponse NPS.
• Évaluation de la dernière enquête NPS (Service Hub Pro et Entreprise uniquement) : dernière évaluation de l'enquête NPS que le contact a donné.
• Date de la dernière interaction : date et heure de la dernière consignation de clics et d'ouvertures d'un e-mail individuel, des notifications de nouvelles visites de leads, des planifications de réunions et des soumissions de formulaires dans la fiche d'informations du contact. Ce paramètre est défini automatiquement par HubSpot en fonction de la date et de l'heure définies pour une activité lorsqu'elle est consignée dans la fiche d'informations uniquement lorsque la propriété Propriétaire du contact est associée à une valeur.
• Dernière séquence inscrite : l'identifiant unique de la dernière séquence dans laquelle le contact a été inscrit. 
• Date d'inscription de la dernière séquence : la date à laquelle le contact a été inscrit dans une séquence. Il s'agit de la date à laquelle un utilisateur a inscrit un contact dans une séquence. Il ne s'agit pas nécessairement de la date à laquelle la première étape a été exécutée. 
• Date de fin de la dernière séquence : la date à laquelle le contact a été désinscrit d'une séquence.
• Dernière période dans la phase [phase du cycle de vie] : la durée totale en secondes passée par le contact à cette phase depuis qu'il y est entré pour la dernière fois. Découvrez-en davantage sur les propriétés calculées des phases du cycle de vie.
• Statut du lead : propriété associée aux contacts et aux entreprises, qui indique leur position en tant que lead dans le cycle d'achat. Découvrez la différence entre le statut de lead et la phase du cycle de vie. 
• Temps de réponse du lead : temps nécessaire au propriétaire actuel pour effectuer la première interaction de qualification (en ms).
• Base juridique pour le traitement des données de contact : la raison juridique pour laquelle votre entreprise peut traiter les données du contact. Si ce paramètre est défini sur Non applicable, le contact sera exempté des protections du RGPD.
• Probabilité de conclusion (Marketing Hub Entreprise et Sales Hub Entreprise uniquement) : probabilité que le contact devienne un client dans les 90 prochains jours. Ce score se base sur les informations démographiques contenues dans les propriétés de contact et les interactions standard consignées dans la chronologie du contact, telles que les clics d'e-mail suivis et les rendez-vous pris.
• Phase du cycle de vie : propriété utilisée pour indiquer où se situe le contact dans le processus marketing ou commercial. Il peut être défini par le biais d'imports, de formulaires, de workflows ou manuellement, sur la base d'un contact.
• Statut du contact marketing (Marketing Hub Starter Pro ou Entreprise uniquement) : indique si le contact est actuellement un contact marketing ou non marketing.
• Type de la source du statut du contact marketing (Marketing Hub Starter Pro ou Entreprise uniquement) : indique l'outil qui a défini la dernière valeur du statut de contact marketing du contact.
• Nom de la source du statut du contact marketing (Marketing Hub Starter Pro ou Entreprise uniquement) : indique l'ID de l'activité spécifique qui a défini la dernière valeur du statut de contact marketing du contact.
• Contact marketing jusqu'à la prochaine mise à jour (Marketing Hub Starter, Pro ou Entreprise uniquement) : indique si ce contact sera défini comme non marketing à la date de la prochaine mise à jour. Lorsque vous définissez un contact marketing existant comme non marketing, la valeur de la propriété passe sur Oui, ce qui indique que le statut non marketing prendra effet à la date de la prochaine mise à jour.
• Support de la dernière prise de rendez-vous dans l'outil Réunions : ce paramètre UTM indique le canal (p. ex., e-mail) qui a renvoyé le contact vers l'outil Réunions pour sa dernière prise de rendez-vous. Cette propriété est renseignée uniquement lorsque vous ajoutez des paramètres de suivi à votre lien de prise de rendez-vous.
• E-mail du membre : l'adresse e-mail utilisée pour envoyer des informations sur le contenu privé aux membres.

• ID de contact fusionnés : les ID de fiche d'informations des contacts qui ont été fusionnés dans la fiche d'informations du contact. Ce paramètre est automatiquement défini par HubSpot une fois que la fusion des contacts est terminée.

• Message : propriété par défaut à utiliser pour tout message ou commentaire que le contact peut vouloir laisser sur un formulaire.
• Numéro de téléphone mobile : numéro de téléphone mobile du contact. Le numéro de téléphone est validé et formaté automatiquement par HubSpot en fonction de l'indicatif du pays, vous devez donc l'inclure. Vous pouvez choisir de désactiver le formatage automatique sur une fiche d'informations de contact, soit lors de la modification de la propriété Numéro de téléphone mobile, soit lors de l'ajout d'un numéro de téléphone à appeler.
• Date de l'activité suivante : date de la prochaine activité prévue du contact. Cette propriété est définie automatiquement par HubSpot en fonction des actions de l'utilisateur dans la fiche d'informations d'un contact. Ces actions peuvent revêtir différentes formes : enregistrement d'un appel à passer, d'un e-mail commercial ou d'une réunion, planification d'une réunion future ou planification d'une tâche à compléter à l'avenir. Les e-mails et les tâches planifiées dans une séquence ne mettent pas à jour cette propriété.
• Nombre de transactions associées : nombre total de transactions associées.
• Nombre d'employés : nombre d'employés de l'entreprise.
• Nombre d'activités de vente : nombre total d'activités de vente consignées pour le contact. Les activités de vente comprennent un appel, une conversation par chat, un message LinkedIn, un courrier postal, une réunion, une note, un e-mail de vente, un message SMS, une tâche ou un message WhatsApp. Cette valeur est fixée automatiquement par HubSpot en fonction du nombre d'activités applicables à la fiche d'informations. Découvrez-en davantage sur l'enregistrement des activités.
• Nombre de séquences inscrites : le nombre de fois qu'un contact a été inscrit dans une séquence. 
• Nombre de prises de contact : le nombre total d' activités de vente enregistrées sur une fiche d'informations de contact. Les activités possibles sont les appels, les conversations en ligne, les messages LinkedIn, le courrier postal, les réunions, les e-mails de vente, les SMS ou les messages WhatsApp enregistrés dans la fiche d'informations du contact. Contrairement à la propriété Nombre d'activités de vente, les tâches et les notes ne sont pas incluses dans cette propriété. Cette valeur est fixée automatiquement par HubSpot en fonction du nombre d'activités applicables à la fiche d'informations.
• Date d'attribution du propriétaire : l'horodatage le plus récent auquel un propriétaire a été assigné au contact. Cette valeur est définie automatiquement par HubSpot.
• Équipe principale du propriétaire : l'équipe principale du propriétaire du contact. Cette valeur est définie automatiquement par HubSpot.
• Persona : persona du contact.
• Numéro de téléphone : le numéro de téléphone principal du contact. Le numéro de téléphone est validé et formaté automatiquement par HubSpot en fonction de l'indicatif du pays, vous devez donc l'inclure Vous pouvez choisir de désactiver le formatage automatique sur une fiche d'informations d'un contact, soit lors de la modification de la propriété Numéro de téléphone, soit lors de l'ajout d'un numéro de téléphone à appeler.
• Code postal : code postal du contact.
• Langue préférée : la langue préférée du contact pour les communications. Cette propriété peut être définie via un import, un formulaire ou une intégration.
• Montant de la transaction la plus récente : la valeur de la dernière transaction associée au contact ayant abouti.
• Date de fermeture de la transaction récente : date de la dernière transaction associée qui a été conclue comme gagnée.
• Date des clics effectués récemment dans un e-mail de vente (Sales Hub Pro et Entreprise uniquement) : date à laquelle le contact a cliqué sur un e-mail de vente pour la dernière fois.
• Date d'ouverture de l'e-mail commercial récent : date à laquelle le contact a ouvert un e-mail commercial pour la dernière fois. Cette propriété ne se met pas à jour pour les e-mails envoyés à plusieurs contacts.
• Date de réponse à l'e-mail commercial récent : date à laquelle le contact a répondu à un e-mail commercial envoyé à partir de votre compte de messagerie G Suite ou Outlook 365 connecté pour la dernière fois.
• ID de fiche d'informations : l'identifiant unique du contact. Cette valeur est définie automatiquement par HubSpot. Cette option peut être utilisée lors de la mise à jour des contacts via un import ou l'API.
• Source de la fiche d'informations : comment le contact a été créé. Cette propriété est définie automatiquement par HubSpot.
• Détail de la source de la fiche d'informations 1 : le premier niveau de détail sur la façon dont le contact a été créé. Cette propriété est définie automatiquement par HubSpot.
• Détails de la source de la fiche d'informations 2 : le deuxième niveau de détail sur la façon dont le contact a été créé. Cette propriété est définie automatiquement par HubSpot.
• Détails de la source de la fiche d'informations 3 : le troisième niveau de détail sur la façon dont le contact a été créé. Cette propriété est définie automatiquement par HubSpot.
• Salutation : titre utilisé pour s'adresser au contact.
• Équipes partagées : équipes supplémentaires dont les utilisateurs peuvent accéder au contact en fonction de leurs autorisations.
• Utilisateurs partagés : des utilisateurs supplémentaires peuvent accéder au contact en fonction de leurs autorisations.
• Source de la dernière prise de rendez-vous dans l'outil Réunions : ce paramètre UTM indique le site (p. ex., LinkedIn) qui a renvoyé le contact vers l'outil Réunions pour sa dernière prise de rendez-vous. Cette propriété est renseignée uniquement lorsque vous ajoutez des paramètres de suivi à votre lien de prise de rendez-vous.
• État/Région : l'état de résidence du contact.
• Adresse municipale : l'adresse municipale du contact, y compris le numéro d'appartement ou d'unité.
• Temps entre la création du contact et la conclusion de la transaction (Marketing Hub Pro et Entreprise uniquement) : le temps entre la création d'un contact et le moment où la phase du cycle de vie de ce contact est passée sur Client.
• Temps entre la création du contact et la création de la transaction (Marketing Hub Pro et Entreprise uniquement) : le temps entre la création d'un contact et le moment où il a été associé à une transaction.
• Fuseau horaire : le fuseau horaire du contact, défini manuellement ou en sélectionnant un fuseau horaire prédéfini. Les options de la propriété sont statiques et ne sont pas mises à jour en fonction de l'heure d'été. Il y aura un décalage horaire pour certains fuseaux horaires de novembre à mars.
• Chiffre d'affaires total : le montant total de toutes les transactions connexes terminées et conclues.
• Type de première interaction : le type d'objet de la première interaction du propriétaire du contact actuel avec le contact.
• Mis à jour par l'ID utilisateur : l'utilisateur qui a mis à jour le contact pour la dernière fois. Cette valeur est définie automatiquement par HubSpot.
• URL du site web : site web de l'entreprise du contact.

Informations concernant l'e-mail

Contrairement à d'autres propriétés de contact, celles qui se trouvent sous Informations concernant l'e-mail (à l'exception de Maintenant dans Workflow) sont liées à l'adresse e-mail actuelle du contact. Si l'adresse e-mail change pour une raison quelconque (y compris la création, la restauration ou la fusion de contacts), ces propriétés sont mises à jour avec les valeurs de la nouvelle adresse e-mail, (les valeurs de l'ancienne adresse e-mail sont écrasées).

Remarque : Ces propriétés sont définies automatiquement par HubSpot et sont basées sur les e-mails envoyés à l'aide des outils HubSpot.

• Maintenant dans Workflow : indique si le contact est actuellement inscrit dans un workflow.
• Adresse e-mail mise en quarantaine : indique que l'adresse e-mail actuelle a été mise en quarantaine pour des raisons anti-abus. HubSpot n'enverra aucun e-mail marketing aux adresses e-mail mises en quarantaine.
• Raison du rejet permanent de l'e-mail : la dernière raison pour laquelle un e-mail a été rejeté pour le contact. Découvrez-en davantage sur ces raisons de rejet permanent.
• Adresse e-mail non valide : indique si l'adresse e-mail n'est pas valide.
• Statut de confirmation de l'e-mail marketing : le statut de l'éligibilité du contact à recevoir des e-mails.
• E-mails marketing remis : le nombre d'e-mails marketing remis pour l'adresse e-mail actuelle.
• E-mails marketing rejetés : le nombre d'e-mails marketing envoyés depuis votre compte et qui ont fait l'objet d'un rejet permanent ou temporaire (ceci n'inclut pas les rejets globaux, autrement dit, les rejets dans n'importe quel compte du système HubSpot pour une raison permanente, comme un destinataire non valide).
• E-mails marketing ouverts : le nombre d'e-mails marketing ouverts. Cette valeur est incrémentée au maximum une fois par e-mail. Si le même e-mail est ouvert plusieurs fois, cette valeur n'augmentera que d'une unité. Les interactions transactionnelles par e-mail ne sont pas comptabilisées dans les ouvertures.
• E-mails marketing cliqués : le nombre d'e-mails marketing qui contiennent des liens cliqués. Cette valeur est incrémentée au maximum une fois par e-mail. Si le même lien est ouvert plusieurs fois, ou si plusieurs liens d'un même e-mail sont ouverts, cette valeur n'augmentera que d'une unité. Les interactions transactionnelles par e-mail ne sont pas comptabilisées dans les clics.
• Date d'envoi du premier e-mail marketing : date de la première livraison d'un e-mail marketing.
• Date d'ouverture du premier e-mail : la date du premier e-mail ouvert pour tout e-mail marketing.
• Date du premier clic effectué dans un e-mail : la date du premier clic effectué sur un e-mail marketing.
• Date de réponse au premier e-mail marketing : la date de la première réponse à un e-mail marketing.
• Date d'envoi du dernier e-mail marketing : la date de livraison de l'e-mail le plus récent pour tout e-mail marketing.
• Date d'ouverture du dernier e-mail marketing : la date d'ouverture de l'e-mail le plus récent pour tout e-mail marketing.
• Date du dernier clic effectué dans un e-mail marketing : date du dernier clic sur un lien effectué dans un e-mail marketing.
• Date de réponse au dernier e-mail marketing : la date de la réponse la plus récente à un e-mail marketing.
• Nom du dernier e-mail marketing : le nom du dernier e-mail marketing envoyé.
• Désabonnement de tous les e-mails : indique que l'adresse e-mail actuelle a choisi de ne recevoir aucun des e-mails du compte.
• Désabonnement des e-mails : [nom du type d'e-mail] : indique que l'adresse e-mail actuelle a choisi de ne pas recevoir les e-mails du type spécifié.
• Envois depuis le dernier engagement : le nombre d'e-mails marketing envoyés depuis le dernier engagement (ouverture ou lien cliqué).

Historique des analytics web

• Nombre moyen de visites sur la page : le nombre moyen de pages consultées par le contact par session. Cette propriété est définie automatiquement par HubSpot pour tous les contacts.
• Chiffre d'affaires de l'événement (Marketing Hub Entreprise uniquement) : le chiffre d'affaires de l'événement peut être défini sur le contact à l'aide de l'outil Événements.
• Première page consultée : la première page que le contact a vue sur votre site web. Cette propriété est définie automatiquement par HubSpot pour tous les contacts.
• Premier site référent : premier site à avoir renvoyé le contact sur votre site web. Cette propriété est définie automatiquement par HubSpot pour tous les contacts.
• Campagne de conversion de premier contact : nom basé sur l'ID de campagne responsable de la création du premier contact avec ce contact. Lorsque vous utilisez cette propriété dans d'autres outils HubSpot (p. ex., Filtres, Listes), utilisez plutôt l'ID de campagne.
• Dernière page consultée : la dernière page que le contact a vue sur votre site web. Cette propriété est définie automatiquement par HubSpot pour tous les contacts.
• Dernier site référent : dernier site à avoir renvoyé le contact sur votre site web. Cette propriété est définie automatiquement par HubSpot pour tous les contacts. Cette propriété analytique s'appuie sur la dernière page vue. Il peut donc s'agir d'un site interne ou externe.
• Campagne de conversion de dernier contact : nom basé sur l'ID de campagne responsable de la création du dernier contact avec ce contact. Lorsque vous utilisez cette propriété dans d'autres outils HubSpot (p. ex., Filtres, Listes), utilisez plutôt l'ID de campagne.
• Dernière source de trafic : la source de l'interaction la plus récente d'un contact avec votre entreprise. Cette propriété est définie automatiquement par HubSpot. Les options de propriété ne sont pas modifiables, mais la valeur Dernière source de trafic d'un individu peut être modifiée manuellement avec l'une des options.
• Date de la dernière source de trafic : la date de l'interaction la plus récente d'un contact avec votre entreprise. Ce paramètre est automatiquement défini par HubSpot en fonction de la propriété Dernière source de trafic, mais il peut également être modifié manuellement.
• Informations sur la dernière source de trafic 1 : informations supplémentaires sur la source la plus récente de la dernière interaction du contact avec votre entreprise. Cette propriété est définie automatiquement par HubSpot et ne peut pas être modifiée manuellement pour le contact. Découvrez-en davantage sur les valeurs possibles.
• Informations sur la dernière source de trafic 2 : informations supplémentaires sur la source la plus récente de la dernière interaction du contact avec votre entreprise. Cette propriété est définie automatiquement par HubSpot et ne peut pas être modifiée manuellement pour le contact. Découvrez-en davantage sur les valeurs possibles.
• Nombre d'événements terminés : la somme de tous les événements auxquels le contact a pris part. Cette propriété est définie automatiquement par HubSpot pour tous les contacts.
• Nombre de pages vues : la somme de toutes les pages que le contact a consultées sur votre site web. Cette propriété est définie automatiquement par HubSpot pour tous les contacts.
• Nombre de sessions : le nombre total de sessions du contact sur votre site web. Cette propriété est définie automatiquement par HubSpot pour tous les contacts.
• Source de trafic d'origine : première source connue via laquelle le contact a interagi avec votre entreprise. Cette propriété est définie automatiquement par HubSpot. Les options de propriété ne sont pas modifiables, mais la valeur Source d'origine d'un individu peut être modifiée manuellement avec l'une des options.
• Informations sur la source de trafic d'origine 1 : informations supplémentaires sur la source de trafic via laquelle le contact est entré en contact avec votre entreprise. Cette propriété est définie automatiquement par HubSpot et ne peut pas être modifiée manuellement pour le contact. Découvrez-en davantage sur les valeurs possibles.
• Informations sur la source de trafic d'origine 2 : informations supplémentaires sur la source de trafic via laquelle le contact est entré en contact avec votre entreprise. Cette propriété est définie automatiquement par HubSpot et ne peut pas être modifiée pour le contact. Découvrez-en davantage sur les valeurs possibles.
• Heure de la première consultation : l'heure et la date de la première interaction du contact avec votre entreprise (visite du site web, soumission du formulaire, création manuelle du contact ou import). Cette propriété est définie automatiquement par HubSpot pour tous les contacts.
• Date et heure de la dernière interaction : la date et heure de la dernière consultation de votre site web par le contact. Cette propriété est définie automatiquement par HubSpot pour tous les contacts.
• Heure de la première visite : première fois que le contact a visité votre site web. Cette propriété est définie automatiquement par HubSpot pour tous les contacts.
• Date et heure de la dernière visite : la dernière fois que le contact a visité votre site web. Cette propriété est définie automatiquement par HubSpot pour tous les contacts.

Informations concernant la conversion

Remarque : Depuis le 29 mai 2019, l'adresse IP n'est plus collectée ni mise à jour pour les contacts. Les informations géographiques (p. ex. Pays de l'IP et Fuseau horaire de l'IP) restent collectées. Si le contact interagit avec votre entreprise (par exemple, en soumettant un nouveau formulaire ou en ouvrant un nouvel e-mail marketing) depuis une autre adresse IP, les valeurs existantes sont mises à jour pour correspondre aux métadonnées de l'adresse IP la plus récente.

• ID de clic Facebook : une valeur indiquant que la visite d'un contact sur votre site provenait d'une publicité Facebook. Cette propriété est définie automatiquement par HubSpot en fonction d'un identifiant d'URL fourni par Facebook Ads.
• Première conversion : première page de destination consultée et premier formulaire soumis par le contact. 
• Date de la première conversion : date à laquelle le contact a soumis un formulaire pour la première fois. 
• ID de clic d'une publicité Google : une valeur indiquant que la visite d'un contact sur votre site provenait d'une publicité Google. Cette propriété est définie automatiquement par HubSpot en fonction d'un identifiant de clic Google (GCLID) fourni par Google Ads.
• Ville de l'adresse IP : la ville rattachée à l'adresse IP du contact. Cette propriété est définie automatiquement par HubSpot. Elle peut être utilisée à des fins de segmentation et de reporting.
• Pays de l'adresse IP : le pays rattaché à l'adresse IP du contact. Cette propriété est définie automatiquement par HubSpot. Elle peut être utilisée à des fins de segmentation et de reporting.
• Code pays de l'adresse IP : le code pays (au format alpha-2) rattaché à l'adresse IP du contact. Cette propriété est définie automatiquement par HubSpot. Elle peut être utilisée à des fins de segmentation et de reporting.
• État/région de l'adresse IP : état ou région rattaché(e) à l'adresse IP du contact. Cette propriété est définie automatiquement par HubSpot. Elle peut être utilisée à des fins de segmentation et de reporting.
• Code pays/région de l'adresse IP : code de l'État ou de la région rattaché(e) à l'adresse IP du contact. Cette propriété est définie automatiquement par HubSpot. Elle peut être utilisée à des fins de segmentation et de reporting.
• Fuseau horaire de l'IP : fuseau horaire rattaché à l'adresse IP du contact. Cette propriété est définie automatiquement par HubSpot. Elle peut être utilisée à des fins de segmentation et de reporting. Cette propriété est utilisée pour déterminer le fuseau horaire du contact pour la fonctionnalité d'envoi d'e-mails par fuseau horaire. 
• Nombre de formulaires soumis : nombre de formulaires que le contact a soumis. Cela inclut les soumissions de formulaires de marketing et les soumissions de formulaires de la page de planification des réunions.
• Nombre de formulaires uniques soumis : le nombre de formulaires HubSpot différents, de formulaires contextuels et de formulaires collectés que le contact a soumis.
• Conversion récente : le dernier formulaire soumis par le contact. Cette donnée se présente sous la forme suivante : nom de la page sur laquelle le formulaire a été soumis, puis deux points, puis nom du formulaire soumis (autrement dit, Titre de la page : Nom du formulaire).
• Date de la conversion la plus récente : date à laquelle le contact a soumis un formulaire pour la dernière fois.

Informations calculées sur le contact

Ces propriétés servent uniquement de mesures lors de la création d'un rapport personnalisé et n'apparaissent pas dans vos paramètres de propriétés ni dans les fiches d'informations d'un contact. 

• Clients : une valeur vraie ou fausse qui indique si le contact est un client. Ceci apparaît comme une option lors de la création d'un rapport sur le nombre de contacts.
• Sources : les sources hors ligne ou en ligne d'où provient le contact et qui peuvent être utilisées lors de la création d'un rapport personnalisé pour vous montrer le nombre de contacts qui proviennent des deux types de sources.

Propriétés des publicités

Ces propriétés sont basées sur des champs par défaut qui peuvent être ajoutés aux formulaires des publicités à formulaire. Ils permettent de stocker les informations de ces champs par défaut dans HubSpot.

• Date de naissance : la date de naissance telle qu'elle est fournie par le biais d'un formulaire à publicité, défini par l'outil de publicité.
• Genre : le genre tel qu'il est fourni par le biais d'un formulaire à publicité, défini par l'outil de publicité.
• Situation matrimoniale : la situation matrimoniale telle qu'elle est fournie par le biais d'un formulaire à publicité, défini par l'outil de publicité.
• État matrimonial : l'état matrimonial tel qu'il est fourni par le biais d'un formulaire à publicité, défini par l'outil de publicité.
• Statut militaire : le statut militaire tel qu'il est fourni par le biais d'un formulaire à publicité, défini par l'outil de publicité.
• E-mail de travail : l'e-mail de travail tel qu'il est fourni par le biais d'un formulaire à publicité, défini par l'outil de publicité.
• Fonction professionnelle : la fonction professionnelle telle qu'elle est fournie par le biais d'un formulaire à publicité, défini par l'outil de publicité.
• Ancienneté : l'ancienneté dans l'entreprise telle qu'elle est fournie par le biais d'un formulaire à publicité, défini par l'outil de publicité.
• Taille de l'entreprise : la taille de l'entreprise telle qu'elle est fournie par le biais d'un formulaire à publicité, défini par l'outil de publicité.
• Niveau d'études : le niveau d'études fourni par le biais d'un formulaire à publicité, défini par l'outil de publicité.
• Domaine d'études : le domaine d'études tel qu'il est fourni par le biais d'un formulaire à publicité, défini par l'outil de publicité.
• Établissement scolaire : l'école telle qu'elle est fournie par le biais d'un formulaire à publicité, défini par l'outil de publicité.
• Date de début : la date de début de la formation telle qu'elle est fournie par le biais d'un formulaire à publicité, défini par l'outil de publicité.
• Date d'obtention du diplôme : la date d'obtention du diplôme telle qu'elle est fournie par le biais d'un formulaire à publicité, défini par l'outil de publicité.

Propriétés d'accès au contenu privé

Ces propriétés stockent des informations relatives à l'accès de l'audience sur votre site web HubSpot et sont disponibles dans les abonnements Content Hub Entreprise et Service Hub Pro et Entreprise.

• Domaine auquel l'e-mail d'inscription a été envoyé : le domaine auquel l'e-mail d'invitation d'enregistrement pour l'adhésion au contenu a été envoyé.
• E-mail confirmé : la confirmation par le contact.
• Notes d'abonnement : les notes relatives à l'abonnement au contenu du contact.
• Enregistré à : la date à laquelle le contact s'est abonné au contenu.
• Statut : le statut de l'abonnement au contenu du contact.
• Heure d'envoi de l'e-mail d'inscription : la date à laquelle l'e-mail d'inscription a été envoyé au contact.