Domyślne właściwości kontaktu HubSpot

Niektórych domyślnych właściwości kontaktów nie można edytować. Zamiast edytować właściwość domyślną, możesz utworzyć niestandardowe właściwości kontaktów.

Uwaga: Twoje konto może używać spersonalizowanych nazw dla poszczególnych obiektów (np. „konto” zamiast „firma”). W tym artykule obiekty są określane za pomocą ich domyślnych nazw w HubSpot.

Dowiedz się więcej o:

• API właściwości.
• zarządzanie właściwościami, w tym przeglądanie ich nazw wewnętrznych i tworzenie właściwości niestandardowych.
• domyślnych właściwościach firmy.
• domyślnych właściwościach transakcji.
• domyślnych właściwościach zgłoszeń.

Dane dotyczące niektórych domyślnych właściwości kontaktów można wypełnić za pomocą Breeze, zestawu narzędzi AI firmy HubSpot.

Aby wyświetlić właściwości kontaktów:

1. Na koncie HubSpot kliknij ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.
2. W menu po lewej stronie przejdź do sekcji Właściwości.
3. Kliknij menurozwijane Wybierz obiekt i wybierz Właściwości kontaktu. Spowoduje to filtrowanie właściwości według obiektu kontaktu. Twoje domyślne właściwości kontaktu powinny znajdować się na tej liście.

Uwaga: właściwości i grupy właściwości na Twoim koncie mogą różnić się od pełnej listy poniżej. Zależy to od tego, czy masz dostęp do platform Marketing Hub,Sales Hub lubService Hub i/lub od tego, kiedy zostało utworzone Twoje konto HubSpot.

Aktywność kontaktu

• Kampania ostatniej rezerwacji w narzędziu do spotkań: ten parametr UTM pokazuje, która kampania marketingowa (np. konkretny e-mail) skierowała kontakt do narzędzia do spotkań w celu dokonania ostatniej rezerwacji. Ta właściwość jest wypełniana tylko wtedy, gdy dodasz parametry śledzenia do linku do spotkania.
• Priorytet kontaktu (tylkoMarketing Hub Enterprise,Sales Hub Enterprise iService Hub Enterprise): system rankingowy kontaktów równomiernie przypisanych do czterech poziomów. Kontakty z poziomu pierwszego mają większe szanse na zostanie klientami niż kontakty z poziomu czwartego.
• Obecnie w sekwencji (tylkoSales Hub Starter, Professional iEnterprise ): wskazuje, czy kontakt jest zapisany do sekwencji. Jest to automatycznie ustawiane na True, gdy kontakt jest obecnie zapisany do sekwencji.
• Data ostatniego spotkania zarezerwowanego w narzędziu do spotkań: data spotkania, które zostało zarezerwowane najdalej od bieżącej daty. Na przykład, jeśli spotkanie zostało zarezerwowane na 1 grudnia, a kolejne na 7 grudnia, wartość tej właściwości będzie wyświetlana jako 7 grudnia.
• Pierwsza konwersja:pierwszy formularz przesłany przez kontakt. Jest to ustawiane automatycznie przez HubSpot i nie można tego edytować ręcznie.
• Data pierwszej konwersji:data, w której kontakt po raz pierwszy przesłał formularz. 
• Data ostatniej aktywności: najnowsza minionadata i godzina, kiedy w rekordzie kontaktu zarejestrowano notatkę, rozmowę telefoniczną, śledzony i zarejestrowany e-mail sprzedażowy, spotkanie, wiadomość na LinkedIn/SMS/WhatsApp lub czat. Obejmuje to również zakończone zadania. Jest to ustawiane automatycznie przez HubSpot na podstawie najnowszej daty/godziny ustawionej dla danej aktywności. Na przykład, jeśli użytkownik zarejestruje rozmowę telefoniczną i wskaże, że miała ona miejsce dzień wcześniej, właściwość „Data ostatniej aktywności ” wyświetli datę wczorajszą. Ponadto, jeśli użytkownik zarejestruje rozmowę telefoniczną z datą jutro w południe, wartość zostanie zaktualizowana po upływie tej daty/godziny.
• Ostatni kontakt: ostatnia data i godzina, kiedy dla kontaktu zarejestrowano rozmowę na czacie, rozmowę telefoniczną, nieprzekazaną wiadomość e-mailową, spotkanie lub ręcznie wprowadzoną wiadomość z LinkedIn/SMS/WhatsApp. Jest to ustawiane automatycznie przez HubSpot na podstawie najnowszej daty działań w rekordzie. Na przykład właściwość „Ostatni kontakt” w rekordzie wyświetli datę z wczoraj, gdy użytkownik zarejestruje rozmowę, która miała miejsce dzień wcześniej.
• Ostatni komentarz z ankiety NPS (Service Hub tylko wersjeProfessional iEnterprise ): ostatni komentarz z ankiety NPS, który podał kontakt.
• Data ostatniej ankiety NPS ( Service Hub (tylko wersjeProfessional iEnterprise ): data, kiedy kontakt ostatnio przesłał odpowiedź w ankiecie NPS.
• Ostatnia ocena z ankiety NPS ( Service Hub Professional iEnterprise ): ostatnia ocena w ankiecie NPS przyznana przez kontakt.
• Data ostatniej interakcji: ostatnia data i godzina otwarcia i kliknięć w wiadomościach e-mailowych typu „jeden do jednego”, powiadomień o ponownej wizycie potencjalnego klienta, rezerwacji spotkań oraz przesłania formularzy w rekordzie kontaktu. Jest to ustawiane automatycznie przez HubSpot na podstawie daty/godziny ustawionej dla działania, gdy jest ono rejestrowane w rekordzie, tylko wtedy, gdy właściwość Właściciel kontaktu ma przypisaną wartość.
• Prawdopodobieństwo zamknięcia (tylkoMarketing Hub Enterprise i Sales Hub Enterprise): prawdopodobieństwo, że kontakt stanie się klientem w ciągu najbliższych 90 dni. Wynik ten opiera się na informacjach demograficznych zawartych w standardowych właściwościach kontaktu oraz interakcjach zarejestrowanych na osi czasu kontaktu, takich jak śledzone kliknięcia w wiadomościach e-mail i zarezerwowane spotkania.
• Źródło ostatniej rezerwacji w narzędziu do spotkań: ten parametr UTM pokazuje, który kanał (np. e-mail) skierował kontakt do narzędzia do spotkań w celu dokonania ostatniej rezerwacji. Ta właściwość jest wypełniana tylko wtedy, gdy dodasz parametry śledzenia do linku do spotkania.
• Data następnego działania: data następnego zaplanowanego działania dla kontaktu. Jest ona ustalana automatycznie przez HubSpot na podstawie działań użytkownika w rekordzie kontaktu. Obejmuje to rejestrowanie przyszłej rozmowy telefonicznej, e-maila sprzedażowego lub spotkania, a także planowanie przyszłego spotkania. E-maile i zadania zaplanowane w sekwencji nie aktualizują tej właściwości.
• Liczba działań sprzedażowych: łączna liczba działań sprzedażowych zarejestrowanych dla kontaktu. Działania sprzedażowe obejmują rozmowę telefoniczną, rozmowę na czacie, wiadomość na LinkedIn, korespondencję pocztową, spotkanie, notatkę, e-mail sprzedażowy, wiadomość SMS, zadanie lub wiadomość WhatsApp. Jest to ustawiane automatycznie przez HubSpot na podstawie liczby odpowiednich działań w rekordzie. Dowiedz się więcej o rejestrowaniu działań.
• Data ostatniego kliknięcia w e-maila sprzedażowego(tylkoSales Hub ProfessionaliEnterprise):data ostatniego kliknięcia w e-maila sprzedażowego przez kontakt.
• Data ostatniego otwarcia e-maila sprzedażowego: data ostatniego otwarcia e-maila sprzedażowego przez kontakt. Ta właściwość nie jest aktualizowana w przypadku e-maili wysłanych do więcej niż jednego kontaktu.
• Data ostatniej odpowiedzi na e-mail sprzedażowy: data ostatniej odpowiedzi, jaką kontakt wysłał na Twój podłączony adres e-mail osobisty lub zespołowy. Dowiedz się więcej o podłączaniu adresów e-mail osobistych i zespołowych w HubSpot.
• Źródło ostatniej rezerwacji w narzędziu do spotkań: ten parametr UTM pokazuje, która strona (np. LinkedIn) skierowała kontakt do narzędzia do spotkań w celu dokonania ostatniej rezerwacji. Ta właściwość jest wypełniana tylko wtedy, gdy dodasz parametry śledzenia do linku do spotkania.

Informacje o kontakcie

• Roczne przychody:roczne przychody firmy.
• Marki: marki, do których przypisany jest kontakt.
• Miasto: miasto zamieszkania kontaktu.
• Nazwa firmy: nazwa firmy, do której należy kontakt. Jest to odrębna właściwość od właściwości„Nazwa firmy” powiązanej firmy oraz od „Powiązanej firmy” wyświetlanejna stronie indeksu kontaktów. Na tę właściwość nie ma wpływuautomatyczneaniręczne powiązanie, a właściwość „ ” można ręcznie aktualizować niezależnie od powiązań firmowych.
• Właściciel kontaktu: właściciel kontaktu. Możesz przypisać dodatkowych użytkowników do rekordu kontaktu, tworząc niestandardowąwłaściwość typu pola użytkownika HubSpot.
• Kontakt nieobsługiwany?: wskaźnik informujący, czy kontakt był obsługiwany. Jeśli wartość jest prawdziwa, kontakt nie został przypisany do właściciela lub nie ma zarejestrowanej aktywności sprzedażowej na osi czasu od momentu przypisania mu ostatniego właściciela.
• Kraj/region: kraj zamieszkania kontaktu.
• Kod kraju/regionu: dwuliterowy kod kraju, w którym znajduje się kontakt (np. US).
• Data utworzenia: data utworzenia kontaktu na koncie HubSpot.
• ID użytkownika,który utworzył: użytkownik, który utworzył kontakt. Ta wartość jest ustawiana automatycznie przez HubSpot.
• Obecnie zarejestrowany w agencie pozyskiwania klientów: wskazuje, czy kontakt jest zarejestrowany w agencie pozyskiwania klientów. 
• Data pierwszego kontaktu: data, w której obecny właściciel kontaktu po raz pierwszy nawiązał kontakt z danym kontaktem. Jest ona ustawiana automatycznie przez HubSpot i zostanie wyczyszczona, jeśli opcja Właściciel kontaktuzostanie ustawiona na Brak właściciela.
• Opis pierwszego kontaktu: opis pierwszego kontaktu obecnego właściciela kontaktu z danym kontaktem.
• E-mail: główny adres e-mail kontaktu.
• Domena e-mail: domena e-mailowa kontaktu.
• Stanowisko: stanowisko osoby kontaktowej (np. Dział operacyjny).
• Staż pracy: staż pracy osoby kontaktowej (np. kadra kierownicza).
• Podstrefy stanowiska: stanowisko drugiego poziomu osoby kontaktowej (np.dyrektor generalny).
• Rezygnacja z wzbogacania danych: wskazuje, czy kontakt zrezygnował z umieszczenia w bazie danych wzbogacania HubSpot.
• Sygnatura czasowa rezygnacji z wzbogacania danych: sygnatura czasowa momentu, w którym kontakt zrezygnował z umieszczenia w bazie danych wzbogacania danych HubSpot.
• Numer faksu: główny numer faksu kontaktu.
• Imię: imię osoby kontaktowej.
• Został wzbogacony: wskazuje, czy do kontaktu kiedykolwiek zapisano wzbogacone właściwości.
• Wynik HubSpot: liczba pokazująca kwalifikację kontaktów pod kątem gotowości do sprzedaży w oparciu o kryteria ustawione w narzędziu do oceny potencjalnych klientów HubSpot.
• ID pierwszego kontaktu: identyfikator obiektu pierwszego kontaktu obecnego właściciela kontaktu z danym kontaktem.
• Branża: branża, w której działa kontakt.
• Stanowisko: stanowisko osoby kontaktowej.
• Nazwisko: nazwisko kontaktu.
• Data ostatniej modyfikacji: najnowsza data aktualizacji dowolnej właściwości w rekordzie kontaktu.
  • Może to również obejmować aktualizacje wewnętrznych właściwości HubSpot, które mogą być ukryte. Jest to aktualizowane automatycznie przez HubSpot.
  • Na przykład, jeśli dzisiaj użytkownik zarejestruje rozmowę z poprzedniego dnia, w właściwości „Data ostatniej modyfikacji ” pojawi się dzisiejsza data.
• Ostatnia sekwencja, do którejkontaktzostał zapisany:unikalny identyfikator ostatniej sekwencji, do której kontakt został zapisany. 
• Data ostatniej rejestracji w sekwencji: data, w której kontakt został zarejestrowany w sekwencji. Jest to data, w której użytkownik zarejestrował kontakt w sekwencji, niekoniecznie data wykonania pierwszego kroku. 
• Data zakończenia ostatniej sekwencji: data , w której kontakt został po raz ostatni wyrejestrowany z sekwencji.
• Status leadu:właściwość kontaktu i firmy, która wskazuje, na jakim etapie cyklu zakupowego znajduje się kontakt lub firma jako lead. Dowiedz się więcej oróżnicy między statusem leadu a etapem cyklu życia. 
• Czas reakcji potencjalnego klienta:czas, jaki zajęło aktualnemu właścicielowi wykonanie pierwszego działania kwalifikującego (ms).
• Podstawa prawna przetwarzania danych kontaktu: uzasadnienie prawne uprawniające Twoją firmę do przetwarzania danych kontaktu. Jeśli ustawiono opcję Nie dotyczy, kontakt zostanie wyłączony z ochrony wynikającej z RODO.
• Etap cyklu życia: właściwość używana do wskazania, w którym punkcie procesu marketingowego/sprzedażowego znajduje się kontakt. Można ją ustawić poprzez importy, formularze, przepływy pracy lub ręcznie dla poszczególnych kontaktów.
• Adres URL LinkedIn: adres URL strony kontaktowej w serwisie LinkedIn.
• Status kontaktu marketingowego: wskazuje, czy kontakt jest obecnie kontaktem marketingowym, czy nie.
• Typ źródła statusu kontaktu marketingowego: wskazuje narzędzie, które ustawiło ostatnią wartość w statusie kontaktu marketingowego.
• Nazwa źródła statusu kontaktu marketingowego: wyświetla identyfikator konkretnej czynności lub narzędzia, które ustawiło ostatnią wartość w statusie kontaktu marketingowego. Korzystając z tej właściwości w innych narzędziach HubSpot (np. filtrach, segmentach), używaj identyfikatora numerycznego zamiast nazwy.
• Kontakt marketingowy do następnej aktualizacji: określa, czy ten kontakt zostanie ustawiony jako kontakt niebędący kontaktem marketingowym wdniu następnej aktualizacji. Po ustawieniu istniejącego kontaktu marketingowego jako kontaktu niebędącego kontaktem marketingowym wartość właściwości zmieni się na Tak, co oznacza, że status kontaktu niebędącego kontaktem marketingowym zacznie obowiązywać w dniu następnej aktualizacji.
• E-mail członka: adres e-mail używany do wysyłania prywatnych informacji o treściach do członków.

• Połączone identyfikatory kontaktów: identyfikatory rekordów kontaktów, które zostały połączone w rekordzie kontaktu. Jest to automatycznie ustawiane przez HubSpot po zakończeniu łączenia kontaktów.

• Wiadomość: domyślna właściwość używana do wszelkich wiadomości lub komentarzy, które kontakt może chcieć zostawić w formularzu.
• Numer telefonu komórkowego: numer telefonu komórkowego kontaktu. Numer telefonu jest automatycznie sprawdzany i formatowany przez HubSpot na podstawie kodu kraju, dlatego należy podać kod kraju. Można wyłączyć automatyczne formatowanie w rekordzie kontaktu podczas edycji właściwości „Numer telefonu komórkowego” lub dodawania numeru telefonu do połączenia.
• Liczba pracowników: liczba pracowników firmy.
• Liczba zapisanych sekwencji: liczba przypadków, w których kontakt został zapisany do sekwencji. 
• Liczba kontaktów: łączna liczba zarejestrowanych działań sprzedażowych w rekordzie kontaktu. Możliwe działania obejmują rozmowy telefoniczne, rozmowy na czacie, wiadomości na LinkedIn, korespondencję pocztową, spotkania, e-maile sprzedażowe, SMS-y lub wiadomości WhatsApp zarejestrowane w rekordzie kontaktu. W przeciwieństwie do właściwości Liczba działań sprzedażowych, zadania i notatki nie są uwzględnione w tej właściwości. Jest ona ustawiana automatycznie przez HubSpot na podstawie liczby odpowiednich działań w rekordzie.
• Data przypisania właściciela: najnowszy znacznik czasu, kiedy właściciel został przypisany do kontaktu. Ta wartość jest ustawiana automatycznie przez HubSpot.
• Zespół HubSpot: główny zespół właściciela kontaktu. Ta wartość jest ustawiana automatycznie przez HubSpot.
• Persona:persona kontaktu.
• Numer telefonu: główny numer telefonu kontaktu. Numer telefonu jest weryfikowany i formatowany automatycznie przez HubSpot na podstawie kodu kraju, dlatego należy podać kod kraju. Możesz wyłączyć automatyczne formatowanie w rekordzie kontaktu podczas edycji właściwości „Numer telefonu” lub dodawania numeru telefonu do połączenia.
• Kod pocztowy:kod pocztowy kontaktu.
• Preferowany język: preferowany język komunikacji kontaktu. Można to ustawić poprzez import, formularz lub integrację.
• Ostatnia rejestracja w agencie pozyskiwania klientów: data ostatniej rejestracji kontaktu w agencie pozyskiwania klientów. 
• Łączna liczba rejestracji w agencie pozyskiwania klientów: łączna liczba rejestracji kontaktu w agencie pozyskiwania klientów. 
• Identyfikator rekordu: unikalnyidentyfikator kontaktu. Ta wartość jest ustawiana automatycznie przez HubSpot. Można jej używać podczas aktualizowania kontaktów poprzez import lub API.
• Źródło rekordu: sposób utworzenia kontaktu. Jest to ustawiane automatycznie przez HubSpot.
• Szczegóły źródła rekordu 1: pierwszy poziom szczegółowości dotyczący sposobu utworzenia kontaktu. Jest on automatycznie ustawiany przez HubSpot.
• Szczegóły źródła rekordu 2: drugi poziom szczegółowości dotyczący sposobu utworzenia kontaktu. Jest on automatycznie ustalany przez HubSpot.
• Szczegóły źródła rekordu 3: trzeci poziom szczegółowości dotyczący sposobu utworzenia kontaktu. Jest on automatycznie ustalany przez HubSpot.
• Zwrot grzecznościowy: tytuł używany do zwracania się do kontaktu.
• Wspólne zespoły: dodatkowe zespoły, których użytkownicy mogą uzyskać dostęp do kontaktu w oparciu o swoje uprawnienia.
• Współdzieleni użytkownicy: dodatkowi użytkownicy mogą uzyskać dostęp do kontaktu w oparciu o swoje uprawnienia.
• Stan/region: stan, w którym mieszka kontakt.
• Kod stanu/regionu: dwuliterowy kod stanu, w którym znajduje się kontakt (np. TX dla Teksasu).
• Adres: adres kontaktowy, w tym numer mieszkania lub lokalu.
• Czas między utworzeniem kontaktu a zamknięciem transakcji: czas, jaki upłynął od utworzenia kontaktu do momentu, gdy jego etap cyklu życia zmienił się na „Klient”.
• Czas między utworzeniem kontaktu a utworzeniem transakcji: czas, jaki upłynął od utworzenia kontaktu do momentu powiązania go z transakcją.
• Strefa czasowa: strefa czasowa kontaktu, ustawiana ręcznie poprzez wybór jednej z predefiniowanych stref czasowych. Opcje tej właściwości są statyczne i nie są aktualizowane w oparciu o czas letni. W niektórych strefach czasowych od listopada do marca występuje różnica jednej godziny.
• Rodzaj pierwszego kontaktu:typ obiektu pierwszego kontaktu obecnego właściciela kontaktu z danym kontaktem.
• Zaktualizowane przez identyfikator użytkownika: użytkownik, który jako ostatni zaktualizował kontakt. Ta wartość jest ustawiana automatycznie przez HubSpot.
• Adres URL strony internetowej: strona internetowa firmy kontaktu.

Właściwości etapu cyklu życia kontaktu 

• Łączny czas w [etapie cyklu życia]: łączny czas w sekundach spędzony przez kontakt w danym etapie. Dowiedz się więcej o właściwościach obliczeniowych etapu cyklu życia.
• Data wejścia w [etap cyklu życia]: data i godzina, kiedy kontakt wszedł w ten etap. Dowiedz się więcej o właściwościach obliczeniowych etapu cyklu życia.
• Data opuszczenia [etapu cyklu życia]: data i godzina, kiedy kontakt opuścił ten etap. Dowiedz się więcej o właściwościach obliczeniowych etapu cyklu życia.
• Ostatni czas w [etapie cyklu życia]: łączny czas w sekundach spędzony przez kontakt w danym etapie od momentu ostatniego wejścia do niego. Dowiedz się więcej o właściwościach obliczanych etapu cyklu życia.

Informacje o konwersji

Wszystkie te właściwości są automatycznie ustawiane przez HubSpot. Właściwości dotyczące lokalizacji (np. kraj IP i strefa czasowa IP) są aktualizowane na podstawie adresu IP, z którego kontakt wchodzi w interakcję z Twoją firmą, np. poprzez reklamy, odwiedziny stron, kliknięcia/otwarcia marketingowych wiadomości e-mail oraz przesłanie formularzy. Aby właściwości zostały ustawione lub zaktualizowane, kontakt musi nawiązać interakcję wielokrotnie z tego samego adresu IP. Na przykład, jeśli kontakt zazwyczaj otwiera i klika wiadomości e-mail z jednego adresu IP, ale odwiedza stronę jednokrotnie z innego adresu IP, właściwości nie zostaną zaktualizowane dla tej pojedynczej wizyty.

• Identyfikator kliknięcia na Facebooku: wartość wskazująca, że wizyta kontaktu w Twojej witrynie pochodziła z reklamy na Facebooku. Jest ona automatycznie ustawiana przez HubSpot na podstawie identyfikatora URL dostarczonego przez Facebook Ads.
• Identyfikator kliknięcia w reklamę Google: wartość wskazująca, że wizyta kontaktu w Twojej witrynie pochodziła z reklamy Google. Jest ona automatycznie ustawiana przez HubSpot na podstawie identyfikatora kliknięcia Google (GCLID) dostarczonego przez Google Ads.
• Miasto IP: miasto zgłoszone przez adres IP kontaktu. Jest ono automatycznie ustawiane przez HubSpot i może być wykorzystywane do segmentacji i raportowania.
• Kraj IP: kraj zgłoszony przez adres IP kontaktu. Jest to automatycznie ustawiane przez HubSpot i może być wykorzystywane do segmentacji i raportowania.
• Kod kraju IP: kod kraju (w formacie alfa-2) zgłoszony przez adres IP kontaktu. Jest on automatycznie ustawiany przez HubSpot i może być wykorzystywany do segmentacji i raportowania.
• Stan/region IP: stanlub region zgłoszony przez adres IP kontaktu. Jest to automatycznie ustawiane przez HubSpot i może być wykorzystywane do segmentacji i raportowania.
• Kod stanu/regionu IP: kod stanu lub regionu zgłoszony przez adres IP kontaktu. Jest on automatycznie ustawiany przez HubSpot i może być wykorzystywany do segmentacji i raportowania.
• Strefa czasowa IP: strefa czasowa zgłoszona przez adres IP kontaktu. Jest ona automatycznie ustawiana przez HubSpot i może być wykorzystywana do segmentacji i raportowania.Tawłaściwość służy do określenia strefy czasowej kontaktu na potrzeby funkcji wysyłania wiadomości e-mail w odpowiedniej strefie czasowej. 
• Liczba przesłanych formularzy: liczba formularzy przesłanych przez kontakt. Obejmuje to zarówno przesłane formularze marketingowe, jak i formularze ze strony planowania spotkań.
• Liczba unikalnych przesłanych formularzy:liczba różnych formularzy HubSpot, formularzy wyskakujących i formularzy zebranych, które kontakt przesłał.
• Ostatnia konwersja: ostatni formularz przesłany przez kontakt. Jest to sformatowane jako nazwa strony, na której formularz został przesłany, po której następuje dwukropek, a następnie nazwa przesłanego formularza (tj. Tytuł strony: Nazwa formularza).
• Data ostatniej konwersji: data ostatniego przesłania formularza przez kontakt.

Informacje o transakcji

• Rola zakupowa: rola, jaką kontakt pełni w procesie sprzedaży. Można wybrać więcej niż jedną rolę. Wartość tej właściwości odgrywa rolę w funkcjach marketingu opartego na kontach w HubSpot. Można edytować tę właściwość, aby dodać nowe role zakupowe, ale wartości domyślnych nie można usunąć. Dowiedz się więcej o różnych rolach zakupowych, które możesz spotkać podczas procesu sprzedaży. 
• Data zamknięcia: data, w której kontakt stał się klientem. Zostanie ona automatycznie ustawiona przez HubSpot na podstawie powiązanych transakcji tylko wtedy, gdy włączone jestustawienie Ustal etap cyklu życia po wygraniu transakcji , a kontakt zostanie przeniesiony do domyślnego etapuKlienta(tj. nie jest to etap niestandardowy).
• Dni do zamknięcia: liczba dni między dniem dodania kontaktu do konta a dniem, w którym stał się on klientem. Jest to ustawiane automatycznie przez HubSpot na podstawie wartości właściwości „Data utworzenia ” i „Data zamknięcia” kontaktu. Jeśli w kontakcie brakuje daty zamknięcia, właściwość „Dni do zamknięcia ” nie zostanie automatycznie zaktualizowana. Możesz ręcznie zaktualizować datę zamknięcia lub włączyćustawienie „Ustaw etap cyklu życia po wygraniu transakcji ”, aby automatycznie ustawić datę zamknięcia na podstawie powiązanych transakcji.
• Data utworzenia pierwszej transakcji: data utworzenia pierwszej transakcji, z którą powiązany jest kontakt.
• Liczba powiązanych transakcji: łączna liczba wszystkich powiązanych transakcji.
• Kwota ostatniej transakcji: wartość ostatniej wygranej i zamkniętej transakcji powiązanej z tym kontaktem.
• Ostatnia data zamknięcia transakcji: data ostatniej powiązanej transakcji, która została zamknięta jako wygrana.
• Całkowity przychód: łączna kwota w dolarach wszystkich powiązanych transakcji, które zostały zamknięte jako wygrane.

Informacje o e-mailu

W przeciwieństwie do innych właściwości kontaktu, właściwości w sek cji Informacje o e-mailusą powiązane z aktualnym adresem e-mail kontaktu. Jeśli adres e-mail ulegnie zmianie z jakiegokolwiek powodu (w tym podczas tworzenia, przywracania lub scalania kontaktu), właściwości te zostaną zaktualizowane o wartości dla nowego adresu e-mail, zastępując wartości dla starego adresu.

Uwaga: właściwości te są automatycznie ustawiane przez HubSpot i opierają się na wiadomościach e-mail wysłanych za pomocą narzędzi HubSpot.

• Adres e-mail w kwarantannie: oznacza, że bieżący adres e-mail został poddany kwarantannie ze względu na nadużycia. HubSpot nie będzie wysyłać żadnych e-maili marketingowych na adresy e-mail poddane kwarantannie.
• Przyczyna twardego odrzucenia wiadomości e-mail: ostatnia przyczyna, dla której wiadomość e-mail została twardo odrzucona dla danego kontaktu. Dowiedz się więcej o tych przyczynach twardego odrzucenia.
• Nieprawidłowy adres e-mail: czy adres e-mail jest nieprawidłowy.
• Status potwierdzenia wiadomości marketingowej: status uprawnienia kontaktu do otrzymywania wiadomości e-mail. Ta właściwość jest automatycznie ustawiana przez HubSpot na podstawie interakcji kontaktu z wiadomością e-mail z podwójną zgodą oraz jego statusu potwierdzenia.
• Dostarczone wiadomości e-mail marketingowe: liczba unikalnych zdarzeń dostarczenia wiadomości e-mail marketingowych dla bieżącego adresu e-mail. Wartość ta jest zwiększana maksymalnie raz na identyfikator kampanii. Zwykłe wiadomości e-mail mają jeden identyfikator kampanii. Zautomatyzowane wiadomości e-mail mają jeden identyfikator kampanii na każdy przepływ pracy, przez który są wysyłane. Oznacza to, że jedna zautomatyzowana wiadomość e-mail dostarczona do kontaktu za pośrednictwem dwóch oddzielnych przepływów pracy może zwiększyć tę wartość o dwa.
• Odrzucone wiadomości e-mail marketingowe:liczba wiadomości e-mail marketingowych wysłanych z Twojego konta, którezostały odrzucone jako twarde lub miękkie(nieobejmuje toodrzucenia globalnego, czyli odrzucenia wdowolnymkoncie w systemie HubSpot z trwałego powodu, takiego jak nieprawidłowy adresat).
• Otwarte wiadomości e-mail marketingowe:liczba otwartych wiadomości e-mail marketingowych. Wartość ta jest zwiększana maksymalnie raz na wiadomość e-mail, więc jeśli ta sama wiadomość zostanie otwarta wielokrotnie, wartość ta wzrośnie tylko o jeden. Interakcje z wiadomościami e-mail transakcyjnymi nie są wliczane do otwarć.
• Kliknięcia w e-maile marketingowe:liczba e-maili marketingowych, w których kliknięto linki. Ta wartość jest zwiększana maksymalnie raz na e-mail, więc jeśli ten sam link zostanie kliknięty wiele razy lub klikniętych zostanie wiele linków w tym samym e-mailu, wartość ta wzrośnie tylko o jeden. Interakcje z e-mailami transakcyjnymi nie są wliczane do kliknięć.
• Data wysłania pierwszego e-maila marketingowego:data najwcześniejszej dostawy dowolnego e-maila marketingowego.
• Data pierwszego otwarcia wiadomości marketingowej:data najwcześniejszego otwarcia dowolnej wiadomości marketingowej.
• Data pierwszego kliknięcia w wiadomości marketingowej:data najwcześniejszego kliknięcia w link w dowolnej wiadomości marketingowej.
• Data pierwszej odpowiedzi na e-mail marketingowy: data najwcześniejszej odpowiedzi na dowolny e-mail marketingowy.
• Data wysłania ostatniej wiadomości e-mailowej o charakterze marketingowym:data najpóźniejszego dostarczenia dowolnej wiadomości e-mailowej o charakterze marketingowym.
• Data otwarcia ostatniej wiadomości marketingowej:data otwarcia najnowszej wiadomości marketingowej.
• Data ostatniego kliknięcia w wiadomości marketingowej:data ostatniego kliknięcia w link w dowolnej wiadomości marketingowej.
• Data ostatniej odpowiedzi na e-mail marketingowy: data najnowszej odpowiedzi na dowolny e-mail marketingowy.
• Nazwa ostatniej wiadomości e-mailowej o charakterze marketingowym:nazwa ostatniej wysłanej wiadomości e-mailowej o charakterze marketingowym.
• Wypisano się ze wszystkich wiadomości e-mail:oznacza, że bieżący adres e-mail zrezygnował z otrzymywania wszystkich wiadomości e-mail z tego konta.
• Zrezygnowano z wiadomości e-mail: [nazwa typu wiadomości]: oznacza, że bieżący adres e-mail zrezygnował z otrzymywania wiadomości e-mail określonego typu.
• Wiadomości wysłane od ostatniej interakcji: liczba e-maili marketingowych wysłanych od ostatniej interakcji, a konkretnie od otwarcia wiadomości lub kliknięcia linku. Interakcje związane z e-mailami transakcyjnymi nie są uwzględniane w interakcjach.

Historia analityki internetowej

• Średnia liczba wyświetleń stron: średnia liczba stron wyświetlanych przez kontakt podczas jednej sesji. Jest ona automatycznie ustalana przez HubSpot dla każdego kontaktu.
• Przychody z wydarzeń: przychody z wydarzeń można ustawić dla kontaktu za pomocąnarzędzia wydarzeń HubSpot.
• Pierwsza wyświetlona strona:adres URL pierwszej strony, którą kontakt wyświetlił w Twojej witrynie. Jest on automatycznie ustalany przez HubSpot dla każdego kontaktu.
• Pierwsza strona odsyłająca:pierwsza strona internetowa, która przekierowała kontakt do Twojej witryny. Jest to automatycznie ustalane przez HubSpot dla każdego kontaktu.
• Kampania konwersji pierwszego kontaktu: pierwsza kampania, z którą odwiedzający wchodził w interakcję przed utworzeniem go jako kontaktu. Korzystając z tej właściwości w innych narzędziach HubSpot (np. filtrach, segmentach), używaj identyfikatora kampanii zamiast nazwy.
• Ostatnia wyświetlona strona:ostatnia strona, którą kontakt wyświetlił w Twojej witrynie. Jest ona automatycznie ustawiana przez HubSpot dla każdego kontaktu.
• Ostatnia strona odsyłająca:ostatnia strona internetowa, która przekierowała kontakt do Twojej witryny. Jest to automatycznie ustawiane przez HubSpot dla każdego kontaktu. Ta właściwość analityczna uwzględnia ostatnią wyświetloną stronę, więc strona ta może być wewnętrzna lub zewnętrzna.
• Ostatnia kampania konwersyjna: najnowsza kampania, z którą odwiedzający wchodził w interakcję przed utworzeniem go jako kontaktu. Korzystając z tej właściwości w innych narzędziach HubSpot (np. filtrach, segmentach), używaj identyfikatora numerycznego zamiast nazwy.
• Najnowsze źródło ruchu: źródło ostatniej interakcji kontaktu z Twoją firmą. Jest to automatycznie ustawiane przez HubSpot. Opcje właściwości nie są edytowalne, ale wartośćNajnowsze źródło ruchu dla danej osobymożna ręcznie zmienić na dowolną z opcji.
• Data ostatniego źródła ruchu: data ostatniej interakcji kontaktu z Twoją firmą. Jest ona automatycznie ustawiana przez HubSpot na podstawie właściwości „Ostatnie źródło ruchu ”, ale można ją również edytować ręcznie.
• Szczegóły najnowszego źródła ruchu 1: dodatkowe informacje o najnowszym źródle ostatniej interakcji kontaktu z Twoją firmą. Jest to automatycznie ustawiane przez HubSpot inie można tego ręcznie zmienić dla danego kontaktu. Dowiedz się więcej o możliwych wartościach.
• Szczegóły najnowszego źródła ruchu 2: dodatkowe informacje o najnowszym źródle ostatniej interakcji kontaktu z Twoją firmą. Jest to automatycznie ustawiane przez HubSpot inie można tego ręcznie zmienić dla danego kontaktu. Dowiedz się więcej o możliwych wartościach.
• Liczba zrealizowanych zdarzeń:suma wszystkich zdarzeń, których doświadczył kontakt. Jest to automatycznie ustawiane przez HubSpot dla każdego kontaktu.
• Liczba wyświetleń stron:suma wszystkich stron, które kontakt wyświetlił w Twojej witrynie. Jest to automatycznie ustawiane przez HubSpot dla każdego kontaktu.
• Liczba sesji: liczba sesji, które kontakt miał na Twojej stronie internetowej. Jest to automatycznie ustawiane przez HubSpot dla każdego kontaktu.
• Pierwotne źródło ruchu: pierwsze znane źródło, za pośrednictwem którego kontakt nawiązał interakcję z Twoją firmą. Jest to automatycznie ustawiane przez HubSpot. Opcje właściwości nie są edytowalne, ale wartość Pierwotne źródło danej osobymożna ręcznie zmienićna dowolną z opcji.
• Szczegółowe informacje o pierwotnym źródle ruchu 1: dodatkowe informacje o źródle ruchu, za pośrednictwem którego kontakt po raz pierwszy nawiązał interakcję z Twoją firmą. Jest to automatycznie ustawiane przez HubSpot inie można tego ręcznie zmienić dla danego kontaktu. Dowiedz się więcej o możliwych wartościach.
• Szczegółowe informacje o pierwotnym źródle ruchu 2  : dodatkowe informacje o źródle ruchu, przez które kontakt po raz pierwszy nawiązał interakcję z Twoją firmą. Jest to automatycznie ustawiane przez HubSpot i nie można tego zmienić dla danego kontaktu. Dowiedz się więcej o możliwych wartościach.
• Czas pierwszego wyświetlenia: data i godzina, kiedy kontakt po raz pierwszy wyświetlił stronę w Twojej witrynie. Jest to automatycznie ustawiane przez HubSpot dla każdego kontaktu.
• Czas ostatniej wizyty: ostatnia data i godzina, kiedy kontakt wyświetlił stronę w Twojej witrynie. Jest to automatycznie ustawiane przez HubSpot dla każdego kontaktu.
• Czas pierwszej sesji: moment, w którym kontakt po raz pierwszy nawiązał interakcję z Twoją witryną (odwiedziny witryny, przesłanie formularza, kliknięcie wezwania do działania). Jest to automatycznie ustawiane przez HubSpot dla każdego kontaktu.
• Czas ostatniej sesji: ostatnia data i godzina interakcji kontaktu z Twoją witryną (odwiedziny witryny, przesłanie formularza, kliknięcie wezwania do działania). Jest to automatycznie ustawiane przez HubSpot dla każdego kontaktu.

Informacje obliczone dla kontaktu

Te właściwości są używane wyłącznie jako miary podczas tworzenia niestandardowego raportu i nie pojawiają się w ustawieniach właściwości ani w poszczególnych rekordach kontaktów. 

• Klienci:wartość „prawda” lub „fałsz”, która wskazuje, czy kontakt jest klientem. Pojawia się jako opcja podczas tworzenia raportu dotyczącego liczby kontaktów.
• Źródła:źródła offline lub online, z których pochodzi kontakt, i które można wykorzystać podczas tworzenia niestandardowego raportu, aby pokazać liczbę kontaktów pochodzących z danego typu źródła.

Właściwości reklam

Właściwości te opierają się na domyślnych polach, które można dodać do formularzy reklamowych dla potencjalnych klientów. Pozwalają one narzędziu reklamowemu na przechowywanie informacji z tych domyślnych pól w HubSpot.

• Data urodzenia: data urodzenia podana w formularzu reklamy leadowej, ustawiona przez narzędzie reklamowe.
• Płeć: płeć podana w formularzu reklamy leadowej, ustawiona przez narzędzie reklamowe.
• Stan cywilny: stan cywilny podany w formularzu reklamy leadowej, ustawiony przez narzędzie reklamowe.
• Status związku: status związku podany w formularzu reklamowym, ustawiony przez narzędzie reklamowe.
• Status wojskowy: status wojskowy podany w formularzu reklamy leadowej, ustawiony przez narzędzie reklamowe.
• Służbowy adres e-mail: służbowy adres e-mail podany w formularzu reklamy leadowej, ustawiony przez narzędzie reklamowe.
• Stanowisko: stanowisko podane w formularzu reklamowym, ustawione przez narzędzie reklamowe.
• Staż pracy: staż pracy w firmie podany w formularzu reklamy leadowej, ustawiony przez narzędzie reklamowe.
• Wielkość firmy: wielkość firmy podana w formularzu reklamowym, ustawiona przez narzędzie reklamowe.
• Stopień naukowy: stopień naukowy podany w formularzu reklamy leadowej, ustawiony przez narzędzie reklamowe.
• Kierunek studiów: kierunek studiów podany w formularzu reklamy leadowej, ustawiony przez narzędzie reklamowe.
• Szkoła: szkoła podana w formularzu reklamowym, ustawiona przez narzędzie reklamowe.
• Data rozpoczęcia: data rozpoczęcia nauki podana w formularzu reklamowym, ustawiona przez narzędzie reklamowe.
• Data ukończenia: data ukończenia nauki podana w formularzu reklamowym, ustawiona przez narzędzie reklamowe.

Właściwości dostępu do treści prywatnych

Właściwości te przechowują informacje dotyczące dostępu odbiorców do Twojej witryny HubSpot.

• Domena, na którą wysłano e-mail rejestracyjny: domena , na którą wysłano e-mail z zaproszeniem do rejestracji członkostwa w treściach.
• E-mail potwierdzony:potwierdzenie od kontaktu.
• Uwagi dotyczące członkostwa: uwagi dotyczące członkostwa w treściach danego kontaktu.
• Zarejestrowano: datai godzina,w której kontakt skonfigurował swoje członkostwo w treściach.
• Status: status członkostwa w treściach danego kontaktu.
• Czas wysłania wiadomości e-mail z zaproszeniem do rejestracji: datai godzina wysłania wiadomości e-mail z zaproszeniem do rejestracji do kontaktu.