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Hinweis: Dieser Artikel wird aus Kulanz zur Verfügung gestellt. Er wurde automatisch mit einer Software übersetzt und unter Umständen nicht korrekturgelesen. Die englischsprachige Fassung gilt als offizielle Version und Sie können dort die aktuellsten Informationen finden. Hier können Sie darauf zugreifen.
Contacts

Liste der Standard-Kontakteigenschaften in HubSpot

Zuletzt aktualisiert am: Dezember 6, 2022

Produkte/Lizenzen

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Kontakteigenschaften speichern Informationen über Ihre Kontakte, z. B. deren E-Mail-Adresse oder wann sie das letzte Mal ein Formular ausgefüllt haben. HubSpot erstellt in jedem Account Standardeigenschaften, um wichtige Informationen zu speichern. Einige dieser Eigenschaften wie die Lifecycle-Phase-Eigenschaften werden automatisch von HubSpot ausgefüllt.

Einige Standardkontakteigenschaften können nicht bearbeitet werden. Anstatt eine Standardeigenschaft zu bearbeiten, können Sie benutzerdefinierte Kontakteigenschaften erstellen.

Bitte beachten: Aufgrund von Änderungen im Zusammenhang mit den kürzlich von Apple angekündigten Datenschutzfunktionen in iOS 15 werden die Eigenschaftswerte zu Interaktionen Ihrer Kontakte (z. B. Geöffnete Marketing-E-Mails, Datum des letzten Öffnens einer Vertriebs-E-Mail, Datum der letzten Interaktion) möglicherweise höher oder aktueller als gewöhnlich erscheinen. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie diese Änderungen in HubSpot zu navigieren.

Erfahren Sie mehr über:

So zeigen Sie Ihre Kontakteigenschaften an:

  • Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
  • Gehen Sie im Menü der Seitenleiste links zu „Eigenschaften“.
  • Klicken Sie auf das erste „Filtern nach“-Dropdown-Menü und wählen Sie „Kontakteigenschaften“ aus. Dadurch werden die Eigenschaften nach dem Kontaktobjekt gefiltert. Ihre Standardkontakteigenschaften sollten in dieser Liste enthalten sein.

Bitte beachten: Die Eigenschaften und Eigenschaftsgruppen in Ihrem Account unterscheiden sich von der folgenden Liste. Dies hängt davon ab, ob Sie Zugriff auf die Marketing Hub-, Sales Hub- oder Service Hub-Plattformen haben und/oder wann Ihr HubSpot-Account erstellt wurde.

Kontaktinformationen

  • Jahresumsatz: Der jährliche Umsatz des Unternehmens.
  • Datum der Konversion zum Kunden: Das Datum, an dem sich die Lifecycle-Phase des Kontakts zu „Kunde“ geändert hat. Diese Angabe wird von HubSpot automatisch für jeden Kontakt festgelegt. Der Wert der Eigenschaft wird gelöscht, wenn ein Benutzer die Lebenszyklusphase des Kontakts manuell auf einen niedrigeren Wert aktualisiert.
  • Datum der Konversion zum Lead: Das Datum, an dem sich die Lifecycle-Phase des Kontakts zu „Lead“ geändert hat. Diese Angabe wird von HubSpot automatisch für jeden Kontakt festgelegt. Der Wert der Eigenschaft wird gelöscht, wenn ein Benutzer die Lebenszyklusphase des Kontakts manuell auf einen niedrigeren Wert aktualisiert.
  • Datum der Konversion zum Marketing-Qualified-Lead: Das Datum, an dem sich die Lifecycle-Phase des Kontakts zu „MQL“ geändert hat. Diese Angabe wird von HubSpot automatisch für jeden Kontakt festgelegt. Der Wert der Eigenschaft wird gelöscht, wenn ein Benutzer die Lebenszyklusphase des Kontakts manuell auf einen niedrigeren Wert aktualisiert.
  • Datum der Konversion zum Sales-Qualified-Lead: Das Datum, an dem sich die Lifecycle-Phase des Kontakts zu „SQL“ geändert hat. Diese Angabe wird von HubSpot automatisch für jeden Kontakt festgelegt. Der Wert der Eigenschaft wird gelöscht, wenn ein Benutzer die Lebenszyklusphase des Kontakts manuell auf einen niedrigeren Wert aktualisiert.
  • Datum der Konversion zum Abonnenten: Das Datum, an dem sich die Lifecycle-Phase des Kontakts zu „Abonnent“ geändert hat. Diese Angabe wird von HubSpot automatisch für jeden Kontakt festgelegt. Der Wert der Eigenschaft wird gelöscht, wenn ein Benutzer die Lebenszyklusphase des Kontakts manuell auf einen niedrigeren Wert aktualisiert.
  • Datum der Konversion zum Fürsprecher: Das Datum, an dem sich die Lifecycle-Phase des Kontakts zu „Fürsprecher“ geändert hat. Diese Angabe wird von HubSpot automatisch für jeden Kontakt festgelegt. Der Wert der Eigenschaft wird gelöscht, wenn ein Benutzer die Lebenszyklusphase des Kontakts manuell auf einen niedrigeren Wert aktualisiert.
  • Datum der Konversion zur Opportunity: Das Datum, an dem sich die Lifecycle-Phase des Kontakts zu „Opportunity “ geändert hat. Diese Angabe wird von HubSpot automatisch für jeden Kontakt festgelegt. Der Wert der Eigenschaft wird gelöscht, wenn ein Benutzer die Lebenszyklusphase des Kontakts manuell auf einen niedrigeren Wert aktualisiert.
  • Datum, an dem eine andere Lifecycle-Phase erreicht wurde: Das Datum, an dem sich die Lifecycle-Phase des Kontakts zu „Sonstiges“ geändert hat. Diese Angabe wird von HubSpot automatisch für jeden Kontakt festgelegt. Der Wert der Eigenschaft wird gelöscht, wenn ein Benutzer die Lebenszyklusphase des Kontakts manuell auf einen niedrigeren Wert aktualisiert.
  • Unternehmensbereiche: die Unternehmensbereiche, denen der Kontakt zugeordnet ist.
  • Rolle im Kaufprozess: Dies gibt die Rolle an, die der Kontakt während des Vertriebsprozesses spielt. Sie können mehr als eine Rolle auswählen. Der Eigenschaftswert spielt eine Rolle bei den Account-based Marketing-Funktionen von HubSpot. Sie können die Eigenschaft bearbeiten, um neue Rollen im Kaufprozess hinzuzufügen, die Standardwerte können jedoch nicht gelöscht werden. Erfahren Sie mehr über einige der verschiedenen Rollen im Kaufprozess, die möglicherweise während Ihres Vertriebsprozesses auftauchen.
  • Kampagne der letzten Buchung im Meeting-Tool: Dieser UTM-Parameter zeigt, welche Marketing-Kampagne (z. B. eine bestimmte E-Mail) den Kontakt für dessen letzte Buchung an das Meeting-Tool verwiesen hat. Diese Eigenschaft wird nur ausgefüllt, wenn Sie Ihrem Meeting-Link Tracking-Parameter hinzufügen.
  • Stadt: Der Wohnort des Kontakts.
  • Abschlussdatum: Das Datum, an dem der Kontakt zu einem Kunden wurde. Diese Eigenschaft wird von HubSpot automatisch festgelegt, wenn ein Deal oder eine Opportunity als „abgeschlossen & gewonnen“ gekennzeichnet wird. Sie kann auch manuell oder programmgesteuert festgelegt werden.
  • Unternehmensname: Der Name des Unternehmens, für das der Kontakt tätig ist. Diese Eigenschaft ist getrennt von der Eigenschaft „Name“ des dem Kontakt zugewiesenen Unternehmens und kann unabhängig festgelegt werden. Erfahren Sie mehr über den Unterschied zwischen „Unternehmensname“ und „Zugewiesenes Unternehmen“.
  • Für Kontakt zuständiger Mitarbeiter: Der Mitarbeiter des Kontakts Dies kann jeder Benutzer von HubSpot oder von der Salesforce-Integration sein. Die Angabe kann manuell oder über Workflows festgelegt werden. Sie können dem Kontaktdatensatz zusätzliche Benutzer zuweisen, indem Sie eine benutzerdefinierte Eigenschaft mit dem Feldtyp „HubSpot-Benutzer“ erstellen.
  • Kontaktpriorität (nur Marketing Hub EnterpriseSales Hub Enterprise und Service Hub Enterprise): Ein Ranking-System von Kontakten, die gleichmäßig auf vier Stufen verteilt sind. Die Kontakte in der ersten Stufe werden eher Kunden als die Kontakte in der vierten Stufe.
  • Kontakt nicht bearbeitet?: Dies ist ein Hinweis, ob der Kontakt bearbeitet wurde. Wenn dies wahr ist, wurde der Kontakt nicht einem zuständigen Mitarbeiter zugewiesen oder für ihn ist keine Vertriebsaktivität in der Chronik verzeichnet, seit der Kontakt seinem letzten Mitarbeiter zugewiesen wurde.
  • Land/Region: Das Land bzw. die Region, in dem bzw. der der Kontakt seinen Wohnsitz hat. Diese Angabe kann per Import, Formular oder Integration festgelegt werden.
  • Erstellungsdatum: Das Datum, an dem der Kontakt in Ihrem HubSpot-Account erstellt wurde.
  • Erstellt von Benutzer-ID: der Benutzer, der den Kontakt erstellt hat. Dieser Wert wird von HubSpot automatisch festgelegt und kann nicht geändert werden.
  • Datum des letzten im Meeting-Tool gebuchten Meetings: Das Datum des Meetings, dessen Buchung am weitesten entfernt vom heutigen Datum liegt Wenn beispielsweise ein Meeting für den 1. Dezember gebucht wird und ein anderes Meeting für den 7. Dezember, wird der Eigenschaftswert als 7. Dezember angezeigt.
  • Tage bis Abschluss: Die Anzahl der Tage, die von der Erstellung des Kontakts bis zum ersten Geschäftsabschluss mit dem Kontakt (Konversion zum Kunden) verstrichen sind. Dies wird von HubSpot automatisch festgelegt und kann für die Segmentierung und Berichterstattung verwendet werden.
  • E-Mail: Die primäre E-Mail-Adresse des Kontakts.
  • E-Mail-Domain: Die E-Mail-Domain des Kontakts.
  • Faxnummer: Die primäre Faxnummer des Kontakts.
  • Erstellungsdatum des ersten Deals: Das Erstellungsdatum des ersten Deals, dem der Kontakt zugeordnet ist.
  • Vorname: Der Vorname des Kontakts.
  • HubSpot-Score: Die Zahl, die die Qualifizierung von Kontakte für die Weitergabe an den Vertrieb basierend auf den im Lead-Scoring-Tool von HubSpot festgelegten Kriterien anzeigt.
  • HubSpot-Team: Das Team, das dem zuständigen Mitarbeiter für den Kontakt zugewiesen wurde.
  • Branche: Die Branche des Kontakts.
  • Jobbezeichnung: Die Jobbezeichnung des Kontakts.
  • Datum der letzten Aktivität: das letzte Datum und die letzte Uhrzeit, zu der eine Aktivität im Datensatz des Kontakts protokolliert wurde. Mögliche Aktivitäten sind eine Notiz, ein Anruf, eine verfolgte und protokollierte Vertriebs-E-Mail, eine Besprechung, eine Nachricht, eine Aufgabe oder ein Chat. Diese Angabe wird von HubSpot automatisch basierend auf dem letzten für eine Aktivität festgelegten Zeitpunkt (Datum und Uhrzeit) festgelegt. Wenn beispielsweise ein Benutzer einen Anruf protokolliert und angibt, das er am Vortag getätigt wurde, zeigt die Eigenschaft „Datum der letzten Aktivität“ das gestrige Datum an.
  • Letzter Kontakt: das letzte Datum und die letzte Uhrzeit, zu der eine Chat-Konversation, ein Anruf, eine Verkaufs-E-Mail, eine Besprechung oder eine Nachricht für den Kontakt protokolliert wurde. Dies wird von HubSpot automatisch basierend auf dem letzten Datum der Aktivitäten im Datensatz festgelegt. Beispielsweise zeigt die Eigenschaft „Zuletzt kontaktiert“ im Datensatz das gestrige Datum an, wenn ein Benutzer einen Anruf protokolliert, der am Tag zuvor erfolgte.
  • Nachname: Der Nachname des Kontakts.
  • Datum der letzten Änderung: Der letzte Zeitpunkt (Datum und Uhrzeit), zu dem eine Eigenschaft im Zusammenhang mit dem Kontakt geändert wurde. Wenn beispielsweise heute ein Benutzer einen Anruf vom vorherigen Tag protokolliert, zeigt die Eigenschaft „Datum der letzten Änderung“ das heutige Datum an.
  • Letzter NPS-Umfragekommentar (nur Service Hub Professional und Enterprise): Der letzte NPS-Umfragekommentar, den der Kontakt hinterlassen hat.
  • Letztes NPS-Umfragedatum (nur Service Hub Professional und Enterprise): Das Datum, an dem der Kontakt zuletzt eine NPS-Umfrageantwort eingesendet hat.
  • Letzte NPS-Umfragebewertung (nur Service Hub Professional und Enterprise): Die letzte NPS-Umfragebewertung, die der sich der Kontakt abgegeben hat.
  • Datum der letzten Interaktion: Der letzte Zeitpunkt (Datum und Uhrzeit) des Öffnens, Anklickens und Beantwortens einer persönlichen E-Mail, von Benachrichtigungen über erneute Besuche von Leads, einer Meetings-Buchung und einer Formulareinsendung im Kontaktdatensatz. Dies wird nur dann von HubSpot automatisch anhand des für eine Aktivität beim Protokollieren des Datensatzes festgelegten Datums/Uhrzeit festgelegt, wenn der zuständige Mitarbeiter für den Kontakt über einen Wert verfügt.
  • Letzte Sequenz, in die ein Kontakt aufgenommen war: Die eindeutige ID der letzten Sequenz, in die der Kontakt aufgenommen war. 
  • Datum der letzten Aufnahme in eine Sequenz: Das Datum, an dem der Kontakt in eine Sequenz aufgenommen wurde. Dies ist das Datum, an dem ein Benutzer einen Kontakt in eine Sequenz aufgenommen hat, nicht unbedingt das Datum, an dem der erste Schritt ausgeführt wurde.
  • Enddatum der letzten Sequenz: Das Datum, an dem der Kontakt zuletzt aus einer Sequenz entfernt wurde.
  • Lead-Status: Die Standardeigenschaft für Kontakte und Unternehmen, die angibt, an welcher Stelle sich der Kontakt oder das Unternehmen als Lead innerhalb Ihres Kaufprozesses befindet. Erfahren Sie mehr über den Unterschied zwischen Lead-Status und Lifecycle-Phase
  • Abschlusswahrscheinlichkeit (nur Marketing Hub Enterprise und Sales Hub Enterprise): Die Wahrscheinlichkeit, dass der Kontakt innerhalb der nächsten 90 Tage zu einem Kunde wird. Diese Punktzahl basiert auf demografischen Informationen in Standardkontakteigenschaften und in der Chronik der Kontaktchronik protokollierten Interaktionen wie nachverfolgte E-Mail-Klicks und gebuchte Meetings.
  • Lifecycle-Phase: Eine Eigenschaft, die anzeigt, an welchem Punkt sich der Kontakt im Marketing-/Vertriebsprozess befindet. Diese Angabe kann durch Importe, Formulare, Workflows und manuell für jeden Kontakt einzeln festgelegt werden.
  • Marketingkontaktstatus (Nur Marketing Hub Starter, Professional oder Enterprise): Gibt an, ob der Kontakt derzeit ein Marketing- oder Nicht-Marketingkontaktist.
  • Marketingkontakt-Statusquellentyp (nur Marketing Hub Starter, Professional oder Enterprise): gibt das Tool an, das den letzten Wert im Marketingkontakt-Status des Kontakts festgelegt hat.
  • Name der Quelle des Marketingkontaktstatus (nur Marketing Hub Starter, Professional oder Enterprise): gibt die ID der spezifischen Aktivität an, die den letzten Wert im Marketingkontaktstatus des Kontakts gesetzt hat.
  • Marketing-Kontakt bis zur nächsten Aktualisierung (nur Marketing Hub Starter, Professional oder Enterprise): gibt an, ob der Kontakt beim nächsten Aktualisierungsdatum ein Marketing- oder Nicht-Marketing-Kontakt sein wird.
  • Nachricht: Eine Standardeigenschaft für Nachrichten oder Kommentare, die der Kontakt möglicherweise auf einem Formular angeben möchte.
  • Medium der letzten Buchung im Meeting-Tool: Dieser UTM-Parameter zeigt, welcher Kanal (z. B. E-Mail) den Kontakt für dessen letzte Buchung an das Meeting-Tool verwiesen hat. Diese Eigenschaft wird nur ausgefüllt, wenn Sie Ihrem Meeting-Link Tracking-Parameter hinzufügen.
  • Handynummer: Die Mobilfunknummer des Kontakts. Die Telefonnummer wird von HubSpot automatisch anhand des Ländercodes validiert und formatiert. Die automatische Formatierung eines Kontaktdatensatzes können Sie deaktivieren, wenn Sie die Eigenschaft „Handynummer“ bearbeiten oder eine Telefonnummer für einen Anruf hinzufügen.
  • Datum der nächsten Aktivität: Das Datum der nächsten bevorstehenden Aktivität für den Kontakt. Diese Angabe wird von HubSpot automatisch basierend auf Benutzeraktionen für jeden Kontakt festgelegt. Dazu gehört das Protokollieren eines zukünftigen Anrufs, einer Verkaufs-E-Mail oder einer Besprechung, die Planung einer zukünftigen Besprechung oder die Planung einer Aufgabe, die in der Zukunft erledigt werden soll. E-Mails und Aufgaben, die in einer Sequenz geplant sind, aktualisieren diese Eigenschaft nicht.
  • Jetzt in Sequenz(nur Sales Hub Starter, Professional und Enterprise): Zeigt an, ob der Kontakt in eine Sequenz aufgenommen wurde. Der Wert wird automatisch auf „wahr“ gesetzt, wenn der Kontakt aktuell in einer Sequenz aufgenommen ist.
  • Anzahl der zugeordneten Deals: Die Gesamtanzahl aller zugehörigen Deals.
  • Anzahl der Mitarbeiter: Die Anzahl der Beschäftigten des Unternehmens.
  • Anzahl der Kontakte: die Gesamtzahl der Kontakte, die für den Kontakt protokolliert hat.
  • Anzahl der Aufnahmen in eine Sequenz: Gibt an, wie oft ein Kontakt in eine Sequenz aufgenommen wurde.
  • Anzahl der Kontakte: die Gesamtzahl der protokollierten Verkaufsaktivitäten des Kontakts.
  • Datum der Zuweisung an den Mitarbeiter: Das Datum der letzten Zuweisung des zuständigen Mitarbeiters zu dem Kontakt. Dies wird von HubSpot automatisch festgelegt und kann für die Segmentierung und Berichterstattung verwendet werden.
  • Persona: Die Buyer-Persona des Kontakts.
  • Telefonnummer: Die primäre Telefonnummer des Kontakts. Die Telefonnummer wird von HubSpot automatisch anhand des Ländercodes validiert und formatiert. Die automatische Formatierung eines Kontaktdatensatzes können Sie deaktivieren, wenn Sie die Eigenschaft „Telefonnummer“ bearbeiten oder eine Telefonnummer für einen Anruf hinzufügen.
  • PLZ: Die Postleitzahl des Kontakts.
  • Bevorzugte Sprache: Die bevorzugte Sprache des Kontakts für die Kommunikation. Diese Angabe kann per Import, Formular oder Integration festgelegt werden.
  • Betrag des letzten Deals: Der Wert des letzten abgeschlossenen Deals, der mit diesem Kontakt verknüpft ist.
  • Abschlussdatum des letzten Deals: Das Datum des letzten verknüpften Deals, der als gewonnen abgeschlossen wurde.
  • Datum des letzten Klicks auf eine Vertriebs-E-Mail(nur Sales Hub Professional und Enterprise): Das Datum, an dem der Kontakt zum letzten Mal auf einen Link in einer Vertriebs-E-Mail geklickt hat.
  • Datum des letzten Öffnens einer Vertriebs-E-Mail: Das Datum, an dem der Kontakt zum letzten Mal eine Vertriebs-E-Mail geöffnet hat. Diese Eigenschaft wird nicht für E-Mails aktualisiert, die an mehr als einen Kontakt gesendet wurden.
  • Datum der letzten Antwort auf eine Verkaufs-E-Mail: das Datum, an dem der Kontakt das letzte Mal auf eine Verkaufs-E-Mail geantwortet hat, die von Ihrem verbundenen G Suite- oder Outlook 365-E-Mail-Konto gesendet wurde.
  • Datensatz-ID: der eindeutige Bezeichner für den Kontakt. Dieses Feld wird automatisch festgelegt und kann nicht bearbeitet werden. Dies kann bei der Aktualisierung von Kontakten durch Import oder über APIverwendet werden.
  • Anrede: Die für den Kontakt verwendete Anrede.
  • Quelle der letzten Buchung im Meeting-Tool: Dieser UTM-Parameter zeigt, welche Website (z. B. Twitter) den Kontakt für dessen letzte Buchung an das Meeting-Tool verwiesen hat. Diese Eigenschaft wird nur ausgefüllt, wenn Sie Ihrem Meeting-Link Tracking-Parameter hinzufügen.
  • Bundesstaat/Region: Der Bundesstaat bzw. das Bundesland oder die Region, in dem bzw. der der Kontakt seinen Wohnsitz hat.
  • Straße und Hausnummer: Die Straße und Hausnummer des Kontakts, einschließlich zusätzlicher Angaben wie Wohnungsnummer.
  • Zeit zwischen Kontakterstellung und Deal-Abschluss (nur Marketing Hub Professional und Enterprise: Die Zeitspanne zwischen dem Erstellen eines Kontakts und dem Zeitpunkt, zu dem sich die Lifecycle-Phase des Kontakts zu Kunde änderte.
  • Zeit zwischen Kontakterstellung und Deal-Erstellung (nur Marketing Hub Professional und Enterprise): Die Zeitspanne zwischen dem Erstellen eines Kontakts und dem Zeitpunkt, zu dem der Kontakt mit einem Deal verknüpft wurde.
  • Zeitzone: die Zeitzone des Kontakts, die manuell durch Auswahl einer vordefinierten Zeitzone eingestellt wird. Die Optionen der Eigenschaft sind statisch und werden nicht aufgrund der Sommerzeit aktualisiert. Von November bis März gibt es für bestimmte Zeitzonen einen Stundenunterschied.
  • Gesamtumsatz: Der Gesamtwert (in Euro) aller verknüpften Deals, die als gewonnen abgeschlossen wurden.
  • Website-URL: Die Adresse für die Website des Unternehmens des Kontakts.

E-Mail-Informationen

Im Gegensatz zu den anderen Kontakteigenschaften sind die Eigenschaften unter „E-Mail-Informationen“ (mit Ausnahme von „Jetzt im Workflow“) mit der aktuellen E-Mail-Adresse des Kontakts verknüpft. Wenn sich die E-Mail-Adresse ändert (auch bei Kontakterstellung, -wiederherstellung oder -zusammenführung), werden diese Eigenschaften mit den Werten der neuen E-Mail-Adresse aktualisiert, das heißt, die alten Werte werden überschrieben.

Bitte beachten: Diese Eigenschaften werden basierend auf den mithilfe der HubSpot-Tools versandten E-Mails automatisch ausgefüllt.

  • Jetzt im Workflow: Diese Option gibt an, ob der Kontakt derzeit in einem Workflow aufgenommen ist.
  • E-Mail-Adresse unter Quarantäne: Diese Option gibt an, dass die aktuelle E-Mail-Adresse zum Schutz vor Missbrauch unter Quarantäne gestellt wurde. HubSpot sendet keine Marketing-E-Mails an in Quarantäne gestellte E-Mail-Adressen.
  • Grund für das Zurückschicken einer E-Mail: der letzte Grund, warum eine E-Mail an den Kontakt zurückgeschickt wurde. Erfahren Sie mehr über diese Hard Bounce-Gründe.
  • Ungültige E-Mail-Adresse: Diese Option gibt an, ob die E-Mail-Adresse ungültig ist.
  • Bestätigungsstatus für Marketing E-Mails: Der Status des Kontakts in Bezug auf die Eignung für den Erhalt von E-Mails.
  • Zugestellte Marketing-E-Mails: Die Anzahl der Marketing-E-Mails für die aktuelle E-Mail-Adresse.
  • Nicht zugestellte Marketing-E-Mails (Bounce): Die Anzahl der von Ihrem Account an den Kontakt gesendeten Marketing-E-Mails, die nicht zustellbar waren – Hard oder Soft Bounces (dies umfasst nicht globale Bounces, das heißt Bounces von allen Accounts im System von HubSpot, wenn eine E-Mail-Adresse grundsätzlich nicht erreichbar oder falsch ist.)
  • Geöffnete Marketing-E-Mails: Die Anzahl der Marketing-E-Mails, die der Kontakt geöffnet hat. Beachten Sie, dass dieser Wert pro E-Mail höchstens um 1 steigt. Auch wenn die gleiche E-Mail mehrmals geöffnet wird, erhöht sich der Wert nur um 1.
  • Angeklickte Marketing-E-Mails: Die Anzahl der Marketing-E-Mails, auf die der Kontakt geklickt hat.  Beachten Sie, dass dieser Wert pro E-Mail höchstens um 1 steigt. Auch wenn der gleiche Link mehrfach angeklickt wird oder mehrere Links in der gleichen E-Mail angeklickt werden, erhöht sich der Wert nur um 1.
  • Sendedatum der ersten Marketing-E-Mail: Das Datum, an dem die erste Marketing-E-Mail an den Kontakt gesendet wurde.
  • Datum des ersten Öffnens einer Marketing-E-Mail: Das Datum, an dem erstmals eine an den Kontakt gesendete Marketing-E-Mail geöffnet wurde.
  • Datum des ersten Klicks auf eine Marketing-E-Mail: Das Datum des ersten Klicks in einer Marketing-E-Mail an diesen Kontakt.
  • Datum der ersten Antwort auf eine Marketing-E-Mail: Das Datum der frühesten Antwort auf eine Marketing-E-Mail.
  • Sendedatum der letzten Marketing-E-Mail: Das Datum, an dem die letzte Marketing-E-Mail an den Kontakt gesendet wurde.
  • Datum des letzten Öffnens einer Marketing-E-Mail: Das Datum, an dem eine Marketing-E-Mail zuletzt geöffnet wurde.
  • Datum des letzten Klicks auf eine Marketing-E-Mail: Das Datum des letzten Klicks in einer Marketing-E-Mail.
  • Datum der letzten Antwort auf eine Marketing-E-Mail: Das Datum der letzten Antwort für eine beliebige Marketing-E-Mail.
  • Name der letzten Marketing-E-Mail: Der Name der letzten an den Kontakt gesendeten Marketing-E-Mail.
  • Von allen E-Mails abgemeldet: Gibt an, dass der Kontakt sich vom Verteiler für alle E-Mails von diesem Account abgemeldet hat.
  • Hat sich von E-Mails abgemeldet: [E-Mail-Art]: Gibt an, dass sich die aktuelle E-Mail-Adresse von E-Mails dieser Art abgemeldet hat.
  • Gesendete E-Mails seit der letzten Interaktion: Die Anzahl der Marketing-E-Mails, die seit der letzten Interaktion, insbesondere das Öffnen von E-Mails oder das Anklicken von Links, versendet wurden.

Web-Analytics-Verlauf

  • Durchschnittliche Seitenaufrufe: Die durchschnittliche Anzahl der Seiten, die ein Kontakt pro Sitzung aufruft. Diese Angabe wird von HubSpot automatisch für jeden Kontakt festgelegt.
  • Event-Umsatz (nur Marketing Hub Enterprise: Der Event-Umsatz kann über das Events-Tool von HubSpot im Kontakt festgelegt werden.
  • Erste angezeigte Seite: Die erste Seite, die der Kontakt auf Ihrer Website aufgerufen hat. Diese Angabe wird von HubSpot automatisch für jeden Kontakt festgelegt.
  • Erste verweisende Website: Die erste Website, die den Kontakt auf Ihre Website verwiesen hat. Diese Angabe wird von HubSpot automatisch für jeden Kontakt festgelegt.
  • Konvertierende Kampagne – erster Berührungspunkt: Der Name basierend auf der ID der Kampagne, die für die Erstellung des ersten Berührungspunkts des Kontakts verantwortlich ist. Wenn Sie diese Eigenschaft in anderen HubSpot-Tools (z. B. Filter, Listen) einsetzen, verwenden Sie stattdessen die Kampagnen-ID.
  • Letzte angezeigte Seite: Die letzte Seite, die der Kontakt auf Ihrer Website aufgerufen hat. Diese Angabe wird von HubSpot automatisch für jeden Kontakt festgelegt.
  • Letzte verweisende Website: Die letzte Website, die den Kontakt auf Ihre Website verwiesen hat. Diese Angabe wird von HubSpot automatisch für jeden Kontakt festgelegt. Für diese Eigenschaft wird die Seite verwendet, auf der ein Kontakt sich befand, bevor er zu Ihrer Website gelangt ist. Es kann sich dabei also um eine interne oder externe Seite handeln.
  • Konvertierende Kampagne – letzter Berührungspunkt: Der Name basierend auf der ID der Kampagne, die für die Erstellung des letzten Berührungspunkts des Kontakts verantwortlich ist. Wenn Sie diese Eigenschaft in anderen HubSpot-Tools (z. B. Filter, Listen) einsetzen, verwenden Sie stattdessen die Kampagnen-ID.
  • Letzte Quelle: Die Quelle der letzten Interaktion, die ein Kontakt mit Ihrem Unternehmen hatte. Dies wird automatisch von HubSpot festgelegt. Die Eigenschaftsoptionen der ursprünglichen Quelle lassen sich nicht bearbeiten. Der Wert für „Letzte Quelle“ eines individuellen Benutzers kann aber manuell geändert und auf jede der Optionen festgelegt werden.
  • Detaillierte Infos zur letzten Quelle – 1: Zusätzliche Informationen zur letzten Quelle für die letzte Interaktion, die der Kontakt mit Ihrem Unternehmen hatte. Dies wird von HubSpot automatisch festgelegt und kann für den Kontakt nicht manuell geändert werden. Erfahren Sie mehr über die möglichen Werte.
  • Detaillierte Infos zur letzten Quelle – 2: Zusätzliche Informationen zur letzten Quelle für die letzte Interaktion, die der Kontakt mit Ihrem Unternehmen hatte. Dies wird von HubSpot automatisch festgelegt und kann für den Kontakt nicht manuell geändert werden. Erfahren Sie mehr über die möglichen Werte.
  • Anzahl der abgeschlossenen Events: Die Gesamtzahl aller Events, die der Kontakt durchlaufen hat. Diese Angabe wird von HubSpot automatisch für jeden Kontakt festgelegt.
  • Anzahl der Seitenaufrufe: Die Gesamtzahl aller Seiten, die der Kontakt auf Ihrer Website aufgerufen hat. Diese Angabe wird von HubSpot automatisch für jeden Kontakt festgelegt.
  • Anzahl der Sitzungen: Die Gesamtzahl der Sitzungen, die der Kontakt auf Ihrer Website abgehalten hat. Diese Angabe wird von HubSpot automatisch für jeden Kontakt festgelegt.
  • Ursprüngliche Quelle: Die erste bekannte Quelle, über die der Kontakt mit Ihrem Unternehmen interagiert hat. Dies wird automatisch von HubSpot festgelegt. Die Eigenschaftsoptionen der ursprünglichen Quelle lassen sich nicht bearbeiten. Der Wert für „Ursprüngliche Quelle“ eines individuellen Benutzers kann aber manuell geändert und auf jede der Optionen festgelegt werden.
  • Details zur ursprünglichen Quelle – 1(zuvor Angaben zur ursprünglichen Quelle – 1): Zusätzliche Informationen zur Quelle, über die der Kontakt zuerst mit Ihrem Unternehmen interagiert hat. Dies wird von HubSpot automatisch festgelegt und kann für den Kontakt nicht manuell geändert werden. Erfahren Sie mehr über die möglichen Werte.
  • Details zur ursprünglichen Quelle – 2(zuvor Angaben zur ursprünglichen Quelle – 2): Zusätzliche Informationen zur Quelle, über die der Kontakt zuerst mit Ihrem Unternehmen interagiert hat. Dies wird von HubSpot automatisch festgelegt und kann für den Kontakt nicht geändert werden. Erfahren Sie mehr über die möglichen Werte.
  • Zeitpunkt der ersten Aktivität: Datum und Zeitpunkt der ersten Interaktion eines Kontakts mit Ihrem Unternehmen (Website-Besuch, Formular-Einsendung, manuelle Erstellung des Kontaktdatensatzes oder Import der Kontaktdaten). Diese Angabe wird von HubSpot automatisch für jeden Kontakt festgelegt.
  • Zeitpunkt der letzten Aktivität: Zeitpunkt und Datum des letzten Aufrufs einer Seite auf Ihrer Website durch einen Kontakt. Diese Angabe wird von HubSpot automatisch für jeden Kontakt festgelegt.
  • Zeitpunkt der ersten Sitzung: Das erste Mal, als der Kontakt Ihre Website besucht hat. Diese Angabe wird von HubSpot automatisch für jeden Kontakt festgelegt.
  • Zeitpunkt der letzten Sitzung: Das letzte Mal (Datum und Uhrzeit), als der Kontakt Ihre Website besucht hat. Diese Angabe wird von HubSpot automatisch für jeden Kontakt festgelegt.

Konversionsinformationen

Bitte beachten: Seit 29. Mai 2019 wird die IP-Adresse nicht mehr für Kontakte erfasst oder aktualisiert. Standortinformationen (z. B. IP -Land und IP-Zeitzone) werden weiterhin erfasst. Wenn der Kontakt von einer anderen IP-Adresse mit Ihrem Unternehmen interagiert (z. B. ein neues Formular einsendet oder eine neue Marketing-E-Mail öffnet), werden die vorhandenen Werte aktualisiert, damit sie mit den Metadaten der letzten IP-Adresse übereinstimmen.

  • Facebook-Klick-ID: Ein Wert, der angibt, dass der Besuch eines Kontakts Ihrer Website über eine Facebook-Anzeige zustande kam. Dies wird von HubSpot automatisch basierend auf einer URL-ID festgelegt, die von Facebook Ads bereitgestellt wird.
  • Erste Konversion: Die erste Landing-Page, von der ein Kontakt ein Formular eingesendet hat. 
  • Datum der ersten Konversion: Das Datum, an dem der Kontakt erstmals ein Formular eingesendet hat. 
  • Klick-ID – Google-Anzeige: Ein Wert, der angibt, dass der Besuch eines Kontakts Ihrer Website über eine Google-Anzeige zustande kam. Dies wird von HubSpot automatisch basierend auf einer Google Click Identifier (GCLID) festgelegt, die von Google Ads bereitgestellt wird.
  • IP-Ort: Der Ort, der von der IP-Adresse des Kontakts gemeldet wird. Dies wird von HubSpot automatisch festgelegt und kann für die Segmentierung und Berichterstattung verwendet werden.
  • IP-Land: Das Land, das von der IP-Adresse des Kontakts gemeldet wird. Dies wird von HubSpot automatisch festgelegt und kann für die Segmentierung und Berichterstattung verwendet werden.
  • IP-Ländercode: Der Ländercode, der über die IP-Adresse des Kontakts ermittelt wird. Dies wird von HubSpot automatisch festgelegt und kann für die Segmentierung und Berichterstattung verwendet werden.
  • IP-Bundesstaat/Region: Das Bundesland oder die Region, das bzw. die über die IP-Adresse des Kontakts ermittelt wird. Dies wird von HubSpot automatisch festgelegt und kann für die Segmentierung und Berichterstattung verwendet werden.
  • Bundesstaats-/Regionscode der IP: Der Bundesland- oder Regionscode, der über die IP-Adresse des Kontakts ermittelt wird. Dies wird von HubSpot automatisch festgelegt und kann für die Segmentierung und Berichterstattung verwendet werden.
  • IP-Zeitzone: Die Zeitzone, die über die IP-Adresse des Kontakts ermittelt wird. Dies wird von HubSpot automatisch festgelegt und kann für die Segmentierung und Berichterstattung verwendet werden. Über diese Eigenschaft wird außerdem auch die Zeitzone des Kontakts für die E-Mail-Funktion „Versand nach Empfänger-Zeitzone“ ermittelt. 
  • Anzahl verschiedener eingesandter Formulare: Die Anzahl der verschiedenen HubSpot-Formulare, Popup-Formulare und erfassten Formulare, die der Kontakt eingesendet hat.
  • Letzte Konversion: Das letzte Formular, das der Kontakt eingesendet hat. Das Format ist der Name der Seite, auf der das Formular eingereicht wurde, gefolgt von einem Doppelpunkt und dem Namen des eingereichten Formulars (d. h. Name der Seite: Name des Formulars).
  • Datum der letzten Konversion: Das Datum, an dem der Kontakt zuletzt ein Formular eingesendet hat.

Berechnete Kontaktinformationen

Diese Eigenschaften werden nur als Messgrößen verwendet, wenn man einen benutzerdefinierten Bericht erstellt und erscheinen nicht in Ihren Einstellungen für die Kontakteigenschaften oder auf individuellen Kontaktdatensätzen. 

  • Kunden: Ein „true“- oder „false“-Wert, der angibt, ob der Kontakt ein Kunde ist. Dies erscheint als eine Option, wenn Sie einen Bericht über eine Anzahl von Kontakten erstellen.
  • Quellen: Die Offline- oder Online-Quellen, aus denen der Kontakt gewonnen wird und in denen er für benutzerdefinierte Berichte verwendet werden kann, um die Anzahl der Kontakte anzuzeigen, die aus der jeweiligen Quelle stammen.

Anzeigeneigenschaften

Anzeigeneigenschaften basieren auf Standardfeldern, die Lead-Ad-Formularen hinzugefügt werden können. Anhand dieser Eigenschaften kann das Anzeigen-Tool Informationen aus den folgenden Standardfeldern in HubSpot speichern.

  • Geburtsdatum: Das in einem Lead-Ad-Formular angegebene Geburtsdatum, festgelegt durch das Anzeigen-Tool.
  • Geschlecht: Das in einem Lead-Ad-Formular angegebene Geschlecht, festgelegt durch das Anzeigen-Tool.
  • Familienstand: Der in einem Lead-Ad-Formular angegebene Familienstand, festgelegt durch das Anzeigen-Tool.
  • Beziehungsstand: Der in einem Lead-Ad-Formular angegebene Staus einer Beziehung, festgelegt durch das Anzeigen-Tool.
  • Dienststand (Militär): Der in einem Lead-Ad-Formular angegebene Dienststand, festgelegt durch das Anzeigen-Tool.
  • Geschäftliche E-Mail-Adresse: Die in einem Lead-Ad-Formular angegebene geschäftliche E-Mail-Adresse, festgelegt durch das Anzeigen-Tool.
  • Tätigkeitsbereich: Das in einem Lead-Ad-Formular angegebene Tätigkeitsfeld, festgelegt durch das Anzeigen-Tool.
  • Karrierestufe: Die in einem Lead-Ad-Formular angegebene Karrierestufe im Unternehmen, festgelegt durch das Anzeigen-Tool.
  • Unternehmensgröße: Die in einem Lead-Ad-Formular angegebene Größe des Unternehmens, festgelegt durch das Anzeigen-Tool.
  • Abschluss: Der in einem Lead-Ad-Formular angegebene Abschluss, festgelegt durch das Anzeigen-Tool.
  • Studienfach: Das in einem Lead-Ad-Formular angegebene Studienfach, festgelegt durch das Anzeigen-Tool.
  • Universität/Hochschule: Die in einem Lead-Ad-Formular angegebene Universität/Hochschule, festgelegt durch das Anzeigen-Tool.
  • Beginn der Ausbildung: Der in einem Lead-Ad-Formular angegebene Beginn einer Ausbildung, festgelegt durch das Anzeigen-Tool.
  • Abschlussdatum: Das in einem Lead-Ad-Formular angegebene Datum der Graduierung, festgelegt durch das Anzeigen-Tool.

Eigenschaften für den Zugriff auf private Inhalte

In diesen Eigenschaften werden Informationen über den Zielgruppenzugriff in Ihrer HubSpot-Website gespeichert. Sie sind in Marketing Hub Enterprise-Abonnements verfügbar.

  • Domain, an die die Registrierungs-E-Mail gesendet wurde: Die Domain, an die die Einladungs-E-Mail für die Registrierung zur Content-Mitgliedschaft gesendet wurde.
  • E-Mail bestätigt: Die Bestätigung durch den Kontakt.
  • Mitgliedschafts-Notizen: Die Notizen hinsichtlich der Content-Mitgliedschaft des Kontakts.
  • Registriert am: Das Datum und die Uhrzeit, zu der Kontakt seine Content-Mitgliedschaft eingerichtet hat.
  • Status: Der Status der Content-Mitgliedschaft des Kontakts.
  • Zeitpunkt des Versands der Registrierungs-E-Mail: Das Datum und die Uhrzeit, zu der die Registrierungs-E-Mail an den Kontakt gesendet wurde.
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