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Proprietà predefinite dei contatti di HubSpot
Ultimo aggiornamento: 13 maggio 2026
Disponibile con uno qualsiasi dei seguenti abbonamenti, tranne dove indicato:
Alcune proprietà predefinite dei contatti non possono essere modificate . Invece di modificare una proprietà predefinita, puoi creare proprietà personalizzate dei contatti.
Nota: il tuo account potrebbe utilizzare nomi personalizzati per ciascun oggetto (ad es. account invece di azienda). Questo articolo fa riferimento agli oggetti utilizzando i loro nomi predefiniti di HubSpot.
Scopri di più su:
- l'API delle proprietà.
- la gestione delle proprietà, inclusa la visualizzazione del loro nome interno e la creazione di proprietà personalizzate.
- proprietà predefinite dell’azienda.
- proprietà predefinite delle trattative.
- proprietà predefinite dei ticket.
I dati relativi ad alcune proprietà predefinite dei contatti possono essere popolati utilizzando Breeze, la suite di strumenti di intelligenza artificiale di HubSpot.
Per visualizzare le proprietà dei tuoi contatti:
- Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle
icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale. - Nel menu della barra laterale sinistra, vai su Proprietà.
- Fai clic sul menua discesa Seleziona un oggetto e seleziona Proprietà dei contatti. In questo modo le proprietà verranno filtrate in base all’oggetto contatto. Le tue proprietà predefinite dei contatti dovrebbero essere presenti in questo elenco.
Nota: le proprietà e i gruppi di proprietà nel tuo account potrebbero differire dall’elenco completo riportato di seguito. Ciò dipenderà dal fatto che tu abbia accesso alle piattaforme Marketing Hub,Sales Hub oService Hub e/o dalla data di creazione del tuo account HubSpot.
Attività del contatto
Abbonamento richiesto Per utilizzare alcune delle proprietà elencate è necessario un abbonamento Professional o Enterprise.
- Campagna dell’ultima prenotazione nello strumento Meetings: questo parametro UTM mostra quale campagna di marketing (ad es. un’e-mail specifica) ha indirizzato il contatto allo strumento Meetings per la sua prenotazione più recente. Questa proprietà viene compilata solo quando aggiungi parametri di tracciamento al link della riunione.
- Priorità del contatto (soloMarketing Hub Enterprise,Sales Hub Enterprise eService Hub Enterprise): un sistema di classificazione dei contatti assegnati in modo uniforme a quattro livelli. I contatti del livello uno hanno maggiori probabilità di diventare clienti rispetto a quelli del livello quattro.
- Attualmente in sequenza (soloSales Hub Starter, Professional eEnterprise ): indica se il contatto è iscritto o meno a una sequenza. Questo valore viene impostato automaticamente su True quando il contatto è attualmente iscritto a una sequenza.
- Data dell'ultimo incontro prenotato nello strumento Incontri: la data dell'incontro prenotato più lontano dalla data corrente. Ad esempio, se un incontro è prenotato per il 1° dicembre e un altro incontro è prenotato per il 7 dicembre, il valore della proprietà apparirà come 7 dicembre.
- Prima conversione:il primo modulo inviato dal contatto. Viene impostato automaticamente da HubSpot e non può essere modificato manualmente.
- Data della prima conversione:la data in cui il contatto ha inviato un modulo per la prima volta.
- Data dell'ultima attività: la data el'ora più recenti già trascorse in cui una nota, una chiamata, un'e-mail di vendita tracciata e registrata, una riunione, un messaggio LinkedIn/SMS/WhatsApp o una chat sono stati registrati nel record del contatto. Include anche le attività completate. Viene impostata automaticamente da HubSpot in base alla data/ora più recente impostata per un'attività. Ad esempio, se un utente registra una chiamata e indica che è avvenuta il giorno prima, la proprietà Data dell'ultima attività mostrerà la data di ieri. Inoltre, se un utente registra una chiamata con la data di domani a mezzogiorno, il valore verrà aggiornato quando quella data/ora sarà trascorsa.
- Ultimo contatto: l'ultima data e ora in cui è stata registrata per il contatto una conversazione in chat, una chiamata, un'e-mail individuale non inoltrata, una riunione o un messaggio LinkedIn/SMS/WhatsApp inserito manualmente. Questo valore viene impostato automaticamente da HubSpot in base alla data più recente delle attività presenti nel record. Ad esempio, la proprietà "Ultimo contatto " nel record mostrerà la data di ieri quando un utente registra una chiamata avvenuta il giorno prima.
- Ultimo commento del sondaggio NPS (Solo Service Hub soloProfessional edEnterprise ): l'ultimo commento al sondaggio NPS fornito dal contatto.
- Data dell’ultimo sondaggio NPS ( Service Hub soloProfessional edEnterprise ): la data in cui il contatto ha inviato l’ultima risposta al sondaggio NPS.
- Valutazione dell'ultimo sondaggio NPS ( Service Hub soloProfessional edEnterprise ): l’ultimo punteggio del sondaggio NPS assegnato dal contatto.
- Data dell'ultimo coinvolgimento: l'ultima data e ora di aperture e clic delle email one-to-one, notifiche di ritorno dei lead, prenotazioni di riunioni e invii di moduli presenti nel record del contatto. Viene impostata automaticamente da HubSpot in base alla data e all'ora impostate per un'attività quando viene registrata nel record, solo se la proprietà "Titolare del contatto " ha un valore.
- Probabilità di chiusura (soloMarketing Hub Enterprise e Sales Hub Enterprise): la probabilità che il contatto diventi un cliente entro i prossimi 90 giorni. Questo punteggio si basa sulle informazioni demografiche presenti nelle proprietà standard del contatto e sulle interazioni registrate nella cronologia del contatto, come i clic sulle email tracciate e le riunioni prenotate.
- Canale dell’ultima prenotazione nello strumento Riunioni: questo parametro UTM mostra quale canale (ad es. email) ha indirizzato il contatto allo strumento Riunioni per la sua prenotazione più recente. Questa proprietà viene compilata solo quando aggiungi parametri di tracciamento al link della riunione.
- Data della prossima attività: la data della prossima attività in programma per il contatto. Viene impostata automaticamente da HubSpot in base alle azioni dell'utente nel record del contatto. Ciò include la registrazione di una chiamata futura, un'e-mail di vendita o un incontro, oppure la pianificazione di un incontro futuro. Le e-mail e le attività pianificate in una sequenza non aggiornano questa proprietà.
- Numero di attività di vendita: il numero totale di attività di vendita registrate per il contatto. Le attività di vendita includono una chiamata, una conversazione in chat, un messaggio su LinkedIn, una lettera, una riunione, una nota, un'e-mail di vendita, un SMS, un'attività o un messaggio WhatsApp. Viene impostato automaticamente da HubSpot in base al numero di attività applicabili presenti nel record. Scopri di più sulla registrazione delle attività.
- Data dell'ultimo clic su un'email di vendita(soloSales Hub ProfessionaledEnterprise):la data dell'ultima volta in cui il contatto ha cliccato su un'email di vendita.
- Data di apertura dell'ultima email di vendita: la data dell'ultima volta in cui il contatto ha aperto un'email di vendita. Questa proprietà non viene aggiornata per le email inviate a più di un contatto.
- Data di risposta recente all'e-mail di vendita: l'ultima volta che il contatto ha inviato un'e-mail al tuo indirizzo e-mail personale o di squadra collegato. Scopri di più sul collegamento dell'e-mail personale e di squadra in HubSpot.
- Fonte dell'ultima prenotazione nello strumento Riunioni: questo parametro UTM mostra quale sito (ad es. LinkedIn) ha indirizzato il contatto allo strumento Riunioni per la sua prenotazione più recente. Questa proprietà viene compilata solo quando aggiungi parametri di tracciamento al tuo link della riunione.
Informazioni di contatto
Abbonamento richiesto
- A Marketing Hub Starter, Professional o Enterprise per utilizzare le proprietà dei contatti di marketing.
- È necessario un È necessario un abbonamento È necessario un abbonamento Professional o Enterprise per utilizzare le proprietà degli agenti di prospezione.
- Per utilizzare le proprietà relative all'intervallo di tempo tra i contatti è necessario un abbonamento a Marketing Hub Professional o Enterprise.
- Fatturato annuo:fatturato annuo dell'azienda.
- Marchi: i marchi a cui è assegnato il contatto.
- Città: la città di residenza del contatto.
- Nome dell'azienda: il nome dell'azienda del contatto. Si tratta di una proprietà distinta dalla proprietà"Nome dell'azienda " dell'azienda associata al contatto e dall'azienda associata visualizzatanella pagina dell'indice dei contatti. Questa proprietà non è influenzatadall'associazioneautomaticaomanuale e " " può essere aggiornata manualmente indipendentemente dalle associazioni aziendali.
- Proprietario del contatto: il proprietario del contatto. È possibile assegnare ulteriori utenti al record del contatto creando unaproprietà di tipo campo utente HubSpot personalizzata.
- Contatto non lavorato?: indica se il contatto è stato lavorato. Se il valore è vero, il contatto non è stato assegnato a un proprietario o non presenta attività di vendita registrate nella sua cronologia da quando gli è stato assegnato l'ultimo proprietario.
- Paese/Regione: il paese di residenza del contatto.
- Codice paese/regione: il codice paese di due lettere del luogo in cui si trova il contatto (ad es. US).
- Data di creazione: la data in cui il contatto è stato creato nel tuo account HubSpot.
- ID utente che ha creato: l'utente che ha creato il contatto. Questo valore viene impostato automaticamente da HubSpot.
- Attualmente iscritto all'agente di prospezione: indica se il contatto è iscritto o meno all'agente di prospezione.
- Data del primo coinvolgimento: la data in cui l'attuale proprietario del contatto ha interagito per la prima volta con il contatto. Questo valore viene impostato automaticamente da HubSpot e verrà cancellato se la proprietà del contattoè impostata su Nessun proprietario.
- Descrizione del primo coinvolgimento: una descrizione del primo coinvolgimento dell'attuale proprietario del contatto con il contatto.
- Email: l'indirizzo email principale del contatto.
- Dominio e-mail: il dominio e-mail del contatto.
- Ruolo lavorativo: il ruolo lavorativo del contatto (ad es. Operazioni).
- Anzianità lavorativa: l'anzianità lavorativa del contatto (ad es. Dirigente).
- Ruolo secondario: il ruolo di secondo livello del contatto (ad es.Direttore Generale).
- Disattivazione dell'arricchimento: indica se il contatto ha scelto di non essere incluso nel database di arricchimento di HubSpot.
- Timestamp di rinuncia all'arricchimento: timestamp relativo al momento in cui il contatto ha rinunciato a essere incluso nel database di arricchimento di HubSpot.
- Numero di fax: il numero di fax principale del contatto.
- Nome: il nome del contatto.
- È stato arricchito: indica se al contatto sono mai state assegnate proprietà di arricchimento.
- Punteggio HubSpot: il numero che indica la qualificazione dei contatti in base alla loro prontezza all'acquisto, secondo i criteri impostati nello strumento di lead scoring di HubSpot.
- ID del primo coinvolgimento: l'ID oggetto del primo coinvolgimento dell'attuale proprietario del contatto con il contatto stesso.
- Settore: il settore del contatto.
- Titolo di lavoro: il titolo di lavoro del contatto.
- Cognome: il cognome del contatto.
- Data dell'ultima modifica: la data più recente in cui è stata aggiornata una proprietà in un record di contatto.
- Ciò può includere anche gli aggiornamenti delle proprietà interne di HubSpot, che potrebbero essere nascoste. Questa data viene aggiornata automaticamente da HubSpot.
- Ad esempio, se oggi un utente registra una chiamata effettuata il giorno precedente, la proprietà " Data dell'ultima modifica " mostrerà la data odierna.
- Ultima sequenza a cui è stato iscritto: l'IDunivoco dell'ultima sequenza a cui il contatto è stato iscritto.
- Data dell'ultima sequenza a cui è stato iscritto: la data in cui il contatto è stato iscritto a una sequenza. Si tratta della data in cui un utente ha iscritto un contatto a una sequenza, non necessariamente della data del primo passo eseguito.
- Data di fine dell'ultima sequenza: la data in cui il contatto è stato disiscritto per l'ultima volta da una sequenza.
- Stato del lead:la proprietà del contatto e dell'azienda che indica a che punto del ciclo di acquisto si trova il contatto o l'azienda in qualità di lead. Scopri ladifferenza tra Stato del lead e Fase del ciclo di vita.
- Tempo di risposta del lead:tempo impiegato dal proprietario attuale per effettuare il primo coinvolgimento di qualificazione (ms).
- Base giuridica per il trattamento dei dati del contatto: la motivazione giuridica che consente alla tua azienda di trattare i dati del contatto. Se impostata su Non applicabile, il contatto sarà esentato dalle protezioni del GDPR.
- Fase del ciclo di vita: una proprietà utilizzata per indicare in quale punto del processo di marketing/vendita si trova il contatto. Può essere impostata tramite importazioni, moduli, flussi di lavoro o manualmente per ogni singolo contatto.
- URL LinkedIn: l'URL della pagina LinkedIn del contatto.
- Stato del contatto di marketing: indica se il contatto è attualmente un contatto di marketing o non di marketing.
- Tipo di origine dello stato del contatto di marketing: indica lo strumento che ha impostato l'ultimo valore nello stato del contatto di marketing del contatto.
- Nome della fonte dello stato del contatto di marketing: mostra l'ID dell'attività o dello strumento specifico che ha impostato l'ultimo valore nello stato del contatto di marketing. Quando si utilizza questa proprietà in altri strumenti HubSpot (ad es. filtri, segmenti), utilizzare l'ID numerico anziché il nome.
- Contatto di marketing fino al prossimo aggiornamento: specificase questo contatto verrà impostato come non di marketing alladata del prossimo aggiornamento. Quando imposti un contatto di marketing esistente come non di marketing, il valore della proprietà cambierà in Sì, il che indica che lo stato non di marketing avrà effetto alla data del prossimo aggiornamento.
- Email membro: l'indirizzo email utilizzato per inviare informazioni sui contenuti privati ai membri.
-
ID contatti uniti: gli ID record dei contatti che sono stati uniti nel record del contatto. Questo viene impostato automaticamente da HubSpot una volta completata l'unione dei contatti.
- Messaggio: una proprietà predefinita da utilizzare per qualsiasi messaggio o commento che il contatto potrebbe voler lasciare su un modulo.
- Numero di cellulare: il numero di cellulare del contatto. Il numero di telefono viene convalidato e formattato automaticamente da HubSpot in base al prefisso internazionale, pertanto è necessario includere il prefisso internazionale. È possibile scegliere di disattivare la formattazione automatica su un record di contatto, sia durante la modifica della proprietà "Numero di cellulare", sia durante l'aggiunta di un numero di telefono da chiamare.
- Numero di dipendenti: il numero di dipendenti dell'azienda.
- Numero di sequenze a cui è iscritto: il numero di volte in cui un contatto è stato iscritto a una sequenza.
- Numero di volte in cui è stato contattato: il numero totale di attività di vendita registrate in un record di contatto. Le attività possibili includono chiamate, conversazioni in chat, messaggi LinkedIn, posta ordinaria, riunioni, e-mail di vendita, SMS o messaggi WhatsApp registrati nel record di contatto. A differenza della proprietà " Numero di attività di vendita ", le attività e le note non sono incluse in questa proprietà. Questo valore viene impostato automaticamente da HubSpot in base al numero di attività applicabili nel record.
- Data di assegnazione del responsabile: il timestamp più recente relativo al momento in cui un responsabile è stato assegnato al contatto. Questo valore viene impostato automaticamente da HubSpot.
- Team HubSpot: il team principale del proprietario del contatto. Questo valore viene impostato automaticamente da HubSpot.
- Persona:la persona del contatto.
- Numero di telefono: il numero di telefono principale del contatto. Il numero di telefono viene convalidato e formattato automaticamente da HubSpot in base al prefisso internazionale, quindi è necessario includere il prefisso internazionale. È possibile scegliere di disattivare la formattazione automatica su un record di contatto, sia durante la modifica della proprietà "Numero di telefono", sia quando si aggiunge un numero di telefono da chiamare.
- Codice postale:il codice postale del contatto.
- Lingua preferita: la lingua preferita dal contatto per le comunicazioni. Questa impostazione può essere configurata tramite importazione, modulo o integrazione.
- Ultima registrazione nell'agente di prospezione: l'ultima data in cui il contatto è stato registrato nell'agente di prospezione.
- Numero totale di iscrizioni all'agente di prospezione: il numero totale di volte in cui un contatto è stato iscritto all'agente di prospezione.
- ID record: l'identificatore univoco del contatto. Questo valore viene impostato automaticamente da HubSpot. Può essere utilizzato quando si aggiornano i contatti tramite importazione o API.
- Origine del record: come è stato creato il contatto. Viene impostato automaticamente da HubSpot.
- Dettaglio 1 della fonte del record: il primo livello di dettaglio su come è stato creato il contatto. Viene impostato automaticamente da HubSpot.
- Dettaglio 2 della fonte del record: il secondo livello di dettaglio su come è stato creato il contatto. Viene impostato automaticamente da HubSpot.
- Dettaglio 3 della fonte del record: il terzo livello di dettaglio su come è stato creato il contatto. Viene impostato automaticamente da HubSpot.
- Formula di saluto: il titolo utilizzato per rivolgersi al contatto.
- Team condivisi: team aggiuntivi i cui utenti possono accedere al contatto in base alle loro autorizzazioni.
- Utenti condivisi: altri utenti possono accedere al contatto in base alle loro autorizzazioni.
- Stato/Regione: lo stato di residenza del contatto.
- Codice Stato/Regione: il codice dello Stato di due lettere in cui si trova il contatto (ad es. TX per il Texas).
- Indirizzo: l'indirizzo del contatto, compreso il numero di appartamento o di unità.
- Intervallo tra la creazione del contatto e la chiusura dell'affare: il tempo trascorso tra la creazione di un contatto e il momento in cui la fase del ciclo di vita del contatto è diventata "Cliente".
- Tempo trascorso tra la creazione del contatto e la creazione dell'affare: il tempo trascorso tra la creazione di un contatto e il momento in cui il contatto è stato associato a un affare.
- Fuso orario: il fuso orario del contatto, impostato manualmente selezionando un fuso orario predefinito. Le opzioni della proprietà sono statiche e non si aggiornano in base all'ora legale. Da novembre a marzo ci sarà una differenza di un'ora per alcuni fusi orari.
- Tipo di primo coinvolgimento:il tipo di oggetto del primo coinvolgimento dell'attuale proprietario del contatto con il contatto stesso.
- Aggiornato da ID utente: l'utente che ha aggiornato il contatto per ultimo. Questo valore viene impostato automaticamente da HubSpot.
- URL del sito web: il sito web dell'azienda del contatto.
Proprietà della fase del ciclo di vita del contatto
- Tempo cumulativo nella [fase del ciclo di vita]: il tempo cumulativo in secondi trascorso dal contatto nella fase. Scopri di più sulle proprietà calcolate della fase del ciclo di vita.
- Data di ingresso nella [fase del ciclo di vita]: data e ora in cui il contatto è entrato nella fase. Scopri di più sulle proprietà calcolate della fase del ciclo di vita.
- Data di uscita dalla [fase del ciclo di vita]: data e ora in cui il contatto è uscito dalla fase. Scopri di più sulle proprietà calcolate della fase del ciclo di vita.
- Ultimo tempo in [fase del ciclo di vita]: il tempo totale in secondi trascorso dal contatto in questa fase dall'ultima volta che vi è entrato. Scopri di più sulle proprietà calcolate della fase del ciclo di vita.
Informazioni sulla conversione
Tutte queste proprietà vengono impostate automaticamente da HubSpot. Le proprietà relative alle informazioni sulla posizione (ad es. Paese IP e fuso orario IP) vengono aggiornate in base all'indirizzo IP da cui un contatto interagisce con la tua azienda, ad esempio tramite annunci, visite alle pagine, clic/aperture di email di marketing e invio di moduli. Affinché le proprietà vengano impostate o aggiornate, un contatto deve interagire più volte dallo stesso indirizzo IP. Ad esempio, se un contatto apre e clicca solitamente sulle email da un indirizzo IP, ma visita una pagina una sola volta da un altro indirizzo IP, le proprietà non verranno aggiornate per quella singola visita.
- ID clic Facebook: un valore che indica che la visita di un contatto al tuo sito proviene da un annuncio Facebook. Viene impostato automaticamente da HubSpot in base a un identificatore URL fornito da Facebook Ads.
- ID clic annuncio Google: un valore che indica che la visita di un contatto al tuo sito proviene da un annuncio Google. Viene impostato automaticamente da HubSpot in base a un identificatore di clic Google (GCLID) fornito da Google Ads.
- Città IP: la città segnalata dall'indirizzo IP del contatto. Viene impostata automaticamente da HubSpot e può essere utilizzata per la segmentazione e la reportistica.
- Paese IP: il paese segnalato dall'indirizzo IP del contatto. Viene impostato automaticamente da HubSpot e può essere utilizzato per la segmentazione e la reportistica.
- Codice paese IP: il codice paese (in formato alfa-2) segnalato dall'indirizzo IP del contatto. Viene impostato automaticamente da HubSpot e può essere utilizzato per la segmentazione e la creazione di report.
- Stato/regione IP: lostato o la regione segnalati dall'indirizzo IP del contatto. Viene impostato automaticamente da HubSpot e può essere utilizzato per la segmentazione e la reportistica.
- Codice stato/regione IP: il codice dello stato o della regione segnalato dall'indirizzo IP del contatto. Viene impostato automaticamente da HubSpot e può essere utilizzato per la segmentazione e la creazione di report.
- Fuso orario IP: il fuso orario segnalato dall'indirizzo IP del contatto. Viene impostato automaticamente da HubSpot e può essere utilizzato per la segmentazione e la creazione di report.Questaproprietà viene utilizzata per determinare il fuso orario del contatto per la funzione di invio e-mail in base al fuso orario.
- Numero di invii di moduli: il numero di moduli che il contatto ha inviato. Questo include sia gli invii di moduli di marketing che quelli della pagina di pianificazione delle riunioni.
- Numero di moduli unici inviati:il numero di diversi moduli HubSpot, moduli pop-up e moduli raccolti che il contatto ha inviato.
- Conversione recente: l'ultimo modulo inviato dal contatto. È formattato come il nome della pagina su cui è stato inviato il modulo, seguito da due punti, quindi dal nome del modulo inviato (ad es. Titolo della pagina: Nome del modulo).
- Data di conversione recente: la data in cui il contatto ha inviato un modulo per l'ultima volta.
Informazioni sull'affare
- Ruolo di acquisto: il ruolo che il contatto ricopre durante il processo di vendita. È possibile selezionare più di un ruolo. Il valore della proprietà ha un ruolo nelle funzionalità di marketing basato sugli account di HubSpot. È possibile modificare la proprietà per aggiungere nuovi ruoli di acquisto, ma i valori predefiniti non possono essere eliminati. Scopri di più su alcuni dei diversi ruoli di acquisto che potresti incontrare durante il tuo processo di vendita.
- Data di chiusura: la data in cui il contatto è diventato un Cliente. Questa verrà impostata automaticamente da HubSpot in base alle trattative associate solo se l'impostazione Imposta fase del ciclo di vita quando una trattativa viene vinta è attivata e il contatto viene spostato alla fase predefinitaCliente(cioè non una fase personalizzata).
- Giorni alla chiusura: il numero di giorni tra il giorno in cui il contatto è stato aggiunto al tuo account e il giorno in cui è diventato un cliente. Questo valore viene impostato automaticamente da HubSpot in base ai valori del contatto per le proprietà "Data di creazione " e "Data di chiusura ". Se a un contatto manca la data di chiusura, la proprietà "Giorni alla chiusura " non verrà aggiornata automaticamente. Puoi aggiornare manualmente la data di chiusura oppure attivarel’impostazione "Imposta fase del ciclo di vita quando un affare viene concluso " per impostare automaticamente la data di chiusura in base agli affari associati.
- Data di creazione della prima trattativa: la data di creazione della prima trattativa a cui è associato il contatto.
- Numero di trattative associate: il numero totale di tutte le trattative associate.
- Importo dell'affare recente: il valore dell'ultimo affare chiuso e vinto associato a quel contatto.
- Data di chiusura dell'affare recente: la data dell'ultimo affare associato che è stato chiuso come vinto.
- Ricavi totali: importototale in dollari di tutte le trattative associate che sono state chiuse come vinte.
Informazioni sull'e-mail
A differenza di altre proprietà dei contatti, le proprietà nella sezione " Informazioni sull'e-mail" sono legate all'indirizzo e-mail attuale del contatto. Se l'indirizzo e-mail cambia per qualsiasi motivo (inclusa la creazione, il ripristino o l'unione del contatto), queste proprietà verranno aggiornate con i valori del nuovo indirizzo e-mail, sovrascrivendo quelli del vecchio indirizzo.
Nota: queste proprietà vengono impostate automaticamente da HubSpot e si basano sulle e-mail inviate utilizzando gli strumenti HubSpot.
- Indirizzo email in quarantena: indica che l'indirizzo email attuale è stato messo in quarantena per motivi di anti-abuso. HubSpot non invierà email di marketing agli indirizzi email in quarantena.
- Motivo del hard bounce dell’email: l’ultimo motivo per cui un’email ha generato un hard bounce per il contatto. Scopri di più su questi motivi di hard bounce.
- Indirizzo email non valido: indica se l’indirizzo email non è valido.
- Stato di conferma delle email di marketing: lo stato dell’idoneità del contatto a ricevere email. Questa proprietà viene impostata automaticamente da HubSpot in base all’interazione del contatto con l’email di double opt-in e al suo stato di conferma.
- Email di marketing consegnate: il numero di eventi unici di consegna di email di marketing per l'indirizzo email corrente. Questo valore viene incrementato al massimo una volta per ID campagna. Le email regolari hanno un unico ID campagna. Le email automatizzate hanno un ID campagna per ogni flusso di lavoro attraverso cui vengono inviate. Ciò significa che un'email automatizzata consegnata a un contatto tramite due flussi di lavoro separati può incrementare il valore di due.
- Email di marketing respinte:il numero di email di marketing inviate dal tuo account chehanno generato un hard bounce o un soft bounce(questononincludei bounce globali, ovvero i bounce inqualsiasiaccount nel sistema di HubSpot per un motivo permanente, come un destinatario non valido).
- Email di marketing aperte:il numero di email di marketing aperte. Questo valore viene incrementato al massimo una volta per email, quindi se la stessa email viene aperta più volte, questo valore aumenterà solo di uno. Le interazioni con le email transazionali non vengono conteggiate come aperture.
- Email di marketing cliccate:il numero di email di marketing che hanno ricevuto clic sui link. Questo valore viene incrementato al massimo una volta per email, quindi se lo stesso link viene cliccato più volte, o se vengono cliccati più link nella stessa email, questo valore aumenterà solo di uno. Le interazioni con le email transazionali non vengono conteggiate ai fini dei clic.
- Data di invio della prima email di marketing:la data di consegna della prima email di marketing.
- Data di prima apertura dell'e-mail di marketing:la data della prima apertura di qualsiasi e-mail di marketing.
- Data del primo clic su un'e-mail di marketing:la data del primo clic su un link per qualsiasi e-mail di marketing.
- Data della prima risposta a un'e-mail di marketing: la data della prima risposta a qualsiasi e-mail di marketing.
- Data di invio dell'ultima email di marketing:la data di consegna più recente di qualsiasi email di marketing.
- Data di apertura dell'ultima email di marketing:la data della più recente apertura di qualsiasi email di marketing.
- Data dell'ultimo clic su un'e-mail di marketing:la data del clic più recente su un link per qualsiasi e-mail di marketing.
- Data dell'ultima risposta all'e-mail di marketing: la data della risposta più recente a qualsiasi e-mail di marketing.
- Nome dell'ultima email di marketing:il nome dell'ultima email di marketing inviata.
- Non più iscritto a tutte le email:indica che l'indirizzo email corrente ha annullato l'iscrizione a tutte le email dell'account.
- Disattivato per le email: [nome tipo email]: indicache l'indirizzo email corrente ha annullato l'iscrizione alle email del tipo specificato.
- Invii dall'ultimo coinvolgimento: il numero di email di marketing inviate dall'ultimo coinvolgimento, in particolare l'apertura dell'email o il clic su un link. Le interazioni con le email transazionali non vengono conteggiate ai fini del coinvolgimento.
Cronologia di Web Analytics
Abbonamento richiesto Per utilizzare la proprietà " Ricavi da evento " è necessario un abbonamento a Marketing HubEnterprise.
Nota: affinché una visualizzazione di pagina venga registrata, devono verificarsile seguenticondizioni :
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Il codice di tracciamentodi HubSpotè attivosulla pagina. Questo inserisce un cookie nel browser del visitatore.
-
Il cookie del visitatore è associato a un record di contatto in HubSpot. Ciò si verifica in una delle seguenti situazioni: il contatto ha compilato un modulo con il tracciamento dei cookie abilitato, il contatto ha ricevuto un'email di marketing con tracciamento dell'identità e ha visitato il tuo sito cliccando su un link contenuto in quell'email, oppure è stata utilizzata l'API JavaScript di Eventi per creare il contatto.
- Visualizzazioni medie di pagina: il numero medio di pagine visualizzate da un contatto per sessione. Questo valore viene impostato automaticamente da HubSpot per ogni contatto.
- Ricavi da evento: i ricavi da evento possono essere impostati sul contatto utilizzandolo strumento Eventi di HubSpot.
- Prima pagina visualizzata:l'URL della prima pagina che il contatto ha visualizzato sul tuo sito web. Viene impostato automaticamente da HubSpot per ogni contatto.
- Primo sito di provenienza:il primo sito web che ha indirizzato il contatto al tuo sito web. Viene impostato automaticamente da HubSpot per ogni contatto.
- Campagna di conversione al primo contatto: la prima campagna con cui il visitatore ha interagito prima di essere creato come contatto. Quando si utilizza questa proprietà in altri strumenti HubSpot (ad esempio, filtri, segmenti), utilizzare l'ID della campagna anziché il nome.
- Ultima pagina visualizzata:l'ultima pagina che il contatto ha visualizzato sul tuo sito web. Viene impostata automaticamente da HubSpot per ogni contatto.
- Ultimo sito di provenienza:l'ultimo sito web che ha indirizzato il contatto al tuo sito web. Viene impostato automaticamente da HubSpot per ogni contatto. Questa proprietà di analisi prende in considerazione l'ultima pagina visualizzata, quindi questo sito può essere interno o esterno.
- Ultima campagna di conversione: l'ultima campagna con cui il visitatore ha interagito prima di essere creato come contatto. Quando utilizzi questa proprietà in altri strumenti HubSpot (ad esempio, filtri, segmenti), utilizza l'ID numerico anziché il nome.
- Ultima fonte di traffico: la fonte dell'interazione più recente che un contatto ha avuto con la tua azienda. Viene impostata automaticamente da HubSpot. Le opzioni della proprietà non sono modificabili, ma il valoreUltima fonte di traffico di un individuopuò essere modificato manualmente in una qualsiasi delle opzioni.
- Data dell'ultima fonte di traffico: la data dell'interazione più recente che un contatto ha avuto con la tua azienda. Viene impostata automaticamente da HubSpot in base alla proprietà Ultima fonte di traffico, ma può anche essere modificata manualmente.
- Approfondimento 1 sull'ultima fonte di traffico: informazioniaggiuntive sulla fonte più recente dell'ultima interazione che il contatto ha avuto con la tua azienda. Viene impostato automaticamente da HubSpot enon può essere modificato manualmente per il contatto. Scopri di più sui valori possibili.
- Approfondimento 2 sull'ultima fonte di traffico: informazioni aggiuntive sulla fonte più recente dell'ultima interazione che il contatto ha avuto con la tua azienda. Viene impostato automaticamente da HubSpot enon può essere modificato manualmente per il contatto. Scopri di più sui valori possibili.
- Numero di eventi completati:la somma di tutti gli eventi che il contatto ha completato. Viene impostato automaticamente da HubSpot per ogni contatto.
- Numero di visualizzazioni di pagina:la somma di tutte le pagine che il contatto ha visualizzato sul tuo sito web. Viene impostato automaticamente da HubSpot per ogni contatto.
- Numero di sessioni: il numero di sessioni che il contatto ha avuto sul tuo sito web. Viene impostato automaticamente da HubSpot per ogni contatto.
- Fonte di traffico originale: la prima fonte nota attraverso la quale il contatto ha interagito con la tua azienda. Viene impostata automaticamente da HubSpot. Le opzioni della proprietà non sono modificabili, ma il valore della fonte originale di un individuopuò essere modificato manualmentein una qualsiasi delle opzioni.
- Drill-down della fonte di traffico originale 1: informazioni aggiuntive sulla fonte di traffico attraverso la quale il contatto ha interagito per la prima volta con la tua azienda. Viene impostato automaticamente da HubSpot enon può essere modificato manualmente per il contatto. Scopri di più sui valori possibili.
- Approfondimento 2 sulla fonte di traffico originale : informazioni aggiuntive sulla fonte di traffico attraverso la quale il contatto ha interagito per la prima volta con la tua azienda. Viene impostato automaticamente da HubSpot e non può essere modificato per il contatto. Scopri di più sui valori possibili.
- Ora della prima visita: la data e l’ora in cui il contatto ha visualizzato per la prima volta una pagina del tuo sito web. Viene impostata automaticamente da HubSpot per ogni contatto.
- Ora dell'ultima visualizzazione: l'ultima data e ora in cui il contatto ha visualizzato una pagina sul tuo sito web. Viene impostata automaticamente da HubSpot per ogni contatto.
- Ora della prima sessione: la prima volta che il contatto ha interagito con il tuo sito web (visita al sito web, invio di un modulo, clic su un CTA). Viene impostato automaticamente da HubSpot per ogni contatto.
- Ora dell'ultima sessione: l'ultima data e ora in cui il contatto ha interagito con il tuo sito web (visita al sito web, invio di un modulo, clic su un CTA). Viene impostata automaticamente da HubSpot per ogni contatto.
Informazioni calcolate sul contatto
Queste proprietà vengono utilizzate solo come metriche durante la creazione di un report personalizzato e non appariranno nelle impostazioni delle proprietà o nei singoli record dei contatti.
- Clienti:un valore vero o falso che indica se il contatto è un cliente. Appare come opzione quando si crea un report sul numero di contatti.
- Fonti:le fonti offline o online da cui proviene il contatto e che possono essere utilizzate durante la creazione di un report personalizzato per mostrare il numero di contatti provenienti da uno dei due tipi di fonte.
Proprietà degli annunci
Queste proprietà si basano su campi predefiniti che possono essere aggiunti ai moduli degli annunci per lead. Consentono allo strumento annunci di memorizzare le informazioni di questi campi predefiniti in HubSpot.
- Data di nascita: la data di nascita fornita tramite un modulo di annuncio per lead, impostata dallo strumento per gli annunci.
- Sesso: il sesso fornito tramite un modulo di annuncio per lead, impostato dallo strumento annunci.
- Stato civile: lo stato civile fornito tramite un modulo di annuncio per lead, impostato dallo strumento annunci.
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