HubSpot의 기본 연락처 속성
마지막 업데이트 날짜: 2026년 7월 2일
일부 기본 연락처 속성은 편집할 수 없습니다. 기본 속성을 편집하는 대신 사용자 지정 연락처 속성을 생성할 수 있습니다 .
참고: 계정마다 개체마다 맞춤화된 이름이 사용될 수 있습니다(예: ‘회사’ 대신 ‘계정’). 이 문서에서는 개체를 HubSpot의 기본 이름으로 지칭합니다.
자세히 알아보기:
특정 기본 연락처 속성에 대한 데이터는 HubSpot의 AI 도구 모음인 Breeze를 사용하여 채울 수 있습니다.
연락처 속성을 확인하려면:
- HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서
설정 아이콘을 클릭합니다. - 왼쪽 사이드바 메뉴에서 ‘속성’으로 이동합니다.
- '개체 선택' 드롭다운 메뉴를 클릭하고 '연락처 속성'을 선택하세요. 그러면 연락처 개체별로 속성이 필터링됩니다. 기본 연락처 속성은 이 목록에 포함되어 있어야 합니다.
참고: 계정에 있는 속성 및 속성 그룹은 아래의 전체 목록과 다를 수 있습니다. 이는 마케팅 허브( Marketing Hub),영업 허브(Sales Hub) 또는서비스 허브(Service Hub)플랫폼에 대한 액세스 권한이 있는지 여부와 허브스팟 계정이 생성된 시기에 따라 달라집니다.
연락처 활동
구독 필요 나열된 속성 중 일부를 사용하려면 Professional 또는 Enterprise 구독이 필요합니다.
- 미팅 도구에서 마지막 예약 시의 캠페인: 이 UTM 매개변수는 연락처가 가장 최근 예약을 위해 미팅 도구로 유입된 경로가 된 마케팅 캠페인(예: 특정 이메일)을 나타냅니다. 이 속성은 미팅 링크에 추적 매개변수를 추가한 경우에만 채워집니다. 이 값은 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
- 연락처 우선순위 (Marketing Hub Enterprise,Sales Hub Enterprise 및Service Hub Enterprise전용): 연락처를 4개 등급으로 균등하게 분류하는 순위 시스템입니다. 1등급 연락처는 4등급 연락처보다 고객으로 전환될 가능성이 더 높습니다. 이 값은 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
- 현재 시퀀스 진행 중 (Sales Hub Starter, Professional 및Enterprise 전용): 연락처가 시퀀스에 등록되어 있는지 여부를 나타냅니다. 연락처가 현재 시퀀스에 등록되어 있으면 이 속성은 자동으로 'True'로 설정됩니다. 이 속성은 HubSpot에서 자동으로 설정합니다.
- 미팅 도구에서 예약된 마지막 미팅 날짜: 현재 날짜로부터 가장 먼 시점에 예약된 미팅의 날짜입니다. 예를 들어, 12월 1일에 한 번의 미팅이 예약되어 있고 12월 7일에 또 다른 미팅이 예약되어 있다면, 이 속성 값은 12월 7일로 표시됩니다. 이 값은 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
- 첫 번째 전환:연락처가 제출한 첫 번째 양식입니다. 이 속성은 HubSpot에서 자동으로 설정되며 수동으로 편집할 수 없습니다.
- 첫 전환 날짜: 연락처가 양식을 처음 제출한 날짜입니다. 이 값은 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
- 최종 활동 날짜: 연락처 기록에 메모, 통화, 추적 및 기록된 영업 이메일, 회의, LinkedIn/SMS/WhatsApp 메시지 또는 채팅이 기록된가장 최근의 이미 지난날짜 및시간입니다 . 여기에는 완료된 작업도 포함됩니다. 이는 활동에 설정된 가장 최근의 날짜/시간을 기준으로 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다. 예를 들어, 사용자가 통화를 기록하고 그 통화가 전날에 이루어졌다고 표시하면, '최종 활동 날짜' 속성에는 어제의 날짜가 표시됩니다. 또한, 사용자가 내일 정오로 설정된 전화 통화를 기록하면, 해당 날짜/시간이 지나면 값이 업데이트됩니다.
- 마지막 연락일: 해당 연락처에 대해 채팅 대화, 통화, 전달되지 않은 일대일 이메일, 회의 또는 수동으로 입력된 LinkedIn/SMS/WhatsApp 메시지가 마지막으로 기록된 날짜 및 시간입니다. 이는 기록 내 활동 중 가장 최근 날짜를 기준으로 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다. 예를 들어, 사용자가 전날 발생한 통화를 기록하면 기록의 ‘마지막 연락일’ 속성에는 어제의 날짜가 표시됩니다.
- 최신 NPS 설문조사 댓글 (Service Hub Professional 및Enterprise 전용): 연락처가 남긴 가장 최근의 NPS 설문조사 의견입니다. 이 속성은 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
- 마지막 NPS 설문조사 날짜 ( Service Hub Professional 및Enterprise 전용): 연락처가 마지막으로 NPS 설문조사 응답을 제출한 날짜입니다. 이 정보는 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
- 최종 NPS 설문조사 평점 ( Service Hub 프로페셔널 및엔터프라이즈 전용): 연락처가 마지막으로 부여한 NPS 설문 평가 점수입니다. 이 값은 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
- 마지막 상호작용 날짜: 연락처 레코드에서 일대일 이메일 열람 및 클릭, 리드 재방문 알림, 회의 예약, 양식 제출이 발생한 마지막 날짜 및 시간입니다. 이 값은 연락처 소유자 속성에 값이 설정된 경우에만, 레코드에 기록된 활동의 날짜/시간을 기준으로 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
- 성사 가능성 (Marketing Hub Enterprise 및 Sales Hub Enterprise전용): 해당 연락처가 향후 90일 이내에 고객이 될 확률입니다. 이 점수는 표준 연락처 속성의 인구통계학적 정보와 추적된 이메일 클릭, 예약된 회의 등 연락처 타임라인에 기록된 상호작용을 기반으로 합니다. 이 값은 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
- 회의 도구에서 마지막 예약의 유입 경로: 이 UTM 매개변수는 연락처가 가장 최근 예약을 위해 회의 도구로 유입된 채널(예: 이메일)을 나타냅니다. 이 속성은 회의 링크에 추적 매개변수를 추가한 경우에만 채워집니다. 이 값은 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
- 다음 활동 날짜: 해당 연락처에 대해 예정된 다음 활동의날짜입니다 . 이 값은 연락처 레코드 내의 사용자 행동을 기반으로 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다. 여기에는 향후 전화, 영업 이메일 또는 미팅 기록, 혹은 향후 미팅 예약이 포함됩니다. 시퀀스로 예약된 이메일 및 작업은 이 속성을 업데이트하지 않습니다.
- 영업 활동 수: 해당 연락처에 대해 기록된 영업활동의 총 수입니다. 영업 활동에는 전화, 채팅 대화, LinkedIn 메시지, 우편, 미팅, 메모, 영업 이메일, SMS 메시지, 작업 또는 WhatsApp 메시지가 포함됩니다. 이 속성은 레코드에 있는 해당 활동의 수를 기준으로 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다. 활동 기록에 대해 자세히 알아보세요.
- 최근 영업 이메일 클릭 날짜(Sales Hub Professional및Enterprise 전용):연락처가 영업 이메일을 마지막으로 클릭한 날짜입니다. 이 속성은 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
- 최근 영업 이메일 열람 날짜: 연락처가 영업 이메일을 마지막으로 열람한날짜입니다 . 이 속성은 두 명 이상의 연락처에게 발송된 이메일의 경우 업데이트되지 않습니다. 이 값은 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
- 최근 영업 이메일 답장 날짜: 연락처가 연결된 개인 또는 팀 이메일로 이메일을 마지막으로 보낸 날짜입니다. HubSpot에서 개인 및 팀 이메일 연결에 대해 자세히 알아보세요. 이 속성은 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
- 회의 도구 내 마지막 예약의 출처: 이 UTM 매개변수는 연락처가 가장 최근에 예약할 때 어떤 사이트(예: LinkedIn)를 통해 회의 도구로 유입되었는지를 나타냅니다. 이 속성은 회의 링크에 추적 매개변수를 추가한 경우에만 채워집니다. 이 속성은 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
연락처 정보
구독 필요
- A 마케팅 허브 마케팅 연락처 속성을 사용하려면Starter, Professional 또는 Enterprise 구독이 필요합니다.
- A 세일즈 허브프로페셔널 또는 엔터프라이즈 구독이 필요합니다.
- '연락 간 시간' 속성을 사용하려면 마케팅 허브 프로페셔널 또는 엔터프라이즈 구독이 필요합니다.
- 연간 매출:회사의 연간 매출액.
- 브랜드: 연락처가 할당된 브랜드입니다.
- 도시: 연락처의 거주 도시입니다.
- 회사명: 연락처가 소속된 회사의 이름입니다. 이는 연락처의 '연관된회사' 속성이나연락처 인덱스 페이지에 표시되는'연관된 회사'와는 별개입니다. 이 속성은자동 연결이나수동 연결의 영향을 받지 않으며, 회사 연결 여부와 관계없이 ' '를 수동으로 업데이트할 수 있습니다.
- 연락처 소유자: 연락처의 소유자입니다. 사용자 정의HubSpot 사용자 필드 유형 속성을 생성하여 연락처 레코드에 추가 사용자를 할당할 수 있습니다.
- '연락처 미처리?': 연락처가 처리되었는지 여부를 나타냅니다. 'true'인 경우, 연락처가 소유자에게 할당되지 않았거나, 연락처가 가장 최근 소유자에게 할당된 이후 타임라인에 영업 활동이 기록되지 않은 상태입니다. 이 속성은 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
- 국가/지역: 연락처의 거주 국가입니다.
- 국가/지역 코드: 연락처가 위치한 국가의 두 글자 국가 코드(예: US).
- 생성 날짜: HubSpot 계정에서 연락처가 생성된 날짜입니다. 이 값은 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
- 생성자 ID: 연락처를 생성한 사용자입니다. 이 값은 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
- 현재 프로스펙팅 에이전트에 등록됨: 연락처가 프로스펙팅 에이전트에 등록되어 있는지 여부를 나타냅니다. 이 값은 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
- 첫 상호작용 날짜: 현재 연락처 소유자가 해당 연락처와 처음 상호작용한날짜입니다 . 이 값은 HubSpot에서 자동으로 설정되며, ‘연락처 소유자’가 ‘소유자 없음’으로 설정된 경우 삭제됩니다.
- 첫 상호작용 설명: 현재 연락처 소유자가 해당 연락처와 처음 상호작용한 내용에 대한 설명입니다. 이 항목은 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
- 이메일: 연락처의 기본 이메일 주소입니다.
- 이메일 도메인: 연락처의 이메일 도메인입니다. 이 항목은 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
- 직무: 연락처의 직무(예: 운영).
- 직급: 연락처의 직급(예: 임원).
- 직무 하위 역할: 연락처의 2단계 직무 역할(예:총괄 매니저).
- 정보 보강 수신 거부: 연락처가 HubSpot 정보 보강 데이터베이스에 포함되는 것을 거부했는지 여부를 나타냅니다. 이 항목은 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
- 정보 보강 제외 타임스탬프: 연락처가 HubSpot 정보 보강 데이터베이스 포함을 거부한 시점의 타임스탬프입니다. 이 항목은 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
- 팩스 번호: 연락처의 기본 팩스 번호입니다.
- 이름: 연락처의 이름입니다.
- 엔리치먼트 처리 여부: 해당 연락처에 엔리치먼트 속성이 기록된 적이 있는지 여부를 나타냅니다. 이 항목은 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
- HubSpot 점수: HubSpot의 리드 스코어링 도구에서 설정된 기준에 따라 영업 준비 상태에 대한 연락처의 적격성을 나타내는 수치입니다. 이 값은 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
- 첫 상호작용 ID: 현재 연락처 소유자가 해당 연락처와 처음 상호작용했을 때의 객체 ID입니다. 이 항목은 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
- 업종: 연락처의 업종입니다.
- 직책: 연락처의 직책입니다.
- 성: 연락처의 성입니다.
- 최종 수정 날짜: 연락처 레코드의 속성이 마지막으로 업데이트된 날짜입니다 . 이 값은 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
- 여기에는 숨겨져 있을 수 있는 HubSpot 내부 속성에 대한 업데이트도 포함될 수 있습니다.
- 예를 들어, 오늘 사용자가 전날의 통화 내역을 기록하면 '마지막 수정 날짜' 속성에는 오늘의 날짜가 표시됩니다.
- 마지막 시퀀스 등록일:연락처가 마지막으로 등록된 시퀀스의 고유ID입니다. 이 값은 HubSpot에서 자동으로 설정합니다.
- 마지막 시퀀스 등록 날짜: 연락처가 시퀀스에 등록된날짜입니다 . 이는 사용자가 연락처를 시퀀스에 등록한 날짜이며, 반드시 첫 번째 단계가 실행된 날짜는 아닙니다. 이 속성은 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
- 마지막 시퀀스 종료 날짜: 연락처가 시퀀스에서 마지막으로 탈퇴한 날짜입니다 . 이 값은 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
- 리드 상태:리드로서 해당 연락처 또는 회사가 구매 주기에서 어느 단계에 있는지 나타내는 연락처 및 회사 속성입니다. 리드 상태와 라이프사이클 단계의 차이점에 대해 알아보세요.
- 리드 응답 시간:현재 담당자가 첫 번째 자격 심사 상호작용을 수행하는 데 걸린 시간(ms). 이 값은 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
- 연락처 데이터 처리의 법적 근거: 귀사가 연락처 데이터를 처리할 수 있는 법적 근거입니다. 이 항목이 ‘해당 없음’으로 설정된 경우, 해당 연락처는 GDPR 보호 대상에서 제외됩니다.
- 라이프사이클 단계: 연락처가 마케팅/영업 프로세스의 어느 단계에 있는지 나타내는 속성입니다. 가져오기, 양식, 워크플로우를 통해 설정하거나 연락처별로 수동으로 설정할 수 있습니다.
- LinkedIn URL: 연락처의 LinkedIn 페이지 URL입니다.
- 마케팅 연락처 상태: 연락처가 현재 마케팅 연락처인지, 비마케팅 연락처인지를 나타냅니다. 이 항목은 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
- 마케팅 연락처 상태 소스 유형: 연락처의 마케팅 연락처 상태에 가장 최근 값을 설정한 도구를 나타냅니다. 이 속성은 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
- 마케팅 연락처 상태 출처 이름: 연락처의 마케팅 연락처 상태에 가장 최근 값을 설정한 특정 활동 또는 도구의 ID를 표시합니다. 다른 HubSpot 도구(예: 필터, 세그먼트)에서 이 속성을 사용할 때는 이름 대신 숫자 ID를 사용하십시오. 이 값은 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
- 다음 업데이트까지 마케팅 연락처:이 연락처가다음 업데이트 날짜에 비마케팅으로 설정될지 여부를 지정합니다. 기존 마케팅 연락처를 비마케팅으로 설정하면 속성 값이 ‘예’로 변경되며, 이는 비마케팅 상태가 다음 업데이트 날짜에 적용됨을 의미합니다. 이 값은 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
- 회원 이메일: 회원에게 비공개 콘텐츠 정보를 전송하는 데 사용되는 이메일 주소입니다.
-
병합된 연락처 ID: 해당 연락처 레코드에 병합된 연락처들의 레코드 ID입니다. 이 항목은 연락처 병합이 완료되면 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
- 메시지: 연락처가 양식에 남기고자 하는 메시지나 댓글에 사용되는 기본 속성입니다.
- 휴대전화 번호: 연락처의 휴대전화 번호입니다. HubSpot은 국가 코드를 기준으로 전화번호를 자동으로 검증하고 형식을 조정하므로, 국가 코드를 반드시 포함해야 합니다. '휴대전화 번호' 속성을 편집하거나 전화할 번호를 추가할 때 연락처 레코드에서 자동 서식 지정을 해제하도록 선택할 수 있습니다 .
- 직원 수: 회사의 직원 수입니다.
- 시퀀스 등록 횟수: 연락처가 시퀀스에 등록된횟수입니다 . 이 값은 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
- 연락 횟수: 연락처 기록에 기록된 영업 활동의 총 횟수입니다. 해당 활동에는 연락처 기록에 기록된 전화, 채팅 대화, LinkedIn 메시지, 우편, 회의, 영업 이메일, SMS 또는 WhatsApp 메시지가 포함됩니다. ‘영업 활동 수’ 속성과는 달리, 작업 및 메모는 이 속성에 포함되지 않습니다. 이 값은 기록에 있는 해당 활동의 수를 기준으로 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
- 담당자 지정 날짜: 연락처에 담당자가 가장 최근에 지정된 시점의 타임스탬프입니다. 이 값은 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
- HubSpot 팀: 연락처 담당자의 소속 팀입니다. 이 값은 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
- 페르소나:연락처의 페르소나입니다.
- 전화번호: 연락처의 기본 전화번호입니다. 전화번호는 국가 코드를 기준으로 HubSpot에서 자동으로 유효성 검사 및 서식이 지정되므로, 국가 코드를 반드시 포함해야 합니다. '전화번호' 속성을 편집하거나 전화할 전화번호를 추가할 때 연락처 레코드에서 자동 서식 지정을 해제하도록 선택할 수 있습니다 .
- 우편번호:연락처의 우편번호입니다.
- 선호 언어: 연락처가 의사소통에 선호하는 언어입니다. 이는 가져오기, 양식 또는 연동을 통해 설정될 수 있습니다.
- 프로스펙팅 에이전트 마지막 등록일: 연락처가 프로스펙팅 에이전트에 마지막으로 등록된 날짜입니다.
- 프로스펙팅 에이전트 총 등록 횟수: 연락처가 프로스펙팅 에이전트에 등록된 총 횟수입니다.
- 레코드 ID: 연락처의 고유식별자입니다 . 이 값은 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다. 이 값은 가져오기 또는 API를 통해 연락처를 업데이트할 때 사용할 수 있습니다.
- 레코드 출처: 연락처가 생성된 방식입니다. 이 값은 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
- 레코드 소스 세부 정보 1: 연락처가 생성된 방식에 대한 1단계 세부 정보입니다. 이 값은 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
- 레코드 출처 세부 정보 2: 연락처가 생성된 방식에 대한 두 번째 수준의 세부 정보입니다. 이 값은 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
- 레코드 출처 세부 정보 3: 연락처가 생성된 방식에 대한 세 번째 수준의 세부 정보입니다. 이 항목은 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
- 호칭: 연락처에게 사용할 호칭입니다.
- 공유 팀: 권한에 따라 해당 연락처에 액세스할 수 있는 추가 팀입니다.
- 공유 사용자: 권한에 따라 해당 연락처에 액세스할 수 있는 추가 사용자입니다.
- 주/지역: 연락처의 거주지 주.
- 주/지역 코드: 연락처가 위치한 주의 두 글자 코드(예: 텍사스의 경우 TX).
- 주소: 아파트 또는 호수를 포함한 연락처의 주소.
- 연락처 생성부터 거래 성사까지의 기간: 연락처가 생성된 시점부터 연락처의 라이프사이클 단계가 ‘고객’으로 변경된 시점까지의 기간입니다 .
- 연락처 생성부터 거래 생성까지의 시간: 연락처가 생성된 시점부터 해당 연락처가 거래와 연결된 시점까지의 기간입니다 .
- 시간대: 미리 정의된 시간대를 선택하여 수동으로 설정하는 연락처의 시간대입니다. 이 속성의 옵션은 고정되어 있으며 일광 절약 시간제에 따라 업데이트되지 않습니다. 11월부터 3월까지 특정 시간대에서는 1시간의 시차가 발생합니다.
- 첫 상호작용 유형:현재 연락처 소유자가 해당 연락처와 처음 상호작용했을 때의 객체 유형입니다. 이 값은 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
- 사용자 ID별 업데이트: 연락처를 마지막으로 업데이트한 사용자입니다. 이 값은 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
- 웹사이트 URL: 연락처가 속한 회사의 웹사이트입니다.
연락처 라이프사이클 단계 속성
- [라이프사이클 단계]에서의 누적 시간: 연락처가 해당 단계에 머문 누적 시간(초 단위). 라이프사이클 단계 계산 속성에 대해 자세히 알아보세요. 이 값은 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
- [라이프사이클 단계] 진입 날짜: 연락처가 해당 단계에 진입한 날짜 및 시간입니다. 라이프사이클 단계 계산 속성에 대해 자세히 알아보세요. 이 값은 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
- [라이프사이클 단계] 이탈 날짜: 연락처가 해당 단계에서 이탈한 날짜 및 시간입니다. 라이프사이클 단계 계산 속성에 대해 자세히 알아보세요. 이 값은 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
- [라이프사이클 단계] 내 최근 체류 시간: 연락처가 해당 단계에 마지막으로 진입한 이후 해당 단계에서 보낸 총 시간(초). 라이프사이클 단계 계산 속성에 대해 자세히 알아보세요. 이 속성은 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
전환 정보
이 모든 속성은 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다. 위치 정보 속성(예: IP 국가 및 IP 시간대) 은 광고, 페이지 방문, 마케팅 이메일 클릭/열람, 양식 제출 등을 통해 연락처가 귀사의 비즈니스와 상호작용하는 IP 주소를 기반으로 업데이트됩니다. 속성이 설정되거나 업데이트되려면 연락처가 동일한 IP 주소에서 여러 번 상호작용해야 합니다. 예를 들어, 연락처가 주로 한 IP 주소에서 이메일을 열람하고 클릭하지만, 다른 IP 주소에서 한 번만 페이지를 방문한 경우, 해당 단일 방문에 대해서는 속성이 업데이트되지 않습니다.
- Facebook 클릭 ID: 연락처의 사이트 방문이 Facebook 광고를 통해 이루어졌음을 나타내는값입니다 . 이 값은 Facebook Ads에서 제공하는 URL 식별자를 기반으로 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
- Google 광고 클릭 ID: 연락처의 사이트 방문이 Google 광고를 통해 이루어졌음을 나타내는 값입니다. 이 값은 Google Ads에서 제공하는 Google 클릭 식별자(GCLID) 를 기반으로 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
- IP 도시: 연락처의 IP 주소에서 보고된 도시입니다. 이 값은 HubSpot에서 자동으로 설정되며, 세분화 및 보고에 사용할 수 있습니다.
- IP 국가: 연락처의 IP 주소에서 보고된 국가입니다. 이 값은 HubSpot에서 자동으로 설정되며, 세분화 및 보고에 사용할 수 있습니다.
- IP 국가 코드: 연락처의 IP 주소에서 보고된 국가 코드(알파-2 형식)입니다. 이 값은 HubSpot에서 자동으로 설정되며, 세분화 및 보고에 사용할 수 있습니다.
- IP 주/지역:연락처의 IP 주소에서 보고된주또는지역입니다. 이 정보는 HubSpot에서 자동으로 설정되며, 세분화 및 보고에 사용할 수 있습니다.
- IP 주/지역 코드: 연락처의 IP 주소에서 보고된주 코드 또는 지역코드입니다 . 이 속성은 HubSpot에서 자동으로 설정되며, 세분화 및 보고에 사용할 수 있습니다.
- IP 시간대: 연락처의 IP 주소에서 보고된 시간대입니다. 이 속성은 HubSpot에서 자동으로 설정되며, 세분화 및 보고에 사용할 수 있습니다.이속성은 '시간대별 이메일 발송' 기능을 위해 연락처의 시간대를 결정하는 데 사용됩니다.
- 양식 제출 횟수: 연락처가 제출한 양식의 수입니다. 여기에는 마케팅 양식 제출과 회의 예약 페이지 양식 제출이 모두 포함됩니다. 이 속성은 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
- 고유 양식 제출 횟수:연락처가 제출한 서로 다른 HubSpot 양식, 팝업 양식 및 수집 양식의 수입니다. 이 속성은 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
- 최근 전환: 연락처가 마지막으로 제출한 양식입니다. 이 정보는 양식이 제출된 페이지 이름 뒤에 콜론(:)을 붙이고, 그 뒤에 제출된 양식 이름을 나열하는 형식으로 표시됩니다(예: 페이지 제목: 양식 이름). 이 정보는 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
- 최근 전환 날짜: 연락처가 마지막으로 양식을 제출한 날짜입니다. 이 값은 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
거래 정보
- 구매 역할: 영업 프로세스에서 연락처가 수행하는 역할입니다. 여러 역할을 선택할 수 있습니다. 이 속성 값은 HubSpot의 계정 기반 마케팅 기능에 활용됩니다. 속성을 편집하여 새로운 구매 역할을 추가할 수 있지만, 기본값은 삭제할 수 없습니다. 영업 프로세스에서 접할 수 있는 다양한 구매 역할에 대해 자세히 알아보세요.
- 성사 날짜: 연락처가 고객이 된 날짜입니다. 이 날짜는‘거래 성사 시 라이프사이클 단계 설정’ 설정이 켜져 있고, 연락처가 기본고객단계(즉, 사용자 정의 단계가 아닌)로 이동된 경우에만, 관련 거래를 기반으로 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
- 성사까지 소요된 일수: 연락처가 계정에 추가된 날부터 고객이 된 날까지의 일수입니다. 이 값은 연락처의 ‘생성 날짜’ 및 ‘성사 날짜’ 속성 값을 기반으로 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다. 연락처에 성사 날짜가 없는 경우, ‘성사까지 소요된 일수’ 속성은 자동으로 업데이트되지 않습니다. 성사 날짜를 수동으로 업데이트하거나,‘거래 성사 시 라이프사이클 단계 설정’ 옵션을 켜서 연관된 거래를 기반으로 성사 날짜를 자동으로 설정할 수 있습니다.
- 첫 거래 생성 날짜: 연락처가 연결된 첫 번째 거래의 생성날짜입니다 . 이 값은 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
- 연관된 거래 수: 연관된 모든 거래의총 수입니다 . 이 값은 HubSpot에서 자동으로 설정합니다.
- 최근 거래 금액: 해당 연락처와 연결된 가장 최근에 '성사'로 마감된 거래의금액입니다 . 이 값은 HubSpot에서 자동으로 설정합니다.
- 최근 거래 마감일: '성사'로 마감된 가장 최근의 연관된 거래날짜입니다 . 이 값은 HubSpot에서 자동으로 설정합니다.
- 총 매출액: '성공'으로 마감된 모든 연관된 거래의총 금액(달러 기준)입니다. 이 값은 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
이메일 정보
다른 연락처 속성과 달리, ‘이메일 정보’하위의 속성은 연락처의 현재 이메일 주소와 연동됩니다. 어떤 이유로든(연락처 생성, 복원 또는 병합 포함) 이메일 주소가 변경되면, 이러한 속성은 새 이메일 주소의 값으로 업데이트되며 기존 이메일 주소의 값은 덮어쓰게 됩니다.
참고: 이러한 속성은 HubSpot에서 자동으로 설정되며, HubSpot 도구를 사용하여 발송된 이메일을 기반으로 합니다.
- 이메일 주소 격리됨: 현재 이메일 주소가 악용 방지를 위해 격리되었음을 나타냅니다. HubSpot은 격리된 이메일 주소로 마케팅 이메일을 발송하지 않습니다. 이 속성은 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
- 이메일 하드 바운스 사유: 해당 연락처에 대해 이메일이 하드 바운스된 가장 최근의 사유입니다. 이러한 하드 바운스 사유에 대해 자세히 알아보세요. 이 항목은 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
- 유효하지 않은 이메일 주소: 이메일 주소가 유효하지 않은지 여부를 나타냅니다. 이 속성은 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
- 마케팅 이메일 수신 확인 상태: 해당 연락처가 이메일을 수신할 수 있는 자격 여부의 상태입니다. 이 속성은 연락처의 이중 수신 동의 이메일 상호작용 및 확인 상태를 기반으로 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
- 전송된 마케팅 이메일: 현재 이메일 주소에 대해 전송된 고유한 마케팅 이메일 이벤트의 수입니다. 이 값은 캠페인 ID당 최대 한 번씩 증가합니다. 일반 이메일은 하나의 캠페인 ID를 가집니다. 자동화 이메일은 전송되는 워크플로우마다 하나의 캠페인 ID를 가집니다. 즉, 두 개의 별도 워크플로우를 통해 연락처에게 전송된 하나의 자동화 이메일이 이 값을 2만큼 증가시킬 수 있습니다. 이 값은 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
- 반송된 마케팅 이메일:귀하의 계정에서 발송된 마케팅 이메일 중하드 반송 또는 소프트 반송된이메일의 수입니다(수신자 주소가 유효하지 않은 경우 등 영구적인 사유로 인해 HubSpot 시스템 내모든계정에서 반송된'전역 반송'은포함되지 않습니다). 이 값은 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
- 마케팅 이메일 열람수:열람된 마케팅 이메일의 수입니다. 이 값은 이메일당 최대 한 번만 증가하므로, 동일한 이메일을 여러 번 열람하더라도 이 값은 1만 증가합니다. 트랜잭션 이메일 상호작용은 열람 수에 포함되지 않습니다. 이 값은 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
- 마케팅 이메일 클릭수:링크가 클릭된 마케팅 이메일의 수입니다. 이 값은 이메일당 최대 한 번만 증가하므로, 동일한 링크를 여러 번 클릭하거나 동일한 이메일 내의 여러 링크를 클릭하더라도 이 값은 1만 증가합니다. 트랜잭션 이메일 상호작용은 클릭 수에 포함되지 않습니다. 이 값은 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
- 첫 번째 마케팅 이메일 발송 날짜:모든 마케팅 이메일 중 가장 먼저 발송된 이메일의 날짜입니다. 이 값은 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
- 첫 번째 마케팅 이메일 열람 날짜:모든 마케팅 이메일 중 가장 먼저 열람된 이메일의 날짜입니다. 이 값은 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
- 첫 번째 마케팅 이메일 클릭 날짜:모든 마케팅 이메일 중 가장 먼저 링크가 클릭된 날짜입니다. 이 값은 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
- 첫 번째 마케팅 이메일 답장 날짜: 모든 마케팅 이메일 중 가장 먼저 답장이 접수된 날짜입니다. 이 날짜는 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
- 마지막 마케팅 이메일 발송 날짜:모든 마케팅 이메일 중 가장 최근에 발송된 이메일의 날짜입니다. 이 날짜는 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
- 마지막 마케팅 이메일 열람 날짜:모든 마케팅 이메일 중 가장 최근에 열람된 날짜입니다. 이 날짜는 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
- 마지막 마케팅 이메일 링크 클릭 날짜:모든 마케팅 이메일 중 가장 최근에 링크가 클릭된 날짜입니다. 이 날짜는 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
- 마지막 마케팅 이메일 답장 날짜: 모든 마케팅 이메일 중 가장 최근에 답장이 달린 날짜입니다. 이 값은 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
- 마지막 마케팅 이메일 이름:마지막으로 발송된 마케팅 이메일의 이름입니다. 이 정보는 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
- 모든 이메일 수신 거부:현재 이메일 주소가 해당 계정의 모든 이메일 수신을 거부했음을 나타냅니다. 이 정보는 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
- 이메일 수신 거부: [이메일 유형 이름]:현재 이메일 주소가 지정된 유형의 이메일 수신을 거부했음을 나타냅니다. 이 항목은 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
- 마지막 참여 이후 발송된 이메일 수: 마지막 참여(구체적으로는 이메일 열람 또는 링크 클릭) 이후 발송된 마케팅 이메일의 수입니다 . 거래 관련 이메일 상호작용은 참여 횟수에 포함되지 않습니다. 이 항목은 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
웹 분석 내역
구독 필요 이벤트 수익 속성을 사용하려면 Marketing HubEnterprise 구독이 필요합니다.
참고: 페이지 조회가 기록되려면 다음조건이 모두 충족되어야 합니다.
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해당 페이지에서 HubSpot추적 코드가 실행되어야 합니다. 이로 인해 방문자의 브라우저에 쿠키가 저장됩니다.
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방문자의 쿠키가 HubSpot의 연락처 레코드와 연결되어 있어야 합니다. 이는 다음 상황 중 하나에서 발생합니다: 연락처가 쿠키 추적이 활성화된 양식을 작성한 경우, 연락처가 신원 추적 기능이 포함된 마케팅 이메일을 수신하고 해당 이메일의 링크를 클릭하여 사이트를 방문한 경우, 또는 이벤트 JavaScript API를 사용하여 연락처를 생성한 경우입니다.
- 평균 페이지 조회수: 연락처가 세션당 조회하는 페이지의 평균 수입니다. 이 값은 HubSpot에서 각 연락처에 대해 자동으로 설정됩니다.
- 이벤트 수익: 이벤트 수익은HubSpot의 이벤트 도구를 사용하여 연락처에 설정할 수 있습니다. 이 값은 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
- 최초 방문 페이지:연락처가 귀사의 웹사이트에서 가장 먼저 본 페이지의 URL입니다. 이 값은 HubSpot에서 각 연락처에 대해 자동으로 설정합니다.
- 첫 유입 사이트:연락처를 귀하의 웹사이트로 유입시킨 첫 번째 웹사이트입니다. 이 항목은 HubSpot에서 각 연락처에 대해 자동으로 설정됩니다.
- 전환을 유도한 첫 번째 캠페인: 방문자가 연락처로 생성되기 전에 상호작용한 첫 번째 캠페인입니다. 다른 HubSpot 도구(예: 필터, 세그먼트)에서 이 속성을 사용할 때는 캠페인 이름 대신 캠페인 ID를 사용하십시오. 이 항목은 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
- 마지막으로 본 페이지:연락처가 귀사의 웹사이트에서 마지막으로 본 페이지입니다. 이 속성은 HubSpot에서 각 연락처에 대해 자동으로 설정됩니다.
- 마지막 유입 사이트:해당 연락처를 귀하의 웹사이트로 유입시킨 마지막 웹사이트입니다. 이 속성은 HubSpot에서 각 연락처에 대해 자동으로 설정됩니다. 이 분석 속성은 마지막으로 조회된 페이지를 기준으로 하므로, 해당 사이트는 내부 사이트이거나 외부 사이트일 수 있습니다.
- 전환을 유도한 마지막 캠페인: 방문자가 연락처로 생성되기 직전에 상호작용한 가장 최근의 캠페인입니다. 다른 HubSpot 도구(예: 필터, 세그먼트)에서 이 속성을 사용할 때는 이름 대신 숫자 ID를 사용하십시오. 이 값은 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
- 최신 트래픽 소스: 연락처가 귀사와 가장 최근에 상호작용한 출처입니다. 이 속성은 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다. 속성 옵션 자체는 편집할 수 없으나, 개별 연락처의‘최신 트래픽 출처’ 값은수동으로 옵션 중 하나로변경할 수 있습니다.
- 최신 트래픽 소스 날짜: 연락처가 귀사와 가장 최근에 상호작용한 날짜입니다. 이 값은 '최신 트래픽 소스' 속성을 기반으로 HubSpot에서 자동으로 설정되지만, 수동으로 편집할 수도 있습니다 .
- 최신 트래픽 소스 드릴다운 1: 연락처가 귀사와 마지막으로 상호작용했을 때의 가장 최근 소스에 대한추가 정보입니다. 이 값은 HubSpot에서 자동으로 설정되며, 해당 연락처에 대해 수동으로 변경할수 없습니다. 가능한 값에 대해 자세히 알아보세요.
- 최신 트래픽 소스 드릴다운 2: 연락처가 귀사와 마지막으로 상호작용했을 때의 가장 최근 소스에 대한 추가 정보입니다. 이 항목은 HubSpot에서 자동으로 설정되며, 해당 연락처에 대해 수동으로 변경할수 없습니다. 가능한 값에 대해 자세히 알아보세요.
- 이벤트 완료 횟수:해당 연락처가 경험한 모든 이벤트의 합계입니다. 이 값은 HubSpot에서 각 연락처에 대해 자동으로 설정됩니다.
- 페이지 조회 수:연락처가 귀사의 웹사이트에서 조회한 모든 페이지의 합계입니다. 이 값은 HubSpot에서 각 연락처에 대해 자동으로 설정됩니다.
- 세션 수: 해당 연락처가 귀사의 웹사이트에서 기록한 세션 수입니다. 이 값은 HubSpot에서 각 연락처에 대해 자동으로 설정됩니다.
- 원본 트래픽 소스: 연락처가 귀사의 비즈니스와 상호작용한 것으로 확인된 첫 번째 출처입니다. 이 값은 HubSpot에서 각 연락처에 대해 자동으로 설정됩니다. 속성 옵션은 편집할 수 없으나, 개별 연락처의 ‘원본 출처’ 값은수동으로다른 옵션 중 하나로변경할 수 있습니다.
- 원본 트래픽 소스 드릴다운 1: 연락처가 귀사와 처음 상호작용한 트래픽 소스에 대한 추가 정보입니다. 이 값은 HubSpot에서 자동으로 설정되며, 해당 연락처에 대해 수동으로 변경할수 없습니다. 가능한 값에 대해 자세히 알아보세요.
- 원본 트래픽 소스 드릴다운 2 : 연락처가 귀사와 처음 상호작용한 트래픽 소스에 대한 추가 정보입니다. 이 항목은 HubSpot에서 자동으로 설정되며, 해당 연락처에 대해서는 변경할 수 없습니다. 가능한 값에 대해 자세히 알아보세요.
- 최초 방문 시간: 연락처가 귀사의 웹사이트 페이지를 처음 조회한 날짜 및 시간입니다. 이 정보는 HubSpot에서 각 연락처에 대해 자동으로 설정됩니다.
- 마지막 확인 시간: 연락처가 귀사의 웹사이트 페이지를 마지막으로 조회한 날짜 및 시간입니다. 이 값은 HubSpot에서 각 연락처에 대해 자동으로 설정됩니다.
- 첫 세션 시간: 연락처가 귀사의 웹사이트와 처음 상호작용한 시간(웹사이트 방문, 양식 제출, CTA 클릭)입니다. 이 항목은 HubSpot에서 각 연락처에 대해 자동으로 설정됩니다.
- 마지막 세션 시간: 연락처가 웹사이트와 상호작용 (웹사이트 방문, 양식 제출, CTA 클릭) 한 마지막 날짜 및 시간입니다. 이 정보는 HubSpot에서 각 연락처에 대해 자동으로 설정합니다.
연락처 계산 정보
이 속성들은 사용자 지정 보고서를 작성할 때 측정 기준으로만 사용되며, 속성 설정이나 개별 연락처 기록에는 표시되지 않습니다.
- 고객:연락처가 고객인지 여부를 나타내는 참(true) 또는 거짓(false) 값입니다. 이 속성은 연락처 수를 집계하는 보고서를 생성할 때 옵션으로 표시됩니다.
- 출처:연락처가 유래된 오프라인 또는 온라인 출처로, 사용자 지정 보고서를 작성할 때 각 출처 유형에서 유입된 연락처 수를 표시하는 데 사용할 수 있습니다.
광고 속성
이 속성들은 리드 광고 양식에 추가할 수 있는 기본 필드를 기반으로 합니다. 이를 통해 광고 도구는 이러한 기본 필드의 정보를 HubSpot에 저장할 수 있습니다.
- 생년월일: 리드 광고 양식을 통해 제공된 생년월일로, 광고 도구에서 설정합니다.
- 성별: 리드 광고 양식을 통해 제공된 성별로, 광고 도구에서 설정합니다.
- 혼인 상태: 리드 광고 양식을 통해 제공된 혼인 상태로, 광고 도구에서 설정합니다.
- 연애 상태: 리드 광고 양식을 통해 제공된 연애 상태로, 광고 도구에 의해 설정됩니다.
- 군 복무상태: 리드 광고 양식을 통해 제공된 군 복무 상태로, 광고 도구에 의해 설정됩니다.
- 직장 이메일: 리드 광고 양식을 통해 제공된 직장 이메일로, 광고 도구에서 설정합니다.
- 직무: 광고 도구에 의해 설정된 리드 광고 양식을 통해 제공된 직무입니다.
- 근속 연수: 광고 도구에 의해 설정된 리드 광고 양식을 통해 제공된 회사 내 근속 연수입니다.
- 회사 규모: 광고 도구에 의해 설정된 리드 광고 양식을 통해 제공된 회사 규모입니다.
- 학위: 광고 도구에 의해 설정된 리드 광고 양식을 통해 제공된 학위.
- 전공: 광고 도구에 의해 설정된 리드 광고 양식을 통해 제공된 전공입니다.
- 학교: 광고 도구를 통해 설정된 리드 광고 양식을 통해 제공된 학교.
- 시작일: 광고 도구가 설정한 리드 광고 양식을 통해 제공된 교육 시작일입니다.
- 졸업일: 리드 광고 양식을 통해 제공되고 광고 도구에서 설정된 교육 과정의 졸업일입니다.
비공개 콘텐츠 액세스 속성
구독 필요 A 콘텐츠 또는 서비스 허브 Professional 또는 Enterprise 구독이 필요합니다.
이 속성들은 HubSpot 웹사이트에서 대상의 접근 권한과 관련된 정보를 저장합니다.
- 등록 이메일이 전송된 도메인: 콘텐츠 멤버십 등록 초대 이메일이 전송된도메인입니다 . 이 항목은 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
- 이메일 확인:연락처의확인 메시지입니다. 이 항목은 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
- 멤버십 메모: 연락처의 콘텐츠 멤버십과 관련된 메모입니다.
- 등록일:연락처가 콘텐츠 멤버십을 설정한날짜 및 시간입니다. 이 항목은 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
- 상태: 연락처의 콘텐츠 멤버십상태입니다 .
- 등록 이메일 발송 시간:연락처에게 등록 이메일이 발송된날짜 및 시간입니다. 이 항목은 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
