Nota bene: la traduzione in olandese di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.
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Lavorare con i registri della sua azienda

Ultimo aggiornamento: maggio 4, 2021

Si applica a:

Tutti i prodotti e i piani

Si crea un record aziendale in HubSpot per ogni organizzazione con cui si interagisce. Il record dell'azienda sarà dove il tuo team registra e recupera le informazioni sull'organizzazione.

Visualizzare il record di un'azienda

  • Nel tuo account HubSpot, naviga su Contatti > Aziende.
  • Nella pagina dell'indice delle aziende, individua l'azienda con cui vuoi lavorare e clicca sul suo nome. Questo ti porterà al loro record.

Informazioni e azioni

Il pannello di sinistra mostra le proprietà del record di contatto e le azioni che puoi eseguire con il record. Scopri come puoi personalizzare la barra laterale sinistra come amministratore.

  • Nella parte superiore, visualizza e modifica le proprietà principali del record. Puoi cliccare sull'immagine dell'azienda per aggiornare l'immagine dell'azienda e sull'icona della matita per modificare il loro nome. In questa sezione,clicca sull'iconadicopia duplicataa destra del dominio o del numero di telefono dell'azienda per copiarlo negli appunti.

Nota: le immagini dei record sono usate internamente per identificare i contatti o le aziende nel tuo account HubSpot; i tuoi contatti e le tue aziende non possono vedere le immagini dei record.
  • In alto a destra del pannello sinistro, clicca sul menu a discesa Azioni:
    • Segui: clicca per seguire il record. Per impostazione predefinita, segui tutti i record che possiedi. Seguendo un record, riceverai notifiche sugli aggiornamenti del record.
    • Visualizza tutte le proprietà:cliccate per visualizzare tutte le proprietà del record.
    • Visualizza la storia delleproprietà: clicca per visualizzare la storia dei valori delle proprietà del record.
    • Cerca in Google:clicca per cercare il nome dell'azienda su Google.
    • Ripristina attività: fare clic per visualizzare e ripristinare gli impegni associati che sono stati eliminati negli ultimi 90 giorni.
    • Unisci: clicca per unire il record dell'azienda con un altro.
    • Elimina: clicca per eliminare il record dell'azienda. Per saperne di più sull'eliminazione delle aziende.
  • Sotto le proprietà primarie, interagisci con il record cliccando sulle rispettive icone.

Attività sulla tua linea temporale aziendale

Il pannello centrale mostra le attività relative all'azienda in ordine cronologico, con l'ultima attività in alto. È possibile filtrare le attività nei seguenti modi:

  • Nella parte superiore del record, fare clic su Espandi tutto o Comprimi tutto per espandere o ridurre i dettagli di tutte le attività della linea temporale.

    expand-or-collapse-all
  • Per filtrare rapidamente le attività per tipo, clicca sulle schede in alto.

  • Per filtrare attività più specifiche, clicca sul menu a tendina Filtra attività.

  • Per filtrare le attività che sono di proprietà di un utente o di un team specifico, clicca sui menu a discesa Tutti gli utenti o Tutti i team e seleziona un utente o un team.

  • Per cercare un'attività specifica, clicca sull'icona di ricerca in alto a destra. In base ai termini inseriti, lo strumento recupera le attività cercando nei seguenti campi delle attività della timeline:

    • Soggetto del compito

    • Corpo del compito

    • Nota corpo

    • Chiamare il corpo

    • Oggetto dell'e-mail

    • Corpo della riunione

  • Per ridurre i dettagli di una specifica attività, fare clic sulla freccia giù in alto a sinistra dell'attività. Clicca sulla freccia a destra freccia destra in alto a sinistra dell'attività per espandere i dettagli e modificarli.

    collapse-activity-on-contact-record
  • Passare il mouse su un'attività, cliccare su Azioni, e seleziona un'opzione per appuntare l'attività in cima alla timeline, visualizzare la cronologia dell'attivitàandare a un link diretto per l'attività o eliminare l'attività.activity-actions-and-associations
  • Nella parte inferiore di un'attività, clicca su Aggiungi commento per lasciare un commento o usa il menu a tendina delle associazioni [x] per modificare l'associazione dell'attività con altri record.

Registri associati e altri strumenti

Nel pannello di destra, visualizza gli altri record e gli strumenti associati al record. Puoi riorganizzare le sezioni trascinandole.

Registrazioni associate

Le associazioni di record sono visualizzate sotto le rispettive sezioni del tipo di record (cioè, Contatti, Contratti, Biglietti). Scopri leassociazioni.

Per associare il suo record aziendale a un altro record:

  • Nella sezione del tipo di record pertinente, clicca su Aggiungi.
  • Puoi creare un nuovo record da associare all'azienda o associare un record esistente all'azienda.
    • Per creare un nuovo record a cui associare l'azienda, nella scheda Crea un nuovo [record], inserisci le informazioni nei campi e clicca su Crea.
    • Per associare un record esistente, clicca sulla scheda Aggiungi [record] esistente, cerca il record e seleziona la casella di controllo accanto al record nei risultati della ricerca. Clicca su Salva.

Aziende correlate

Se si sta lavorando con un conglomerato, si può associare il record dell'azienda con le loro aziende madri o figlie. Una volta impostato, tu e altri utenti potete visualizzare le aziende collegate nel record dell'azienda.

Libri di gioco (Sales Hub o Servizio Hub Professionale ed Enterprise solo)

Fare clic su un playbook per visualizzare alcune domande o passi prescritti quando si comunica con l'azienda.

Allegati

È possibile allegare file al record dell'azienda. È anche possibile visualizzare gli allegati che sono stati inviati come parte di un'e-mail registrata a un contatto associato al record dell'azienda.

Sincronizzazione con Salesforce( soloProfessional ed Enterprise )

La sezione Salesforce Sync mostra se il record dell'azienda si sta sincronizzando con Salesforce attraverso l'integrazione HubSpot-Salesforce. Se l'azienda non si sta sincronizzando con Salesforce o se vuoi assicurarti che l'azienda rimanga sincronizzata con il record di Salesforce, clicca su Sync now.

Panoramica dell'account

È possibile visualizzare ad alto livello se il record dell'azienda è un account di destinazione, il numero di contatti associati all'azienda e le informazioni sui loro ruoli di acquirenti, e l'ultimo impegno e l'ultimo contatto con il record dell'azienda in base alle sue proprietà aziendali predefinite.

Se hai una sede Sales HubProfessional o Enterprise, clicca su Viewaccount details pervedere quanto segue nel pannello di destra: