Domyślne właściwości kontaktów w HubSpot

Niektórych domyślnych właściwości kontaktów nie można edytować. Zamiast edytować właściwość domyślną, możesz utworzyć niestandardowe właściwości kontaktów.

Uwaga: Twoje konto może używać spersonalizowanych nazw dla poszczególnych obiektów (np. „konto” zamiast „firma”). W tym artykule obiekty są określane za pomocą ich domyślnych nazw w HubSpot.

Dowiedz się więcej o:

• API właściwości.
• zarządzaniu właściwościami, w tym przeglądaniu ich nazw wewnętrznych i tworzeniu właściwości niestandardowych.
• domyślnych właściwościach firmy.
• domyślnych właściwościach transakcji.
• domyślnych właściwościach zgłoszeń.

Dane dotyczące niektórych domyślnych właściwości kontaktów można wypełnić za pomocą Breeze, zestawu narzędzi AI firmy HubSpot.

Aby wyświetlić właściwości kontaktów:

1. Na koncie HubSpot kliknij ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.
2. W menu po lewej stronie przejdź do sekcji „Właściwości”.
3. Kliknij menurozwijane Wybierz obiekt i wybierz opcję Właściwości kontaktu. Spowoduje to przefiltrowanie właściwości według obiektu kontaktu. Na tej liście powinny znajdować się domyślne właściwości kontaktu.

Uwaga: właściwości i grupy właściwości na Twoim koncie mogą różnić się od pełnej listy poniżej. Zależy to od tego, czy masz dostęp do platform Marketing Hub,Sales Hub lubService Hubi/lub od daty utworzenia Twojego konta HubSpot.

Aktywność kontaktu

• Kampania ostatniej rezerwacji w narzędziu do spotkań: ten parametr UTM wskazuje, która kampania marketingowa (np. konkretny e-mail) skierowała kontakt do narzędzia do spotkań w celu dokonania ostatniej rezerwacji. Ta właściwość jest wypełniana tylko wtedy, gdy dodasz parametry śledzenia do linku do spotkania. Jest ona automatycznie ustawiana przez HubSpot.
• Priorytet kontaktu (tylkoMarketing Hub Enterprise,Sales Hub Enterprise iService Hub Enterprise): system rankingowy kontaktów, równomiernie przypisanych do czterech poziomów. Kontakty z poziomu pierwszego mają większe szanse na zostanie klientami niż kontakty z poziomu czwartego. Jest to ustawiane automatycznie przez HubSpot.
• Obecnie w sekwencji (tylkoSales Hub Starter, Professional iEnterprise ): wskazuje, czy kontakt jest zapisany do sekwencji. Wartość ta jest automatycznie ustawiana na „True”, gdy kontakt jest aktualnie zapisany do sekwencji. Jest to ustawiane automatycznie przez HubSpot.
• Data ostatniego spotkania zarezerwowanego w narzędziu do zarządzania spotkaniami: data spotkania, które zostało zarezerwowane najdalej w przyszłości od bieżącej daty. Na przykład, jeśli jedno spotkanie zostało zarezerwowane na 1 grudnia, a kolejne na 7 grudnia, wartość tej właściwości będzie wynosić 7 grudnia. Jest to ustawiane automatycznie przez HubSpot.
• Pierwsza konwersja:pierwszy formularz przesłany przez kontakt. Jest to ustawiane automatycznie przez HubSpot i nie można tego edytować ręcznie.
• Data pierwszej konwersji: data, w której kontakt po raz pierwszy przesłał formularz. Jest to ustalane automatycznie przez HubSpot.
• Data ostatniej aktywności: najnowsza , już minionadata i godzina,w której w rekordzie kontaktu zarejestrowano notatkę, rozmowę telefoniczną, śledzony i zarejestrowany e-mail sprzedażowy, spotkanie, wiadomość na LinkedIn/SMS/WhatsApp lub czat. Obejmuje to również zakończone zadania. Jest to ustawiane automatycznie przez HubSpot na podstawie najnowszej daty/godziny ustalonej dla danej aktywności. Na przykład, jeśli użytkownik zarejestruje rozmowę telefoniczną i wskaże, że miała ona miejsce dzień wcześniej, w polu „Data ostatniej aktywności” pojawi się data wczorajsza. Ponadto, jeśli użytkownik zarejestruje rozmowę telefoniczną z datą jutro w południe, wartość ta zaktualizuje się po upływie tej daty i godziny.
• Ostatni kontakt: ostatnia data i godzina, kiedy dla danego kontaktu zarejestrowano rozmowę na czacie, rozmowę telefoniczną, nieprzekazaną wiadomość e-mailową, spotkanie lub ręcznie wprowadzoną wiadomość z serwisu LinkedIn, SMS-a lub WhatsApp. Jest to ustalane automatycznie przez HubSpot na podstawie najnowszej daty działań w rekordzie. Na przykład właściwość „Ostatni kontakt” w rekordzie będzie wskazywać datę z wczoraj, gdy użytkownik zarejestruje rozmowę telefoniczną, która miała miejsce dzień wcześniej.
• Ostatni komentarz z ankiety NPS (Service Hub tylkowersje Professional iEnterprise ): ostatni komentarz z ankiety NPS przekazany przez kontakt. Jest on automatycznie ustalany przez HubSpot.
• Data ostatniej ankiety NPS ( Service Hub tylkowersje Professional iEnterprise ): data, kiedy kontakt po raz ostatni przesłał odpowiedź w ankiecie NPS. Jest ona automatycznie ustalana przez HubSpot.
• Ostatnia ocena z ankiety NPS ( Service Hub tylkowersje Professional iEnterprise ): ostatnia ocena w ankiecie NPS przyznana przez kontakt. Jest ona automatycznie ustalana przez HubSpot.
• Data ostatniej interakcji: ostatnia data i godzina otwarcia i kliknięć w wiadomościach e-mail typu „jeden do jednego”, powiadomień o ponownej wizycie potencjalnego klienta, rezerwacji spotkań oraz przesłania formularzy w rekordzie kontaktu. Jest ona ustalana automatycznie przez HubSpot na podstawie daty i godziny ustawionej dla danej czynności w momencie jej zarejestrowania w rekordzie, wyłącznie wtedy, gdy właściwość „Właściciel kontaktu” ma przypisaną wartość.
• Prawdopodobieństwo zamknięcia (tylkoMarketing Hub Enterprise i Sales Hub Enterprise): prawdopodobieństwo, że kontakt stanie się klientem w ciągu najbliższych 90 dni. Wynik ten opiera się na informacjach demograficznych zawartych w standardowych właściwościach kontaktu oraz interakcjach zarejestrowanych na osi czasu kontaktu, takich jak śledzone kliknięcia w wiadomościach e-mail i zarezerwowane spotkania. Jest on automatycznie ustalany przez HubSpot.
• Kanał ostatniej rezerwacji w narzędziu do spotkań: ten parametr UTM wskazuje, który kanał (np. e-mail) skierował kontakt do narzędzia do spotkań w celu dokonania ostatniej rezerwacji. Ta właściwość jest wypełniana tylko wtedy, gdy dodasz parametry śledzenia do linku do spotkania. Jest ona ustalana automatycznie przez HubSpot.
• Data następnego działania: data najbliższego działania dotyczącego kontaktu. Jest ona ustalana automatycznie przez HubSpot na podstawie działań użytkownika w rekordzie kontaktu. Obejmuje to zarejestrowanie przyszłej rozmowy telefonicznej, e-maila sprzedażowego lub spotkania, a także zaplanowanie przyszłego spotkania. E-maile i zadania zaplanowane w sekwencji nie aktualizują tej właściwości.
• Liczba działań sprzedażowych: łączna liczba działań sprzedażowych zarejestrowanych dla danego kontaktu. Działania sprzedażowe obejmują rozmowę telefoniczną, rozmowę na czacie, wiadomość na LinkedIn, korespondencję pocztową, spotkanie, notatkę, e-mail sprzedażowy, wiadomość SMS, zadanie lub wiadomość WhatsApp. Jest to ustawiane automatycznie przez HubSpot na podstawie liczby odpowiednich działań w rekordzie. Dowiedz się więcej o rejestrowaniu działań.
• Data ostatniego kliknięcia w e-mail sprzedażowy(tylkoSales Hub ProfessionaliEnterprise):data ostatniego kliknięcia w e-mail sprzedażowy przez kontakt. Jest ona ustalana automatycznie przez HubSpot.
• Data ostatniego otwarcia e-maila sprzedażowego: data , kiedy kontakt ostatni raz otworzył e-mail sprzedażowy. Ta właściwość nie jest aktualizowana w przypadku e-maili wysłanych do więcej niż jednego kontaktu. Jest ona ustalana automatycznie przez HubSpot.
• Data ostatniej odpowiedzi na e-mail sprzedażowy: data, kiedy kontakt po raz ostatni wysłał wiadomość e-mail na podłączony adres osobisty lub zespołowy. Dowiedz się więcej o podłączaniu adresów e-mail osobistych i zespołowych w HubSpot. Jest to ustalane automatycznie przez HubSpot.
• Źródło ostatniej rezerwacji w narzędziu do spotkań: ten parametr UTM wskazuje, z której witryny (np. LinkedIn) kontakt został przekierowany do narzędzia do spotkań w celu dokonania ostatniej rezerwacji. Ta właściwość jest wypełniana tylko wtedy, gdy dodasz parametry śledzenia do linku do spotkania. Jest ona ustawiana automatycznie przez HubSpot.

Informacje o kontakcie

• Roczne przychody:roczne przychody firmy.
• Marki: marki, do których przypisany jest kontakt.
• Miasto: miasto zamieszkania kontaktu.
• Nazwa firmy: nazwa firmy, w której zatrudniony jest kontakt. Jest to odrębna właściwość od właściwości„Nazwa firmy” powiązanej firmy oraz od „Powiązanej firmy” wyświetlanejna stronie indeksu kontaktów. Na tę właściwość nie ma wpływuautomatyczneaniręczne powiązanie, a właściwość „ ” można ręcznie aktualizować niezależnie od powiązań firmowych.
• Właściciel kontaktu: właściciel kontaktu. Do rekordu kontaktu można przypisać dodatkowych użytkowników, tworząc niestandardowąwłaściwość typu pola użytkownika HubSpot.
• Czy kontakt jest nieobjęty działaniami?: wskaźnik informujący, czy kontakt był przedmiotem działań. Jeśli wartość wynosi „true”, oznacza to, że kontakt nie został przypisany do właściciela lub nie odnotowano żadnej aktywności sprzedażowej na jego osi czasu od momentu przypisania mu ostatniego właściciela. Jest to ustawiane automatycznie przez HubSpot.
• Kraj/region: kraj zamieszkania kontaktu.
• Kod kraju/regionu: dwuliterowy kod kraju, w którym znajduje się kontakt (np. US).
• Data utworzenia: data utworzenia kontaktu na koncie HubSpot. Jest ona ustalana automatycznie przez HubSpot.
• ID użytkownika,który utworzył kontakt: użytkownik, który utworzył kontakt. Ta wartość jest ustalana automatycznie przez HubSpot.
• Obecnie zarejestrowany w agencie pozyskiwania klientów: wskazuje, czy kontakt jest zarejestrowany w agencie pozyskiwania klientów. Jest to ustawiane automatycznie przez HubSpot.
• Data pierwszego kontaktu: data, w której obecny właściciel kontaktu po raz pierwszy nawiązał kontakt z danym kontaktem. Jest ona ustalana automatycznie przez HubSpot i zostanie wyczyszczona, jeśli opcja „Właściciel kontaktu” zostanie ustawiona na „Brak właściciela”.
• Opis pierwszego kontaktu: opis pierwszego kontaktu obecnego właściciela z danym kontaktem. Jest to ustawiane automatycznie przez HubSpot.
• E-mail: główny adres e-mail kontaktu.
• Domena e-mail: domena e-mailowa kontaktu. Jest ona automatycznie ustalana przez HubSpot.
• Stanowisko: stanowiskozajmowane przez kontakt (np. Dział operacyjny).
• Poziom stanowiska: poziom stanowiska osoby kontaktowej (np. „Kierownictwo”).
• Podstrefy stanowiska: stanowisko drugiego poziomu osoby kontaktowej (np.dyrektor generalny).
• Rezygnacja z wzbogacania danych: wskazuje, czy kontakt zrezygnował z umieszczenia w bazie danych wzbogacania HubSpot. Jest to ustawiane automatycznie przez HubSpot.
• Sygnatura czasowa rezygnacji z wzbogacania danych: sygnatura czasowa momentu, w którym kontakt zrezygnował z umieszczenia w bazie danych wzbogacania danych HubSpot. Jest to ustawiane automatycznie przez HubSpot.
• Numer faksu: główny numer faksu osoby kontaktowej.
• Imię: imię osoby kontaktowej.
• Został wzbogacony: wskazuje, czy do kontaktu kiedykolwiek zapisano wzbogacone właściwości. Jest to ustawiane automatycznie przez HubSpot.
• Wynik HubSpot: liczba wskazująca stopień gotowości kontaktów do sprzedaży na podstawie kryteriów określonych w narzędziu do oceny potencjalnych klientów HubSpot. Jest to ustalane automatycznie przez HubSpot.
• ID pierwszego kontaktu: identyfikator obiektu pierwszego kontaktu obecnego właściciela kontaktu z danym kontaktem. Jest on automatycznie ustalany przez HubSpot.
• Branża: branża, w której działa kontakt.
• Stanowisko: stanowisko osoby kontaktowej.
• Nazwisko: nazwisko kontaktu.
• Data ostatniej modyfikacji: najnowsza data , w której zaktualizowano dowolną właściwość w rekordzie kontaktu. Jest ona ustalana automatycznie przez HubSpot.
  • Może to również obejmować aktualizacje właściwości wewnętrznych HubSpot, które mogą być ukryte.
  • Na przykład, jeśli dzisiaj użytkownik zarejestruje rozmowę z poprzedniego dnia, w właściwości „Data ostatniej modyfikacji ” pojawi się dzisiejsza data.
• Ostatnia sekwencja, do którejkontaktzostał zapisany:unikalnyidentyfikatorostatniej sekwencji, do której kontakt został zapisany. Jest on automatycznie ustalany przez HubSpot.
• Data ostatniego zapisania do sekwencji: data, w której kontakt został zapisany do sekwencji. Jest to data, w której użytkownik zapisał kontakt do sekwencji, niekoniecznie data wykonania pierwszego kroku. Jest ona automatycznie ustalana przez HubSpot.
• Data zakończenia ostatniej sekwencji: data , w której kontakt został po raz ostatni wyrejestrowany z sekwencji. Jest ona automatycznie ustalana przez HubSpot.
• Status potencjalnego klienta:właściwość kontaktu i firmy wskazująca, na jakim etapie cyklu zakupowego znajduje się dany kontakt lub firma jako potencjalny klient. Dowiedz się więcej oróżnicy między statusem potencjalnego klienta a etapem cyklu życia. 
• Czas reakcji potencjalnego klienta:czas, jaki zajął obecnemu właścicielowi wykonanie pierwszej czynności kwalifikującej (ms). Jest on automatycznie ustalany przez HubSpot.
• Podstawa prawna przetwarzania danych kontaktu: uzasadnienie prawne uprawniające Twoją firmę do przetwarzania danych kontaktu. Jeśli opcja ta zostanie ustawiona na „Nie dotyczy”, kontakt zostanie wyłączony z ochrony wynikającej z RODO.
• Etap cyklu życia: właściwość służąca do wskazania, na jakim etapie procesu marketingowego/sprzedażowego znajduje się kontakt. Można ją ustawić poprzez import, formularze, przepływy pracy lub ręcznie dla poszczególnych kontaktów.
• Adres URL na LinkedIn: adres URL strony kontaktowej na LinkedIn.
• Status kontaktu marketingowego: wskazuje, czy kontakt jest obecnie kontaktem marketingowym, czy nie. Jest on automatycznie ustalany przez HubSpot.
• Typ źródła statusu kontaktu marketingowego: wskazuje narzędzie, które ustawiło najnowszą wartość w statusie kontaktu marketingowego danego kontaktu. Jest to ustawiane automatycznie przez HubSpot.
• Nazwa źródła statusu kontaktu marketingowego: wyświetla identyfikator konkretnej czynności lub narzędzia, które ustawiło najnowszą wartość statusu kontaktu marketingowego. Korzystając z tej właściwości w innych narzędziach HubSpot (np. filtrach, segmentach), należy używać identyfikatora numerycznego zamiast nazwy. Jest to ustawiane automatycznie przez HubSpot.
• Kontakt marketingowy do następnej aktualizacji: określa, czy ten kontakt zostanie ustawiony jako niebędący kontaktem marketingowym wdniu następnej aktualizacji. Po ustawieniu istniejącego kontaktu marketingowego jako niebędącego kontaktem marketingowym wartość właściwości zmieni się na „Tak”, co oznacza, że status „niebędący kontaktem marketingowym” zacznie obowiązywać w dniu następnej aktualizacji. Jest to ustawiane automatycznie przez HubSpot.
• Adres e-mail członka: adres e-mail używany do wysyłania prywatnych treści do członków.

• Połączone identyfikatory kontaktów: identyfikatory rekordów kontaktów, które zostały połączone w rekordzie kontaktu. Jest to ustawiane automatycznie przez HubSpot po zakończeniu procesu łączenia kontaktów.

• Wiadomość: domyślna właściwość służąca do zapisywania wszelkich wiadomości lub komentarzy, które kontakt może chcieć zostawić w formularzu.
• Numer telefonu komórkowego: numer telefonu komórkowego kontaktu. Numer telefonu jest automatycznie sprawdzany i formatowany przez HubSpot na podstawie kodu kraju, dlatego należy podać kod kraju. Można wyłączyć automatyczne formatowanie w rekordzie kontaktu podczas edycji właściwości „Numer telefonu komórkowego” lub dodawania numeru telefonu do połączenia.
• Liczba pracowników: liczba pracowników firmy.
• Liczba sekwencji, do których kontakt został zapisany: liczba przypadków, w których kontakt został zapisany do sekwencji. Jest to ustalane automatycznie przez HubSpot.
• Liczba kontaktów: łączna liczba zarejestrowanych działań sprzedażowych w rekordzie kontaktu. Możliwe działania obejmują rozmowy telefoniczne, rozmowy na czacie, wiadomości na LinkedIn, korespondencję pocztową, spotkania, e-maile sprzedażowe, SMS-y lub wiadomości WhatsApp zarejestrowane w rekordzie kontaktu. W przeciwieństwie do właściwości „Liczba działań sprzedażowych” zadania i notatki nie są uwzględniane w tej właściwości. Wartość ta jest ustalana automatycznie przez HubSpot na podstawie liczby odpowiednich działań w rekordzie.
• Data przypisania właściciela: najnowszy znacznik czasu wskazujący moment, w którym właściciel został przypisany do kontaktu. Wartość ta jest ustalana automatycznie przez HubSpot.
• Zespół HubSpot: główny zespół właściciela kontaktu. Ta wartość jest ustalana automatycznie przez HubSpot.
• Persona:persona kontaktu.
• Numer telefonu: główny numer telefonu kontaktu. Numer telefonu jest automatycznie sprawdzany i formatowany przez HubSpot na podstawie kodu kraju, dlatego należy podać kod kraju. Można wyłączyć automatyczne formatowanie w rekordzie kontaktu, edytując właściwość „Numer telefonu” lub dodając numer telefonu do połączenia.
• Kod pocztowy:kod pocztowy kontaktu.
• Preferowany język: preferowany język komunikacji z kontaktem. Może być ustawiony poprzez import, formularz lub integrację.
• Ostatnia rejestracja w narzędziu do pozyskiwania klientów: data ostatniej rejestracji kontaktu w narzędziu do pozyskiwania klientów. 
• Łączna liczba rejestracji w programie pozyskiwania klientów: łączna liczba przypadków, w których kontakt został zarejestrowany w programie pozyskiwania klientów. 
• ID rekordu: unikalnyidentyfikator kontaktu. Ta wartość jest ustalana automatycznie przez HubSpot. Można z niej korzystać podczas aktualizowania kontaktów poprzez import lub za pośrednictwem API.
• Źródło rekordu: sposób utworzenia kontaktu. Jest to ustalane automatycznie przez HubSpot.
• Szczegóły źródła rekordu 1: pierwszy poziom szczegółowości dotyczący sposobu utworzenia kontaktu. Jest on automatycznie ustalany przez HubSpot.
• Szczegóły źródła rekordu 2: drugi poziom szczegółowości dotyczący sposobu utworzenia kontaktu. Jest on automatycznie ustalany przez HubSpot.
• Szczegóły źródła rekordu 3: trzeci poziom szczegółowości dotyczący sposobu utworzenia kontaktu. Jest on automatycznie ustalany przez HubSpot.
• Tytuł zwrotu grzecznościowego: tytuł używany do zwracania się do kontaktu.
• Wspólne zespoły: dodatkowe zespoły, których użytkownicy mają dostęp do kontaktu w oparciu o swoje uprawnienia.
• Współdzieleni użytkownicy: dodatkowi użytkownicy mogą uzyskać dostęp do kontaktu w oparciu o swoje uprawnienia.
• Stan/region: stan, w którym mieszka osoba kontaktowa.
• Kod stanu/regionu: dwuliterowy kod stanu, w którym znajduje się kontakt (np. TX dla Teksasu).
• Adres: adres kontaktowy, w tym numer mieszkania lub lokalu.
• Czas między utworzeniem kontaktu a zamknięciem transakcji: czas, jaki upłynął od momentu utworzenia kontaktu do momentu, gdy jego etap cyklu życia zmienił się na „Klient”.
• Czas między utworzeniem kontaktu a utworzeniem transakcji: czas, jaki upłynął od momentu utworzenia kontaktu do momentu powiązania go z transakcją.
• Strefa czasowa: strefa czasowa kontaktu, ustawiana ręcznie poprzez wybór jednej z predefiniowanych stref czasowych. Opcje tej właściwości są statyczne i nie aktualizują się w zależności od czasu letniego. W przypadku niektórych stref czasowych od listopada do marca występuje różnica jednej godziny.
• Rodzaj pierwszego kontaktu:typ obiektu, z którym obecny właściciel kontaktu nawiązał pierwszy kontakt. Jest on automatycznie ustalany przez HubSpot.
• Zaktualizowane przez identyfikator użytkownika: użytkownik, który jako ostatni zaktualizował kontakt. Ta wartość jest ustalana automatycznie przez HubSpot.
• Adres URL strony internetowej: strona internetowa firmy, z którą związany jest kontakt.

Właściwości etapu cyklu życia kontaktu 

• Łączny czas w [etapie cyklu życia]: łączny czas w sekundach, jaki kontakt spędził na danym etapie. Dowiedz się więcej o właściwościach obliczeniowych etapu cyklu życia. Jest to ustawiane automatycznie przez HubSpot.
• Data wejścia do [etapu cyklu życia]: data i godzina, kiedy kontakt wszedł do tego etapu. Dowiedz się więcej o właściwościach obliczeniowych etapów cyklu życia. Jest to ustawiane automatycznie przez HubSpot.
• Data opuszczenia [etapu cyklu życia]: data i godzina, kiedy kontakt opuścił ten etap. Dowiedz się więcej o właściwościach obliczeniowych etapów cyklu życia. Jest to ustawiane automatycznie przez HubSpot.
• Ostatni czas w [etapie cyklu życia]: łączny czas w sekundach, jaki kontakt spędził w danym etapie od momentu ostatniego wejścia do niego. Dowiedz się więcej o właściwościach obliczeniowych etapów cyklu życia. Jest to ustalane automatycznie przez HubSpot.

Informacje o konwersji

Wszystkie te właściwości są automatycznie ustalane przez HubSpot. Właściwości dotyczące lokalizacji (np. kraj adresu IP i strefa czasowa adresu IP) są aktualizowane na podstawie adresu IP, z którego kontakt wchodzi w interakcję z Twoją firmą, np. poprzez reklamy, odwiedziny stron, kliknięcia/otwarcia marketingowych wiadomości e-mail oraz przesłanie formularzy. Aby właściwości zostały ustawione lub zaktualizowane, kontakt musi nawiązać interakcję wielokrotnie z tego samego adresu IP. Na przykład, jeśli kontakt zazwyczaj otwiera i klika wiadomości e-mail z jednego adresu IP, ale odwiedza stronę jednokrotnie z innego adresu IP, właściwości nie zostaną zaktualizowane dla tej pojedynczej wizyty.

• Identyfikator kliknięcia z Facebooka: wartość wskazująca, że wizyta kontaktu w Twojej witrynie nastąpiła w wyniku reklamy na Facebooku. Jest ona automatycznie ustalana przez HubSpot na podstawie identyfikatora adresu URL dostarczonego przez Facebook Ads.
• Identyfikator kliknięcia w reklamę Google: wartość wskazująca, że wizyta kontaktu na Twojej stronie pochodziła z reklamy Google. Jest ona automatycznie ustawiana przez HubSpot na podstawie identyfikatora kliknięcia Google (GCLID) dostarczonego przez Google Ads.
• Miasto IP: miasto wskazane przez adres IP kontaktu. Jest ono automatycznie ustalane przez HubSpot i może być wykorzystywane do segmentacji oraz raportowania.
• Kraj adresu IP: kraj wskazany przez adres IP kontaktu. Jest on automatycznie ustalany przez HubSpot i może być wykorzystywany do segmentacji oraz tworzenia raportów.
• Kod kraju IP: kod kraju (w formacie alfa-2) wskazany przez adres IP kontaktu. Jest on automatycznie ustalany przez HubSpot i może być wykorzystywany do segmentacji oraz tworzenia raportów.
• Stan/region IP: stanlub region wskazany na podstawie adresu IP kontaktu. Jest on automatycznie ustalany przez HubSpot i może być wykorzystywany do segmentacji oraz tworzenia raportów.
• Kod stanu/regionu IP: kod stanu lub regionu zgłoszony na podstawie adresu IP kontaktu. Jest on automatycznie ustalany przez HubSpot i może być wykorzystywany do segmentacji oraz tworzenia raportów.
• Strefa czasowa adresu IP: strefa czasowa zgłoszona na podstawie adresu IP kontaktu. Jest ona automatycznie ustalana przez HubSpot i może być wykorzystywana do segmentacji oraz tworzenia raportów.Tawłaściwość służy do określenia strefy czasowej kontaktu na potrzeby funkcji wysyłania wiadomości e-mail w odpowiedniej strefie czasowej. 
• Liczba przesłanych formularzy: liczba formularzy przesłanych przez kontakt. Obejmuje to zarówno przesłane formularze marketingowe, jak i formularze ze strony planowania spotkań. Jest to automatycznie ustalane przez HubSpot.
• Liczba unikalnych przesłanych formularzy:liczba różnych formularzy HubSpot, formularzy wyskakujących i formularzy zebranych, które kontakt przesłał. Jest to automatycznie ustalane przez HubSpot.
• Ostatnia konwersja: ostatni formularz przesłany przez kontakt. Jest to sformatowane jako nazwa strony, na której formularz został przesłany, po której następuje dwukropek, a następnie nazwa przesłanego formularza (tj. Tytuł strony: Nazwa formularza). Jest to automatycznie ustalane przez HubSpot.
• Data ostatniej konwersji: data, kiedy kontakt ostatnio przesłał formularz. Jest to ustalane automatycznie przez HubSpot.

Informacje o transakcji

• Rola w procesie zakupowym: rola, jaką kontakt pełni w procesie sprzedaży. Można wybrać więcej niż jedną rolę. Wartość tej właściwości odgrywa rolę w funkcjach marketingu opartego na kontach (ABM) w HubSpot. Można edytować tę właściwość, aby dodać nowe role w procesie zakupowym, ale wartości domyślnych nie można usunąć. Dowiedz się więcej o różnych rolach w procesie zakupowym, z którymi możesz się spotkać podczas procesu sprzedaży. 
• Data zamknięcia: data, w której kontakt stał się klientem. Zostanie ona automatycznie ustalona przez HubSpot na podstawie powiązanych transakcji tylko wtedy, gdy włączone jestustawienie „Ustal etap cyklu życia po wygraniu transakcji” , a kontakt zostanie przeniesiony do domyślnego etapu„Klient”(tj. nie jest to etap niestandardowy).
• Liczba dni do zamknięcia: liczba dni między dniem dodania kontaktu do konta a dniem, w którym stał się on klientem. Jest ona ustalana automatycznie przez HubSpot na podstawie wartości właściwości „Data utworzenia ” i „Data zamknięcia ” kontaktu. Jeśli kontakt nie ma daty zamknięcia, właściwość „Liczba dni do zamknięcia ” nie zostanie automatycznie zaktualizowana. Możesz ręcznie zaktualizować datę zamknięcia lub włączyćustawienie „Ustaw etap cyklu życia po wygraniu transakcji ”, aby automatycznie ustawić datę zamknięcia na podstawie powiązanych transakcji.
• Data utworzenia pierwszej transakcji: data utworzenia pierwszej transakcji, z którą powiązany jest kontakt. Jest ona automatycznie ustalana przez HubSpot.
• Liczba powiązanych transakcji: łącznaliczba wszystkich powiązanych transakcji. Jest ona automatycznie ustalana przez HubSpot.
• Kwota ostatniej transakcji: wartość ostatniej zamkniętej z sukcesem transakcji powiązanej z tym kontaktem. Jest ona automatycznie ustalana przez HubSpot.
• Data zamknięcia ostatniej transakcji: data ostatniej powiązanej transakcji, która została zamknięta jako wygrana. Jest ona ustalana automatycznie przez HubSpot.
• Całkowity przychód: łączna kwota w dolarach wszystkich powiązanych transakcji, które zostały zamknięte jako wygrane. Jest ona ustalana automatycznie przez HubSpot.

Informacje

o e-mailu W odróżnieniu od innych właściwości kontaktu, właściwości w sekcji „Informacje o e-mailu”są powiązane z aktualnym adresem e-mailowym kontaktu. Jeśli adres e-mail ulegnie zmianie z jakiegokolwiek powodu (w tym podczas tworzenia, przywracania lub scalania kontaktu), właściwości te zostaną zaktualizowane o wartości dla nowego adresu e-mail, zastępując wartości dla starego adresu.

Uwaga: właściwości te są automatycznie ustalane przez HubSpot i opierają się na wiadomościach e-mail wysłanych za pomocą narzędzi HubSpot.

• Adres e-mail w kwarantannie: oznacza, że bieżący adres e-mail został poddany kwarantannie w celu zapobiegania nadużyciom. HubSpot nie będzie wysyłać żadnych wiadomości marketingowych na adresy e-mail objęte kwarantanną. Jest to ustawiane automatycznie przez HubSpot.
• Przyczyna twardego odrzucenia wiadomości e-mail: ostatnia przyczyna, dla której wiadomość e-mail została twardo odrzucona dla danego kontaktu. Dowiedz się więcej o przyczynach twardego odrzucenia. Jest to ustawiane automatycznie przez HubSpot.
• Nieprawidłowy adres e-mail: informacja, czy adres e-mail jest nieprawidłowy. Jest to ustawiane automatycznie przez HubSpot.
• Status potwierdzenia wiadomości marketingowej: status uprawnienia kontaktu do otrzymywania wiadomości e-mail. Ta właściwość jest automatycznie ustalana przez HubSpot na podstawie interakcji kontaktu z wiadomością e-mail wymagającą podwójnej zgody oraz jego statusu potwierdzenia.
• Dostarczone e-maile marketingowe: liczba unikalnych zdarzeń dostarczenia e-maili marketingowych dla bieżącego adresu e-mail. Wartość ta jest zwiększana maksymalnie raz na identyfikator kampanii. Zwykłe e-maile mają jeden identyfikator kampanii. E-maile automatyczne mają jeden identyfikator kampanii na każdy przepływ pracy, przez który są wysyłane. Oznacza to, że jeden e-mail automatyczny dostarczony do kontaktu za pośrednictwem dwóch oddzielnych przepływów pracy może zwiększyć tę wartość o dwa. Jest to ustawiane automatycznie przez HubSpot.
• E-maile marketingowe, które odbiły się:liczba e-maili marketingowych wysłanych z Twojego konta, któreodbiły się jako twarde lub miękkie(nieobejmuje toodbić globalnych, czyli odbić wdowolnymkoncie w systemie HubSpot z przyczyn trwałych, takich jak nieprawidłowy adresat). Jest to automatycznie ustalane przez HubSpot.
• Otwarte wiadomości e-mail marketingowe:liczba otwartych wiadomości e-mail marketingowych. Wartość ta jest zwiększana maksymalnie raz na wiadomość, więc jeśli ta sama wiadomość zostanie otwarta wielokrotnie, wartość ta wzrośnie tylko o jeden. Interakcje z wiadomościami transakcyjnymi nie są wliczane do otwarć. Jest to automatycznie ustalane przez HubSpot.
• Kliknięcia w e-maile marketingowe:liczba e-maili marketingowych, w których kliknięto linki. Wartość ta jest zwiększana maksymalnie raz na e-mail, więc jeśli ten sam link zostanie kliknięty wielokrotnie lub klikniętych zostanie wiele linków w tym samym e-mailu, wartość ta wzrośnie tylko o jeden. Interakcje z e-mailami transakcyjnymi nie są wliczane do kliknięć. Jest to ustawiane automatycznie przez HubSpot.
• Data wysłania pierwszego e-maila marketingowego:data najwcześniejszej dostawy dowolnego e-maila marketingowego. Jest to ustawiane automatycznie przez HubSpot.
• Data pierwszego otwarcia wiadomości e-mailowej o charakterze marketingowym:data najwcześniejszego otwarcia dowolnej wiadomości e-mailowej o charakterze marketingowym. Jest ona automatycznie ustalana przez HubSpot.
• Data pierwszego kliknięcia w wiadomość e-mail marketingową:data pierwszego kliknięcia w link w dowolnej wiadomości e-mail marketingowej. Jest to ustalane automatycznie przez HubSpot.
• Data pierwszej odpowiedzi na e-mail marketingowy: data najwcześniejszej odpowiedzi na dowolny e-mail marketingowy. Jest ona ustalana automatycznie przez HubSpot.
• Data wysłania ostatniej wiadomości e-mailowej o charakterze marketingowym:data najpóźniejszego dostarczenia dowolnej wiadomości e-mailowej o charakterze marketingowym. Jest ona ustalana automatycznie przez HubSpot.
• Data ostatniego otwarcia wiadomości e-mailowej o charakterze marketingowym:data ostatniego otwarcia dowolnej wiadomości e-mailowej o charakterze marketingowym. Jest ona ustalana automatycznie przez HubSpot.
• Data ostatniego kliknięcia w wiadomości e-mailowej o charakterze marketingowym:data ostatniego kliknięcia w link w dowolnej wiadomości e-mailowej o charakterze marketingowym. Jest ona ustalana automatycznie przez HubSpot.
• Data ostatniej odpowiedzi na e-mail marketingowy: data ostatniej odpowiedzi na dowolny e-mail marketingowy. Jest ona ustalana automatycznie przez HubSpot.
• Nazwa ostatniej wiadomości e-mailowej o charakterze marketingowym:nazwa ostatniej wysłanej wiadomości e-mailowej o charakterze marketingowym. Jest ona automatycznie ustalana przez HubSpot.
• Wypisano się ze wszystkich wiadomości e-mail:oznacza, że bieżący adres e-mail zrezygnował z otrzymywania wszystkich wiadomości e-mail z tego konta. Jest to ustawiane automatycznie przez HubSpot.
• Rezygnacja z wiadomości e-mail: [nazwa typu wiadomości]: oznacza, że bieżący adres e-mail zrezygnował z otrzymywania wiadomości e-mail określonego typu. Jest to ustawiane automatycznie przez HubSpot.
• Liczba wysłanych wiadomości od ostatniej interakcji: liczba e-maili marketingowych wysłanych od ostatniej interakcji, a konkretnie od otwarcia wiadomości lub kliknięcia linku. Interakcje związane z e-mailami transakcyjnymi nie są uwzględniane przy obliczaniu interakcji. Jest to ustalane automatycznie przez HubSpot.

Historia analityki internetowej

• Średnia liczba wyświetleń stron: średnia liczba stron wyświetlanych przez kontakt podczas jednej sesji. Jest ona automatycznie ustalana przez HubSpot dla każdego kontaktu.
• Przychód z wydarzenia: przychód z wydarzenia można ustawić dla kontaktu za pomocąnarzędzia wydarzeń HubSpot. Jest on automatycznie ustalany przez HubSpot.
• Pierwsza wyświetlona strona:adres URL pierwszej strony, którą kontakt wyświetlił w Twojej witrynie. Jest on automatycznie ustalany przez HubSpot dla każdego kontaktu.
• Pierwsza strona odsyłająca:pierwsza strona internetowa, z której kontakt został przekierowany do Twojej witryny. Jest to automatycznie ustalane przez HubSpot dla każdego kontaktu.
• Pierwsza kampania generująca konwersję: pierwsza kampania, z którą odwiedzający wchodził w interakcję przed utworzeniem go jako kontaktu. Korzystając z tej właściwości w innych narzędziach HubSpot (np. filtrach, segmentach), należy używać identyfikatora kampanii zamiast jej nazwy. Jest to automatycznie ustalane przez HubSpot.
• Ostatnio wyświetlana strona:ostatnia strona, którą kontakt wyświetlił w Twojej witrynie. Jest ona automatycznie ustalana przez HubSpot dla każdego kontaktu.
• Ostatnia strona odsyłająca:ostatnia strona internetowa, z której kontakt trafił na Twoją witrynę. Jest to automatycznie ustalane przez HubSpot dla każdego kontaktu. Ta właściwość analityczna uwzględnia ostatnią przeglądaną stronę, więc strona ta może być wewnętrzna lub zewnętrzna.
• Ostatnia kampania prowadząca do konwersji: najnowsza kampania, z którą odwiedzający wchodził w interakcję przed utworzeniem go jako kontaktu. Korzystając z tej właściwości w innych narzędziach HubSpot (np. filtrach, segmentach), należy używać identyfikatora numerycznego zamiast nazwy. Jest on automatycznie ustalany przez HubSpot.
• Najnowsze źródło ruchu: źródło ostatniej interakcji kontaktu z Twoją firmą. Jest to automatycznie ustalane przez HubSpot. Opcje tej właściwości nie są edytowalne, ale wartość„Najnowsze źródło ruchu” dla danej osobymożna ręcznie zmienić na dowolną z opcji.
• Data ostatniego źródła ruchu: data ostatniej interakcji, jaką kontakt miał z Twoją firmą. Jest ona automatycznie ustalana przez HubSpot na podstawie właściwości „Ostatnie źródło ruchu”, ale można ją również edytować ręcznie.
• Szczegóły najnowszego źródła ruchu 1: dodatkowe informacje na temat najnowszego źródła ostatniej interakcji danego kontaktu z Twoją firmą. Jest to ustalane automatycznie przez HubSpot inie można tego ręcznie zmienić dla danego kontaktu. Dowiedz się więcej o możliwych wartościach.
• Szczegóły najnowszego źródła ruchu 2: dodatkowe informacje na temat najnowszego źródła ostatniej interakcji kontaktu z Twoją firmą. Jest to automatycznie ustalane przez HubSpot inie można tego ręcznie zmienić dla danego kontaktu. Dowiedz się więcej o możliwych wartościach.
• Liczba zrealizowanych zdarzeń:suma wszystkich zdarzeń, których doświadczył kontakt. Jest to automatycznie ustalane przez HubSpot dla każdego kontaktu.
• Liczba wyświetleń stron:suma wszystkich stron, które kontakt wyświetlił w Twojej witrynie. Jest to ustalane automatycznie przez HubSpot dla każdego kontaktu.
• Liczba sesji: liczba sesji, które kontakt przeprowadził na Twojej witrynie. Jest ona automatycznie ustalana przez HubSpot dla każdego kontaktu.
• Pierwotne źródło ruchu: pierwsze znane źródło, za pośrednictwem którego kontakt nawiązał interakcję z Twoją firmą. Jest ono automatycznie ustalane przez HubSpot. Opcje tej właściwości nie podlegają edycji, ale wartość „Pierwotne źródło” dla danej osobymożna ręcznie zmienićna dowolną z dostępnych opcji.
• Szczegóły pierwotnego źródła ruchu 1: dodatkowe informacje na temat źródła ruchu, za pośrednictwem którego kontakt po raz pierwszy nawiązał interakcję z Twoją firmą. Jest to automatycznie ustalane przez HubSpot inie można tego ręcznie zmienić dla danego kontaktu. Dowiedz się więcej o możliwych wartościach.
• Szczegóły dotyczące pierwotnego źródła ruchu 2  : dodatkowe informacje o źródle ruchu, za pośrednictwem którego kontakt po raz pierwszy nawiązał interakcję z Twoją firmą. Jest to automatycznie ustalane przez HubSpot i nie można tego zmienić dla danego kontaktu. Dowiedz się więcej o możliwych wartościach.
• Czas pierwszego wyświetlenia: data i godzina, kiedy kontakt po raz pierwszy wyświetlił stronę w Twojej witrynie. Jest to ustalane automatycznie przez HubSpot dla każdego kontaktu.
• Czas ostatniej wizyty: data i godzina, kiedy kontakt po raz ostatni wyświetlił stronę w Twojej witrynie. Jest to ustalane automatycznie przez HubSpot dla każdego kontaktu.
• Czas pierwszej sesji: moment, w którym kontakt po raz pierwszy nawiązał interakcję z Twoją witryną (odwiedziny na stronie, przesłanie formularza, kliknięcie wezwania do działania). Jest to automatycznie ustalane przez HubSpot dla każdego kontaktu.
• Czas ostatniej sesji: data i godzina ostatniej interakcji kontaktu z Twoją witryną (odwiedziny witryny, przesłanie formularza, kliknięcie wezwania do działania). Jest to automatycznie ustalane przez HubSpot dla każdego kontaktu.

Informacje obliczone dla kontaktu

Właściwości te są wykorzystywane wyłącznie jako miary podczas tworzenia niestandardowego raportu i nie pojawiają się w ustawieniach właściwości ani w poszczególnych rekordach kontaktów. 

• Klienci:wartość „prawda” lub „fałsz”, która wskazuje, czy kontakt jest klientem. Pojawia się jako opcja podczas tworzenia raportu dotyczącego liczby kontaktów.
• Źródła:źródła offline lub online, z których pochodzi kontakt; można je wykorzystać podczas tworzenia niestandardowego raportu, aby wyświetlić liczbę kontaktów pochodzących z danego typu źródła.

Właściwości reklam

Właściwości te opierają się na domyślnych polach, które można dodać do formularzy reklamowych dla potencjalnych klientów. Pozwalają one narzędziu reklamowemu na przechowywanie informacji z tych domyślnych pól w HubSpot.

• Data urodzenia: data urodzenia podana w formularzu reklamowym dla potencjalnych klientów, ustalona przez narzędzie reklamowe.
• Płeć: płeć podana w formularzu reklamowym, ustalona przez narzędzie reklamowe.
• Stan cywilny: stan cywilny podany w formularzu reklamy generującej leady, ustalony przez narzędzie reklamowe.
• Status związku: status związku podany w formularzu reklamowym służącym do pozyskiwania potencjalnych klientów, ustalony przez narzędzie reklamowe.
• Status wojskowy: status wojskowy podany w formularzu reklamy leadowej, ustawiony przez narzędzie reklamowe.
• Służbowy adres e-mail: służbowy adres e-mail podany w formularzu reklamy generującej leady, ustawiony przez narzędzie reklamowe.
• Stanowisko: stanowisko podane w formularzu reklamy generującej leady, ustawione przez narzędzie reklamowe.
• Staż pracy: staż pracy w firmie podany w formularzu reklamy generującej leady, ustawiony przez narzędzie reklamowe.
• Wielkość firmy: wielkość firmy podana w formularzu reklamy generującej leady, ustawiona przez narzędzie reklamowe.
• Tytuł naukowy: tytuł naukowy podany w formularzu reklamy generującej leady, ustawiony przez narzędzie reklamowe.
• Kierunek studiów: kierunek studiów podany w formularzu reklamy generującej leady, ustawiony przez narzędzie reklamowe.
• Szkoła: nazwa szkoły podana w formularzu reklamowym, ustawiona przez narzędzie reklamowe.
• Data rozpoczęcia: data rozpoczęcia nauki podana w formularzu reklamy leadowej, ustawiona przez narzędzie reklamowe.
• Data ukończenia studiów: data ukończenia studiów podana w formularzu reklamy leadowej, ustalona przez narzędzie reklamowe.

Właściwości dostępu do treści prywatnych

Właściwości te przechowują informacje dotyczące dostępu odbiorców do Twojej witryny HubSpot.

• Domena, na którą wysłano e-mail rejestracyjny: domena , na którą wysłano e-mail z zaproszeniem do rejestracji w celu uzyskania członkostwa w treściach. Jest ona automatycznie ustalana przez HubSpot.
• Potwierdzony adres e-mail:potwierdzenie od kontaktu. Jest to ustawiane automatycznie przez HubSpot.
• Uwagi dotyczące członkostwa: uwagi związane z członkostwem danego kontaktu w treściach.
• Zarejestrowano: data i godzina, w której kontakt skonfigurował swoje członkostwo w treściach. Jest to ustawiane automatycznie przez HubSpot.
• Status: status członkostwa w treściach danego kontaktu.
• Czas wysłania wiadomości e-mail z zaproszeniem do rejestracji: data i godzina wysłania wiadomości e-mail z zaproszeniem do rejestracji do kontaktu. Jest to ustawiane automatycznie przez HubSpot.