Käytä HubSpotin myyntityökaluja myyntiputki rakentamiseen ja automatisointiin:
Anna myyntiedustajiesi helposti priorisoida liidit ja suorittaa päivittäiset tehtävänsä, kuten lähettää sähköposteja mahdollisille asiakkaille, soittaa puheluita ja varata tapaamisia. Voit myös virtaviivaistaa ja keskittää myyntiviestintääsi, mukaan lukien saapuvat sähköpostiviestit tai verkkosivujesi chat-widgetin kautta lähetetyt viestit, keskustelut saapuneet-kansiossa.
Myyntipäälliköt voivat käyttää HubSpotin raportointityökaluja seuratakseen tiiminsä edistymistä, havaitakseen parannusalueita ja varmistaakseen, että tiimi on aikataulussa myyntitavoitteidensa saavuttamisessa. Myyntityökaluja voi käyttää myös matkalla HubSpotin mobiilisovelluksen avulla.
Seuraa potentiaalisia tulomahdollisuuksia kauppojen avulla. Tallenna tiedot, kuten sulkupäivä, kaupan määrä ja kaupan omistaja, kaupantekotietueeseen. Seuraa kauppojen myyntiputki eri vaiheissa, jotta voit tunnistaa ja ratkaista mahdolliset esteet.
Pidä suppilo järjestyksessä ja ajan tasalla myyntiputki avulla. Voit määrittää myyntiputki asetuksista automaatiopohjaisia muutoksia tietueen vaiheeseen.
Voit esimerkiksi luoda myyntipäällikölle tehtävän, jonka avulla hän voi ottaa yhteyttä edustajaan, kun sopimuksen tila muuttuu tilaan Suljettu voitti, tai lähettää sisäisen ilmoituksen tukitiimillesi, kun uusi tiketti luodaan, jotta yksikään asiakaskysely ei jää ilman vastausta.
Pidä liidit sitoutuneina lähettämällä myyntisähköposteja HubSpotin yhteystietueesta, käyttämällä HubSpot Sales -sähköpostilaajennusta tai -lisäosaa sähköpostilaatikossasi tai käyttämällä HubSpotin mobiilisovellusta. Myyntisähköpostiviestit voivat sisältää asiakirjat ja aikataulutuslinkkejä sekä valmiita pätkiä.
Jos haluat lähettää henkilökohtaisia sähköpostiviestejä yhteyshenkilölle tietueesta, sinun on yhdistettävä henkilökohtainen sähköpostisi HubSpotiin tilisi asetuksissa. Voit myös liittää tiimisähköposti keskustelut postilaatikkoon jaettua viestintää varten.
Jos haluat käyttää myyntityökaluja suoraan henkilökohtaiselta sähköpostitililtäsi, asenna HubSpot Sales -sähköpostilaajennus tai -lisäosa. Laajennuksen avulla voit kirjata postilaatikostasi lähettämäsi sähköpostiviestit vastaanottajan tietueeseen HubSpotissa ja seurata, onko vastaanottaja avannut sähköpostin.
Määritä jaksoja, joiden avulla voit hoitaa liidit ajan mittaan. Kun yhteyshenkilö on kirjattu sarjaan, hän saa sarjan ajoitettuja, henkilökohtaisia sähköpostiviestejä. Voit myös luoda automaattisesti seurantatehtäviä osana sarjaa, jotta et menetä tilaisuutta olla yhteydessä liidi. Voit rekisteröidä kontakteja sekvensseihin sekvenssityökalusta, CRM-tietueista, käyttämällä HubSpotin myyntisähköpostilaajennusta tai lisäosaa sähköpostitililläsi tai käyttämällä työnkulkuja.
Sarjan yhteenvetosivun avulla voit seurata aktiivisesti sarjaan ilmoittautuneita yhteystietoja ja keskeyttää tai jatkaa ilmoittautumista. Kun yhteyshenkilöt vastaavat sähköpostiin tai varaavat kokouksen, heidät poistetaan automaattisesti sarjasta.
Rekisteröi yhteyshenkilöt sekvenssiin ( vainSales Hub ja Service Hub Professional ja Enterprise )
Muokkaa aktiivista sarjaa ( vainSales Hub ja Service Hub Professional ja Enterprise )
Sarjaan kirjattujen yhteystietojen hallinta ( vainSales Hub ja Service Hub Professional ja Enterprise )
Anna mahdollisuuksien varata esittelyt ja puhelut helposti aikataulusivujen avulla. Voit varata aikaa yhdistettyyn Google-, Office 365- tai Exchange-kalenteriin. Varaus tällä tavoin varmistaa myös, ettei sinulla ole koskaan tuplavarauksia.
Voit myös käyttää HubSpotin kalenterisynkronointia Google-kalenterin tai Outlook-kalenterin kanssa, jotta voit suunnitella kokouksia suoraan HubSpotista tai kalenteristasi.
Ota yhteys yhteystietoihisi ja soita HubSpotin tarjoamasta puhelinnumerosta, rekisteröidystä lähtevän puhelun numerosta tai kolmannen osapuolen soittopalvelun tarjoajalta. Puhelun aikana voit tehdä muistiinpanoja tai nauhoittaa puhelun. Myyntipäälliköt voivat myöhemmin tarkastella tallennetta ja valmentaa tiimiään. Voit myös antaa tiimillesi soittokirjoja, joihin voit viitata puheluissa, jotta muistiinpanot ja puhelun käsikirjoitukset voidaan standardoida.
Käytä myyntityötilaa priorisoidaksesi ja toteuttaaksesi vaikuttavimmat ja merkityksellisimmät myyntitoimet ja saavuttaaksesi myyntitavoitteesi. Käyttäjät, joille on määritetty Sales Hub -paikka , voivat hallita tehokkaasti päivittäisiä prosessejaan, mukaan lukien kauppojen ja liidien hallinta, tästä työtilasta.
On myös suositeltavaa määrittää ilmoitukset, kun potentiaalinen asiakas tai liidi palaa verkkosivustollesi, jotta sinä tai tiimisi tietää, että on aika seurata tilannetta. Voit mukauttaa, miten saat ilmoituksen, kun kaikki tai tietyt olemassa olevat kontaktit palaavat verkkosivustollesi.
Jos käytät HubSpot Sales Chrome -laajennusta, voit myös tarkastella ja hallita reaaliaikaisia ilmoituksia verkkosivustolla käynneistä, sähköpostien avauksista, asiakirjojen katselusta tai varatuista kokouksista aktiviteettisyöte.
keskustelut saapuneet viestit on HubSpotin keskeinen paikka, jossa näkyvät viestit kaikista yhdistetyistä kanavista, kuten sähköpostista ja chatista. Kussakin keskustelussa voit tarkastella käynnissä olevia keskustelut, vastata viesteihin ja luoda lippuja.
Voit luoda erityisesti myyntitiimillesi tarkoitetun keskustelut postilaatikon. Yhdistä tiimisähköposti, jota useat myyntitiimisi jäsenet voivat käyttää kommunikoidakseen asiakkaiden kanssa.
Voit myös liittää keskustelukanavan postilaatikkoon, jolloin voit luoda keskusteluvirtoja. Chatflows ovat chat-widgettejä, joita voit lisätä verkkosivustoosi. Kaikki saapuvat viestit ohjataan keskustelut saapuneet-kansioosi, jossa voit vastata. Chatfloweja on kahdenlaisia: live-chat, jossa keskustelut reaaliaikaisia keskusteluja tiimin jäsenen kanssa, ja bot-chatflow't, joissa on valmiiksi määritettyjä toimintoja.
Voit myös yhdistää Facebook Messenger -kanavan tai lomakekanavan postilaatikkoosi.
Help deskissä voit helposti hallita uusia ja olemassa olevia tikettejä ja vastata asiakkaiden kyselyihin. Voit liittää chat-, sähköposti-, lomake-, soitto-, WhatsApp- ja Facebook Messenger -kanavat help desk -työkaluun, joka yhdistää myyntiprosessin yhteen työtilaan.
Voit aloittaa lippujen hallinnan heti käyttämällä oletusnäkymiä tai luoda mukautettuja näkymiä, joilla voit hallita kunkin tiimin näkyvyyttä.
Oletusarvoisesti tiketit luodaan automaattisesti kaikkien kanavien kautta, jotka olet liittänyt help deskiin.
Kun olet yhdistänyt kanavat keskustelut saapuneet-kansioon tai help deskiin, voit vastata asiakkaiden mistä tahansa kanavasta lähettämiin tiedusteluihin yhdessä keskitetyssä paikassa. Voit kohdentaa keskustelut uudelleen, kommentoida keskusteluketjuja tai siirtää keskustelua. Keskustelun aikana voit myös tarkastella asiayhteystietoja asiakkaan historiasta yrityksesi kanssa, jotta vastauksesi pysyy merkityksellisenä.
Liity HubSpot-yhteisö, jos haluat keskustella muiden käyttäjien kanssa ja saada enemmän irti HubSpot-työkaluistasi. Voit nähdä esimerkkejä vertaisilta, saada vinkkejä ja neuvoja asiantuntijoilta, oppia ratkaisemaan yleisiä ongelmia ja lähettää palautetta tuotetiimille.