Kontaktegenskaper lagrar information om dina kontakter, t.ex. deras e-postadress eller när de senast fyllde i ett formulär. HubSpot skapar standardegenskaper i varje konto för att lagra viktig information. Vissa av dessa egenskaper, till exempel egenskaperna för Livscykelfas, fylls i automatiskt av HubSpot.
Vissa standardkontaktegenskaper kan inte redigeras. Istället för att redigera en förvald egenskap kan du skapa anpassade kontaktegenskaper.
Lär dig mer om:
För att visa dina kontaktegenskaper:
- Navigera till Egenskaper i menyn i vänster sidofält.
- Klicka på den första rullgardinsmenyn Filter by och välj Kontaktegenskaper. Detta kommer att filtrera egenskaperna efter kontaktobjektet. Dina standardkontaktegenskaper bör finnas i den här listan.
Observera: Egenskaperna och egendomsgrupperna i ditt konto kan skilja sig från den fullständiga listan nedan. Detta beror på om du har tillgång till plattformarna Marketing Hub, Sales Hub eller Service Hub och/eller när ditt HubSpot-konto skapades.
E-postinformation
Till skillnad från andra kontaktegenskaper är egenskaperna under E-postinformation (med undantag för Nu i arbetsflödet) knutna till kontaktens aktuella e-postadress. Om e-postadressen ändras av någon anledning (inklusive skapande, återställning eller sammanslagning av kontakter) kommer dessa egenskaper att uppdateras med värden för den nya e-postadressen och skriva över värdena för den gamla e-postadressen.
Observera: dessa egenskaper ställs in automatiskt av HubSpot och baseras på e-postmeddelanden som skickas med hjälp av HubSpots verktyg.
- Now in Workflow: anger om kontakten för närvarande är inskriven i något arbetsflöde.
- E-postadress ikarantän: anger att den aktuella e-postadressen har satts i karantän av skäl som rör missbruk. HubSpot kommer inte att skicka några marknadsföringsmeddelanden till e-postadresser i karantän.
- Anledning till hård studs: den sista anledningen till att ett e-postmeddelande studsade hårt för kontakten. Läs mer om dessa anledningar till hård studs.
- Invalid email address: om e-postadressen är ogiltig.
- Marketing email confirmation status: status för kontaktens behörighet att ta emot e-post.
- Marketing emails delivered: antalet marketing emails som levererats till den aktuella e-postadressen.
- Marketing emails bounced: antalet marketing emails som skickats från ditt konto som hård eller mjuk studs (detta inkluderar inte globala studs, det vill säga studs i alla konton i HubSpots system av en permanent anledning, till exempel en ogiltig mottagare).
- Marketing emails opened: antalet öppnade e-postmeddelanden. Detta värde ökas högst en gång per e-postmeddelande, så om samma e-postmeddelande öppnas flera gånger kommer värdet bara att öka med en. Interaktioner med transaktionsmeddelanden räknas inte som öppningar.
- Marketing emails clicked: antalet e-postmeddelanden med länkar som har klickats på. Detta värde ökas högst en gång per e-postmeddelande, så om samma länk klickas flera gånger, eller om flera länkar i samma e-postmeddelande klickas, kommer detta värde bara att öka med ett. Interaktioner med transaktionsmeddelanden räknas inte som klick.
- First marketing email send date: datum för den tidigaste e-postleveransen för ett marknadsföringsmeddelande.
- First marketing email open date: datumet för den tidigaste e-postöppningen för ett marknadsföringsmeddelande.
- Datum för första klicket på ett marknadsföringsmeddelande: datumet för det tidigaste klicket på en länk i ett marknadsföringsmeddelande.
- First marketing email reply date: datumet för det tidigaste svaret på ett marknadsföringsmeddelande.
- Last marketing email send date: datumet för den senaste e-postleveransen för alla marknadsföringsmeddelanden.
- Last marketing email open date: datumet för den senaste e-postöppningen för ett marknadsföringsmeddelande.
- Senaste klickdatum för marknadsföringsmeddelande: datumet för det senaste klicket på en länk i ett marknadsföringsmeddelande.
- Last marketing email reply date: datumet för det senaste svaret på ett marknadsföringsmeddelande.
- Last marketing email name: namnet på det senaste e-postmeddelande som skickades.
- Unsubscribed from all email: anger att den aktuella e-postadressen har valt bort all e-post från kontot.
- Har valt bort e-post: [namn på e-posttyp]: anger att den aktuella e-postadressen har valt bort e-post av den angivna typen.
- Sends since last engagement: antalet marknadsföringsmeddelanden som har skickats sedan det senaste engagemanget, särskilt öppnat e-postmeddelande eller klick på länk.
Webbanalysens historia
Observera: följande måste vara sant för att en sidvisning ska registreras:
-
HubSpots spårningskod är aktiverad på sidan. Detta släpper en cookie i besökarens webbläsare.
-
Besökarens cookie är kopplad till en kontaktpost i HubSpot. Detta inträffar i någon av följande situationer:kontakten har fyllt i ett formulär med cookie tracking aktiverat,kontakten har fått ett marknadsföringshändelse e-postmeddelande med identitetsspårning och besökte din webbplats genom att klicka på en länk i det e-postmeddelandet ,eller Händelser JavaScript API användes för att skapa kontakten.
- Genomsnittligt antalsidvisningar: det genomsnittliga antalet sidor som en kontakt ser per session. Detta ställs in automatiskt av HubSpot för varje kontakt.
- Händelseintäkter (endastMarketing HubEnterprise): Händelseintäkter kan ställas in på kontakten med hjälp av HubSpots verktyg för händelser.
- Första sidan som sågs: den första sidan som kontakten såg på din webbplats. Detta ställs in automatiskt av HubSpot för varje kontakt.
- Första hänvisande webbplats: den första webbplatsen som hänvisade kontakten till din webbplats. Detta ställs in automatiskt av HubSpot för varje kontakt.
- First touch converting campaign: namnet baserat på kampanj-ID:t som ansvarar för den första kontakten som skapades för kontakten. När du använder den här egenskapen i andra HubSpot-verktyg (t.ex. filter, listor) ska du använda kampanj-ID:t i stället.
- Senast sedda sida: den sista sidan som kontakten såg på din webbplats. Detta ställs in automatiskt av HubSpot för varje kontakt.
- Last referring site: den senaste webbplatsen som hänvisade kontakten till din webbplats. Detta ställs in automatiskt av HubSpot för varje kontakt. Denna egenskap för analys tittar på den senast visade sidan, så denna webbplats kan vara intern eller extern.
- Last touch converting campaign: namnet baserat på kampanj-ID:t som är ansvarigt för den sista kontakten som skapades för kontakten. När du använder den här egenskapen i andra HubSpot-verktyg (t.ex. filter, listor) ska du använda kampanj-ID:t istället.
- Senaste trafikkälla: källan till den senaste interaktionen som en kontakt hade med ditt företag. Detta ställs in automatiskt av HubSpot. Egenskaperna är inte redigerbara, men en individs Latest Traffic Source -värde kan ändras manuellt till något av alternativen.
- Latest Traffic Source Date: datumet för den senaste interaktionen som en kontakt hade med ditt företag. Detta ställs in automatiskt av HubSpot baserat på egenskapen Latest Traffic ource, men kan också redigeras manuellt.
- Latest Traffic Source drill-down 1: ytterligare information om den senaste källan för den senaste interaktionen som kontakten hade med ditt företag. Detta ställs in automatiskt av HubSpot och kan inte ändras manuellt för kontakten. Läs mer om de möjliga värdena.
- Latest Traffic Source drill-down 2: ytterligare information om den senaste källan för den senaste interaktionen som kontakten hade med ditt företag. Detta ställs in automatiskt av HubSpot och kan inte ändras manuellt för kontakten. Läs mer om de möjliga värdena.
- Antal genomförda händelser: summan av alla händelser som kontakten har upplevt. Detta ställs in automatiskt av HubSpot för varje kontakt.
- Antal sidvisningar: summan av alla sidor som kontakten har sett på din webbplats. Detta ställs in automatiskt av HubSpot för varje kontakt.
- Antal sessioner: antalet sessioner som kontakten har haft på din webbplats. Detta ställs in automatiskt av HubSpot för varje kontakt.
- Ursprunglig trafikkälla: den första kända källan genom vilken kontakten interagerade med ditt företag. Detta ställs in automatiskt av HubSpot. Egenskaperna är inte redigerbara, men en individs värde för Ursprunglig källa kan ändras manuellt till något av alternativen.
- Original Traffic Source drill-down 1: ytterligare information om den trafikkälla genom vilken kontakten först interagerade med ditt företag. Detta ställs in automatiskt av HubSpot och kan inte ändras manuellt för kontakten. Läs mer om de möjliga värdena.
- Original Traffic Source drill-down 2 : ytterligare information om den trafikkälla genom vilken kontakten först interagerade med ditt företag. Detta ställs in automatiskt av HubSpot och kan inte ändras för kontakten. Läs mer om de möjliga värdena.
- Tidpunkt då kontaktenförst sågs: tid och datum då kontakten först interagerade med ditt företag (besök på webbplatsen, inskick av formulär, manuellt skapande eller import av kontakt). Detta ställs in automatiskt av HubSpot för varje kontakt.
- Senast seddtid: den senaste tiden och datumet då kontakten har visat en sida på din webbplats. Detta ställs in automatiskt av HubSpot för varje kontakt.
- Tidpunkt för första sessionen: första gången kontakten besökte din webbplats. Detta ställs in automatiskt av HubSpot för varje kontakt.
- Tidpunkt för senaste session: den senaste tiden och datumet då kontakten besökte din webbplats. Detta ställs in automatiskt av HubSpot för varje kontakt.
Information om konvertering
Observera: från och med den 29 maj 2019 kommer IP-adressen inte längre att samlas in eller uppdateras för kontakter. Platsinformation (t.ex. IP-land och IP-tidszon) kommer fortfarande att samlas in. Om kontakten interagerar med ditt företag (t.ex. skickar in ett nytt formulär eller öppnar ett nytt marknadsföringsmeddelande) från en annan IP-adress kommer de befintliga värdena att uppdateras så att de matchar metadata för den senaste IP-adressen.
- Facebook-klick-ID: ett värde som anger att en kontakts besök på din webbplats kom från en Facebook-annons. Detta ställs in automatiskt av HubSpot baserat på en URL-identifierare som tillhandahålls av Facebook Annonser.
- Första konvertering: den första landningssidan och formuläret som kontakten skickade in på.
- Datum förförsta konvertering: det datum då kontakten först skickade in ett formulär.
- Klick-ID för Google-annons: ett värde som anger att en kontakts besök på din webbplats kom från en Google-annons. Detta ställs in automatiskt av HubSpot baserat på en Google Click identifier (GCLID) som tillhandahålls av Google Annonser.
- IP-stad: den stad som rapporteras av kontaktens IP-adress. Detta ställs in automatiskt av HubSpot och kan användas för segmentering och rapportering.
- IP-land: det land som rapporteras av kontaktens IP-adress. Detta ställs in automatiskt av HubSpot och kan användas för segmentering och rapportering.
- IP-landskod: den landskod (i alpha-2-format) som rapporteras av kontaktens IP-adress. Detta ställs in automatiskt av HubSpot och kan användas för segmentering och rapportering.
- IP-stat/region : den stat eller region som rapporteras av kontaktens IP-adress. Detta ställs in automatiskt av HubSpot och kan användas för segmentering och rapportering.
- IP-stat/regionkod: den statskod eller regionkod som rapporteras av kontaktens IP-adress. Detta ställs in automatiskt av HubSpot och kan användas för segmentering och rapportering.
- IP-tidszon: den tidszon som rapporteras av kontaktens IP-adress. Detta ställs in automatiskt av HubSpot och kan användas för segmentering och rapportering. Denna egenskap används för att bestämma kontaktens tidszon för funktionen för att skicka e-post med tidszon.
- Antal inskick av formulär: antalet formulär som kontakten har skickat in. Detta inkluderar både inskick av formulär för marknadsföring och inskick av formulär för mötesplaneringssidan.
- Antal unika formulär som skickats in: antalet olika HubSpot-formulär, frågor och inkasseringar som kontakten har skickat in.
- Senaste konvertering: det senaste formuläret som kontakten skickade in. Detta formateras som namnet på sidan som formuläret skickades in på, följt av ett kolon och sedan namnet på det inskickade formuläret (t.ex. Sidtitel: Namn på formulär).
- Datum försenaste konvertering: det datum då kontakten senast skickade in ett formulär.
Kontakta Calculated Information
Dessa egenskaper används endast som mått när du skapar en anpassad rapport och visas inte i dina inställningar för egenskaper eller i enskilda kontaktposter.
- Customers: ett sant eller falskt värde som anger om kontakten är en kund. Detta visas som ett alternativ när du skapar en rapport med ett antal kontakter.
- Sources: de offlinekällor eller onlinekällor som kontakten härrör från och kan användas när du skapar en anpassad rapport för att visa antalet kontakter som härrör från någon av källtyperna.
Annonser egenskaper
Dessa egenskaper är baserade på standardfält som kan läggas till i formulär för lead ad. De gör det möjligt för verktyget för annonser att lagra information från dessa standardfält i HubSpot.
- Födelsedatum: födels edatumet som tillhandahålls via ett lead ad-formulär, inställt av annonsverktyget.
- Kön: det kön som anges i ett lead ad-formulär, annonsuppsättning i annonsverktyget.
- Civilstånd: civilståndet som tillhandahålls via ett lead ad-formulär, annonsuppsättning.
- Relationsstatus: den relationsstatus som tillhandahålls via ett lead ad-formulär, annonsuppsättning i annonsverktyget.
- Militär status: den militära statusen som tillhandahålls via ett lead ad-formulär, annonsuppsättning i annonsverktyget.
- Arbets-e-post: arbets -e-post som tillhandahålls via ett lead ad-formulär, annonsuppsättning av annonsverktyget.
- Arbetsfunktion: arbetsfunktionen som tillhandahålls via ett lead ad-formulär, annonsuppsättning av annonsverktyget.
- Senioritet: Senioriteten i företaget som tillhandahålls via ett lead ad-formulär, inställt av annonsverktyget.
- Företagsstorlek: Företagets storlek som tillhandahålls via ett lead ad-formulär, inställt av annonsverktyget.
- Examen: examen som tillhandahålls via ett lead ad-formulär, annonsuppsättning av annonsverktyget.
- Studieområde: Studieområdet som tillhandahålls via ett lead ad-formulär, inställt av annonsverktyget.
- Skola: Skol an som tillhandahålls via ett lead ad-formulär, annonsuppsättning av annonsverktyget.
- Startdatum: utbildningens startdatum som tillhandahålls via ett lead ad-formulär, inställt av annonsverktyget.
- Examensdatum: utbildningens examensdatum som tillhandahålls via ett lead ad-formulär, inställt av annonsverktyget.
Egenskaper för åtkomst till privat innehåll
Dessa egenskaper lagrar information om målgruppens åtkomst på din HubSpot-webbplats och är tillgängliga i prenumerationer på Content Hub Enterprise och ServiceHub Professional och Enterprise .
- Domain to which registration email was sent: den domän som e-postmeddelandet med inbjudan till registrering av innehållsmedlemskap skickades till.
- Bekräftat e-post meddelande: bekräftelsen från kontakten.
- Membership notes: anteckningar om kontaktens innehållsmedlemskap.
- Registrerad vid: den tidpunkt då kontakten skapade sitt innehållsmedlemskap.
- Status : status för kontaktens innehållsmedlemskap.
- Time registration email was sent: datumet då registreringsmejlet skickades till kontakten.