HubSpot 用户权限指南
上次更新时间: 2025年8月6日
拥有 添加和编辑用户权限的 HubSpot 用户可以为其 HubSpot 账户中的 新 用户和 现有用户自定义权限。
您还可以 限制属性的编辑访问权限 ,并为特定用户 分配内容访问权限 。了解如何 访问 用户 & 团队 设置 以更新用户权限。
请注意
客户关系管理
在 CRM 选项卡上,设置 CRM 对象和工具的权限。
要管理会话收件箱的用户权限,请查看有关 如何创建会话收件箱的文档。
客户关系管理对象
以下 CRM 对象和活动具有可定制的权限:
- 联系方式
- 公司
- 交易
- 线索
- 门票
- 任务
- 客户关系管理电子邮件
- 会议
- 电话
- 说明
- 自定义对象
要自定义用户可以创建、查看、编辑和删除的对象或活动,请单击 对象 (如联系人、公司等)展开该部分。
根据对象的不同,您可以选择以下权限:
- 查看: 点击 下拉菜单 ,控制用户可以查看的对象或活动集。
- 选项包括 所有 [对象]、 他们团队的 [对象],以及 他们的 [对象]。
- 选择 他们团队的[对象] 或 他们的[对象]时,可以选择 未指定 复选框,允许用户查看未指定的记录或活动。
- 拥有 其 [对象]权限的用户只能在索引页面、列表工具和报告中看到其指定的记录。
- 编辑: 点击 下拉菜单 ,控制用户可以编辑的对象或活动集。具有编辑权限的用户还可以合并记录(BETA)。
- 选项包括 所有 [对象]、 他们团队的 [对象]、 他们的 [对象] 和 无。
-
- 选择 他们团队的[对象] 或他们的[对象]时,可以选择 未指定 复选框,允许用户编辑未指定的记录或活动。
- 创建 (BETA): 在 上切换 创建 开关,以 控制用户可以创建(包括导入)的对象集。
请注意: 创建 权限专门控制用户创建新记录的能力。它 不适 用于通过其他 HubSpot 工具或集成创建的记录,例如通过 工作流、 表单提交、 收件箱对话、 电子邮件跟踪或记录以及 Salesforce 导入创建的记录。
- 删除: 点击 下拉菜单 ,控制用户可以删除的对象或活动集。
-
- 选项包括 所有 [对象]、 他们团队的 [对象]、 他们的 [对象] 和 无。
- 选择 他们团队的[对象] 或他们的[对象]时,可以选择 未指定 复选框,允许用户删除未指定的记录或活动。
- 合并 (BETA):单击 下拉菜单 ,控制用户可以合并的对象集。
- 选项包括 所有 [对象]、 他们团队的 [对象]、 他们的 [对象] 和 无。
- 选择 他们团队的 [对象] 或他们的 [对象] 时,可以选择 未指定 复选框,允许用户合并未指定的记录。
请注意
- 要从 对象的索引页面批量删除单条记录或多条记录,用户需要有 批量删除 权限。
- 查看 权限与仅查看席位不同。进一步了解不同的 席位类型 以及它们赋予用户的访问权限。
- 具有编辑 权限的用户可以删除记录上的活动。如果不想让他们拥有编辑 权限,必须删除他们的编辑 权限。
- 具有 查看 权限的用户仍可在该对象的记录上创建备注或任务。用户必须拥有 " 沟通 " 权限,才能编辑这些记录上的备注或任务,将活动与其他记录关联,或创建其他活动,如电子邮件、通话和会议。
- 拥有 " 仅限查看 "席位的 用户仍可记录客户关系管理记录的备注。但是,要使用 HubSpot 移动应用程序记录备注和任务,用户必须拥有需要 核心席位的 " 沟通 "权限。
- 所有者权限基于默认所有者属性和自定义 HubSpot 用户字段类型属性。被设置为任何一种属性的所有者的用户都可以访问记录。拥有 其团队拥有的 [对象]权限的用户可以访问其 指定团队中任何成员拥有的记录。
客户关系管理工具
自定义批量操作、属性设置和工作流工具的访问权限。
- 沟通:单击下拉菜单 ,控制联系人、公司、交易、票据、任务以及用户可以记录电子邮件、通话或会议的单个自定义对象,并将这些活动与其他记录关联起来。
- 选项包括 所有记录、 团队拥有的记录、 自己拥有的记录和 无。
- 在选择 团队拥有的记录 或 自己拥有的记录时,可以选择 " 未指定 "复选框,允许用户与未指定的联系人和公司通信。
- 此权限设置只适用于客户关系管理电子邮件, 不适 用于营销电子邮件。了解有关 设置营销电子邮件权限的更多信息。
- 批量删除: 打开 批量删除 开关,让用户批量删除联系人、公司、交易、票据和任务。这样,用户就可以 在列表 或板块视图中 删除联系人 。如果用户拥有 CRM 对象的 " 编辑 "权限,则无此权限的用户仍可删除单个记录中的联系人、公司、交易、票据和任务。拥有此权限的用户还可以删除 潜在客户工作区中的 潜在客户。
- 导入: 打开 导入 开关,让用户在 HubSpot 账户中批量或逐条导入 CRM 记录。
- 导出: 打开 导出 开关,让用户从 HubSpot 账户导出 CRM 记录。
- 编辑关联:打开编辑关联 开关,让用户添加、编辑或删除现有记录之间的关联。要在记录中更改关联,用户还需要有 记录的编辑权限。
- 丰富记录:打开 " 丰富记录 "开关,让用户更新记录属性,并使用 HubSpot 提供的丰富数据从买家意图中添加公司。
- 自定义 视图 ( 仅限专业版 和 企业版 ): 打开自定义视图 开关,让用户在收件箱中创建、编辑和删除自定义视图。
- 自定义记录页面布局:打开 自定义记录页面布局 开关,让用户 更新记录布局的内容和外观。
请注意: 没有 CRM 对象 导出 权限的用户仍然可以导出报告,只要他们有访问报告中所有对象和属性的权限。
市场营销
在 营销 选项卡上,设置营销发布工具的权限。
- 列表: 打开 列表 开关,让用户访问 列表工具。
- 查看:打开 查看 开关,让用户查看列表,但不能创建或编辑列表。
- 编辑:打开 编辑 开关,让用户创建和编辑列表。要在 静态列表中添加记录, 用户还需要拥有 联系人和公司的编辑权限。
- 表单:打开 表单 开关,让用户访问 表单工具。
请注意: 要 创建支持表单并将其连接到通道,用户需要有 账户访问权限。要编辑表单的 后续电子邮件 ,用户需要 营销电子邮件发布权限。
- 删除提交的表单:打开此开关可让用户删除单个表单上的提交内容。要打开此权限,用户首先需要有编辑表单的权限。
- 文件: 打开 文件 开关,让用户在文件工具中查看、编辑和删除文件。在文件工具中,您还可以限制特定用户和团队对单个文件、文件夹或子文件夹的访问权限。
- 营销访问: 打开营销访问 开关,让用户访问营销工具,如电子邮件工具或 选择不向联系人发送营销电子邮件。用户还可以访问联系人记录上的 网站活动 。打开 "营销访问 "后,您可以打开更具体的营销工具权限。
营销工具
- 广告: 打开广告 开关,让用户访问 广告工具。
- 查看:打开 查看 开关,让用户查看广告账户活动。
- 发布:打开 " 发布 "开关,让用户从支持的广告网络连接账户。
- 广告系列:打开广告系列 开关,允许用户访问广告系列。
- 查看:打开 查看 开关,让用户查看活动。
- 发布:打开 " 发布 "开关,让用户管理活动和资产。
- 营销电子邮件:打开营销电子邮件 开关,允许用户访问营销电子邮件 。
- 查看:打开 " 查看 "开关,让用户查看营销邮件,但不能编辑或发布它们。
- 编辑: 打开 " 编辑 "开关,允许用户创建邮件、删除邮件、编辑邮件 个性化的默认值以及发送 测试邮件。但是,他们不能向联系人发送营销电子邮件,也不能 保存电子邮件供自动化工作流使用。
-
- 发布:打开 " 发布 "开关,让用户发布、发送营销电子邮件,并保存电子邮件以便在工作流程中使用。
请注意
- 用户必须至少拥有 查看 权限,才能 解除对联系人的弹出。
- 用户必须至少拥有查看 权限和 网站设置权限 ,才能配置 电子邮件页脚和样式设置。
- 要发布重新订阅电子邮件,用户必须拥有 网站设置权限。
CTA:打开 CTA 开关,让用户访问 CTA 。
-
- 查看:打开 查看 开关,让用户查看 CTA。
- 编辑: 打开 编辑 开关,让用户创建、编辑和删除 CTA。
- 发布:打开 " 发布 "开关,让用户发布 CTA。
请注意: 要 创建 CTA (传统),用户必须拥有博客、电子邮件、登陆页面或网站页面的 编辑 或发布 权限。
- SMS:打开 SMS 开关,允许用户访问 SMS。
- 查看:打开 查看 开关,让用户查看账户中的短信。
- 编辑: 打开 编辑 开关,允许用户在账户中创建、编辑和删除短信。
- 发布:打开 " 发布 "开关,让用户在您的账户中发布和发送短信。
- 营销线索评分:打开 "营销 线索评分 "开关,让用户查看和创建营销线索评分。
- 查看:打开 查看 开关,让用户查看账户中的线索得分。
- 编辑:打开 编辑 开关,让用户在账户中创建、编辑和删除线索分数。
- 买家意向: ,打开 买家 意向开关,让用户可以 配置买家意向中的设置 ,如目标市场、意向标准、意向推荐、自动添加和电子邮件摘要。用户还需要此权限才能在买家意图中创建和编辑已保存的视图。
- 查看: 打开查看 开关,让用户查看账户中的买家意向内容。
- 编辑: 打开编辑 开关,让用户编辑账户中的买家意向内容。
- 社交: 点击 下拉菜单 ,控制用户可以发布到的社交账户。拥有 " 所有可访问账户"、 " 他们连接的账户"或 " 仅草稿 社交权限 "的用户可以在社交监控、发布和报告中看到所有共享社交账户,以及他们连接的任何社交账户。
网站工具
- 博客:打开博客 开关,让用户访问博客内容。
- 查看:打开 查看 开关,让用户查看博客内容。
-
- 编辑: 打开 编辑 开关,让用户创建、编辑和删除博客内容,以及创建和编辑博客作者。但是,他们不能发布新帖子或更新实时帖子。
- 管理私人内容:打开 "管理私人内容 "开关,让用户发布私人博客文章。
-
- 发布:打开 " 发布 "开关,让用户发布和更新博客内容。
请注意: 要查看 SEO 工具,用户必须至少有查看 电子邮件、博客、登陆页面或网站页面的权限。要对搜索引擎优化工具进行更新,用户必须至少拥有电子邮件、博客、登陆页面或网站页面的 编辑 权限,或者拥有网站设置的权限。
- 播客:打开 播客 开关,让用户访问播客。
- 查看:打开 查看 开关,让用户查看播客内容。
- 编辑:打开 编辑 开关,让用户创建、编辑和删除播客内容。但是,他们不能创建新的播客剧集或更新实时播客剧集。
- 发布:打开 " 发布 "开关,让用户发布和更新播客内容。
- 案例研究:打开案例研究 开关,让用户访问案例研究。
- 查看:打开 查看 开关,让用户查看案例研究。
- 编辑: 打开 " 编辑 "开关,让用户创建、编辑和删除案例研究
- 发布: 打开" 发布 " 开关,让用户发布和更新播客内容。
- 登陆页面:打开登陆页面 开关,让用户访问登陆页面。
- 查看:打开 查看 开关,让用户查看着陆页内容。
-
- 编辑: 打开 编辑 开关,让用户创建、编辑和删除着陆页内容。但是,他们不能创建新页面或更新当前页面。
- 管理私人内容:打开 "管理私人内容 "开关,让用户发布私人着陆页。
-
- 发布:打开 " 发布 "开关,让用户发布和更新着陆页内容。
- 网站页面:打开网站页面 开关,让用户访问网站页面。
- 查看:打开 查看 开关,让用户查看登陆网站页面内容。
-
- 编辑: 打开 编辑 开关,让用户创建、编辑和删除网站页面内容。但是,他们不能创建新页面或更新当前页面。
- 管理私人内容:打开 "管理私人内容 "开关,让用户发布私人网站页面。
-
- 发布:打开 " 发布 "开关,让用户发布和更新网站页面内容。
- 内容混音:打开内容混音 开关,让用户使用内容混音 工具。
- 查看: 打开 "查看 "开关,让用户查看现有的混音内容。
- 编辑: 打开 "编辑 "开关,让用户创建、编辑和删除混音内容和混音内容。
- HubDB (仅限Content Hub ):打开HubDB 开关,允许用户访问 HubDB 表自定义设置。必须打开 HubDB 表设置 ,才能创建、克隆和删除表。
- 视图:打开 视图 开关,让用户查看表格行内的数据并导出数据。但是,它们不能添加其他数据。
- 编辑: 打开 " 编辑 "开关,让用户在表格中添加行、克隆锁定的行、导入数据和导出数据。
- 发布:打开 " 发布 "开关,让用户添加新行、编辑现有行和删除表格中的行。
- URL 重定向:打开URL 重定向 开关,允许用户访问 URL 重定向。
- 查看:打开 查看 开关,让用户查看重定向的 URL。
- 发布: 打开 " 编辑 "开关,让用户创建、编辑和删除 URL 重定向
- 设计工具: 打开 设计工具 开关,让用户编辑 模板 和 模块。拥有此权限的用户还可以访问 模板市场 ,并 将营销电子邮件保存为模板。
- 内容暂存:打开 内容暂存 开关,让用户访问 内容暂存工具。
请注意: 如果用户需要编辑全局网络资产和博客/ 网站设置 ,建议同时赋予其全局 内容设置 和 网站设置 权限。
批准
自定义批准内容发布的权限。必须为每个工具开启审批功能。
- 批准营销电子邮件:打开开关,让用户批准发布营销电子邮件的请求。
- 批准博客文章:打开开关,让用户批准发布博客文章的请求。
- 批准着陆页:打开开关,让用户批准发布着陆页的请求。
- 批准网站页面:打开开关,让用户批准发布网站页面的请求。
销售
在 " 销售 "选项卡上,为 产品 和 模板等销售工具设置更细化的权限和限制,以及分配 付费销售中心席位。
- 产品: 打开 产品 开关,让用户访问 产品库。
- 查看:打开 查看 开关,让用户查看产品库中的产品。
- 编辑: 打开 " 编辑 "开关,让用户编辑产品库中的产品。
-
- 删除: 打开 " 删除 "开关,让用户删除产品库中的产品。
- 创建自定义细列项目:打开开关,让用户在使用细列项目编辑器时从交易记录或报价创建 细列项目 。如果使用 API 创建自定义细列项目,则不适用此规定。
- 管理报价 模板: 打开开关,让用户创建和编辑创建报价时使用的模板。
- 访问探矿代理 (BETA):打开开关,让用户配置和访问探矿代理。
付款
- 管理付款链接:打开开关,让用户管理一次性和经常性付款链接。
- 管理付款和订阅:打开开关,让用户查看交易历史、下载报告、发送收据、取消订阅和退款。
账单
- 发票: 打开 发票 开关,允许用户访问 发票。
- 视图:单击 下拉菜单 ,控制用户可以编辑的对象或活动集。
- 选项包括 所有 [对象]、 他们团队的 [对象] 和他们的 [对象]。
- 编辑: 点击 下拉菜单 ,控制用户可以编辑的对象或活动集 。
- 选项包括 所有 [对象]、 他们团队的 [对象]、 他们的 [对象] 和 无。
- 删除: 点击 下拉菜单 ,控制用户可以编辑的对象或活动集。
- 选项包括 所有 [对象]、 他们团队的 [对象]、 他们的 [对象] 和 无。
- 视图:单击 下拉菜单 ,控制用户可以编辑的对象或活动集。
- 订阅: 打开 订阅 开关,让用户访问 订阅。
- 查看: 打开 查看 开关,让用户查看订阅。
-
- 编辑: 打开 " 编辑 "开关,让 用户编辑订阅。
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- 删除: 打开 " 删除 "开关,让 用户删除订阅。
销售访问
- 销售访问:打开 销售访问 开关,让 用户访问销售模板、片段、文档、呼叫和会议工具。打开开关后,HubSpot 的销售工具将显示更细粒度的权限。
- 模板:打开模板 开关,让用户创建、编辑和删除模板。用户已分配 销售枢纽 和 服务中枢 付费席位的用户,如果没有创建和编辑模板的权限,仍可查看和发送模板。
- 会议日程安排页面会议 日程安排页面:打开会议日程安排页面开关,允许用户为其他用户创建、编辑和删除日程安排页面。用户还必须具备 个人电子邮件访问权限已打开。
请注意
- 一旦切换到销售访问,下面列出的权限将取决于您座位的订阅级别。
- 如果您已经分配了所有付费席位,您可以点击 购买另一个用户 来升级用户。了解有关管理付费Sales Hub用户 的更多信息。
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- 预测:自定义查看和编辑 销售预测工具的权限。更新销售部门 的预测权限也会更新服务部门的权限。
- 拥有 自己的预测权限的用户只能查看自己的预测。
- 拥有团队预测权限的用户可以看到自己的预测,也可以看到团队中的队友。
- 游戏手册: 自定义销售游戏手册工具的 查看、编辑和发布 访问权限。更新销售部门 的预测权限也会更新 服务部门的权限。
- 序列:打开 序列 开关,允许用户访问序列。
- 查看: 打开 查看 开关,让用户查看序列。
- 编辑:打开 编辑 开关,让用户创建和编辑序列。
- 删除:打开 删除 开关,让用户删除序列。
- 管理私人内容:打开 " 管理私人内容 "开关,让用户查看、编辑和删除私人 内容 。
- 预测:自定义查看和编辑 销售预测工具的权限。更新销售部门 的预测权限也会更新服务部门的权限。
-
- 批量注册 序列:打开批量 注册序列 开关,允许用户将多个联系人同时批量注册到一个序列中。
- 查看连接的记录数据:切换 " 查看连接的记录数据 ",让用户在使用 多账户管理时可以查看连接账户的数据。
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- 以其他 用户身份查看销售工作区: 点击打开 "以其他用户身份查看销售工作 区 "开关,让用户查看其他用户的工作区。
服务
在 " 服务 "选项卡上,为反馈调查和知识库文章等服务工具设置更细化的权限和限制,以及分配 付费的 服务集线器 席位。
- 服务访问:打开 服务访问 开关,让用户访问反馈调查、知识库文章、模板和会议工具。打开开关后,HubSpot 服务工具将显示更细粒度的权限。
- 反馈调查:打开 反馈调查 开关,让用户访问反馈调查。
- 查看: 打开 查看 开关,让用户查看反馈调查。
- 编辑:打开 编辑 开关,让用户创建、编辑和删除反馈调查。
- 知识库文章:打开 知识库文章 开关,允许用户编辑知识库文章。用户需要有知识库设置访问权限才能创建知识库文章。
- 反馈调查:打开 反馈调查 开关,让用户访问反馈调查。
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- 编辑: 打开 "编辑"开关,让用户编辑知识库文章。
- 管理私人内容:打开 "管理私人内容 "开关,让用户发布私人知识库文章。
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- 发布:打开 "发布"开关,让用户发布和更新知识库文章。
- 批准:打开批准 开关,让用户批准知识库文章。
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- 模板:打开模板开关,允许用户创建、编辑和删除模板。用户已分配 销售枢纽 和 服务中枢 付费席位的用户,如果没有创建和编辑模板的权限,仍可查看和发送模板。
- 会议日程安排页面 :打开会议 日程安排页面开关,允许用户为其他用户创建、编辑和删除日程安排页面。用户还必须具备 个人电子邮件访问权限已打开。
- 客户代理编辑器: 打开客户代理编辑器开关,让用户创建、编辑和管理客户代理配置。
请注意
- 下面列出的权限取决于您的席位订阅级别。
- 如果您已经分配了所有付费席位,您可以点击 购买另一个用户 来升级用户。了解有关管理付费Service Hub用户的更多信息。
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- 预测:自定义对预测工具的查看和编辑访问。更新服务部门 的预测权限也会更新销售部门的权限。
- 拥有自己的预测权限的用户只能查看自己的预测。
- 拥有 "团队预测 "权限的用户可以看到自己的预测,也可以看到团队中的队友。
- 播放列表: 自定义服务播放列表工具的查看、编辑和发布访问权限。更新服务部门 的预测权限也会更新销售部门的权限。
- 序列:打开 序列 开关,让用户创建序列。
- 查看: 打开 查看 开关,让用户查看序列。
- 编辑:打开 编辑 开关,让用户创建和编辑序列。
- 删除:打开 删除 开关,让用户删除序列。
- 管理私人内容:打开 " 管理私人内容 "开关,让用户查看、编辑和删除私人 内容 。
- 预测:自定义对预测工具的查看和编辑访问。更新服务部门 的预测权限也会更新销售部门的权限。
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- 批量注册 序列:打开批量 注册序列 开关,允许用户将多个联系人同时批量注册到一个序列中。
- 查看连接的记录数据: 切换 " 查看连接的记录数据 ",让用户在使用 多账户管理时可以查看连接账户的数据。
- 管理客户成功设置:打开 " 管理客户成功设置 "开关,可创建共享视图、为所有用户固定报告以及创建或编辑客户健康评分。
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自动化
- 工作流程: 打开工作流程 开关,让用户访问工作流程。
- 查看:打开 查看 开关,让用户查看工作流程。
- 编辑: 打开 " 编辑 "开关,让用户创建、编辑和删除工作流。
- 注册(BETA): 打开 注册 开关,让用户从CRM 卡 或任何记录列表页面手动将记录注册到工作流中。用户还需要有 查看 权限,才能直接从工作流中注册记录。了解有关 在工作流程中手动注册记录的更多信息。
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- 删除:打开删除 开关,让用户删除工作流程。用户还必须有编辑 权限。
- 聊天流: 打开聊天流 开关,让用户在 HubSpot 账户中创建、编辑和发布聊天流。
报告
在 "报告 "选项卡上,可以授予用户创建、编辑和查看仪表盘、报告和分析工具的权限。如果关闭,用户登录后将不会在导航菜单中看到报告 。
- 目标:打开 目标 开关,让用户查看、创建和编辑目标。单击 " 查看 "和 "编辑 "下拉菜单,控制用户查看、创建和编辑目标的权限级别。用户必须有指定座位才能分配目标。
- 数据质量工具访问:打开数据质量工具访问 开关,让非超级管理员用户访问 数据质量指挥中心 ,以监控和清理数据质量问题。
- 报告访问: 打开 报告访问 开关,让用户访问报告工具,包括仪表盘、报告和分析工具。打开开关后,HubSpot 的报告工具将显示更细粒度的权限。
- 仪表盘、报告和分析:打开仪表盘、报告和分析 开关,让用户访问报告工具
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- 查看:让用户查看仪表盘、报告和分析工具。报告访问 开关打开时,默认选择此选项。
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- 编辑:允许用户编辑他们可以访问的仪表盘、报告和分析工具。如果授予用户创建和拥有的权限,则会选择此选项。
- 创建/拥有:让用户创建并拥有仪表盘和报告。
- 报告数据集: 打开 报告数据集 开关,让用户访问报告数据集。
- 查看:让用户查看现有的预建数据集,使用 自定义报告生成器生成报告。这样,用户就可以使用预先确定的计算字段以及过滤标准和属性来创建报告。
- 编辑: 允许用户创建新的数据集,用于创建自定义报告。
- 营销报告:打开 营销报告 开关,让用户访问 HubSpot 分析工具中的营销报告。这包括流量分析、页面性能、竞争对手、跟踪 URL 生成器、事件( 仅限Marketing Hub Enterprise )和报告设置。
- 自定义事件: 打开自定义事件 开关,让用户查看、编辑和删除自定义事件数据。
-
账户
在 "账户 "选项卡上,可以为账户管理设置更精细的权限。
设置访问
- 修改账单和更改合同名称:打开 " 修改账单和更改合同名称 "开关,让用户查看账户信息、公司信息、交易和重要文件。用户还需要此权限才能在账户中购买新的付费席位和分配付费席位。
- 营销联系人访问: 打开 营销联系人访问 开关,让用户将联系人设置为 营销 联系人 或非营销联系人。
- 个人电子邮件访问:打开 "个人电子邮件访问 "开关,让用户 连接个人电子邮件帐户 ,从 CRM 发送和跟踪 1:1 电子邮件,并访问 会议日程安排页面。连接收件箱后,他们还可以使用 HubSpot 销售扩展。
- 应用程序市场访问: ,打开 应用程序市场访问 开关,让用户从 HubSpot 市场 和第三方网站安装应用程序 。某些集成仍需要特定权限。
- 应用程序市场卸载访问: ,打开 应用程序市场 卸载 访问 开关,让用户卸载应用程序。
- 模板市场访问:打开模板市场访问 开关,让用户从 HubSpot 市场安装模块和模板。
- 永久删除 联系人:打开 永久删除联系人 开关,让用户 永久删除联系人记录。要删除联系人,用户还需要 CRM 标签上的 联系人删除权限 。
- 编辑属性设置:打开编辑属性设置 开关,让用户创建、编辑和管理对象属性的访问。该权限还将赋予用户创建和编辑管道或阶段的权限。
- 自定义数据翻译:切换 " 自定义数据翻译 "开关,让用户打开自定义翻译、导出包含翻译键的文件并导入翻译。
- 订阅类型设置:打开订阅类型设置 开关,让用户创建、编辑和 管理订阅类型。
- HubDB 表设置:打开 HubDB 表设置 开关,让用户配置表设置并创建、克隆、取消发布或删除 HubDB 表。
- 全局内容和主题设置:打开 全局内容和主题设置 开关,让用户 编辑网站内容的全局内容和主题。
- 网站设置: 打开 网站设置 开关,让用户编辑网站设置。这也将使用户能够 更新搜索引擎优化工具 和 管理电子邮件账户设置。
- 知识库设置: 打开 知识库设置 开关,让用户编辑知识库设置。默认情况下,该权限还将为用户提供知识库工具的 " 发布 "访问权限。
- 客户门户设置:打开 客户门户设置 开关,让用户编辑 客户门户 设置。默认情况下,该权限还将为用户提供客户门户工具的 " 发布 "访问权限。
- 报告和仪表盘: 打开报告和仪表盘 开关,让用户创建任何报告或仪表盘。该权限还允许访问所有分析工具,并覆盖 " 报告 "权限选项卡中的任何设置。
- 域设置:打开 域设置 开关,允许用户 连接和编辑域。
- 开发人员工具访问:打开开发人员工具访问 开关,允许用户访问和管理开发人员功能,包括: 应用程序管理、 开发人员项目、 开发沙箱、用于 CLI 身份验证的个人访问密钥以及 开发人员测试账户。
请注意
- 虽然 " 开发人员工具 "访问 权限可以访问这些工具,但开发人员仍需要其他权限,具体取决于他们正在构建什么。例如,如果开发人员要创建一个用于开具发票的私人应用程序,就需要 " 创建自定义细列项目 "权限。
- 如果之前已将开发人员设置为超级管理员,并希望将其迁移到新的开发人员权限,建议从 开发人员 权限模板开始。该模板将包括一组在 HubSpot 上进行开发时通常需要的权限,而不是对开发工具的访问权限。
请注意: 如果关闭了 用户表访问 开关,用户仍然可以查看 HubSpot 账户中其他地方的用户列表(例如,将联系人重新分配给其他所有者时)。
- 审计日志访问:打开审计日志访问 开关,允许用户访问 审计日志。
- 可用性管理:打开可用性管理 开关,让用户编辑团队成员的可用性。
- 安全中心访问:打开安全中心访问开关,允许用户 访问和管理 HubSpot Security Health,并修改安全设置。
- Breeze Copilot:打开 Breeze Copilot 开关,允许用户与 Copilot 聊天。
请注意
- 即使特定资产的访问权限 仅限于某些团队或用户,超级管理员仍可查看这些资产。
- 模板、序列、文档和操作手册等资产 只能 由 超级管理员以及有访问权限的团队和用户查看。超级管理员 还需要一个 付费的销售或服务枢纽 专业版或企业 版席位,才能查看序列和流程。
- 需要订阅 CMS Hub 或 Marketing Hub Enterprise 才能限制 团队对博客文章和页面的访问。
用户和账户访问
- 帐户访问:打开 "帐户访问 "开关,允许用户访问管理帐户用户设置的功能。
- 添加和编辑用户:打开 添加和编辑用户 开关,让用户添加新用户、停用或删除账户中的现有用户。您需要 修改计费 权限才能分配付费席位。您将无法分配您没有的权限。
- 添加和编辑团队:打开 "添加和编辑团队 "开关 ,让用户将用户组织到不同的组中,用于控制访问、过滤报告等。
- 限制团队访问:打开 "限制团队访问 "开关,让用户与其他用户共享资产。拥有此权限的用户无论在哪个团队,都可以访问所有资产。
- 预设:打开预设 开关,让用户在账户内配置用户和团队,选择主屏幕、仪表板和语言等默认设置。
- 编辑账户默认设置:打开 编辑账户默认设置 开关,让用户设置账户名称、品牌、新用户默认设置、语言、时区、数据隐私设置以及默认日期和数字格式。如果您使用的是 专业版 或 企业 版账户,并且使用多种货币,您必须是超级管理员才能编辑账户的默认货币。
请注意: 您必须是超级管理员才能访问 私人应用程序。
如果 您已订阅 Marketing Hub ,当您的 营销联系人数量达到 98% 的 层级限制时,应用程序内的横幅广告就会出现。要移除此横幅,必须关闭 " 修改账单 "和 "更改合同名称 "权限。
超级管理员
超级管理员权限允许访问本文详述的所有账户工具和设置,但需要销售 或 服务 席位的付费 销售中心 或 服务 中心 功能除外。
- 如果您已付费订阅,超级管理员必须拥有 核心、销售或服务 席位。
- 超级管理员还可以为账户中的其他用户 创建和管理日程安排页面 。超级管理员权限集 不可 修改。
- 如果 删除超级管理员用户,他们的访问级别将根据分配给他们的新权限而改变。
- 只有超级管理员才能将其他用户设置为超级管理员。
- 只有超级管理员 才能编辑 订单记录。
- 只有超级管理员才能访问 通信索引页面。
请注意: 超级管理员与分配了所有权限的用户之间的主要区别在于,超级管理员几乎可以在账户中做任何事情;拥有所有权限但不是超级管理员身份的用户可能无法控制权限面板范围之外的功能。
如果需要超级管理员来完成任务或流程,建议让现有的超级管理员来完成任务,而不是更新单个用户的权限。将用户设置为超级管理员:
- 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的 settings“设置”图标。
- 在左侧边栏菜单中,导航至 用户 & 团队。
- 在用户表中,将鼠标悬停在用户记录上。然后点击用户的 " 操作 "下拉菜单,选择 " 成为超级管理员"。
合作伙伴管理员
合作伙伴管理权限只能授予在您账户中工作的 HubSpot 解决方案合作伙伴员工。合作伙伴管理员拥有与超级管理员类似的访问权限。回顾下表中的差异:
超级管理员 | 合作伙伴管理员 | 可用功能 | |
提升账户访问权限 |
是 |
是 |
|
完全管理员权限 |
是
|
没有
|
|
付费 销售枢纽 或 服务枢纽 功能 |
没有 |
是 |
|
多账户管理功能 |
没有 |
是 |
此外,合作伙伴管理员 不能 使用以下功能:
- 通过 Okta 进行 SCIM 用户配置。
- 对 可创建、更新或删除用户的应用程序进行授权
- 迁移到其他数据中心
了解如何 将 HubSpot 解决方案合作伙伴的员工设置为合作伙伴管理员。
合作伙伴账户
在 " 合作伙伴计划 "选项卡上,您可以让用户访问 HubSpot 账户中的合作伙伴工具,并在客户门户中将其指定为合作伙伴员工。默认情况下,在合作伙伴 工具 开关打开之前,合作伙伴账户中的所有新用户都无法访问合作伙伴 工具 。
- 合作伙伴管理员:打开 " 合作伙伴管理员 "开关,让经过验证的合作伙伴员工管理您的账户,并添加或编辑其他合作伙伴员工。
- 合作伙伴客户对象:打开 合作伙伴客户对象 开关,让用户访问 HubSpot 客户数据并与 HubSpot 协作。
- 查看:让用户查看 HubSpot 客户数据。
- 编辑:让用户编辑 HubSpot 客户数据。
- 合作伙伴服务对象:打开 合作伙伴服务对象 开关,让用户访问你的 HubSpot 客户服务数据并与 HubSpot 协作。
- 查看:让用户查看 HubSpot 客户服务数据。
- 编辑:让用户编辑 HubSpot 客户服务数据。
- 合作伙伴工具: 打开合作伙伴工具 开关,让用户访问合作伙伴工具。