Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.

Przewodnik po uprawnieniach użytkowników HubSpot

Data ostatniej aktualizacji: 4 września 2025

Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:

Użytkownicy HubSpot z uprawnieniami do dodawania i edytowania użytkowników mogą dostosowywać uprawnienia dla nowych i istniejących użytkowników na swoim koncie HubSpot. 

Można również ograniczyć dostęp do edycji właściwości i przypisać dostęp do treści dla określonych użytkowników. Dowiedz się, jak uzyskać dostęp do ustawień Users & Teams , aby zaktualizować uprawnienia użytkowników.

 

Uwaga:

  • Aktualizacja uprawnień w systemach HubSpot może potrwać do pięciu minut.
  • Użytkownicy będą musieli wylogować się z konta i zalogować ponownie, zanim aktualizacje ich uprawnień zaczną obowiązywać.
  • Gdy HubSpot doda nowe uprawnienia do zestawu uprawnień, istniejący użytkownicy zachowają swój obecny dostęp, a wszelkie nowe uprawnienia dodane do zestawu zostaną dla nich domyślnie włączone.

CRM

Na karcie CRM ustaw uprawnienia dla obiektów systemu CRM i narzędzi.

Aby zarządzać uprawnieniami użytkowników do skrzynki odbiorczej rozmów, zapoznaj się z dokumentacją dotyczącą tworzenia skrzynki odbiorczej rozmów.

Obiekty systemu CRM

Następujące obiekty systemu CRM i działania mają konfigurowalne uprawnienia:

  • Kontakt
  • Firmy
  • Transakcje
  • Lead
  • Zgłoszenia
  • Zadania
  • Wiadomości e-mail CRM
  • Spotkania
  • Połączenia
  • Uwagi
  • Obiekt niestandardowy

Aby dostosować, które obiekty lub działania użytkownik może tworzyć, przeglądać, edytować i usuwać, kliknij obiekt (np. Kontakt, Firmy itp.), aby rozwinąć sekcję. 

Funkcje systemu CRM HubSpot dla obiektu "Kontakty", rozszerzone w celu wyświetlenia rozwijanych menu i przełączników Widok, Edytuj i Usuń.

W zależności od obiektu można wybrać spośród następujących uprawnień:

  • Widok: kliknij menu rozwijane , aby kontrolować zestaw obiektów lub działań, które użytkownik może przeglądać. 
    • Dostępne opcje to Wszystkie [obiekty], Obiekty zespołu [Obiekty] i Obiekty zespołu [Obiekty].
    • Po wybraniu opcji Ich [ Obiekty] zespołu lub Ich [Obiekty] można zaznaczyć pole wyboru Nieprzypisane , aby umożliwić użytkownikowi przeglądanie nieprzypisanych rekordów lub działań. 
    • Użytkownicy z uprawnieniami [Obiekty] będą widzieć przypisane im rekordy tylko na stronach indeksu, w narzędziu Segmenty i w raportach.
  • Edytuj: kliknij menu rozwijane , aby kontrolować zestaw obiektów lub działań, które użytkownik może edytować. Użytkownicy z dostępem do edycji mogą również łączyć rekordy(BETA).
    • Dostępne opcje to Wszystkie [obiekty], Obiekty ich drużyny, Ich [obiekty] i Brak.
    • Po wybraniu opcji Ich [ Obiekty] lub Ich [Obiekty ] zespołu można zaznaczyć pole wyboru Nieprzypisane , aby umożliwić użytkownikowi edycję nieprzypisanych rekordów lub działań.
  • Create (BETA): przełącza przełącznik create na , aby kontrolować zestaw obiektów, które użytkownik może tworzyć (w tym importować).

Uwaga: uprawnienie Utwórz w szczególności kontroluje zdolność użytkownika do tworzenia nowych rekordów. Nie dotyczy to rekordów utworzonych za pośrednictwem innych narzędzi HubSpot lub integracji, takich jak przepływy pracy, przesyłanie formularza, rozmowy w skrzynce odbiorczej, śledzenie lub rejestrowanie wiadomości e-mail oraz import Salesforce


  • Usuń: kliknij menu rozwijane , aby kontrolować zestaw obiektów lub działań, które użytkownik może usunąć.
    • Dostępne opcje to Wszystkie [obiekty], Obiekty ich drużyny, Ich [obiekty] i Brak.
    • Po wybraniu opcji Ich zespół [Obiekty] lub Ich [Obiekty] można zaznaczyć pole wyboru Nieprzypisane , aby umożliwić użytkownikowi usuwanie nieprzypisanych rekordów lub działań.
  • Scal (BETA): kliknij menu rozwijane , aby kontrolować zestaw obiektów, które użytkownik może scalić.
    • Dostępne opcje to Wszystkie [obiekty], Obiekty ich drużyny, Ich [obiekty] i Brak.
    • Po wybraniu opcji Ich zespół [Obiekty] lub Ich [Obiekty] można zaznaczyć pole wyboru Nieprzypisane , aby umożliwić użytkownikowi łączenie nieprzypisanych rekordów.

Uwaga:

  • Aby zbiorczo usunąć pojedynczy rekord lub wiele rekordów ze strony indeksu obiektu, użytkownicy będą potrzebować uprawnień do zbiorczego usuwania .
  • Uprawnienia do widoku nie są tym samym, co Stanowisko w trybie tylko do odczytu. Dowiedz się więcej o różnych typach stanowisk i o tym, do czego dają one użytkownikowi dostęp.
  • Użytkownicy z uprawnieniami do edycji mogą usuwać działania w rekordzie. Musisz usunąć ich uprawnienia do edycji , jeśli nie chcesz, aby mieli tę możliwość.
  • Użytkownicy z uprawnieniami do widoku mogą nadal tworzyć notatki lub zadania na rekordach tego obiektu. Użytkownicy muszą mieć uprawnienia Communicate , aby edytować notatki lub zadania w tych rekordach, powiązać działania z innymi rekordami lub tworzyć inne działania, takie jak wiadomości e-mail, połączenia i spotkania.
  • Użytkownicy ze Stanowiskiem w trybie tylko do odczytu mogą nadal rejestrować notatki dotyczące rekordów CRM. Jednak aby rejestrować notatki i zadania za pomocą aplikacji mobilnej HubSpot, użytkownicy muszą mieć uprawnienia Communicate , które wymagają Stanowiska podstawowego.
  • Uprawnienia własności są oparte na domyślnych właściwościach właściciela i niestandardowych właściwościach typu pola użytkownika HubSpot. Użytkownicy, którzy są ustawieni jako właściciele w obu typach właściwości, mają dostęp właściciela do rekordu. Użytkownicy z uprawnieniami [Obiekty] należące do ich zespołu mogą uzyskiwać dostęp do rekordów należących do dowolnych członków przypisanych im zespołów.

Narzędzia CRM

Dostosuj dostęp do działań zbiorczych, ustawień właściwości i narzędzia przepływu pracy.

  • Powiązanie: kliknij menu rozwijane , aby kontrolować Kontakty, Firmy, Transakcje, Bilety, Zadania i indywidualne Obiekty niestandardowe, do których użytkownik może rejestrować wiadomości e-mail, Połączenia lub Spotkania, a także powiązać te działania z innymi Rekordami.
    • Dostępne opcje to Wszystkie rekordy, Rekordy należące do drużyny, Rekordy należące do drużyny i Brak.
    • Wybierając Rekordy należące do ich zespołu lub Rekordy, których są właścicielami, można zaznaczyć pole wyboru Nieprzypisane , aby umożliwić użytkownikowi komunikację z nieprzypisanymi kontaktami i firmami.
    • Ten zestaw uprawnień dotyczy tylko e-maili CRM, a nie e-maili marketingowych. Dowiedz się więcej o ustawianiu uprawnień dla marketingowych wiadomości e-mail
  • Usuwanie zbiorcze: włącza przełącznik Usuwanie zbiorcze , aby umożliwić użytkownikowi zbiorcze usuwanie kontaktów, firm, transakcji, zgłoszeń i zadań. Umożliwiłoby to użytkownikowi usuwanie kontaktów na przykład z poziomu segmentu lub widoku tablicy. Użytkownicy bez tego uprawnienia mogą nadal usuwać kontakty, firmy, transakcje, Rekordy zgłoszeń i zadania z poszczególnych rekordów, jeśli mają uprawnienie Edycja dla tego Obiektu systemu CRM. Użytkownicy z tym uprawnieniem mogą również usuwać leady w przestrzeni roboczej wyszukiwania ewentualnych klientów.
  • Import: włącza przełącznik Import , aby umożliwić użytkownikowi masowy lub pojedynczy import rekordów systemu CRM HubSpot na konto HubSpot.
  • Eksport: włącza przełącznik Eksport , aby umożliwić użytkownikowi eksport funkcji systemu CRM HubSpot z konta.
  • Edytuj powiązania: włącz przełącznik Edytuj powiązania , aby umożliwić użytkownikowi dodawanie, edytowanie lub usuwanie powiązań między istniejącymi rekordami. Aby zmienić powiązania podczas pracy w rekordzie, użytkownik będzie również potrzebował dostępu do edycji rekordów.
  • Wzbogacanie rekordów: włącz przełącznik Wzbogacaj rekordy , aby umożliwić użytkownikowi aktualizowanie właściwości firm i dodawanie firm z zamiaru kupującego za pomocą wzbogacania danych z HubSpot.
  • Widoki niestandardowe ( tylkoProfessional i Enterprise ): włącza przełącznik Widoki niestandardowe , aby umożliwić użytkownikom tworzenie, edytowanie i usuwanie widoków niestandardowych w skrzynce odbiorczej. 
  • Dostosuj układ strony rekordu : włącz przełącznik Dostosuj układ strony rekordu , aby umożliwić użytkownikowi aktualizację zawartości i wyglądu układu rekordu.

Uwaga: użytkownicy bez uprawnień do eksportu obiektów systemu CRM mogą nadal eksportować raport, o ile mają dostęp do wszystkich obiektów i właściwości zawartych w raporcie.

Marketing+

Na karcie Marketing ustaw uprawnienia dla narzędzi do publikacji marketingowych. 

  • Formularze: włącz przełącznik Formularze , aby umożliwić użytkownikowi dostęp do narzędzia Formularze

Uwaga: aby utworzyć i połączyć formularz pomocy technicznej z kanałem, użytkownik musi mieć uprawnienie Dostęp do konta. Aby edytować obserwujący e-mail formularza, użytkownik musi mieć uprawnienia Marketing Email Publish.


  • Usuwanie przesyłania formularza: włącz ten przełącznik, aby umożliwić użytkownikowi usuwanie przesyłania formularza. Aby włączyć to uprawnienie, użytkownik musi najpierw uzyskać dostęp do edycji formularzy.
  • Pliki: włącza przełącznik Pliki , aby umożliwić użytkownikowi przeglądanie, edytowanie i usuwanie plików w narzędziu plików. W narzędziu Pliki można również ograniczyć dostęp do poszczególnych plików, folderów lub podfolderów do określonych użytkowników i zespołów.
    • Ocena: użytkownik będzie mógł ocenić istniejące pliki i przesłać nowe pliki. Użytkownik nie będzie mógł edytować istniejących szczegółów pliku. 
    • Edytuj: użytkownik będzie mógł przesyłać nowe pliki, dokonywać oceny istniejących plików i edytować szczegóły plików. Użytkownik nie będzie mógł jednak usuwać plików. Dowiedz się więcej o zarządzaniu szczegółami plików
    • Usuń: użytkownik będzie mógł przesyłać nowe pliki, dokonywać oceny istniejących plików, edytować szczegóły plików i usuwać pliki. Dowiedz się więcej o usuwaniu i przywracaniu plików.
    • Brak dostępu: jeśli żadna z opcji nie jest włączona, użytkownik nie będzie miał dostępu do narzędzia plików i nie będzie mógł oceniać, edytować ani usuwać istniejących plików. Użytkownicy nadal będą jednak widzieć opcję Pliki na pasku nawigacyjnym i mieć dostęp do selektora plików w innych edytorach.
  • Dostęp marketingowy: włącza przełącznik Dostęp marketingowy , aby umożliwić użytkownikowi dostęp do narzędzi marketingowych, takich jak narzędzie e-mail lub zrezygnowanie z kontaktów marketingowych. Pozwala to również użytkownikowi na dostęp do aktywności Witryny internetowej w rekordach kontaktu. Po włączeniu funkcji Marketing Access można włączyć bardziej szczegółowe uprawnienia narzędzi marketingowych.

Narzędzia marketingowe

  • Reklamy: włącza przełącznik Reklamy , aby dać użytkownikowi dostęp do narzędzia reklamowego.
    • Widok: włącz przełącznik Widok , aby umożliwić użytkownikowi przeglądanie aktywności na koncie.
    • Publikuj: włącz przełącznik Publikuj , aby umożliwić użytkownikowi podłączenie kont z obsługiwanych sieci reklamowych.
  • Kampanie: włącz przełącznik Kampanie , aby dać użytkownikowi dostęp do kampanii.
    • Widok: włącz przełącznik Widok , aby umożliwić użytkownikowi przeglądanie kampanii.
    • Publikuj: włącz przełącznik Publikuj , aby umożliwić użytkownikowi zarządzanie kampaniami i zasobami.
    • Publikuj: włącz przełącznik Publikuj , aby umożliwić użytkownikowi publikowanie, wysyłanie marketingowych wiadomości e-mail i zapisywanie wiadomości e-mail do wykorzystania w przepływach pracy.

Uwaga:


CTA: włącz przełącznik CTA , aby dać użytkownikowi dostęp do CTA.
    • Widok: włącz przełącznik Widok , aby umożliwić użytkownikowi wyświetlanie wezwań do działania.
    • Edytuj: włącza przełącznik Edytuj , aby umożliwić użytkownikowi tworzenie, edytowanie i usuwanie wezwań do działania.
    • Publikuj: włącz przełącznik Publikuj , aby umożliwić użytkownikowi publikowanie wezwań do działania.

Uwaga: aby utworzyć CTA (starsze), użytkownik musi mieć dostęp do Edycji lub Publikacji dla Bloga, E-maila, Strony docelowej lub Strony w witrynie internetowej.


  • SMS: włącz przełącznik SMS , aby umożliwić użytkownikowi dostęp do wiadomości SMS.
    • Widok: włącz przełącznik Widok , aby umożliwić użytkownikowi przeglądanie wiadomości SMS na koncie.
    • Edytuj: włącza przełącznik Edytuj , aby umożliwić użytkownikowi tworzenie, edytowanie i usuwanie wiadomości SMS na koncie.
    • Publikuj: włącz przełącznik Publikuj , aby umożliwić użytkownikowi publikowanie i wysyłanie wiadomości SMS na koncie.
  • Ocena leadów: włącz przełącznik Oceny leadów , aby umożliwić użytkownikowi przeglądanie i tworzenie ocen dla leadów marketingowych.
    • Widok: włącz przełącznik Widok , aby umożliwić użytkownikowi przeglądanie ocen leadów na koncie. 
    • Edytuj: włącz przełącznik Edytuj , aby umożliwić użytkownikowi tworzenie, edytowanie i usuwanie ocen leadów na koncie.
  • Zamiar kupującego: włącza przełącznik Zamiar kupującego , aby dać użytkownikowi dostęp do konfigurowania ustawień zamiaru kupującego , takich jak rynki docelowe, kryteria zamiaru, rekomendacje zamiaru, automatyczne dodawanie i wiadomości e-mail. Użytkownicy będą również potrzebować tego uprawnienia do tworzenia i edytowania zapisanych widoków w zamiarze kupującego. 
    • Widok: włącz przełącznik Widok , aby umożliwić użytkownikowi przeglądanie treści dotyczących zamiaru kupującego na koncie.
    • Edytuj: włącz przełącznik Edytuj , aby umożliwić użytkownikowi edycję treści dotyczących zamiaru kupującego na koncie.
  • Społecznościowe: kliknij menu rozwijane , aby kontrolować konta społecznościowe, na których użytkownik może publikować. Użytkownicy z uprawnieniami Wszystkie dostępne konta, Połączone konta lub Tylko wersja robocza mogą zobaczyć wszystkie udostępnione konta społecznościowe w monitorowaniu społecznościowym, publikowaniu i raportach, a także wszystkie połączone konta społecznościowe.
    • Wszystkie dostępne konta: użytkownik może publikować na połączonych kontach społecznościowych lub na dowolnych udostępnionych kontach społecznościowych. Użytkownik może również skonfigurować ustawienia społecznościowe.

    • Połączone konta: użytkownik może publikować tylko na połączonych kontach społecznościowych.

    • Tylko wersja robocza ( tylkoMarketing Hub Enterprise ): użytkownik nie może publikować na żadnych kontach społecznościowych, ale może tworzyć wersje robocze postów społecznościowych na połączonych kontach społecznościowych lub na udostępnionych kontach społecznościowych.

    • Brak: użytkownik nie ma dostępu do narzędzia społecznościowego, które nie pojawi się w menu nawigacyjnym po zalogowaniu.

Narzędzia witryny internetowej

  • Blog: włącz przełącznik Blog , aby dać użytkownikowi dostęp do zawartości bloga.
    • Widok: włącz przełącznik Widok , aby umożliwić użytkownikowi przeglądanie zawartości bloga.
    • Edytuj: włącza przełącznik Edytuj , aby umożliwić użytkownikowi tworzenie, edytowanie i usuwanie treści bloga, a także tworzenie i edytowanie autorów bloga. Nie mogą jednak publikować nowych postów ani aktualizować postów na żywo.
    • Zarządzaj treściami prywat nymi: włącz przełącznik Zarządzaj treściami prywat nymi, aby umożliwić użytkownikowi publikowanie prywatnych wpisów na blogu. 
    • Publikuj: włącz przełącznik Publikuj , aby umożliwić użytkownikowi publikowanie i aktualizowanie treści bloga.

Uwaga: aby wyświetlić narzędzie SEO, użytkownik musi mieć co najmniej dostęp Widok do poczty e-mail, bloga, stron docelowych lub stron w witrynie internetowej. Aby dokonywać aktualizacji w narzędziu SEO, użytkownik musi mieć co najmniej dostęp do Edycji na stronach E-mail, Blog, Strony docelowe lub Witryna internetowa lub mieć dostęp do ustawień Witryny internetowej.


  • Podcasts: włącz przełącznik Podcasts , aby dać użytkownikowi dostęp do podcastów.
    • Widok: włącz przełącznik Widok , aby umożliwić użytkownikowi przeglądanie treści podcastu.
    • Edytuj: włącz przełącznik Edytuj , aby umożliwić użytkownikowi tworzenie, edytowanie i usuwanie treści podcastów. Nie mogą jednak tworzyć nowych odcinków podcastów ani aktualizować odcinków podcastów na żywo.
    • Publikuj: włącz przełącznik Publikuj , aby umożliwić użytkownikowi publikowanie i aktualizowanie treści podcastów.
  • Studia przypadku: włącz przełącznik Studia przypadku , aby dać użytkownikowi dostęp do studiów przypadku.
    • Widok: włącz przełącznik Widok , aby umożliwić użytkownikowi przeglądanie studiów przypadku.
    • Edytuj: włącza przełącznik Edytuj , aby umożliwić użytkownikowi tworzenie, edytowanie i usuwanie studiów przypadku
    • Publikuj: włącz przełącznikPublikuj, aby umożliwić użytkownikowi publikowanie i aktualizowanie treści podcastów.
  • Strony docelowe: włącz przełącznik Strony docelowe , aby dać użytkownikowi dostęp do stron docelowych.
    • Widok: włącz przełącznik Widok , aby umożliwić użytkownikowi wyświetlenie zawartości strony docelowej.
    • Edytuj: włącza przełącznik Edytuj , aby umożliwić użytkownikowi tworzenie, edytowanie i usuwanie zawartości strony docelowej. Nie mogą jednak tworzyć nowych stron ani aktualizować aktywnych stron.
    • Zarządzaj treściami prywat nymi: włącz przełącznik Zarządzaj treściami prywatnymi , aby umożliwić użytkownikowi publikowanie prywatnych stron docelowych. 
    • Publikuj: włącz przełącznik Publikuj , aby umożliwić użytkownikowi publikowanie i aktualizowanie zawartości strony docelowej.
  • Strony w witrynie internetowej: włącz przełącznik Strony w witrynie internetowej, aby umożliwić użytkownikowi dostęp do stron witryny internetowej.
    • Widok: włącz przełącznik Widok , aby umożliwić użytkownikowi wyświetlenie zawartości strony docelowej.
    • Edytuj: włącza przełącznik Edytuj , aby umożliwić użytkownikowi tworzenie, edytowanie i usuwanie zawartości strony w witrynie internetowej. Nie mogą jednak tworzyć nowych stron ani aktualizować aktywnych stron.
    • Zarządzaj treściami prywat nymi: włącz przełącznik Zarządzaj treściami prywat nymi, aby umożliwić użytkownikowi publikowanie prywatnych stron w witrynie internetowej. 
    • Publikuj: włącz przełącznik Publikuj , aby umożliwić użytkownikowi publikowanie i aktualizowanie zawartości strony w witrynie internetowej.
  • Content Remix: włącz przełącznik Content Remix , aby dać użytkownikowi dostęp do narzędzi do remiksowania treści. 
    • Widok: włącza przełącznik Widok , aby umożliwić użytkownikowi ocenę istniejących remiksów treści. 
    • Edytuj: włącza przełącznik Edytuj , aby umożliwić użytkownikowi tworzenie, edytowanie i usuwanie remiksów i zremiksowanej zawartości. 
  • HubDB (tylkoContent Hub ): przełącz przełącznik HubDB , aby dać użytkownikowi dostęp do ustawień dostosowywania tabeli HubDB. Aby tworzyć, klonować i usuwać tabele, należy włączyć ustawienia tabel HubDB .
    • Widok: przełącz przełącznik Widok , aby umożliwić użytkownikowi wyświetlanie danych w wierszach tabeli i eksport danych. Nie mogą jednak dodawać dodatkowych danych.
    • Edytuj: włącza przełącznik Edytuj , aby umożliwić użytkownikowi dodawanie wierszy do tabeli, klonowanie zablokowanych wierszy, import danych i eksport danych.
    • Publikuj: przełącz przełącznik Publikuj , aby umożliwić użytkownikowi dodawanie nowych wierszy, edytowanie istniejących wierszy i usuwanie wierszy z tabeli.
  • Przekierowania URL: włącz przełącznik Przekierowania URL , aby dać użytkownikowi dostęp do przekierowań URL.
    • Widok: włącz przełącznik Widok , aby umożliwić użytkownikowi przeglądanie przekierowanych adresów URL.
    • Opublikuj: włącza przełącznik Edytuj , aby umożliwić użytkownikowi tworzenie, edytowanie i usuwanie przekierowań URL

Uwaga: zaleca się również nadanie użytkownikowi uprawnień Globalne ustawienia treści i Ustawienia witryny internetowej , jeśli będzie on musiał edytować globalne zasoby sieciowe i ustawienia bloga/witryny internetowej.


Zatwierdzenia

Dostosuj uprawnienia do zatwierdzania publikacji treści. Zatwierdzenia muszą być włączone dla każdego narzędzia.

  • Zatwierdź marketingowe wiadomości e-mail: włącz przełącznik, aby umożliwić użytkownikowi zatwierdzanie próśb o publikację marketingowych wiadomości e-mail.
  • Zatwierdzaj wpisy na blogu: włącz ten przełącznik, aby umożliwić użytkownikom zatwierdzanie próśb o publikację wpisów na blogu.
  • Zatwierdź strony docelowe: włącz przełącznik, aby umożliwić użytkownikom zatwierdzanie próśb o publikację stron docelowych.
  • Zatwierdź strony w witrynie internetowej: włącz przełącznik, aby umożliwić użytkownikom zatwierdzanie żądań publikacji stron w witrynie internetowej.

Sales

Na karcie Sales można ustawić bardziej szczegółowe uprawnienia i ograniczenia dla narzędzi sprzedażowych, takich jak agent wyszukiwania ewentualnych klientów, szablony sprzedaży i strony terminarza spotkań. Można również przypisać stanowiska Sales.

  • Dostęp do agenta wyszukiwania ewentualnych klientów (BETA): włącz przełącznik, aby umożliwić użytkownikom konfigurację i dostęp do agenta wyszukiwania ewentualnych klientów. 

Dostęp do Sales

  • Sales Access: włącz przełącznik Sales Access , aby umożliwić użytkownikowi dostęp do szablonów sprzedaży, fragmentów, dokumentów, połączeń i narzędzia spotkań. Po włączeniu tego przełącznika pojawią się bardziej szczegółowe uprawnienia dla narzędzi HubSpot dla Sales.
    • Szablony: włącz przełącznik Szablony , aby umożliwić użytkownikowi tworzenie, edytowanie i usuwanie szablonów. Użytkownicy z przypisanymi Sales Hub i Service Hub stanowiska płatne, którzy nie mają uprawnień do tworzenia i edytowania szablonów, nadal będą mogli wyświetlać i wysyłać szablony.
    • Terminarz spotkań: włącz przełącznik Terminarz spotkań, aby umożliwić użytkownikowi tworzenie, edytowanie i usuwanie terminarzy spotkań dla innych użytkowników. Użytkownik musi również posiadać Osobisty dostęp do poczty e-mail włączony.

Uwaga:

    • Prognoza: dostosowanie dostępu do widoku i edycji narzędzia prognozy sprzedaży. Aktualizacja uprawnień do prognozy w Sales spowoduje również aktualizację uprawnień w Service.
      • Użytkownicy z uprawnieniami Prognoza własna mogą przeglądać tylko własne prognozy.
      • Użytkownicy z uprawnieniami Prognoza należąca do ich zespołu mogą zobaczyć własne prognozy, a także swoich kolegów z zespołu w ramach tego zespołu.
    • Poradniki: dostosowuje dostęp do przeglądania, edytowania i publikowania w narzędziu Poradniki Sales. Aktualizacja uprawnień do prognozy w Sales spowoduje również aktualizację uprawnień w Service
    • Sekwencje: włącz przełącznik Sekwencje , aby dać użytkownikom dostęp do sekwencji.
      • Widok: włącza przełącznik Widok , aby umożliwić użytkownikowi przeglądanie sekwencji.
      • Edycja: włącz przełącznik Edycja , aby umożliwić użytkownikowi tworzenie i edytowanie Sekwencji.
      • Usuń: włącz przełącznik Usuń , aby umożliwić użytkownikowi usuwanie sekwencji.
      • Zarządzaj prywatną zawartością : włącz przełącznik Zarządzaj prywatną zawartością , aby umożliwić użytkownikowi przeglądanie, edytowanie i usuwanie prywatnych sekwencji.
    • Sekwencjezbiorczego zapisywania się: włącz przełącznik Sekwencje zbiorczego zapis ywania się, aby umożliwić użytkownikom zbiorcze zapisywanie się wielu kontaktów jednocześnie do sekwencji.
    • Wyświetl dane połączonego rekordu: przełącz opcję Wyświetl dane połączonego rekordu , aby dać użytkownikom dostęp do przeglądania danych z połączonego konta (kont) podczas korzystania z zarządzania wieloma kontami.
    • Wyświetl przestrzeń roboczą sprzedaży jako inny użytkownik: kliknij, aby włączyć przełącznik Wyświetl przestrzeń roboczą sprzedaży jako inny użytkownik , aby umożliwić użytkownikom przeglądanie przestrzeni roboczych innych użytkowników.

Handel

Na karcie Handel ustaw uprawnienia dla produktów, Pozycji, Wycen, Szablonów wycen, Łączy płatności, Faktur i Subskrypcji.

  • Produkty: włącz przełącznik Produkty , aby dać użytkownikowi dostęp do biblioteki produktów.
    • Widok: włącz przełącznik Widok , aby umożliwić użytkownikowi przeglądanie produktów w bibliotece produktów.
    • Edytuj: włącza przełącznik Edytuj , aby umożliwić użytkownikowi edycję produktów w bibliotece produktów.
    • Usuń: włącza przełącznik Usuń , aby umożliwić użytkownikowi usuwanie produktów z biblioteki produktów.
  • Utwórz niestandardowe pozycje: włącz przełącznik, aby umożliwić użytkownikowi tworzenie pozycji z rekordu transakcji lub wyceny podczas korzystania z edytora pozycji. W przypadku korzystania z API do tworzenia niestandardowych pozycji nie ma to zastosowania.
  • Zarządzaj szablonami wycen (starsze): włącza przełącznik, aby umożliwić użytkownikom zarządzanie szablonami wycen dla starszych wycen.
  • Zatwierdzanie wycen: włącz przełącznik, aby umożliwić użytkownikom zatwierdzanie wycen.

Płatności

  • Zarządzaj łączami płatności: włącz przełącznik, aby umożliwić użytkownikowi zarządzanie jednorazowymi i cyklicznymi łączami płatności.
  • Zarządzaj płatnościami: włącz przełącznik, aby umożliwić użytkownikowi przeglądanie historii transakcji, pobieranie raportów, wysyłanie potwierdzeń i dokonywanie zwrotów płatności.

Fakturowanie

  • Faktury: włącza przełącznik Faktura , aby umożliwić użytkownikowi dostęp do faktur.
    • Widok: kliknij menu rozwijane , aby kontrolować zestaw obiektów lub działań, które użytkownik może edytować.
      • Dostępne opcje to Wszystkie [obiekty], Obiekty zespołu [Obiekty] i Obiekty zespołu [Obiekty].
    • Edytuj: kliknij menu rozwijane, aby kontrolować zestaw obiektów lub działań, które użytkownik może edytować.
      • Dostępne opcje to Wszystkie [obiekty], Obiekty ich drużyny, Ich [obiekty] i Brak.
    • Usuń: kliknij menu rozwijane, aby kontrolować zestaw obiektów lub działań, które użytkownik może edytować.
      • Dostępne opcje to Wszystkie [obiekty], Obiekty ich drużyny, Ich [obiekty] i Brak.
  • Subskrypcje: włącza przełącznik Subskrypcje , aby dać użytkownikowi dostęp do subskrypcji.
    • Widok: włącz przełącznik Widok, aby umożliwić użytkownikowi przeglądanie subskrypcji.
    • Edytuj: włącza przełącznik Edytuj , aby umożliwić użytkownikowi edycję subskrypcji.
    • Usuń: włącza przełącznik Usuń , aby umożliwić użytkownikowi usunięcie subskrypcji.

Usługa

Na karcie Usługi można ustawić bardziej szczegółowe uprawnienia i ograniczenia dla narzędzi usługowych, takich jak ankiety z opinią i artykuły bazy wiedzy, a także przypisać płatne stanowiska Service Hub.

  • Dostęp do usługi: włącz przełącznik Dostęp do usługi , aby umożliwić użytkownikowi dostęp do ankiet z opinią, artykułów bazy wiedzy, szablonów i narzędzia do spotkań. Po włączeniu tej opcji pojawią się bardziej szczegółowe uprawnienia dla narzędzi serwisowych HubSpot.
    • Ankiety z opinią: włącz przełącznik Ankiety z opinią, aby dać użytkownikowi dostęp do ankiet z opinią.
      • Widok: włącza przełącznik Widok , aby umożliwić użytkownikowi przeglądanie ankiet z opinią.
      • Edytuj: włącz przełącznik Edytuj , aby umożliwić użytkownikowi tworzenie, edytowanie i usuwanie ankiet z opinią.
    • Artykuły bazy wiedzy: włącz przełącznik Artykuły bazy wiedzy , aby dać użytkownikowi dostęp do edycji artykułów bazy wiedzy. Użytkownicy będą potrzebować dostępu do ustawień bazy wiedzy, aby tworzyć artykuły bazy wiedzy. 
      • Edytuj: włącza przełącznik Edytuj, aby umożliwić użytkownikowi edycję artykułów bazy wiedzy. 
      • Zarządzaj treściami prywat nymi: włącz przełącznik Zarządzaj treściami prywatnymi , aby umożliwić użytkownikowi publikowanie prywatnych artykułów w bazie wiedzy. 
      • Publikuj: włącz przełącznik Publikuj, aby umożliwić użytkownikowi publikowanie i aktualizowanie artykułów bazy wiedzy.
      • Zatwierdź: włącz przełącznik Zatwierdź , aby umożliwić użytkownikowi zatwierdzanie artykułów bazy wiedzy. 
    • Szablony: włącz przełącznik Szablony, aby umożliwić użytkownikowi tworzenie, edytowanie i usuwanie szablonów. Użytkownicy z przypisanymi Sales Hub i Service Hub stanowiska płatne, którzy nie mają uprawnień do tworzenia i edytowania szablonów, nadal będą mogli wyświetlać i wysyłać szablony.
    • Strony terminarza spotkań: włącz przełącznik Strony terminarza spotkań, aby umożliwić użytkownikowi tworzenie, edytowanie i usuwanie stron terminarza dla innych użytkowników. Użytkownik musi również posiadać Osobisty dostęp do poczty e-mail włączony.
    • Edytor agenta klienta: włącz przełącznik Edytor agenta klienta, aby umożliwić użytkownikowi tworzenie, edytowanie i zarządzanie konfiguracjami agenta klienta.

Uwaga:

  • Uprawnienia wymienione poniżej zależą od szczebla subskrypcji danego stanowiska.
  • Jeśli przydzielono już wszystkie płatne stanowiska, można kliknąć opcję Zakup innego użytkownika, aby uaktualnić użytkownika. Dowiedz się więcej o zarządzaniu zapłaconymi użytkownikami Service Hub.
    • Prognoza: dostosowanie dostępu do widoku i edycji narzędzia prognozy. Aktualizacja uprawnień do prognozy w usłudze spowoduje również aktualizację uprawnień w Sales.
      • Użytkownicy z uprawnieniami Prognozy własne mogą wyświetlać tylko własne prognozy.
      • Użytkownicy z uprawnieniami do Prognoz należących do ich zespołu mogą zobaczyć własne prognozy, a także swoich kolegów z zespołu w ramach tego zespołu.
    • Poradniki: dostosowuje dostęp do przeglądania, edytowania i publikowania w narzędziu Poradniki usług. Aktualizacja uprawnień do prognozy w usłudze spowoduje również aktualizację uprawnień w Sales.
    • Sekwencje: włącz przełącznik Sekwencje , aby umożliwić użytkownikom tworzenie sekwencji.
      • Widok: włącza przełącznik Widok , aby umożliwić użytkownikowi przeglądanie sekwencji.
      • Edycja: włącz przełącznik Edycja , aby umożliwić użytkownikowi tworzenie i edytowanie Sekwencji.
      • Usuń: włącz przełącznik Usuń , aby umożliwić użytkownikowi usuwanie sekwencji.
      • Zarządzaj prywatną zawartością : włącz przełącznik Zarządzaj prywatną zawartością , aby umożliwić użytkownikowi przeglądanie, edytowanie i usuwanie prywatnych sekwencji.
      • Sekwencjezbiorczego zapisywania się: włącz przełącznik Sekwencje zbiorczego zapis ywania się, aby umożliwić użytkownikom zbiorcze zapisywanie się wielu kontaktów jednocześnie do sekwencji.
    • Wyświetl dane połączonego rekordu: przełącz opcję Wyświetl dane połączonego rekordu , aby dać użytkownikom dostęp do przeglądania danych z połączonego konta (kont) podczas korzystania z zarządzania wieloma kontami.
    • Manage Customer Success Settings: włącz przełącznik Manage Customer Success Settings , aby tworzyć współdzielone widoki, przypinać raporty dla wszystkich użytkowników oraz tworzyć lub edytować oceny kondycji klienta.

Zarządzanie danymi

  • Studio danych: włącz przełącznik Studio danych , aby dać użytkownikowi dostęp do narzędzia Studio danych.
    • Widok: włącz przełącznik Widok , aby umożliwić użytkownikowi przeglądanie zestawów danych bez wprowadzania zmian. Mogą również aktywować zestawy danych na potrzeby raportów.
    • Edytuj: włącz przełącznik Edytuj , aby umożliwić użytkownikowi edycję zestawów danych i aktywowanie ich tylko do celów raportowania.
    • Synchronizacja: Włącz przełącznik Edytuj , aby umożliwić użytkownikowi korzystanie z zestawów danych dla aktywacji, które wykorzystują Kredyty HubSpot - (tj. Przepływy pracy, lista, synchronizacja z CRM i handel).
  • Dostęp do narzędzi jakości danych: włącz przełącznik Dostęp do narzędzi jakości danych , aby dać użytkownikowi dostęp do narzędzi jakości danych.
  • Dostęp do wzbogacania danych: włącz przełącznik Dostęp do wzbogacania danych , aby dać użytkownikowi dostęp do wzbogacania rekordów firm i dodawania firm z zamiaru kupującego.
  • Dostęp do agenta danych: włącz przełącznik Data Agent , aby dać użytkownikowi dostęp do narzędzi agenta danych i inteligentnych właściwości.

Automatyzacja

  • Przepływy pracy: włącza przełącznik Przepływy pracy , aby dać użytkownikowi dostęp do przepływów pracy.
    • Widok: włącz przełącznik Widok , aby umożliwić użytkownikowi przeglądanie przepływów pracy.
    • Edytuj: włącza przełącznik Edytuj , aby umożliwić użytkownikowi tworzenie, edytowanie i usuwanie przepływów pracy.
    • Zapisywanie się (BETA): włącza przełącznik Zapisywanie się, aby umożliwić użytkownikowi ręczne zapisywanie się do przepływów pracy z kart CRM lub dowolnych stron indeksu rekordów. Użytkownicy będą również musieli mieć uprawnienia do wyświetlania , aby zapisywać się bezpośrednio z przepływów pracy. Dowiedz się więcej o ręcznym zapisywaniu się rekordów do przepływów pracy.
    • Usuń: włącz przełącznik Usuń , aby umożliwić użytkownikowi usuwanie przepływów pracy. Użytkownik musi mieć również dostęp do edycji .
  • Narzędzia czatu: włącza przełącznik Narzędzia czatu , aby umożliwić użytkownikowi tworzenie, edytowanie i publikowanie narzędzi czatu na koncie HubSpot.

Raporty

Na karcie Raporty można nadać użytkownikowi uprawnienia do tworzenia, edytowania i przeglądania pulpitów, raportów i narzędzi analityki. Jeśli zostanie wyłączona, użytkownik nie zobaczy Raportów w menu nawigacyjnym, gdy jest zalogowany.

  • Cele: włącz przełącznik Cele , aby umożliwić użytkownikom przeglądanie, tworzenie i edytowanie celów. Kliknij menu rozwijane Widok i Edytuj , aby kontrolować poziom dostępu użytkowników do przeglądania, tworzenia i edytowania celów. Użytkownicy muszą mieć przypisane stanowisko, aby mieć przypisane cele.
  • Dostęp do narzędzi jakości danych : włącz przełącznik dostępu do narzędzi jakości danych , aby umożliwić użytkownikom niebędącym administratorami o rozszerzonych uprawnieniach dostęp do centrum dowodzenia jakością danych w celu monitorowania i usuwania problemów związanych z jakością danych.
  • Dostęp do raportów: włącza przełącznik Dostęp do raportów , aby umożliwić użytkownikowi dostęp do narzędzi raportowania, w tym pulpitów, raportów i narzędzi analityki. Po włączeniu tego przełącznika pojawią się bardziej szczegółowe uprawnienia dla narzędzi do tworzenia raportów HubSpot.
    • Pulpit, raporty i anality ka: włącz Pulpit, raporty i analitykę , aby umożliwić użytkownikowi dostęp do narzędzi do raportowania
      • Widok: umożliwia użytkownikowi przeglądanie pulpitów, raportów i narzędzi do analityki. Opcja ta jest wybierana domyślnie po włączeniu przełącznika dostępu do raportów .
      • Edytuj: pozwala użytkownikowi edytować pulpity, raporty i narzędzia analityki, do których ma dostęp. Ta opcja zostanie wybrana w przypadku przyznania użytkownikowi uprawnień do tworzenia i posiadania.
      • Utwórz/własne: umożliwia użytkownikowi tworzenie własnych pulpitów i raportów.
    • Zestawy danych do raportowania: włącza przełącznik Zestawy danych do raportowania , aby umożliwić użytkownikowi dostęp do zestawów danych do raportowania.
      • Widok: umożliwia użytkownikom przeglądanie istniejących wstępnie utworzonych zestawów danych w celu tworzenia raportów za pomocą kreatora raportów niestandardowych. Umożliwia to użytkownikom korzystanie z wcześniej określonych obliczonych pól, a także kryteriów filtrowania i właściwości w celu zbudowania raportu.
      • Edycja: umożliwia użytkownikom tworzenie nowych zestawów danych, które mogą być wykorzystywane do tworzenia niestandardowych raportów.
    • Raporty marketingowe: włącz przełącznik Raporty marketing owe, aby umożliwić użytkownikom dostęp do raportów marketingowych w narzędziach analityki HubSpot for Marketers. Obejmuje to analitykę ruchu, wydajność strony, konkurencję, tworzenie adresów URL śledzenia, zdarzenia( tylkoMarketing Hub Enterprise ) i ustawienia raportów.
    • Niestandardowe zdarzenia : włącz przełącznik Niestandardowe zdarzenia , aby umożliwić użytkownikom przeglądanie, edytowanie i usuwanie danych niestandardowych zdarzeń.

Konto

Na karcie Konto można ustawić bardziej szczegółowe uprawnienia do administrowania kontem.

Dostęp do ustawień

  • Modyfikuj rozliczenia i zmień nazwę w umowie : włącz przełącznik Modyfikuj rozliczenia i zmień nazwę w umowie, aby umożliwić użytkownikowi przeglądanie informacji o koncie, firmie, transakcjach i ważnych dokumentach. Użytkownik będzie również potrzebował tego uprawnienia do zakupu nowych płatnych stanowisk i przypisywania płatnych stanowisk na koncie. 
  • Dostęp do kontaktów marketingowych : włącza przełącznik Dostęp do kontaktów marketingowych , aby umożliwić użytkownikowi ustawienie kontaktów jako kontaktów marketingowych lub niemarketingowych.
  • Osobisty dostęp do poczty e-mail: włącz przełącznik Osobisty dostęp do poczty e-mail , aby umożliwić użytkownikowi podłączenie osobistego konta e-mail w celu wysyłania i śledzenia wiadomości e-mail 1:1 z CRM oraz dostępu do Terminarzy spotkań. Po podłączeniu skrzynki odbiorczej będą mogli również korzystać z rozszerzenia HubSpot Sales. 
  • Dostęp do App Marketplace: włącza przełącznik dostępu do App Marketplace , aby umożliwić użytkownikowi instalowanie aplikacji z HubSpot Marketplace i witryn internetowych innych firm. Niektóre integracje nadal będą wymagały określonych uprawnień. 
  • App Marketplace Uninstall access: włącza przełącznik App Marketplace Uninstall access , aby umożliwić użytkownikowi odinstalowywanie aplikacji. 
  • Dostęp do Szablonu centrum zasobów: włącz przełącznik dostępu do Szablonu centrum zasobów , aby umożliwić użytkownikowi ratę modułów i szablonów z HubSpot Marketplace.
  • Trwałe usunięcie kontaktów: włącz przełącznik Trwałe usunięcie kontaktów , aby umożliwić użytkownikowi trwałe usunięcie rekordów kontaktu. Aby usunąć kontakty, użytkownik będzie również potrzebował uprawnienia do usuwania kontaktów na karcie CRM .
  • Edytuj ustawienia właściwości: włącz przełącznik Edytuj ustawienia właściwości , aby umożliwić użytkownikowi tworzenie, edytowanie i zarządzanie dostępem do właściwości obiektu. Uprawnienie to daje również użytkownikowi dostęp do tworzenia i edytowania procesów lub etapów. 
  • Niestandardowe tłumaczenia danych : włącz przełącznik Niestandardowe tłumaczenia danych , aby umożliwić użytkownikowi włączenie niestandardowych tłumaczeń, eksport pliku z kluczami tłumaczeń i import tłumaczeń. 
  • Ustawienia typu subskrypcji: włącz przełącznik Ustawienia typu subskrypcji , aby umożliwić użytkownikowi tworzenie, edytowanie i zarządzanie typami subskrypcji.
  • Ustawienia tabeliHubDB: włączenie przełącznika ustawień tabeli HubDB , aby umożliwić użytkownikowi konfigurowanie ustawień tabeli oraz tworzenie, klonowanie, niepublikowanie lub usuwanie tabel HubDB.
  • Globalne ustawienia treści i motywów : włącz przełącznik Globalne ustawienia treści i motywów , aby umożliwić użytkownikowi edycję globalnej treści i motywów dla zawartości witryny internetowej.
  • Ustawienia witryny internetowej: włącza przełącznik Ustawienia witryny internetowej , aby umożliwić użytkownikowi edycję ustawień witryny internetowej. Da to również użytkownikowi możliwość aktualizacji narzędzia SEO i zarządzania ustawieniami konta e-mail.
  • Ustawienia bazy wiedzy: włącza przełącznik Ustawienia bazy wiedzy , aby umożliwić użytkownikowi edycję ustawień bazy wiedzy. Uprawnienie to daje również użytkownikowi domyślny dostęp do narzędzia Publikuj w bazie wiedzy.
  • Ustawienia portalu klienta: włącz przełącznik Ustawienia portalu klienta , aby umożliwić użytkownikowi edycję ustawień portalu klienta. Uprawnienie to daje również użytkownikowi domyślny dostęp do narzędzia Publikuj w portalu klienta.
  • Raporty i pulpity: włącza przełącznik Raporty i pulpity , aby umożliwić użytkownikowi tworzenie dowolnych raportów lub pulpitów. To uprawnienie daje również dostęp do wszystkich narzędzi analityki i zastąpi wszelkie ustawienia w zakładce uprawnień Raporty .
  • Ustawienia domeny: włącz przełącznik Ustawienia domeny , aby umożliwić użytkownikowi podłączanie i edytowanie domen.
  • Dostęp do narzędzi deweloperskich: włącz przełącznik dostępu do narzędzi deweloperskich , aby umożliwić użytkownikowi dostęp do funkcji deweloperskich i zarządzanie nimi, w tym: zarządzanie aplikacjami, projekty deweloperskie, piaskownice deweloperskie, osobiste klucze dostępu do uwierzytelniania CLI i konta testowe deweloperów.

Uwaga:

  • Chociaż uprawnienie dostępu do narzędzi deweloperskich umożliwia dostęp do tych narzędzi, deweloper nadal będzie wymagał dodatkowych uprawnień w zależności od tego, co tworzy. Na przykład, deweloper będzie potrzebował uprawnienia do tworzenia niestandardowych pozycji , jeśli tworzy prywatną aplikację, która będzie tworzyć pozycje do wystawiania faktur.
  • Jeśli wcześniej ustawiłeś dewelopera jako Administratora o rozszerzonych uprawnieniach i chcesz zmigrować go do nowych uprawnień dewelopera, zaleca się rozpoczęcie od szablonu uprawnień dewelopera . Szablon będzie zawierał zestaw uprawnień, które są powszechnie potrzebne podczas programowania w HubSpot poza dostępem do narzędzi programistycznych.
  • Dostęp do tabeli użytkowników: włącz przełącznik Dostęp do tabeli użytkowników , aby umożliwić użytkownikowi przeglądanie tabeli użytkowników w ustawieniach konta HubSpot. 

Uwaga: jeśli przełącznik dostępu do tabeli użytkowników jest wyłączony, użytkownicy nadal będą mogli przeglądać użytkowników w innych miejscach na swoim koncie HubSpot (np. podczas ponownego przypisywania kontaktu do innego właściciela).

  • Dostęp do dziennika audytu: włącz przełącznik Dostęp do dziennika audytu , aby umożliwić użytkownikowi dostęp do dzienników audytu.
  • Zarządzanie dostępnością: włącz przełącznik Zarządzanie dostępnością , aby umożliwić użytkownikowi edycję dostępności członków zespołu.
  • Dostęp do Centrum zabezpieczeń: włącz przełącznik dostępu do Centrum zabezpieczeń, aby umożliwić użytkownikom dostęp do HubSpot Security Health i zarządzanie nim oraz modyfikowanie ustawień zabezpieczeń.
  • Asystent Breeze: włącz przełącznik Asystent Breeze , aby umożliwić użytkownikom czatowanie z Asystentem Breeze 
  • Breeze Studio: włącz przełącznik Breeze Studio, aby umożliwić użytkownikom tworzenie, edytowanie i aktywowanie agentów i asystentów Breeze, a także narzędzi i banków wiedzy. 

Uwaga:



Dostęp użytkownika i konta

  • Dostęp do konta: włącz przełącznik Dostęp do konta , aby umożliwić użytkownikom dostęp do możliwości zarządzania ustawieniami konta.
    • Dodaj i edytuj użytkowników : włącz przełącznik Dodaj i edytuj użytkowników , aby umożliwić dodawanie nowych użytkowników, dezaktywowanie lub usuwanie istniejących użytkowników z Konta. Do przypisywania płatnych stanowisk potrzebne są uprawnienia Modyfikuj rozliczenia . Nie będziesz mógł przypisać uprawnień, których nie masz.
    • Dodaj i edytujzespoły: włączprzełącznik Dodaj i edytujzespoły , aby umożliwić organizowanie użytkowników w różne grupy, których można używać do kontrolowania dostępu, filtrowania raportów i nie tylko.
    • Ogranicz dostęp dla zespołów: włącz przełącznik Ogranicz dostęp dla zespołów , aby umożliwić użytkownikom udostępnianie zasobów innym użytkownikom. Użytkownicy z tym uprawnieniem mają dostęp do wszystkich zasobów bez względu na to, w jakim zespole się znajdują.
    • Ustawienia wstępne: włącz przełącznik Ustawienia wstępne , aby umożliwić użytkownikom konfigurację użytkowników i zespołów na koncie w celu wybrania ustawień domyślnych, takich jak ekran główny, pulpit i język.
    • Edytuj ustawienia domyślne konta: włącz przełącznik Edytuj ustawienia domyślne konta , aby umożliwić użytkownikom ustawienie nazwy konta, brandingu, ustawień domyślnych nowego użytkownika, języka, strefy czasowej, ustawień prywatności danych oraz domyślnego formatu daty i liczb. Jeśli korzystasz z konta Professional lub Enterprise i używasz wielu walut, musisz być Administratorem o rozszerzonych uprawnieniach, aby edytować domyślną walutę konta.

Uwaga: musisz być Administratorem o rozszerzonych uprawnieniach, aby uzyskać dostęp do aplikacji prywatnych.
Jeśli masz subskrypcję Marketing Hub , baner w aplikacji pojawi się, gdy osiągniesz 98% limitu na poziomie kontaktów marketingowych. Aby usunąć ten baner, należy wyłączyć opcję Modyfikuj rozliczenia i zmień nazwę w uprawnieniach do umowy.

Administrator o rozszerzonych uprawnieniach

Uprawnienia administratora o rozszerzonych uprawnieniach dają dostęp do wszystkich narzędzi i ustawień konta opisanych w tym artykule, z wyjątkiem płatnych funkcjiSales Hub lub Service Hub , które wymagają stanowiska Sales lub Service .

  • W przypadku płatnych subskrypcji Administratorzy o rozszerzonych uprawnieniach muszą posiadać Stanowisko podstawowe, Sales lub Service .
  • Administratorzy o rozszerzonych uprawnieniach mogą również tworzyć i zarządzać stronami harmonogramu dla innych użytkowników na koncie. Zestawów uprawnień Administratora o rozszerzonych uprawnieniach nie można modyfikować.
  • Jeśli użytkownik zostanie usunięty jako Administrator o rozszerzonych uprawnieniach, jego poziom dostępu zostanie zmieniony w zależności od tego, jakie nowe uprawnienia zostaną mu przypisane.
  • Tylko Administrator o rozszerzonych uprawnieniach może ustawić innego użytkownika jako administratora o rozszerzonych uprawnieniach.
  • Tylko Administrator o rozszerzonych uprawnieniach może edytować rekordy zamówień.
  • Tylko Administrator o rozszerzonych uprawnieniach może uzyskać dostęp do strony indeksu komunikacji

Uwaga: kluczową różnicą między Administratorem o rozszerzonych uprawnieniach a użytkownikiem z przypisanymi wszystkimi uprawnieniami jest to, że Administrator o rozszerzonych uprawnieniach może zrobić praktycznie wszystko na koncie; użytkownicy ze wszystkimi uprawnieniami, ale bez statusu Administratora o rozszerzonych uprawnieniach, mogą nie być w stanie kontrolować funkcji, które są poza zakresem panelu uprawnień.

Jeśli do wykonania zadania lub procesu wymagany jest Administrator o rozszerzonych uprawnieniach, zaleca się, aby istniejący Administrator o rozszerzonych uprawnieniach wykonał zadanie zamiast aktualizować uprawnienia poszczególnych użytkowników. Aby ustawić użytkownika jako Administratora o rozszerzonych uprawnieniach:

  • Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.
  • W menu na lewym pasku bocznym przejdź do Użytkownicy & Zespoły.
  • W tabeli użytkowników najedź kursorem na rekord użytkownika. Następnie kliknijmenu rozwijane Akcje dla użytkownika i wybierz opcję Uczyń administratora o rozszerzonych uprawnieniach.

Rozwijane menu "Działania" tabeli użytkownika HubSpot z opcją "Uczyń administratora o rozszerzonych uprawnieniach" gotową do wyboru w celu podniesienia uprawnień użytkownika.

Partner admin

Uprawnienia administratora partnera mogą być przyznawane wyłącznie pracownikom HubSpot Solutions Partner pracującym na koncie użytkownika. Administratorzy partnerów mają podobny dostęp do administratorów o rozszerzonych uprawnieniach. Ocena różnic w poniższej tabeli:

  Administrator o rozszerzonych uprawnieniach Partner admin Dostępne funkcje

Podwyższony dostęp do konta

Tak

Tak

  • Dostęp do edycji wszystkich obiektów systemu CRM, subskrypcji i aplikacji.
  • Ukierunkowane uprawnienia administratora potrzebne partnerom HubSpot Solutions Partner do obsługi klientów.

Pełne uprawnienia administratora

Tak

 

Nie

 

  • Możliwość dodawania i usuwania innych administratorów o rozszerzonych uprawnieniach
  • Zarządzanie rozliczeniami konta i transakcjami finansowymi

Zapłacone funkcje Sales Hub lub Service Hub

Nie

Tak

  • Administratorzy partnerów nie muszą mieć przypisanego płatnego stanowiska Sales Hub lub Service Hub , aby uzyskać dostęp do tych funkcji.

Funkcje zarządzania wieloma kontami

Nie

Tak

 

Ponadto administratorzy Obserwujący nie mają dostępu do następujących funkcji:

Dowiedz się, jak ustawić pracownika HubSpot Solutions Partner jako administratora Partnera.

Konto partnerskie

Na karcie Program partnerski można nadać użytkownikowi dostęp do narzędzi do projektowania partnerskiego na portalu HubSpot i wyznaczyć go jako pracownika programu partnerskiego w portalach klientów. Domyślnie wszyscy nowi użytkownicy na koncie partnerskim nie otrzymają dostępu do narzędzi partnerskich, dopóki przełącznik narzędzi partnerskich nie zostanie włączony.

  • Partner Admin: włącz przełącznik Partner Admin , aby umożliwić zweryfikowanym pracownikom Partnera zarządzanie kontem i dodawanie lub edytowanie innych pracowników Partnera. 
  • Obiekt klienta partnerskiego: włącz przełącznik obiektu klienta partnerskiego , aby umożliwić użytkownikowi dostęp do danych klientów HubSpot i współpracę z HubSpot. 
    • Widok: pozwala użytkownikowi przeglądać dane klientów HubSpot. 
    • Edytuj: pozwala użytkownikowi edytować dane klientów HubSpot.
  • Obiekt usług partnerskich : włącz przełącznik Obiekt usług partnerskich , aby umożliwić użytkownikowi dostęp do danych usług klienckich HubSpot i współpracę z partnerami HubSpot. 
    • Widok: umożliwia użytkownikowi przeglądanie danych usługi klienta HubSpot. 
    • Edytuj: pozwól użytkownikowi edytować dane usługi klienta HubSpot. 
  • Narzędzia partnerskie: włącza przełącznik Narzędzia partnerskie , aby dać użytkownikowi dostęp do narzędzi partnerskich.
    • Pulpit partnera: włącz przełącznik Pulpit partnera , aby dać użytkownikowi dostęp do przeglądania i zarządzania pulpitem partnera.
    • Dostęp do prowizji partnera: włącz przełącznik Dostęp do prowizji partnera , aby umożliwić użytkownikowi dostęp do informacji o płatnościach w aplikacji Prowizja partnera. 
    • Menedżer dostępu klienta: włącz przełącznik Menedżer dostępu klienta , aby umożliwić użytkownikowi zarządzanie dostępem do konta klienta pracowników z jednego miejsca. 
    • Katalog HubSpot Solutions : włącz przełącznik Katalog HubSpot Solutions , aby umożliwić użytkownikowi edycję dostępu do katalogu.
Czy ten artykuł okazał się pomocny?
Niniejszy formularz służy wyłącznie do przekazywania opinii dotyczących dokumentacji. Dowiedz się, jak uzyskać pomoc dotyczącą HubSpot.