Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.

Wybierz akcje przepływu pracy

Data ostatniej aktualizacji: 17 lipca 2025

Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:

Marketing Hub   Professional , Enterprise
Sales Hub   Professional , Enterprise
Service Hub   Professional , Enterprise
Operations Hub   Professional , Enterprise

Po utworzeniu przepływu pracy i ustawieniu wyzwalaczy rejestracji wybierz akcje, które chcesz dodać do przepływu pracy. Akcje to funkcje, które przepływ pracy będzie wykonywał dla zarejestrowanych rekordów.

Można na przykład dodawać akcje w celu wysyłania wiadomości e-mail, tworzenia nowych rekordów, zarządzania subskrypcjami kontaktów i nie tylko. Możesz także używać akcji przepływu pracy z połączonych aplikacji.

Wiele akcji przepływu pracy, takich jak Utwórz zadanie i Wyślij wiadomość e-mail, można zapisać bez ustawiania szczegółów. Działania można dodawać najpierw jako symbole zastępcze. Następnie wypełnij akcje zastępcze przed włączeniem przepływu pracy. Dowiedz się więcej o akcjach zastępczych.

Uwaga: dostępne akcje zależą od posiadanej subskrypcji. Zablokowane akcje locked wymagają uaktualnienia konta.

Opóźnienie

Użyj opóźnień, aby dodać przerwę między działaniami w przepływie pracy. Dowiedz się więcej o używaniu opóźnień w przepływach pracy.

Działanie Co robi akcja

Data kalendarza

Opóźnia zarejestrowane rekordy do określonej daty. Użyj tego opóźnienia, gdy chcesz, aby akcja została wykonana tylko w określonym dniu.

Właściwość daty

Opóźnia zarejestrowane rekordy do określonej daty lub daty i godziny we właściwości date lub datetime. Tego opóźnienia należy użyć, gdy akcja ma zostać wykonana tylko w dniu opartym na określonej dacie lub właściwości datetime.

Wystąpienie zdarzenia

Opóźnienie zapisanych rekordów do momentu wystąpienia określonego zdarzenia. Na przykład można opóźnić kontakt do momentu odwiedzenia strony lub wypełnienia formularza.

Ustawiona ilość czasu

Opóźnienie zarejestrowanych rekordów o określoną liczbę dni, godzin i minut. Zarejestrowane rekordy będą czekać w opóźnieniu, zanim przejdą do następnej akcji. Na przykład, gdy kontakt prześle formularz, możesz ustawić jednodniowe opóźnienie przed wysłaniem automatycznej marketingowej wiadomości e-mail.

Jeśli masz przepływ pracy oparty na kontakcie Center on a date lub Center on a date property, opóźnienia będą odnosić się do wybranej daty lub właściwości daty. Dowiedz się, jak zaplanować działania w przepływie pracy opartym na kontaktach, aby wykonać je w określonym dniu i godzinie.

Dni tygodnia

Opóźnienie zapisanych rekordów do określonego dnia tygodnia.

Pora dnia

Opóźnienie zarejestrowanych rekordów do określonej pory dnia. Na przykład, jeśli używasz przepływu pracy do wysyłania serii promocyjnych wiadomości e-mail, możesz chcieć, aby niektóre wiadomości były wysyłane tylko we wtorki. Możesz dodać opóźnienie tuż przed akcją Wyślij e-mail, aby wstrzymać opóźnione kontakty do wtorku.

Oddziały

Użyj gałęzi, aby skierować zapisany rekord na określone ścieżki przepływu pracy w oparciu o ustalone kryteria. Dowiedz się więcej o używaniu rozgałęzień w przepływach pracy.

Działanie Co robi akcja

Na podstawie jednej właściwości lub akcji wyjściowej

Ten typ rozgałęzienia służy do wysyłania zapisanych rekordów ścieżkami opartymi na właściwościach i wynikach poprzednich działań w przepływie pracy.

Ten typ gałęzi nie może być skonfigurowany z kryteriami AND i OR. Każda gałąź może utworzyć do 250 unikalnych gałęzi dla pojedynczej właściwości.

Na podstawie logiki AND/OR

Bezpośrednie kierowanie zapisanych rekordów w dół określonej ścieżki na podstawie kryteriów filtrowania. Podczas konfigurowania tego typu gałęzi można użyć kryteriówAND i OR.

Na podstawie losowej dystrybucji procentowej( tylkoMarketing Hub Professional i Enterprise )

Losowe dzielenie zarejestrowanych rekordów na grupy o równych rozmiarach w celu eksperymentowania z przepływem pracy.

Przejdź do przepływu pracy

Rejestruje rekord w bieżącym przepływie pracy do nowego wybranego przepływu pracy, pozostając w oryginalnym przepływie pracy.

Gdy rekord osiągnie akcję Przejdź do przepływu pracy:

  • Rekord zostanie zarejestrowany w wybranym przepływie pracy, z pominięciem wszelkich ustawionych wyzwalaczy rejestracji.
  • Rekord pozostanie również zarejestrowany w oryginalnym przepływie pracy i przejdzie do następnej akcji.

Rekord można zarejestrować tylko w przepływie pracy tego samego typu. Na przykład transakcje mogą być rejestrowane tylko w przepływach pracy opartych na transakcjach. Rekord nie zostanie zarejestrowany w wybranym przepływie pracy, jeśli:

  • Rekord znajduje się na liście wykluczeń dla wybranego przepływu pracy.
  • Rekord jest już zarejestrowany i aktywny w wybranym przepływie pracy.

Przejdź do działania

Połącz gałęzie if/then z tym działaniem. Usprawnia to proces tworzenia przepływu pracy poprzez łączenie gałęzi if/then.

Akcje Przejdź do innej akcji można dodawać tylko w ramach gałęzi if/then, a akcje można wybierać tylko w innych gałęziach if/then. Zapobiega to powstawaniu pętli przepływu pracy. Akcje, które nie są dostępne do wyboru, będą wyszarzone.

Dowiedz się więcej o korzystaniu z akcji Przejdź do innej akcji.

Komunikacja


Akcja Co robi akcja

Zapisz do sekwencji( tylkoSales Hub i Service Hub Enterprise )

Automatycznie rejestruje kontakty w sekwencji. Można wybrać określoną sekwencję wraz z nadawcą i adresem e-mail nadawcy. Tylko użytkownicy posiadający płatną subskrypcję Sales Hub lub Service Hub Enterprise mogą zostać wybrani jako nadawcy sekwencji.

Dowiedz się więcej o automatyzacji rejestracji sekwencji za pomocą przepływów pracy.

Wyślij wiadomość e-mail( tylkoMarketing Hub i Service Hub Professional i Enterprise )

Wysyłanie marketingowych wiadomości e-mail, które zostały zapisane do automatyzacji, do kontaktów powiązanych z zarejestrowanym rekordem. Możesz wybrać jedną z istniejących zautomatyzowanych marketingowych wiadomości e-mail lub utworzyć nową zautomatyzowaną marketingową wiadomość e-mail, klikając przycisk + Utwórz nową wiadomość e-mail.

Podczas korzystania z tej akcji należy pamiętać o następujących kwestiach:

UżytkownicyService Hub Professional i Enterprise mogą używać tej akcji do wysyłania automatycznych wiadomości e-mail po otrzymaniu lub zamknięciu zgłoszenia. Dowiedz się, jak wysłać wiadomość e-mail po otrzymaniu lub zamknięciu zgłoszenia.

Uwaga: jeśli masz dostęp do Service Hub Starter i Sales Hub Professional+ lub Marketing Hub Starter+, zobaczysz wiadomości e-mail w sekcji Wyślij akcję e-mail w narzędziu Workflows. Jednak te wiadomości e-mail nie są dostępne do użycia, a akcja może być używana tylko do wysyłania automatycznych wiadomości e-mail po otrzymaniu lub zamknięciu zgłoszenia.

Zapisywanie do agenta wyszukiwania (tylkoSales Hub Professional i Enterprise ) (BETA)

Automatycznie rejestruj kontakty w agencie poszukiwawczym. HubSpot obsługuje jednego agenta, więc będzie dostępna jedna opcja oznaczona jako Agent domyślny.

Dowiedz się więcej o tym, jak korzystać z agenta pozyskiwania klientów (BETA)

Wyślij powiadomienie w aplikacji

Wyślij powiadomienie w aplikacji do określonych zespołów lub użytkowników. Powiadomienie pojawi się zarówno w centrum powiadomień HubSpot, jak i w aplikacji HubSpot jako powiadomienie.

Po określeniu zespołu powiadomienia będą otrzymywać tylko jego główni członkowie. Dodatkowi członkowie zespołu nie będą otrzymywać żadnych powiadomień.

Wyślij wewnętrzne powiadomienie e-mail

Wyślij wewnętrzną wiadomość e-mail do określonych użytkowników, zespołów lub właścicieli. Ten typ powiadomienia e-mail ma podobne opcje formatowania jak inne edytory tekstu sformatowanego w HubSpot. Możesz ustawiać i formatować tekst, wstawiać obrazy i używać tokenów w zależności od typu przepływu pracy (np. przepływy pracy oparte na kontaktach mogą używać tokenów kontaktów).

  • W przepływach pracy opartych na kontaktach ta akcja różni się od akcji Wyślij wewnętrzną marketingową wiadomość e-mail, ponieważ nie można wybierać spośród istniejących automatycznych wiadomości e-mail. Wewnętrzne powiadomienie e-mail musi zostać utworzone z poziomu edytora przepływu pracy.
  • Podczas określania zespołu, tylko główni członkowie tego zespołu będą otrzymywać powiadomienia. Dodatkowi członkowie zespołu nie będą otrzymywać żadnych powiadomień.

Wysyłanie wewnętrznych e-maili marketingowych(tylkoMarketing Hub Professional
i Enterprise )

Wyślij automatyczną wiadomość e-mail na określone adresy e-mail lub właściwość kontaktu, która przechowuje adres e-mail, w tym wszelkie właściwości niestandardowe.

  • Ta akcja różni się od akcji Wyślij wewnętrzną wiadomość e-mail, ponieważ można wybrać istniejące automatyczne wiadomości e-mail.
  • Ta akcja jest dostępna tylko w przepływach pracy opartych na kontaktach.

Wysyłanie ankiet(tylko Service Hub Professional i Enterprise ) (BETA)

Jeśli utworzyłeś niestandardową ankietę z metodą dostarczania Workflow, możesz automatycznie wysłać ankietę do zarejestrowanych kontaktów. Dowiedz się, jak utworzyć ankietę przepływu pracy.

Wysyłanie wiadomości WhatsApp
( tylkoMarketing Hub i Service Hub Professional i Enterprise )

Automatyczne wysyłanie wiadomości WhatsApp na numer telefonu Whatsapp kontaktu. Kontakty muszą mieć prawidłowy numer w domyślnej właściwości i być zaakceptowane do otrzymywania wiadomości WhatsApp.

Możesz użyć tej akcji zarówno w przepływach pracy opartych na kontaktach, jak i we wszystkich innych typach przepływów pracy. Dowiedz się więcej o łączeniu kanału WhatsApp ze skrzynką odbiorczą konwersacji.

Wyślij wiadomość SMS( tylkododatek Marketing SMS )

Automatyczne wysyłanie wiadomości SMS do zarejestrowanego kontaktu lub określonego typu kontaktu powiązanego z zarejestrowanym rekordem. Dowiedz się więcej o wysyłaniu wiadomości SMS za pomocą przepływów pracy.

Tej akcji można używać zarówno w przepływach pracy opartych na kontaktach, jak i innych typach przepływów pracy. Dowiedz się więcej o używaniu akcji przepływu pracy opartych na kontaktach w innych typach przepływu pracy.

Wyrejestruj z sekwencji( tylkoSales Hub i Service Hub Enterprise )

Automatycznie wyrejestrowuje kontakty z sekwencji, w której są aktualnie zarejestrowane.

Dowiedz się więcej o automatyzacji wyrejestrowywania sekwencji za pomocą przepływów pracy.

Przypisywanie właściciela konwersacji w przepływie pracy(tylkoService Hub i Operations Hub Professional lub
Enterprise )

Automatycznie zmieniaj skrzynkę odbiorczą i przypisanie właściciela dla konwersacji.

Dowiedz się więcej o automatycznym przypisywaniu właściciela wątku w przepływie pracy.

CRM

Te akcje służą do tworzenia, aktualizowania i zarządzania właściwościami zapisanych rekordów. Akcji zarządzania właściwościami można używać dla rekordów dostępnych w ramach subskrypcji:

  • Właściwościami kontaktu, firmy i transakcji można zarządzać we wszystkich produktach i planach zawierających przepływy pracy.
  • Właściwościami ofert można zarządzać tylko na kontach Sales Hub Enterprise.
  • Właściwościami leadów można zarządzać tylko na kontach Sales Hub Professional i Enterprise.
  • Właściwościami zgłoszeń i opinii można zarządzać tylko na kontach Service Hub Professional i Enterprise.
  • Właściwościami obiektów niestandardowych można zarządzać wyłącznie na kontach Enterprise.
  • W przepływach pracy opartych na konwersacjach można zarządzać tylko właściwościami kontaktów powiązanych z konwersacją. Właściwości konwersacji są automatycznie ustawiane przez HubSpot i nie można ich edytować.
  • Status subskrypcji e-mail można ustawić tylko w przepływach pracy opartych na kontaktach.

Jeśli dostęp do właściwości został ograniczony, należy pamiętać o następujących kwestiach:

  • Podczas tworzenia nowego przepływu pracy użytkownicy, którzy nie mają dostępu lub mają uprawnienia tylko do wyświetlania, nie mogą dodawać akcji przepływu pracy, które wpływają na wartości właściwości w nowych przepływach pracy.
    • Podczas konfigurowania tych akcji właściwość będzie wyszarzona. Na przykład użytkownicy ci nie będą mogli korzystać z akcji Wyczyść wartość właściwości .
    • Właściwość może być nadal używana w wyzwalaczach rejestracji lub innych akcjach, takich jak rozgałęzienia if/then.
  • Jeśli istniejący przepływ pracy odwołuje się do zastrzeżonej właściwości:
    • Użytkownicy z uprawnieniami tylko do wyświetlania nie mogą edytować przepływu pracy. Obejmuje to wyzwalacze rejestracji i inne akcje przepływu pracy. Przepływ pracy będzie wyświetlany w trybie tylko do widoku.
    • Użytkownicy bez dostępu do właściwości nie będą mogli uzyskać dostępu do przepływów pracy.
Akcja Co robi akcja

Edytowanie rekordów

Ustawianie, edytowanie, kopiowanie i usuwanie wartości właściwości. Może to być właściwość w zarejestrowanym rekordzie lub właściwość w powiązanym rekordzie. Dowiedz się więcej o edytowaniu rekordów za pomocą przepływów pracy.

Ta akcja może być również używana do kopiowania wartości z poprzednich akcji przepływu pracy. Na przykład, jeśli przepływ pracy zawiera akcję Dodaj do webinaru Zoom, możesz skopiować wynikowy link do webinaru Zoom do niestandardowej właściwości kontaktu. Dowiedz się więcej o dodawaniu kontaktów do webinaru Zoom za pomocą przepływów pracy.

Podczas korzystania z tej akcji należy pamiętać o następujących kwestiach:
  • Podczas korzystania z tej akcji upewnij się, że właściwości źródłowe i docelowe mają zgodne typy właściwości. Dowiedz się więcej o zgodnych źródłowych i docelowych typach właściwości dla kopiowania wartości właściwości.
  • Podczas kopiowania między dwoma właściwościami z wieloma polami wyboru można wybrać jedną z następujących opcji:
    • Append to current value(s): dodaje wybrane wartości do dowolnej istniejącej wartości rekordu. Wybierz tę opcję, jeśli chcesz, aby rekordy zachowały wszystkie wartości aktualnie znajdujące się we właściwości.
    • Replace current value(s): ustawia właściwość dla każdego rekordu na wybrane wartości. Wybierz tę opcję, jeśli chcesz zastąpić istniejące wartości rekordu we właściwości.
  • Aby użyć tej akcji w przepływie pracy opartym na obiekcie niestandardowym, w menu rozwijanym pojawią się tylko obiekty, które mają powiązanie utworzone z podstawowym obiektem niestandardowym.

Tworzenie rekordu

Automatycznie twórz nowe rekordy. Można tworzyć rekordy dla następujących typów obiektów:
  • Kontakty
  • Firmy
  • Transakcje
  • Bilety( tylkoService Hub Professional i Enterprise )
  • Leady( tylkoSales Hub Professional i Enterprise )
  • Obiekty niestandardowe ( tylko w wersji Enterprise )

Dowiedz się więcej o tworzeniu rekordów za pomocą przepływów pracy.

Tworzenie zadania Salesforce

Utwórz niestandardowe zadanie Salesforce powiązane z zarejestrowanym kontaktem. Właściciel kontaktu lub użytkownik integracji otrzyma zadanie w Salesforce, gdy przypisany kontakt zostanie zarejestrowany w przepływie pracy. Ta akcja jest dostępna tylko w przepływach pracy opartych na kontaktach.

Tworzenie zadania

Automatycznie twórz nowe zadania.

Tworzenie notatki

Automatycznie twórz notatki. Notatki te będą automatycznie kojarzone z zarejestrowanym rekordem.

Można na przykład tworzyć notatki dla kontaktów, które przesłały formularz. Możesz także dodać dodatkowe szczegóły do notatki za pomocą tokenów opartych na polach formularza, takich jak pole Komentarz.

Podczas konfigurowania akcji Utwórz notatkę można pogrubić i pochylić wiadomość w notatce. Możesz także dodawać linki, emotikony i nie tylko.

Usuwanie kontaktu

Automatyczne usuwanie zapisanych kontaktów. Możesz na przykład skonfigurować przepływ pracy, aby zbiorczo rejestrować i usuwać nieaktywne kontakty.

Ta czynność jest dostępna tylko w przepływach pracy opartych na kontaktach. Kontakty można przywrócić w ciągu 90 dni od ich usunięcia. Dowiedz się, jak przywrócić usunięte kontakty.

Zwiększanie lub zmniejszanie wartości nieruchomości

Zwiększ lub zmniejsz wartość we właściwości typu Number zarejestrowanego rekordu. Można na przykład zwiększyć wartość niestandardowej właściwości typu Number, Orders bought, dla każdej zarejestrowanej firmy.

Zarządzanie subskrypcjami komunikacji

Ustawienie statusu subskrypcji zarejestrowanego kontaktu. Można ustawić status subskrypcji dla określonego kanału, typ subskrypcji, podstawę prawną do komunikowania się z kontaktem oraz wyjaśnienie tej zgody na komunikację. Dowiedz się więcej o ustawianiu typów subskrypcji.

Tej akcji można używać zarówno w przepływach pracy opartych na kontaktach, jak i innych typach przepływów pracy. Dowiedz się więcej o używaniu akcji przepływu pracy opartych na kontaktach w innych typach przepływu pracy.

Obróć rekord do właściciela( tylkoSales Hub i Service Hub Professional i Enterprise )

Przypisanie zarejestrowanych rekordów do użytkowników w równym stopniu w ramach wybranego zespołu lub między określonymi użytkownikami. Ta akcja jest kompatybilna tylko z aktywowanymi, płatnymi użytkownikami. Podczas korzystania z tej akcji należy pamiętać o następujących kwestiach:
  • Jeśli właściwośćwłaściciela HubSpot jest zsynchronizowana z Salesforce, działanie może nie działać zgodnie z oczekiwaniami. Salesforce może próbować zaktualizować HubSpot z poprzednim właścicielem, nawet po usunięciu własności HubSpot.
  • Jeśli chcesz ponownie przypisać rekordy, które mają już właścicieli, zaznacz pole wyboru Zastąp, jeśli [obiekt] ma istniejącego właściciela
  • W przypadku wybrania opcji rotacji między zespołami, w przepływie pracy będą brani pod uwagę tylko członkowie tego zespołu. Rekordy nie będą rotowane do dodatkowych członków zespołu.
  • Jeśli dodasz lub usuniesz właścicieli z działania po włączeniu przepływu pracy, liczba przypisań dla tego działania zostanie zresetowana, a losowe przypisania rozpoczną się od nowa. Nowo zarejestrowane rekordy będą rotowane do wszystkich wybranych właścicieli lub członków zespołu równomiernie, niezależnie od liczby przypisań rotacji dla wcześniej zarejestrowanych rekordów.
  • HubSpot zezwoli na rotację tylko jednego obiektu na raz, aby zapewnić sprawiedliwą dystrybucję. Jeśli wiele obiektów znajduje się w akcji rotacji obiektów w tym samym czasie, tylko jeden zostanie przepuszczony, podczas gdy inne będą ponawiane. Może to spowodować, że obiekty będą przechodzić przez tę akcję dłużej.
  • Przepływy pracyoparte na biletach wymagają Service Hub Professional lub Enterprise.

Ustawianie kampanii Salesforce

Ustaw kampanię Salesforce dla zarejestrowanego kontaktu. Ta akcja jest dostępna tylko w przepływach pracy opartych na kontaktach.

Tworzenie skojarzeń

Tworzenie nowych powiązań w rekordach CRM. Można na przykład tworzyć powiązania między kontaktami i firmami, gdy mają one pasujące wartości właściwości Company name.

Dowiedz się więcej o zarządzaniu skojarzeniami rekordów CRM za pomocą przepływów pracy.

Stosowanie etykiet powiązań

Zastosuj etykietę asocjacji do już skojarzonych rekordów. Możesz zastosować etykiety asocjacji do wszystkich powiązanych rekordów określonego typu obiektu lub doprecyzować, do których powiązanych rekordów zastosować etykietę asocjacji.

Dowiedz się więcej o zarządzaniu asocjacjami rekordów CRM za pomocą przepływów pracy.

Aktualizowanie etykiet skojarzeń

Zastąp istniejącą etykietę asocjacji lub dodaj nową etykietę asocjacji do powiązanych rekordów. Dowiedz się więcej o zarządzaniu asocjacjami rekordów CRM za pomocą przepływów pracy.

Usuwanie etykiet skojarzeń

Wyczyść istniejące etykiety asocjacji. Dowiedz się więcej o zarządzaniu skojarzeniami rekordów CRM za pomocą przepływów pracy.

AI

Akcja Co robi akcja

Wzbogacanie Breeze Intelligence

Wzbogaca zarejestrowane kontakty lub firmy. Podczas korzystania z akcji wzbogacania należy użyć kredytów HubSpot Credits, aby wzbogacić swoje rekordy.

Podczas konfigurowania akcji wzbogacania można wybrać, czy nadpisać istniejące dane właściwości.

Zapytaj Breeze (BETA)

Analizuj, podsumowuj i kategoryzuj dane z zarejestrowanych rekordów. Dowiedz się, jak używać sztucznej inteligencji do zarządzania danymi w przepływach pracy.

Podsumuj rekord

Podsumuj dane z zarejestrowanych rekordów lub dowolnych powiązanych rekordów. Następnie użyj danych wyjściowych z akcji z innymi akcjami przepływu pracy.

Jeśli Twoje konto ma subskrypcję Marketing Hub Enterprise, możesz również użyć tej akcji do generowania spersonalizowanej zawartości do wykorzystania w zautomatyzowanych e-mailach marketingowych.

Dowiedz się więcej o podsumowywaniu danych w przepływach pracy.

Generowanie profilu sprzedaży

Generowanie profili sprzedażowych dla agentów ds. pozyskiwania klientów, w tym person docelowych, propozycji wartości i nie tylko. Dowiedz się, jak używać Breeze do generowania profili sprzedaży w przepływach pracy.

Marketing

Działanie Co robi akcja

Dodawanie do odbiorców reklam(Marketing Hub Professional i Enterprise)

Dodaje kontakty do nowych lub istniejących odbiorców reklam. Wybierając istniejącą grupę odbiorców, można wybrać tylko grupę, która została utworzona w narzędziu przepływów pracy.

Dodawanie do listy statycznej(Marketing Hub Professional i Enterprise)

Dodaje zarejestrowane kontakty, firmy lub transakcje do listy statycznej.

Usuń z grupy odbiorców reklam(Marketing Hub Professional i Enterprise)

Usuwanie kontaktu z grupy odbiorców reklam. Można wybierać tylko spośród odbiorców utworzonych w narzędziu przepływów pracy.

Usuń z listy statycznej(Marketing Hub Professional i Enterprise)

Usuwanie zarejestrowanych kontaktów, firm lub transakcji z listy statycznej.

Ustawianie statusu kontaktu marketingowego

Ustawienie statusu marketingowego zarejestrowanego kontaktu. Kontakty można ustawić jako marketingowe w dowolnym momencie, ale zostaną one zaktualizowane do niemarketingowych dopiero w dniu aktualizacji konta. Dowiedz się, jak znaleźć datę aktualizacji konta.

Możesz użyć tej akcji zarówno w przepływach pracy opartych na kontaktach, jak i innych typach przepływów pracy. Dowiedz się więcej o używaniu akcji przepływu pracy opartych na kontaktach w innych typach przepływu pracy.

Operacje na danych

Akcja Co robi akcja

Kod niestandardowy( tylkoOperations Hub Professional i Enterprise )

Umożliwia pisanie i wykonywanie skryptów JavaScript w przepływie pracy. Możesz rozszerzyć funkcjonalność przepływu pracy w HubSpot i poza nim za pomocą niestandardowych akcji kodu.

Dowiedz się więcej o korzystaniu z niestandardowych akcji kodu i zobacz przykłady niestandardowych akcji kodu w katalogu przypadków użycia programowalnej automatyzacji HubSpot.

Formatowanie danych( tylkoOperations Hub Professional i Enterprise )

Automatyczne formatowanie i utrzymywanie danych CRM. Na przykład, możesz użyć tej akcji, aby pisać nazwy kontaktów lub firm wielkimi literami, obliczać wartości lub strukturyzować właściwości daty.

Należy pamiętać, że samo użycie tej akcji nie spowoduje aktualizacji właściwości dla zapisanego rekordu. Musisz użyć tej akcji w połączeniu z akcją Edytuj rekord, aby zaktualizować właściwości zarejestrowanych rekordów.

Dowiedz się więcej o formatowaniu danych za pomocą przepływów pracy.

Wyślij webhook( tylkoOperations Hub Professional i Enterprise )

Wyzwalanie webhooka do zewnętrznej aplikacji. Pozwala to na komunikację przepływu pracy z tą zewnętrzną aplikacją. Przykładowo, webhooki mogą wysyłać informacje o firmie HubSpot (sformatowane w JSON) do zewnętrznego CRM.

Dowiedz się więcej o wyzwalaniu webhooków.

Połączone aplikacje

Po połączeniu aplikacji z kontem HubSpot może ona zawierać akcje przepływu pracy. Gdy połączona aplikacja udostępnia działania przepływu pracy, działania te będą wymienione pod nazwą aplikacji.

HubSpot obsługuje niektóre działania aplikacji, takie jak wysyłanie powiadomień Slack lub dodawanie danych do Arkuszy Google. Partnerzy aplikacji mogą również tworzyć działania rozszerzające, które współdziałają z ich aplikacją.


Akcja Co robi akcja

Dodawanie kontaktów do webinaru Zoom

Dodaje kontakty jako rejestrujących się na webinar Zoom. W polu Webinar wprowadź identyfikator webinaru Zoom, do którego chcesz zarejestrować kontakty lub użyj tokenu personalizacji zawierającego identyfikator webinaru. Identyfikatory webinarów nie mogą zawierać myślników ani spacji. Dowiedz się więcej o synchronizacji danych z webinarów Zoom do HubSpot.

Integracja HubSpot z Zoom akceptuje i synchronizuje tylko trzy wymagane pola w
linku rejestracyjnym Zoom: Imię, Nazwisko i E-mail. Jeśli link rejestracyjny wymaga innych pól, akcja rejestracji zakończy się niepowodzeniem.

Wysyłanie powiadomień Slack

Wyślij powiadomienie Slack do zintegrowanego obszaru roboczego Slack. Dowiedz się więcej o wysyłaniu powiadomień Slack za pośrednictwem przepływów pracy.

Tworzenie kanału Slack

Utwórz kanał Slack z poziomu HubSpot. Po utworzeniu kanału będzie on wyświetlany w powiązanym rekordzie Company lub Deal. Na karcie pojawi się informacja, że kanał został utworzony za pomocą przepływu pracy. Ta czynność jest dostępna tylko w przepływach pracy opartych na firmach i transakcjach.

Podczas korzystania z tej akcji należy pamiętać o następujących kwestiach:
  • Podczas konfigurowania nazwy kanału można określić nazwę kanału lub użyć tokenu personalizacji. Nazwy kanałów nie mogą zawierać więcej niż 80 znaków i mogą zawierać tylko małe litery, cyfry, myślniki i podkreślniki.
  • Podczas konfigurowania widoczności kanału można określić nazwę kanału lub użyć tokena personalizacji. Możesz wybrać, czy utworzony kanał będzie publiczny czy prywatny. Kanał prywatny będzie widoczny tylko dla użytkownika, który jest właścicielem zarejestrowanego rekordu.
  • Rekord rejestrowany w przepływie pracy musi mieć właściciela. Jeśli rekord firmy lub transakcji nie ma właściciela, kanał nie zostanie utworzony.
  • Domyślnie właściciel rekordu zostanie zaproszony do kanału.

Wysyłanie powiadomienia Google Chat

Wyślij powiadomienie Google Chat do zintegrowanych przestrzeni Google Chat. Dowiedz się więcej o wysyłaniu powiadomień Google Chat za pośrednictwem przepływów pracy.

Tworzenie zadania Asana

Utwórz zadanie Asana z poziomu HubSpot. Dowiedz się więcej o tworzeniu zadań Asana za pomocą przepływów pracy.

Utwórz kartę Trello

Tworzenie karty Trello z poziomu HubSpot. Dowiedz się więcej o tworzeniu kart Trello za pomocą przepływów pracy.

Ustawianie zadania Salesforce

Ustaw niestandardowe zadanie Salesforce powiązane z zarejestrowanym kontaktem. Właściciel kontaktu lub użytkownik integracji otrzyma zadanie w Salesforce, gdy przypisany kontakt zostanie zarejestrowany w przepływie pracy. Ta akcja jest dostępna tylko w przepływach pracy opartych na kontaktach.

Ustawianie kampanii Salesforce

Ustaw kampanię Salesforce dla zarejestrowanego kontaktu. Ta czynność jest dostępna tylko w przepływach pracy opartych na kontaktach.

Tworzenie zlecenia sprzedaży NetSuite

Utwórz zlecenie sprzedaży NetSuite dla zarejestrowanego rekordu transakcji. Ta czynność jest dostępna tylko w przepływach pracy opartych na transakcjach.

Dowiedz się więcej o tworzeniu zamówień sprzedaży NetSuite za pośrednictwem przepływów pracy opartych na transakcjach.

Wysyłanie szablonu Docusign

Wyślij szablon Docusign do zarejestrowanego rekordu kontaktu. Ta akcja jest dostępna w przepływach pracy opartych na kontaktach, firmach i transakcjach.

Dowiedz się więcej o wysyłaniu szablonów Docusign za pośrednictwem przepływów pracy.

Zapytaj OpenAI

Wysyłanie monitów do OpenAI oraz analizowanie, podsumowywanie i kategoryzowanie danych z zarejestrowanych rekordów. Dowiedz się więcej o korzystaniu z akcji Zapytaj OpenAI w przepływach pracy.

Zapytaj asystenta OpenAI

Przypisywanie Asystenta OpenAI do monitów i danych CRM w celu analizowania, podsumowywania i kategoryzowania danych z zarejestrowanych rekordów. Dowiedz się więcej o korzystaniu z akcji Ask OpenAI Assistants w przepływach pracy.

Zapytaj Anthropic

Wysyłaj monity do Anthropic i analizuj, podsumowuj i kategoryzuj dane z zarejestrowanych rekordów. Dowiedz się więcej o używaniu akcji Ask Anthropic w przepływach pracy.

Czy ten artykuł okazał się pomocny?
Niniejszy formularz służy wyłącznie do przekazywania opinii dotyczących dokumentacji. Dowiedz się, jak uzyskać pomoc dotyczącą HubSpot.