チャットフロー
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- CTAとチャットフローのターゲティングルールを理解する
- Facebook Messengerのチャットフローを作成する
- Facebook MessengerのプライマリーレシーバーとしてHubSpotコミュニケーションを設定する
- HubSpotチャットフローをモバイルアプリと連携する
- WordPress ページにチャットフローを追加する
- ウェブチャットを作成する
- コミュニケーションツールの概要
- チャットやEメールでのコミュニケーションをレポートします。
- チャットウィジェットがウェブサイトページに表示されない
- チャットフローの優先度を設定する
- ナレッジベースの参照とウェブチャットでの検索を有効にする
- ボットでif/then分岐を使用する
- ボットアクションの選択
- モバイルチャットフローを作成してカスタマイズする
- ルールに基づくチャットボットの作成
- ルールベースのチャットボットを顧客対応エージェントに送信
- ログイン訪問者とのチャット
- ベータ 顧客対応エージェントのアクションを設定する
- 顧客対応エージェントのパフォーマンスを分析する
- 顧客対応エージェントを作成
- 顧客対応エージェントを管理する
顧客対応エージェント
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カスタマーサクセス
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ヘルプデスク
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ナレッジベース
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- Breezeでコンテンツを生成
- Breezeを使用
- Click-to-Callリンクまたはmailtoリンクを作成する
- HubSpotコンテンツで画像を使用する
- アンカーリンクを挿入して管理する
- ウェブコンテンツとデータをエクスポートする
- ウェブコンテンツをHubSpotにインポートする
- コンテンツURLの変更
- コンテンツに関する問題のトラブルシューティング
- コンテンツのアーカイブ
- シングルサインオン(SSO)をセットアップして非公開コンテンツにアクセスする
- ドキュメントをコンテンツに添付する
- ナレッジベース(旧)を作成してカスタマイズする
- ナレッジベースのカテゴリー、サブカテゴリー、タグを管理する
- ナレッジベースの作成
- ナレッジベースの成果を分析する
- ナレッジベースの記事をインポートする
- ナレッジベースを移行
- ナレッジベーステーマをカスタマイズ
- ナレッジベース記事の作成とカスタマイズ
- ナレッジベース設定をカスタマイズする
- ブラウザーのキャッシュをクリアする
- リッチ テキスト モジュールにテーブルを挿入する
- 以前のバージョンのコンテンツを復元する
- 多言語でナレッジベース記事を作成する
- 検索結果にコンテンツが表示されないようにする
- 非公開コンテンツの設定を管理する