HubSpot用戶權限指南
上次更新時間: 三月 20, 2025
具有新 增和編輯用戶權限的HubSpot用戶 可以為其HubSpot 帳戶 戶中的 新 用戶和現有用戶自訂權限。
您還可以限制對屬性的編輯存取權限,並為特定用戶分配內容存取權限。瞭解如何 存取 使用者 & 團隊 設定 以更新使用者權限。
請注意:
- 用戶必須先退出帳戶並重新登入,才能更新其權限。
- 當HubSpot將新權限新增至權 權限集時,現有用戶將保留其目前的存取權,並且預設會為他們開啟新增至權限集的任何新權限。
CRM
在 「CRM」標籤上,設定CRM對象和工具的權限。
若要管理對話收件匣的使用者權限,請查看有關如何建立對話收件匣的文件。
CRM對象
以下CRM物件和活動具有可自訂的權限:
- 聯系人
- 公司
- 優惠
- 服務票證
- 任務
- CRM電子郵件
- 會議
- 通話
- 備註
- 發票
- 自訂物件
若要自訂使用者可以建立、檢視、編輯和刪除的物件或活動,請按一下 物件 (例如聯絡人、公司等)以展開區段。
根據對象,您可以從以下權限中選擇:
- 檢視: 按一下下 拉式選單 以控制使用者可以檢視的物件或活動集。
- 選項 包括所有[物件]、 其團隊的[物件] 及其[物件]。
- 選取「 他們的團隊」的[物件]或 [他們的物件]時,您可以選取「 未指派 」核取方塊,允許使用者檢視未指派的紀錄或活動。
- 擁有 [Objects]權限的用戶只能在索引頁面、清單工具和報告中看到其分配的記錄。
- 編輯:單 擊 下拉菜單 以控制用戶可以編輯的一組物件或活動。擁有編輯權限的用戶也可以合併記錄(測試版)。
- 選項 包括所有[物件]、 其團隊的[物件]、 其[物件]和 無。
-
- 選取「 他們的團隊」的[物件]或[他們的物件]時,您可以選取「 未指派 」核取方塊,允許使用者編輯未指派的紀錄或活動。
- 創建 (測試版) : 切換 創建 開關 以控制用戶可以創建的對象集(包括導入)。
-
- 選項 包括所有[物件]、 其團隊的[物件]、 其[物件]和 無。
-
- 選取「 他們的團隊」的[物件]或[他們的物件]時,您可以選取「 未指派 」核取方塊,允許使用者編輯未指派的紀錄或活動。
- 刪除: 按一下下 拉式選單 以控制使用者可以刪除的物件或活動集。
-
- 選項 包括所有[物件]、 其團隊的[物件]、 其[物件]和 無。
-
- 選取「 他們的團隊」的[物件]或[他們的物件]時,您可以選取「 未指派 」核取方塊,允許使用者刪除未指派的記錄或活動。
請注意:
- 檢視權限與僅檢視席次不同。深入瞭解不同的座位類型,以及這些類型提供給使用者的存取權限。
- 擁有編輯權限的使用者可以刪除記錄上的活動。如果你不希望他們擁有此權限,你必須刪除他們的編輯權限。
- 擁有「檢視」權限的使用者仍然可以在該物件的記錄上建立備註或任務。使用者必須具有 通訊 權限,才能編輯這些記錄上的備註或任務、將活動與其他記錄關聯,或建立其他活動,例如電子郵件、通話和會議。
- 擁有僅檢視 席次 的使用者仍然可以在CRM記錄上記錄筆記。不過,若要使用HubSpot行動應用程式記錄筆記和任務,使用者必須具有 溝通 權限。
- 所有權權限基於預設所有者屬性和自訂HubSpot使用者欄位類型屬性。被設為擁有任一類型旅居的旅居主人的用戶都可以存取記錄。擁有[Objects]其團隊擁有權限的使用者可以存取其指派團隊的任何成員擁有的記錄。
CRM工具
自訂批量操作、屬性設定和工作流程工具的存取權限。
- 溝通: 按一下下拉式選單 ,控制使用者可以記錄電子郵件、通話或會議的聯絡人、公司、交易、票證、任務和個別自訂物件,以及將這些活動與其他記錄關聯。
- 選項為「所有記錄」、「團隊擁有的記錄」、「擁有的記錄」和「無」。
- 選取團隊擁 有的「記錄」或團隊擁 有的「記錄」時,您可以選取「 未指派 」核取方塊,允許使用者與未指派的客服案件和公司通訊。
- 此權限設定僅適用於CRM電子郵件, 不 適用於行銷電子郵件。進一步了解如何設定行銷電子郵件的權限。
- 批次刪除: 開啟「 批次刪除」開關,讓使用者批次刪除聯絡人、公司、交易、聯絡單和任務。舉例來說,這將允許使用者從清單或 面板檢視 中 刪除聯絡 人。如果沒有此權限的使用者擁有該CRM物件的 編輯 權限,他們仍然可以從個別記錄中刪除聯絡人、公司、交易、票 證和任務。擁有此權限的用戶還可以刪除潛在客戶 工作區中的潛在客戶。
- 匯入: 開啟 匯入開關,讓使用者在您的HubSpot 帳戶 戶中批量匯入CRM記錄,或一次匯入一個記錄。
- 匯出: 切換「 匯出」開關,讓使用者從您的HubSpot 帳戶 匯出CRM記錄。
- 自訂 檢視(僅限專 業版和企業版 ) :開 啟自訂檢視 ,讓使用者在收件匣中建立、編輯和刪除自訂檢視。
- 自訂記錄頁面版面配置:開啟「自訂記錄頁面版面配置」開關,讓使用者更新記錄版面配置的內容和外觀。
請注意: 對CRM物件沒有 匯出 權限的使用者仍可匯出報告,只要他們有權存取報告中包含的所有物件和屬性即可。
營銷
在 「市場推廣」標籤上,設定市場推廣發佈工具的權限。
- 清單: 切換 清單開關,讓使用者存取 清單工具。
- 檢視:開啟「檢視」開關,讓使用者檢視清單,但不建立或編輯清單。
- 編輯:開啟 「編輯」 開關,讓使用者建立和編輯清單。若要 將記錄新增至 靜態清單, 使用者還需要 聯絡人和公司的編輯權限。
- 表單: 切換 表單開關,讓使用者存取 表單工具。
請注意:若要 建立支援表單並將其連結至頻道,使用者需要 帳戶 存取權限。若要編輯表單的 後續電子郵件,使用者需要 行銷電子郵件發佈權限。
- 刪除表單提交:切換此開關以允許用戶刪除個別表單上的提交。若要開啟此權限,使用者首先需要有編輯表單的存取權限。
- 檔案: 開啟 檔案開關,讓使用者在檔案工具中檢視、編輯和刪除檔案。在檔案工具中,您還可以將個別檔案、資料夾或子資料夾的存取權限限制為特定使用者和團隊。
- 行銷存取權限:開 啟行銷存取 權限,讓使用者存取行銷工具,例如電子郵件工具或 選擇不接收行銷電子郵件的聯絡人。這也允許使用者存取客服案件記錄上的網站活動。開啟行銷存取權限後,您可以開啟更具體的行銷工具權限。
市場推廣工具
- 廣告: 開啟廣告 開關,讓使用者存取 廣告 工具。
- 檢視:切換「 檢視 」開關,讓使用者檢視廣告 帳戶 活動。
- 發佈:開啟 發佈 開關,讓使用者從支援的廣告聯播網連結帳戶。
- 廣告活動:將「廣告活動」切換為開啟,以授予使用者存取廣告活動的權限。
- 檢視:切換「 檢視 」開關,讓使用者檢視 行銷活動。
- 發佈:切換「 發佈 」開關,讓使用者管理 行銷活動 和資產。
- 行銷電子郵件: 切換行銷電子郵件 開關,讓使用者存取行銷電子郵件。
- 檢視:切換「 檢視 」開關,讓使用者檢視行銷電子郵件,但不能編輯或發佈電子郵件。
- 編輯: 開啟 「編輯」 開關,讓使用者建立電子郵件、刪除電子郵件、編輯 電子郵件個人化的預設值,以及傳送 測試電子郵件。不過,他們無法將行銷電子郵件傳送給聯絡人,或 儲存電子郵件以供自動化在工作流程中使用。
-
- 發佈:切換「 發佈 」開關,讓使用者發佈、傳送行銷電子郵件,並儲存電子郵件以用於工作流程。
請注意:
- 使用者必須至少擁有「檢視」存取權,才能解除聯絡人退回。
- 使用者必須至少具有檢視 存取權和 網站設定權限,才能設定 電子郵件頁尾和樣式設定。
- 若要發佈重新訂閱電子郵件,使用者必須具有 網站設定權限。
- 行動呼籲:開啟行動呼籲 開關,讓使用者存取行動呼籲。
- 檢視:切換「 檢視 」開關,讓使用者檢視行動呼籲。
- 編輯: 開啟 「編輯」 開關,讓使用者建立、編輯和刪除行動呼籲。
- 發佈:開啟 發佈 開關,讓使用者發佈行動呼籲。
請注意: 若要 建立行動呼 籲(舊版) ,使用者必須擁有網誌、電子郵件、登陸頁面或網站頁面的 編輯 或發佈 權限。
- 簡訊:開啟簡訊 開關,讓使用者存取簡訊。
- 檢視:切換「 檢視 」開關,讓使用者檢視 帳戶 中的簡訊。
- 編輯: 開啟 「編輯」 開關,讓用戶在 帳戶 戶中建立、編輯和刪除簡訊。
- 發佈:切換「 發佈 」開關,讓使用者在 帳戶 戶中發佈和傳送簡訊。
- 潛在客戶評分:開啟「 潛在客戶評 分」開關,讓使用者查看並建立行銷潛在客戶的分數。
- 檢視:切換「 檢視 」開關,讓使用者檢視 帳戶 戶中的潛在客戶分數。
- 編輯:開啟 「編輯」 開關,讓使用者在帳戶中建立、編輯和刪除潛在客 帳戶 分數。
- 買家意圖: 切換「 買家意圖」開關,允許用戶 在買家意圖中配置設置 ,例如目標市場、意圖標準、意圖建議、自動添加和電子郵件摘要。用戶還需要此權限才能在買家意圖中創建和編輯保存的視圖。
- 社群: 點擊 下拉菜單 以控制用戶可以發佈 社群 帳戶。擁有所有無障礙帳戶、已連結帳戶或僅限草稿社交權限的用戶,可以在社交監控、發佈和報告中查看所有共享的社交帳戶,以及他們連結的任何社交帳戶。
網站工具
- 部落格:開啟部落格 開關,讓使用者存取部落格內容。
- 檢視:切換「 檢視 」開關,讓使用者檢視網誌內容。
-
- 編輯: 開啟 「編輯」 開關,讓使用者建立、編輯和刪除網誌內容,以及建立和編輯網誌作者。不過,他們無法發佈新文章或更新即時文章。
- 管理私人內容:切換「管理私人內容」開關,讓使用者發佈私人部落格文章。
-
- 發佈:開啟 發佈 開關,讓使用者發佈和更新網誌內容。
請注意:若要檢視搜尋引擎最佳化工具,使用者必須至少擁有檢視電子郵件、網誌、登陸頁面或 網站頁面的權限。若要更新搜尋引擎最佳化工具,使用者必須至少擁有編輯 電子郵件、網誌、到達頁面或網站頁面的權限,或擁有網站設定的權限。
- Podcast :開啟 Podcast ,讓使用者存取Podcast。
- 檢視:切換「 檢視 」開關,讓使用者檢視Podcast內容。
- 編輯:開啟 「編輯」 開關,讓使用者建立、編輯和刪除Podcast內容。不過,他們無法建立新的Podcast節目或更新直播Podcast節目。
- 發佈:開啟 發佈 開關,讓使用者發佈和更新Podcast內容。
- 案例研究:切換「案例研究」開關,讓使用者存取案例研究。
- 檢視:切換「 檢視 」開關,讓使用者檢視案例研究。
- 編輯: 開啟 「編輯」 開關,讓使用者建立、編輯和刪除案例研究
- 發佈:開啟發佈開關,讓使用者發佈和更新Podcast內容。
- 登陸頁面:切換「登陸頁面 」開關,讓使用者存取登陸頁面。
- 檢視:切換「 檢視 」開關,讓使用者檢視登陸頁面內容。
-
- 編輯: 開啟 「編輯」 開關,讓使用者建立、編輯和刪除登陸頁面內容。不過,他們無法建立新頁面或更新即時頁面。
- 管理私人內容:切換「管理私人內容」開關,讓使用者發佈私人登陸頁面。
-
- 發佈:切換「 發佈 」開關,讓使用者發佈和更新登陸頁面內容。
- 網站頁面:切換「網站頁面 」開關,讓使用者存取網站頁面。
- 檢視:切換「 檢視 」開關,讓使用者檢視登陸網站頁面內容。
-
- 編輯: 開啟 「編輯」 開關,讓使用者建立、編輯和刪除網站頁面內容。不過,他們無法建立新頁面或更新即時頁面。
- 管理私人內容:切換「管理私人內容」開關,讓使用者發佈私人網站頁面。
-
- 發佈:開啟 發佈 開關,讓使用者發佈和更新網站頁面內容。
- 內容混音:開啟內容混音開關,讓使用者存取內容混音工具。
- 檢視: 切換「檢視」開關,讓使用者檢視現有的內容混音。
- 編輯: 開啟「編輯」開關,讓使用者建立、編輯和刪除混音內容和混音內容。
- HubDB (僅限內容 中心 ) : 開啟HubDB 開關,讓使用者存取HubDB表 HubDB 自訂設定。您必須開啟HubDB HubDB 格設定 才能建立、複製和刪除表格。
- 檢視:開啟「檢視」開關,讓使用者 查看 表格列中的資料並匯出資料。但是,他們無法新增其他資料。
- 編輯: 開啟 「編輯」 開關,讓使用者將列新增到表格、複製鎖定的列、匯入資料和匯出資料。
- 發佈:開啟 發佈 開關,讓使用者新增列、編輯現有列,以及從表格中刪除列。
- 網址重新導向:開啟網址重新導向 開關,讓使用者存取網址重新導向。
- 檢視:開啟「 檢視 」開關,讓使用者檢視重新導向的網址。
- 發佈: 開啟 「編輯」 開關,讓使用者建立、編輯和刪除URL重新導向
- 設計工具: 開啟 設計工具,讓使用者編輯 範本 和 模組。擁有此權限的使用者也可以存取範本市場,並將行銷電子郵件儲存為範本。
- 內容暫存:開啟 內容暫存 開關,讓使用者存取 內容暫存工具。
請注意: 如果用戶需要編輯全域網頁資產和博客/ 網站設 置,建議還授予用戶全域內容設置和網站設置權限。
核準
自訂權限以核準內容發佈。必須為每個工具開啟核準。
- 核準行銷電子郵件:切換開關,讓使用者核準發佈行銷電子郵件的請求。
- 核準部落格貼文:開啟開關,讓使用者核準發佈部落格貼文的要求。
- 核準登陸頁面:切換開關,讓使用者核準發佈登陸頁面的請求。
- 核準網站頁面:切換開關,讓使用者核準發佈網站頁面的請求。
銷售
在 「銷售」分頁上,為產品和範本等銷售工具設定更詳細的權限和限制,並指派付費的Sales Hub席次。
- 建立自訂明細項目:使用明細項 目 編輯器時,切換開關 ,讓使用者從交易記錄或報價中建立明 明細項目。如果使用 API建立自訂行項目,則不適用。
- 管理報價 範本: 切換開關,讓使用者建立和編輯建立報價時使用的範本。
- 存取潛在客戶服務員(Beta) :開啟開關,讓使用者設定和存取潛在客戶服務員。
- 管理付款連結:切換開關,讓用戶管理一次性和定期付款連結。
- 管理付款和訂閱:切換開關,讓用戶查看交易紀錄、下載報告、傳送收據、取消訂閱和發放退款。
- 銷售存取:開啟 銷售存取 開關,讓 使用者存取銷售範本、片段、文件、通話和會議工具。開啟此功能後, HubSpot的銷售工具將顯示更細粒度的權限。
- 範本:切 換 範本以讓使用者建立、編輯和刪除 範本。擁有指定銷售中心和服務中心付費座位的使用者,如果沒有權限建立和編輯範本,仍然可以查看和傳送範本。
- 會議排程頁面: 將 會議排程頁面 切換為開啟,讓使用者為其他使用者建立、編輯和刪除排程頁面。使用者還必須開啟個人電子郵件存取權限。
請注意:
- 切換至「銷售權限」後,以下列出的權限將取決於席次的訂閱等級。
- 如果你已指派所有付費席次,可以按一下「購買其他用戶」 以升級用戶。深入瞭解如何管理付費Sales Hub 使用者。
-
- 預測: 自訂 銷售預測工具的 檢視 和 編輯 權限。更新銷售中的預測權限也將更新 服務中的權限。
- 擁有預測權限的用戶只能查看自己的預測。
- 擁有預測權限的用戶可以查看自己的預測以及該團隊中的隊友。
- 攻略: 自訂銷售攻略工具的 檢視、編輯和發佈 權限。更新銷售中的預測權限也將更新 服務中的權限。
- 序列:切換「 序列 」開關,讓使用者存取序列。
- 檢視: 開啟「檢視 」開關,讓使用者檢視序列。
- 編輯:開啟「編輯」 開關,讓使用者建立和編輯序列。
- 刪除:開啟刪除 開關,讓使用者刪除序列。
- 管理專屬內容:開啟 「管理專屬內容 」開關,讓使用者檢視、編輯和刪除專屬序列。
- 預測: 自訂 銷售預測工具的 檢視 和 編輯 權限。更新銷售中的預測權限也將更新 服務中的權限。
-
- 批量註冊 順序:切換開啟「 批量註冊順序 」,讓使用者同時將多個聯絡人批量註冊到一個順序中。
- 以其他使用者的身份檢視銷售工作空間: 按一下以切換以其他使用者的身份檢視銷售工作 空間,讓使用者檢視其他使用者 工作區。
服務
在「 服務 」分頁上,為意見調查和 知識庫 文章等服務工具設定更詳細的權限和限制,並指派 付費的 Service Hub 席次。
- 服務存取:開啟 服務存取 開關,讓使用者存取意見回饋調查、知識庫 文章、範本和會議工具。開啟此功能後, HubSpot的服務工具將顯示更細緻的權限。
- 意見回饋調查:切換「 意見回饋調查 」開關,讓使用者存取意見回饋調查。
- 檢視: 切換「檢視 」開關,讓使用者檢視意見回饋調查。
- 編輯:開啟「編輯」 開關,讓使用者建立、編輯和刪除回饋調查。
- 知識庫 文章: 將 知識庫 文章切換為開啟,讓使用者編輯 知識庫 文章。用戶將需要 知識庫 設置訪問 才能創建 知識庫 文章。
- 意見回饋調查:切換「 意見回饋調查 」開關,讓使用者存取意見回饋調查。
-
-
- 編輯: 開啟 「編輯」 開關,讓使用者編輯 知識庫 文章。
- 管理私人內容:切換「管理私人內容」開關,讓使用者發佈私人 知識庫 文章。
-
-
-
- 發佈:開啟 發佈 開關,讓使用者發佈和更新 知識庫 文章。
- 核準:切換「核準」開關,讓使用者 核準 知識庫 文章。
-
-
- 範本:切換 範 本開關,讓使用者建立、編輯和刪除 範本。擁有指定銷售中心和服務中心付費座位的使用者,如果沒有權限建立和編輯範本,仍然可以查看和傳送範本。
- 會議排程頁面:將 會議排程頁面 切換為開啟,讓使用者為其他使用者建立、編輯和刪除排程頁面。使用者還必須開啟個人電子郵件存取權限。
請注意:
- 以下列出的權限取決於席次的訂閱等級。
- 如果你已指派所有付費席次,可以按一下「購買其他用戶」 以升級用戶。深入瞭解如何管理付費的Service Hub使用者。
-
- 預測: 自訂 預測工具的「 檢視 」和「編輯」 存取權。更新服務中的預測權限也將更新 銷售中的權限。
- 擁有預測權限的使用者只能檢視自己的預測。
- 擁有預測權限的用戶可以查看自己的預測以及該團隊中的隊友。
- 攻略: 自訂服務攻略工具的 檢視、編輯和發佈 權限。更新 服務中的預測權限也將更新 銷售中的權限。
- 序列:切換 序列 開關以允許用戶創建序列。
- 檢視: 開啟「檢視 」開關,讓使用者檢視序列。
- 編輯:開啟「編輯」 開關,讓使用者建立和編輯序列。
- 刪除:開啟刪除 開關,讓使用者刪除序列。
- 管理專屬內容:開啟 「管理專屬內容 」開關,讓使用者檢視、編輯和刪除專屬序列。
- 預測: 自訂 預測工具的「 檢視 」和「編輯」 存取權。更新服務中的預測權限也將更新 銷售中的權限。
-
- 批量註冊 順序:切換開啟「 批量註冊順序 」,讓使用者同時將多個聯絡人批量註冊到一個順序中。
- 管理客戶成功設定(Beta) :開啟 「管理客戶成功設定 」以建立共用檢視、釘選所有使用者的報告,以及建立或編輯客戶健康評分。
自動化
- 工作流程: 切換工作流程 開關,讓使用者存取工作流程。
- 檢視:開啟「 檢視 」開關,讓使用者檢視工作流程。
- 編輯: 開啟 「編輯」 開關,讓使用者建立、編輯和刪除工作流程。
- 刪除:開啟刪除 開關,讓使用者刪除工作流程。使用者也必須擁有「編輯」存取權限。
- 聊天室: 切換 「聊天室」開關,讓使用者在HubSpot 帳戶 戶中建立、編輯和發佈聊天室。
報告
在「 報告 」索引標籤上,您可以授予使用者建立、編輯和檢視儀表板、報告 資料分析 工具的權限。如果關閉,使用者在登入時不會在導覽選單中看到報告 。
- 目標:開啟 目標 功能,讓使用者檢視、建立和編輯目標。按一下「檢視」和「編輯」下拉式選單,以控制使用者檢視、建立和編輯目標的存取權限等級。用戶必須有一個分配的座位才能被分配目標。
- 資料品質 工具存取: 切換資料品質 工具存取 開關,讓非超級管理員使用者存取 資料品質 指揮中心 ,以監控和清理 資料品質 問題。
- 報告存取權限: 切換「 報告存取權限」開關,讓使用者存取報告工具,包括儀表板、報告 資料分析 工具。開啟此功能後, HubSpot的報告工具將顯示更詳細的權限。
- 控制臺、報告 資料分析:開啟控制臺、報告 資料分析 ,讓使用者存取報告工具
-
-
- 檢視:讓使用者檢視儀表板、報告 資料分析 工具。開啟「報告」存取開關時,系統會預設選取此選項。
-
-
-
- 編輯:允許使用者編輯他們有權存取的儀表板、報告 資料分析 工具。如果您授予用戶創建和擁有的權限,這將被選中。
- 創建/擁有:允許用戶創建和擁有儀表板和報告。
- 報告 資料集: 開啟 報告 資料集 以允許使用者存取報告 資料集。
- 檢視: 允許使用者檢視現有的預先建置的 資料集,以便使用 自訂報告產生器來建置報告。這允許用戶使用預先確定的計算欄位,以及篩選條件和屬性來構建報告。
- 編輯: 讓使用者建立可用於建立自訂報告的新 資料集。
- 行銷報告:開啟 行銷報告功能,讓使用者在HubSpot 資料分析 工具中存取行銷報告。這包括流量分析、網頁效能、競爭對手、追蹤網址建立程式、活動(僅限Marketing Hub Enterprise)和報告設定。
-
帳戶
在「帳戶」標籤頁上,您可以為帳戶管理設定更詳細的權限。
設定存取權限
- 修改帳單並變更合約名稱:在合約開啟時切換「 修改帳單並變更名稱 」,讓使用者查看 帳戶 資訊、公司資訊、交易和重要 文件。用戶還需要此權限才能購買新的付費座位,並在 帳戶 中分配付費座位。
- 行銷聯絡人權限: 切換 行銷聯絡人權限開關,讓使用者將聯絡人設為 行銷聯絡 人或 非行銷聯絡人。
- 個人電子郵件存取: 開啟個人電子郵件存取 開關,讓使用者 連結個人電子郵件 帳戶 ,從CRM傳送和追蹤一對一電子郵件,並存取 會議排程頁面。連結收件匣後,他們也可以使用HubSpot銷售擴充功能。
- App Marketplace 存取: 切換 App Marketplace 存取開關,讓使用者從 HubSpot Marketplace 和第三方網站安裝應用程式。某些整合功能仍需要特定權限。
- App Marketplace 解除安裝權限: 開啟 App Marketplace 解除安裝權限開關,讓使用者解除安裝應用程式。
- 範本市場存取: 開啟範本市場存取 開關,讓使用者從HubSpot市場安裝模組和範本。
- 永久刪除 聯絡人: 切換「 永久刪除聯絡人」開關,讓使用者 永久刪除聯絡人記錄。若要刪除聯絡人,使用者還需要CRM分頁上的聯絡人刪除權限。
- 編輯 屬性 設定:開啟「編輯 屬性 設定 」,讓使用者在「設定屬> 性」中建立、編輯和管理對物件屬性的存取。
- 自訂資料翻譯:開啟「 自訂資料翻譯 」,讓使用者開啟自訂翻譯、匯出含有翻譯金鑰的檔案,以及匯入翻譯。
- 訂閱類型設定: 開啟訂閱類型設定,讓使用者建立、編輯 和管理訂閱類型。
- HubDB資料表設定: 開啟 HubDB 資料表設定 ,讓使用者設定資料表設定,並建立、複製、取消發佈或刪除 HubDB 資料表。
- 全域內容和佈景主題設定: 開啟 全域內容和佈景主題設定,讓使用者 編輯網站內容的全域內容和佈景主題。
- 網站設定: 開啟 網站設定,讓使用者編輯網站設定。這也讓使用者能夠更新搜尋引擎最佳化工具並管理電子郵件帳戶設定。
- 管理產品庫:切換「管理產品庫 」開關,讓使用者在您的資產中建立產品庫,並報告不同產品和服務的效能。
- 知識庫 設定: 開啟 知識庫 設定,讓使用者編輯 知識庫 設定。預設情況下,此權限也會賦予使用者「發佈」存取知識庫工具的權限。
- 客戶入口網站設定: 開啟 客戶入口網站設定,讓使用者編輯 客戶入口網站 設定。預設情況下,此權限也會賦予使用者「發佈」存取客戶入口網站工具的權限。
- 報告和儀表板: 開啟報告和儀表板 ,讓使用者建立任何報告或儀表板。此權限還可存取所有分析工具,並將覆蓋「報告權限」分頁中的任何設定。
- 網域設定: 開啟 網域設定,讓使用者 連線並編輯網域。
- 開發人員工具存取: 開啟開發人員工具存取 開關,讓使用者存取和管理開發人員功能,包括: 應用程式管理、 開發人員專案、開 發沙箱和 CLI驗證的個人存取金鑰。
請注意:
- 雖然開發人員工具存取權限允許存取這些工具,但開發人員仍然需要額外的權限,具體取決於他們正在構建的內容。例如,如果開發人員正在構建專屬應用程式,以建立用於開立發票的行項目,則需要「建立自訂行項目」權限。
- 如果您先前已將開發人員設定為超級管理員,並希望將其遷移至新的開發人員權限,建議您從開發人員權限範本開始。範本將包括一組在HubSpot上開發時通常需要的權限,無法存取開發人員工具。
- 使用者表格存取: 切換 使用者表格存取開關,讓使用者在其HubSpot 帳戶 戶設定中 檢視使用者表格 。
請注意: 如果 使用者表格存取權限 開關關閉,使用者仍可檢視HubSpot 帳戶 戶中其他位置的使用者清單(例如,將客服案件重新指派給其他 擁有者/負責人 時)。
- 稽核記錄存取: 開啟稽核記錄存取 開關,讓使用者存取 稽核記錄。
- 可訂狀態管理:切換「可訂狀態管理 」開關,讓使用者編輯團隊成員的可訂狀態。
- 安全性中心存取: 開啟安全性中心存取開關,允許使用者 存取和管理HubSpot安全性健康狀況,並修改安全性設定。
- Breeze Copilot : 開啟 Breeze Copilot開關,讓使用者與 Copilot對話。
請注意:
- 超級管理員可以檢視所有資產。
- 需要訂閱 CMS Hub 或 Marketing Hub Enterprise ,才能限制 團隊存取部落格文章和頁面。
- 只有超級管理員以及具有存取權限的團隊和使用者才能檢視範本、序列、文件和攻略等資產。
使用者和帳戶存取權限
- 帳戶 權限:切換帳戶 開關,允許使用者管理 帳戶 戶的使用者設定。
- 新增和編輯用戶:切換「新 增和編輯用戶 」開關,讓用戶在 帳戶 戶中新增、停用或移除現有用戶。您需要 修改帳單 權限才能分配付費席次。你將無法分配沒有的權限。
- 新增和編輯團隊:切換「新增和編輯團隊」的開關,讓使用者將使用者分成不同的羣組,您可以使用這些羣組來控制存取權限、篩選報告等。
- 限制團隊存取權限:開啟「限制團隊存取權限 」,讓使用者與其他使用者分享資產。擁有此權限的用戶可以存取所有資產,無論他們屬於哪個團隊。
- 預設值:切換「預設值」 開關,讓使用者在 帳戶 戶中設定使用者和團隊,以選擇主畫面、儀表板和語言等預設值。
- 編輯 帳戶 預設值:開啟 「編輯 帳戶 預 設值」,讓用戶設定 帳戶 名稱、語言、時區、GDPR隱私設定,以及預設日期和數字格式。如果你使用的是專業版或企業版帳戶,並使用多種貨幣,你必須是超級管理員才能編輯帳戶的預設貨幣。
-
- 開發人員應用程式和測試帳戶:開啟「開發應用程式和測試帳戶 」,讓使用者新增和編輯開發人員應用程式,並建立測試帳戶。開啟此開關僅適用於開發人員帳戶。
請注意: 您必須是超級管理員才能存取 私人應用程式。
如果你已訂閱「 Marketing Hub 」,當你達到「行 銷聯絡人」等級上限的98%時,系統便會顯示App內橫幅。若要移除此橫幅,您必須 關閉「修改帳單」並變更合約權限的名稱。
超級管理員
超級管理員權限可存取本文詳述的所有 帳戶 工具和設定,但需要銷售 或 Service Hub 席位的付費 Sales Hub或Service Hub功能除外。
- 如果你有付費訂閱,超級管理員必須擁有 核心、銷售或服務席次。
- 超級管理員還可以為 帳戶 戶中的其他用戶 建立和管理排程頁 面。超級管理員權限集無法修改。
- 如果您移除使用者的超級管理員身分,他們的存取權限等級將根據指派給他們的新權限而有所變更。
- 只有超級管理員可以將其他使用者設為超級管理員。
請注意: 超級管理員與已指派所有權限的使用者之間的主要區別在於,超級管理員幾乎可以在 帳戶;擁有所有權限但沒有超級管理員狀態的使用者可能無法控制權限面板 範圍 以外的功能。
如果要求超級管理員完成任務或流程,建議讓現有的超級管理員完成任務,而不是更新個別使用者的權限。若要將使用者設為超級管理員,請按照以下步驟操作:
- 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。
- 在左側邊欄選單中,瀏覽至用戶和團隊。
- 在使用者表格中,將遊標暫留於使用者記錄上。然後點擊用戶的「 操作」下拉式選單,然後選擇「設為超級管理員」。
合作夥伴管理員
合作夥伴管理員權限只能授予在您帳戶中工作的HubSpot解決方案合作夥伴員工。職業駕駛管理員擁有類似的超級管理員存取權限。查看下表中的差異:
超級管理員 | 合作夥伴管理員 | 可用功能 | |
提升帳戶存取權限 |
是 |
是 |
|
完整的管理員權限 |
是
|
否
|
|
付費 Sales Hub 或 Service Hub 功能 |
否 |
是 |
|
多帳戶管理功能 |
否 |
是 |
此外,職業駕駛系統管理員無法使用以下功能:
- 透過Okta進行SCIM使用者佈建。
- 授權 可建立、更新或刪除使用者的應用程式
- 遷移到其他數據中心
瞭解如何將HubSpot解決方案合作夥伴員工設為合作夥伴管理員。
合作夥伴帳戶
在「職業 駕駛計畫」分頁上,您可以授予使用者存取HubSpot 帳戶 戶中職業駕駛工具的權限,並在客戶入口網站中將他們指定為職業駕駛員工。根據預設,在開啟職業駕駛工具開關之前,職業駕駛 帳戶 中的所有新使用者都無法存取職業 駕駛工具 。
- 職業駕駛系統管理員:切換「職業駕 駛系統管理員 」開關,讓經過驗證的職業駕駛員工管理您的 帳戶,並新增或編輯其他
- 合作夥伴用戶端物件:開啟 合作夥伴用戶端物件 ,讓使用者存取您的HubSpot用戶端資料,並與HubSpot協作。
- 檢視:讓使用者檢視您的HubSpot客戶資料。
- 編輯:讓使用者編輯您的HubSpot客戶資料。
- 合作夥伴服務物件:開啟 合作夥伴服務物件 ,讓使用者存取您的HubSpot客戶服務資料,並與HubSpot協作。
- 檢視:讓使用者檢視您的HubSpot客戶服務資料。
- 編輯:讓使用者編輯您的HubSpot客戶服務資料。
- 職業駕駛工具: 開啟職業駕駛工具,讓使用者存取職業駕駛工具。