Cómo añadir una llamada a la acción (CTA) a un correo electrónico

Última actualización: January 24, 2018

Una llamada a la acción (CTA) es un botón o enlace de interacción que colocas en tu sitio web para atraer a clientes potenciales y convertirlos en oportunidades de venta mediante formularios en páginas de destino. Existen varios tipos distintos de CTA. Entre ellos, se encuentran las CTA que ofrecen descargas gratuitas, las que dirigen a otra página web y hasta las que proporcionan un documento tras completar un formulario.

Lo ideal es colocar la CTA en un correo electrónico dentro de una sección que tenga buena visibilidad y donde sea más lógico que los visitantes acudan para hacer clic en ella. Por ejemplo, podrías colocar una CTA para descargar un ebook gratuito en un correo electrónico que describe las estrategias nuevas para usar tu producto. Cuando determines dónde quieres colocarla, sigue las instrucciones que aparecen a continuación para descubrir cómo añadirla a un correo electrónico.

Si quieres saber cómo crear una CTA, lee esta guía del usuario.

Instrucciones

Lee los siguientes pasos para descubrir cómo añadir una CTA a un correo electrónico.

1. Ir a Contenido > Correo Electrónico

En el Panel, dirígete hasta Contenido > Correo Electrónico.

2. Seleccionar un mensaje de correo electrónico

Selecciona el correo electrónico en el que te gustaría añadir la llamada a la acción. En el símbolo del engranaje que aparece en el correo electrónico seleccionado, haz clic en Editar.

3. Añadir la CTA a un correo electrónico

En el editor de contenidos de correo electrónico, haz clic en Insertar > Llamada a la Acción o selecciona el símbolo de CTA que se encuentra en la barra de herramientas de tu texto enriquecido o desde el módulo del cuerpo principal del correo electrónico.

Aparecerá la ventana emergente Seleccionar una CTA. Selecciona la CTA que te gustaría insertar haciendo clic en el botón Insertar CTA que se encuentra en la esquina inferior izquierda de la pantalla.

Ahora, la CTA aparecerá en el editor de texto enriquecido y en la vista previa del correo electrónico. Recuerda que puedes eliminar o editar la CTA en el editor de contenidos en cualquier momento.

4. Cómo añadir una llamada a la acción a la plantilla de diseño de un correo electrónico

Lee estas instrucciones si quieres añadir una CTA al correo electrónico desde el editor de diseño de plantillas. En el editor de contenidos, haz clic en Acciones y luego selecciona Editar Diseño de Plantilla.

Si la plantilla de correo electrónico se usa en varios correos, aparecerá una ventana emergente donde deberás crear un duplicado de la página. Puedes seleccionar Crear Copia para que los cambios solo se reflejen en este correo electrónico o Editar Diseño para modificar todos los correos electrónicos que usan este diseño.

En la plantilla de correo electrónico puedes añadir una CTA al módulo que selecciones o crear un módulo nuevo. Haz clic en el símbolo del engranaje que se encuentra en el módulo que hayas elegido y selecciona Editar Opciones.

En la ventana Opciones de Edición de Módulos puedes añadir una CTA tal como lo haces en el editor de correos electrónicos. Dirígete a Insertar > Llamada a la Acción o haz clic en el símbolo de CTA que se encuentra en la barra de herramientas.

Aparecerá la ventana emergente Seleccionar una CTA. Selecciona la CTA que te gustaría insertar haciendo clic en el botón Insertar CTA que se encuentra en la esquina inferior izquierda de la pantalla.

Ahora, la CTA aparecerá en el editor de texto enriquecido y en las Opciones de Edición de Módulos. Recuerda que puedes eliminar o editar la CTA en cualquier momento. Haz clic en Listo para terminar de añadir la CTA.

Haz clic en el botón verde Publicar para generar la nueva plantilla de correo electrónico.

Nota. Las CTA de HubSpot solo pueden insertarse en los correos electrónicos que envías con este software, de modo que no funcionarán en sistemas de correo electrónico externos.

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