メインコンテンツにスキップ
- ヘルプセンター
-
- CRM＆Sales Hub HubSpot CRMとSales Hubに関する質問や回答の投稿はこちらです。
- Marketing Hub HubSpotのマーケティングツールの使い方やインバウンド戦略についての質問や議論はこちらです。
- Service Hub Service Hubに関する質問やカスタマーサービスの専門知識についての投稿はこちらです。
- 上位回答者 上位回答者の投稿から、HubSpotの効果的な活用方法を学ぶことができます。
- ご意見・ご提案 HubSpotプラットフォームの改善につながるご意見やご提案の検索、投稿、投票ができます。（英語）
- 開発者向け HubSpotを利用している開発者同士の交流や議論ができます。（英語）
- HubSpotユーザーグループ（HUG） お住まいの地域で開催されるユーザー会に参加できます。（英語）
- デモを申し込む無料で試す
コール
上位の記事
コールのすべての記事
- CRM で電話をかけるときにマイクが機能しない
- ベータ HubSpot(BETA)内の通話アプリで着信通話を受信。
- HubSpotでTwilio Connectアカウントをセットアップする
- HubSpotでレコーディングが保存されない
- HubSpotコールをサポートしている国
- HubSpotブラウザーで電話をかける
- HubSpotブラウザーで電話を受ける
- HubSpotモバイルアプリから電話をかける
- HubSpotモバイルアプリでのレコーディングの確認
- HubSpotモバイルアプリで発信者ID、手動のコンタクト同期、コールログを管理する
- カスタムコールとミーティング成果の作成
- キャンペーン｜よくある質問
- コミュニケーションの受信トレイでコールチャネルを設定する
- コーチング プレイリストを使ってチームを鍛える
- コールアプリを使用してHubSpotで電話をかけたり受けたりする
- コールインデックスでコールを確認する
- ベータ セールスパワーダイヤラーを使用
- パワーダイヤラーで事前に録音されたボイスメールドロップを使用
- ベータ ヘルプデスクでコールアプリのチャネルを接続する
- ヘルプデスクで通話チャンネルを設定する
- モバイルホームとロック画面にHubSpotウィジェットを追加する
- 文字起こしで追跡された語句の報告
- 文字起こしを改善
- 番号をHubSpotに移行する
- 自動音声応答の設定
- 通話のレコーディングと文字起こしを確認する
- 通話のレコーディングに関する法律
- 通話ツールを使用する技術要件
- 電話をセットアップ
- ベータ 顧客対応エージェントをコールチャネルに割り当てる
インポートとエクスポート
上位の記事
インポートとエクスポートのすべての記事
受信トレイ
上位の記事
受信トレイのすべての記事
- Google Chatで通知を管理
- HubSpotのコミュニケーションプロパティー
- HubSpotアセットへのアクセスを制限する
- HubSpotモバイルアプリでコミュニケーション機能を使用する
- WhatsAppのコミュニケーションに関する同意の収集と管理
- WhatsAppチャネルをコミュニケーションの受信トレイに接続する
- WhatsAppメッセージテンプレートをカスタマイズして送信する
- WhatsApp配信登録のステータスを確認する
- カスタマーポータルの設置
- カスタマーポータル設定を管理
- カスタムチャネルをコミュニケーションの受信トレイに接続
- コミュニケーションの受信トレイおよびヘルプデスクでのユーザーの不在時間を管理する
- コミュニケーションの受信トレイでAIアシスタントを使用箇所
- コミュニケーションの受信トレイでチャットの自動文字起こしをオンにする
- コミュニケーションの受信トレイでチャットチャネルを接続してカスタマイズする
- コミュニケーションの受信トレイでメッセージを作成する/返信する
- コミュニケーションの受信トレイで割り振りルールを設定する
- コミュニケーションの受信トレイのガイド
- コミュニケーションの受信トレイのセットアップ
- コミュニケーションの受信トレイの概要
- コミュニケーションの受信トレイまたはヘルプデスクで許可リストと非許可リストを管理する
- コミュニケーションの受信トレイを削除する
- コミュニケーションコミュニケーションの受信トレイのユーザーの空き状況を管理
- コミュニケーション受信トレイでコンタクトを作成する
- コミュニケーション受信トレイでチームとコラボレーションする
- コミュニケーション受信トレイでホスト型EメールアドレスにEメールを転送する
- コンタクトのWhatsApp同意ステータスを一括で更新する
- スケジュール設定ページ、受信トレイ、ヘルプデスクのユーザーの勤務時間と空き状況を管理
- チャットやEメールでのコミュニケーションをレポートします。
- チャットフローの優先度を設定する
- チャネルをコミュニケーションの受信トレイに接続する
- ワークフローでコミュニケーションの担当者を割り当てる
- ワークフローを使用してコミュニケーション担当者をローテーション
- 個人またはチームの共有アドレスをコミュニケーションの受信トレイに接続する
- ベータ 共存を使用してWhatsApp番号をHubSpotに接続
- 受信トレイ(旧)でチケットを管理
- 受信トレイでのSLAの設定
- 受信トレイに接続されるチャットチャネルの対応量制限を設定
- 受信トレイのカスタムビューにコミュニケーションを整理する
- 営業時間外に表示するボットをセットアップ
- 顧客対応エージェントのパフォーマンス分析
- ベータ 顧客対応エージェントをコールチャネルに割り当てる
- 顧客対応エージェントをセットアップ
オブジェクト設定
上位の記事
オブジェクト設定のすべての記事
1対1のEメール
上位の記事
1対1のEメールのすべての記事
プロパティー
上位の記事
プロパティーのすべての記事
- [インテリジェンス]タブを使用する
- AIでコンタクトのリードスコアを作成する
- CRMで今日の日付を使う
- HubSpotにセンシティブデータを保存する
- HubSpotのセンシティブデータをスキャンして墨消しする
- HubSpotのデフォルトのアクティビティープロパティー
- HubSpotのデフォルトのリードプロパティー
- HubSpotのデフォルトの会社プロパティー
- HubSpotのデフォルトの商品項目プロパティー
- HubSpotのデフォルトの製品プロパティー
- HubSpotのプロパティーフィールドタイプを理解する
- HubSpotの変更ソース
- HubSpotの既定のコンタクトプロパティー
- HubSpotの既定のチケットプロパティー
- HubSpotの既定の取引プロパティー
- HubSpotアセットへのアクセスを制限する
- HubSpotツールでのセンシティブデータの使用方法を理解
- オリジナルおよび最新トラフィックソースのプロパティーについて
- カスタムCRMコンテンツの翻訳
- コンタクト、会社、取引の有望度を判断するためのリードスコアを作成
- ステージ計算プロパティーを使用
- スマートプロパティーを作成して使用する
- トラフィックソースプロパティーを使用してコンタクトを更新および絞り込む
- プロパティーの整理、削除、エクスポート
- プロパティーの検証ルールを設定する
- プロパティーの表示と編集のアクセス権を管理する
- プロパティーを作成して編集
- プロパティーエディターについて
- プロパティールールの自動書式設定を設定する
- プロパティー値の変更を取り消す
- プロパティ履歴をエクスポートする
- ペルソナを作成および編集する
- ライフサイクルステージを作成してカスタマイズする
- ライフサイクルステージを使用する
- リード スコアリング ツールを理解する
- リードスコアの履歴とパフォーマンスの表示
- リードスコアを編集、無効化、削除する
- レコード ソース プロパティーの表示と使用
- レコードに表示されるプロパティーをカスタマイズする。
- レコードのプロパティー値を編集する
- レコードのプロパティー履歴を表示する。
- レコードのライフサイクルステージの自動設定と同期
- 予測リードスコアリングを使用して成立確率を判定する
- 列挙プロパティーのオプションの管理
- 列挙プロパティーの条件付きロジックの設定
- 制御プロパティーに基づいて使用可能なオプションを制限する
- 正規表現を使用してプロパティー値を検証する
- 計算プロパティーとロールアップ集計プロパティーを作成する
- 赤色の無効な値を識別して修正
- 関連レコードにデータをコピーする同期プロパティーを作成する
レコード
上位の記事
レコードのすべての記事
- 1つのオブジェクトのレコードをインポートする
- [インテリジェンス]タブを使用する
- CRMでEメールの署名を追加して管理する
- CRMで今日の日付を使う
- CRMを検索する
- CRMレコードを削除する
- Eメールからコンタクトのプロパティーを自動入力する
- HubSpotのエンリッチメントデータセットのオプトアウト通知を理解する
- HubSpotのレコードの重複削除
- HubSpotの変更ソース
- HubSpotの既定のコンタクトプロパティー
- HubSpotの既定のチケットプロパティー
- HubSpotアカウント内で検索する
- HubSpotモバイルアプリでホームページウィジェットを並べ替える
- HubSpotモバイルアプリでレコードを作成して管理する
- Slackでレコードを管理する
- アカウントの通貨の追加と編集
- アクティビティー インデックス ページとレコードタイムラインを絞り込む
- アクティビティーをレコードに関連付ける
- アクティビティーを編集、削除、コメントする。
- インデックスページの列をカスタマイズする
- インポートツールについて
- インポートファイルの形式設定
- エクスポート通知の設定とアカウント内のエクスポートログの表示
- オブジェクトを理解する
- オブジェクトパイプラインのルールを設定する
- ベータ ガント、カレンダー、ボード、レポート ビュー タイプの使用方法
- コンタクトのメッセージング配信登録の管理
- コンタクトをマーケティングコンタクトに設定
- コンタクトを作成する
- ステージ計算プロパティーを使用
- チケットを作成する
- データエンリッチメントを使ってみる
- データモデル作成ツールを使用する
- ベータ データ品質ツールを使用する
- パイプラインがあるオブジェクトのボードビューをカスタマイズ
- フィルター条件を決定する
- プロジェクトオブジェクトを理解して使用する
- プロパティーの検証ルールを設定する
- プロパティーを作成して編集
- プロパティー値の変更を取り消す
- ボードビューでのレコードの管理
- マーケティングコンタクトについて
- ライフサイクルステージを作成してカスタマイズする
- リードの担当者とアクティビティーを同期
- リードの管理
- リードを作成する
- リード（見込み客） パイプラインの自動化を設定する
- レコード ページ レイアウトの理解と使用
- レコードでアクティビティーをピン留めする
- レコードでカードを使用
- レコードでユーザーをメンションする
- レコードとアクティビティーの自動関連付けの設定
- レコードにデータを表示するカードを作成
- レコードに表示されるプロパティーをカスタマイズする。
- レコードに記録された削除済みアクティビティーを復元する
- レコードのインポートエラーの確認とトラブルシューティング
- レコードのプロパティー履歴を表示する。
- レコードのプロファイル写真を変更または削除する
- レコードのライフサイクルステージの自動設定と同期
- レコードの表示と絞り込み
- レコードの関連付けに適用する制限を設定する
- レコードへのアクセス権の割り当て
- レコードを1つのパイプラインから別のに移動
- レコードをエクスポートする
- レコードをカスタマイズ
- レコードをフォローする
- レコードをマージ
- レコードを一括で編集する
- レコードを関連付ける
- レコードプレビューをカスタマイズする
- 一覧ページのクイックフィルターをカスタマイズ
- 会社レコードとコンタクトレコードのトレンドインサイトを表示
- 会社レコードを作成する
- 保存済みビューの作成と管理
- 削除されたレコードを復元する
- 取引で商品項目を使用する
- 取引に共同作業者を追加する
- 取引に承認を求める
- 取引を作成する
- 取引クレジットをユーザー間で分配する。
- 取引作成のデフォルトを設定する
- 受信トレイ(旧)でチケットを管理
- 各オブジェクトの作成フォームのカスタマイズ
- 新しく作成されたコンタクトの既定のマーケティングステータス
- 既存の会社レコードに親会社や子会社を追加するにはどうすればよいですか？
- 更新されたインデックスページでのレコードの作成
- 更新されたインデックスページでの保存済みビューの作成と管理
- 更新されたインデックスページでクイックフィルターをカスタマイズ
- 更新されたインデックスページでレコードを表示および絞り込む
- 更新されたインデックスページの概要
- 更新されたテーブルビュー列をカスタマイズする
- 更新されたレポート、カレンダー、ガントビューを使用
- 自動的に会社を作成してコンタクトに関連付ける
- 色分けされたオブジェクトタグの作成
- 複数のオブジェクトのレコードをインポートする
- 複数のチェックボックスプロパティー値の追加または置換
- 過去のインポートを再度実行
- 過去のインポートを表示して分析
- 関連付けラベルの作成と使用
セグメント
上位の記事
セグメントのすべての記事
タスク
上位の記事
タスクのすべての記事
- GoogleまたはOutlookのカレンダーにタスクを同期する
- HubSpotモバイルアプリでタスクを作成、表示、完了する
- Slackでレコードを管理する
- ガイド付きアクションのカスタマイズ
- ベータ サブタスクを使用する
- セールスワークスペースで案件創出キューを使用する
- タスクをエクスポートする
- タスクをコンタクトに割り当てる
- タスクを作成する
- タスクを完了する
- タスクを絞り込み、タスクビューを管理する
- タスクを編集または削除
- タスクキューを使用する
- タスクリマインダーと日次タスクダイジェストEメールを設定する
- ベータ ビューでのフィルタリングとタスクの完了（BETA）
- 営業ワークスペースでタスクを管理する
- 営業ワークスペースで営業アクティビティーを確認
- 営業ワークスペースの[会社]、[リード]、[取引]タブの設定を管理します